Заказала сегодня горячий сет и роллы ,пришел курьер без маски и без перчаток - это не допустительно в сложившейся ситуации ЧС в стране и городе !я заплатила за роллы 210 рублей ,но вместо них мне подсунули дешёвые роллы за 99 руб и горячий сет пришел мерзко холодным, и что самое возмутмтельное в коробочке прямо на роллах были черные волосы !!! Обращаюсь ко всем людям, кто заказывает у них еду будьте осторожны ,это может быть опасно для вашей жизни и здоровья !!! Ждите жалобу в роспотребнадзор
ПОСТОЯННО привозят холодные роллы, их качество, в последнее время, оставляет желать лучшего. Местонахождение курьера не отследить. Заказ задерживают на 30 минут стабильно, бывает и дольше.
Худшее место в городе , где можно заказать суши. В назначенное время не привозят никогда.Доставляют заказ 3-4 часа , заранее об этом не предупреждают, колл центр информации никакой не дает, ссылаясь на администрацию.
Заказали роллы в 21.30. Мало того что оператор не перезвонил не уточнил по заказу и не уточнил время доставки, дак ещё и перезвонили через два часа это было 23.45!!!!! По просили подождать ещё мин 15!!! На вопрос: А выехала ли к нам машина? Девушка ответила что наш заказ ещё не вынесен с кухни!!!!!!!! Естественно отказ! Ни где нет такого время доставки! Вечер испорчен! Знали бы что так, заказали бы в другом месте!
Не понравилась эта точка японской еды. По причине того, картинка при заказе сета не соответствует реальному сету. Все очень маленькое и "скудное" какое то. Плюс имело вид не первой свежести, хоть это и не так, но впечатление неприятное осталось.
Пришла в назначенное время, выдачу заказа задержали на пол часа, роллы сделаны отвратительно, порезано криво, где-то не хватает начинки, фото прилагается, качество стало значительно ниже в последние месяцы
Сегодня первый раз решили заказать там сет,заказали через сайт суазали будет готов в 19.00-19.10.заказывали самовынос)))) пришли в 19.00 нам сказали,что есть еще 15 минут на приготовление.мы подождали еше 20 минут,и по итогу нам сказали ваш заказ будет готов примерно еще,минут через 15.самое интеиесное что при нас один из клиентов ттказался ждать свой заказ,т.к. Прождав его уже больше часа,ему горорили в течении 20 минут может быть приготовят)))быстрые сцши заказал вечером получил утром)))кто читает этот пост,зыказывайте часа за 3 или с вечера,что бы поесть с утра)))
Делал заказ на самовынос, приехал ко времени, а мне говорят "извините рис закончился, вашего заказа не будет" и это все 31 декабря вечером с расчетом что бы на стол, в результате потраченные время и деньги и испорченный праздник. Ситуацию даже не пытались исправить, есть ведь по другому адресу филиал, везли бы от туда. Девушка на телефоне говорит постоянно только одно "пишите жалобу в контакте" на, что последует жалкая отписка приносим свои извинения. В общем наедятся нельзя, гарантий никаких, сервис так себе.
Являюсь постоянным клиентом , при заказе говорят,что ожидание 40 или 50 минут , приезжаю через час и ещё жду 10-15минут. Всегда одно и тоже . Ну скажите полтора часа я приеду через полтора и заберу !!! А на определённое время не делают заказ
Все приехало в прекрасном виде! Роллы, вид супер! Но рис... ребят.... ну хоть какую-то заправку надо добавлять. Он безвкусно... а так все в лучшем виде.
10.02.2020 сделала заказ через официальный сайт-где указали что заказ прошёл. Долгое время не было доставки, решила позвонить узнать в чем причина. А мне по телефону :мы не работаем, позвоните в рабочее время. На сайте указаны часы работы с 10:30 до 23.00,про нерабочие и выходные дни ни слова! Более того, в заказ был добавлен "рол дня для понидельника"! Крайне не приятная ситуация, очень очень огорчило и разочаровалась (((
Заказали с подругой сет номер 6, ждали роллы 1 час, роллы на вкус отвратительные, хуже роллов не ела никогда! На следующее утро обе с подпугой не отходили от туалета, т.к. отравились. Спасибо кинг суши за отвратительный вечер!!!
Первый раз заказала роллы в KingSushi. Обещали доставить в течение 40-50 минут. Немного задержались, о чем по телефону меня предупредила администратор. В целом, привезли заказ в течение часа. Роллы плотные, не разваливаются, вкусные. Обязательно буду заказывать еще.
Сегодня первый раз заказала роллы в суши Кинг. Доставили почти вовремя, ждала чуть более 50 минут. Курьер немного задержался, о чем меня предупредили. Роллы плотные, не разваливаются, вкусные. Буду заказывать ещё.
Присылают воняющие тухлым роллы. Забрали обратно и заявили что они не воняют... ни денег ни роллов.... кстати чека тоже не было, был пред чек который соответственно просто бумажка....
Вполне себе хорошие суши, но огурец везде, да ещё и с толстой жёсткой кожурой... зачем везде огурец?
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 24, 2020
На протяжении многих лет делал заказы в данной конторе, с каждым годом качество становиться хуже, время доставки больше, а теперь еще руководство положило на своих клиентов большой и толстый.