Тц щелковский,второй зал.Сейчас сидим в зале,работает "проветривание",как сказали на кассе.Жутко холодно! Сидеть не возможно. Пришли за 10 минут до начала,нас спокойно впустили,в итоге заходим на концовку кино,ммотреть уже нет смысла. Просидели 20 мин рекламы,жутко окалели,билеты не из дешевых,планируем ухожить,обслуживание удасное,поэтому две звезды.
Деньги списали а когда билет не пришел говорят что не посадят так как оплата не прошла и им ничего не пришло. Мария разговаривала неуважительно, обслуживание ужасное.
Были в 7-м зале, смотрели фильм «Мастер и Маргарита», и хочу сказать, что мне безумно не понравился зал. Во-первых, мы сели с девушкой на последний ряд, и на протяжении всего фильма над нами шумела огромная вытяжка, мешающая просмотру, так еще она и некорректно работала-было ну очень душно, мы все вспотели, пока смотрели, и вышли из зала поскорее, потому что была духота
Единственное, что немного спасло ситуацию-это откидывающиеся подлокотники на задних рядах.
Также нет подголовников. Лично мне не понравилось!
Мы очень любили этот кинотеатр, до сегодняшнего вечера 27.01.24. Покупали билеты в премиум зал, в итоге, после первых минут нечем было дышать в зале, было жарко, кондиционер не работал. Кто-то из посетителей пожаловался, пришли сотрудники потыкали пультом( серьезно у нас был первый ряд и вместо фильма, мы смотрели на это).. В итоге, оставили дверь открытой… просто! Вот это решение! Мы смотрели кино, а мимо ходили люди, работала уборщица пылесосом в соседнем зале, после просмотра фильма ., когда наш еще шел и все было очень слышно, ведь дверь открыта и свет от коридора светил. Все были в шоке. В итоге, мы попросили управляющего, но таких тут нет. Вышел парень - Вадим, который ничего не решает и не проверяет, он как тумба, перед тв, не понятно для чего.. Пишу отзыв и знаю, что видимо руководству все равно! Раз нет контроля за качеством. От себя теперь не советую, хотя за день до этого, говорила, какой классный зал - премиум. Пойдем в Софию, тут недалеко, пересмотрим снова фильм, от которого отвлекли все эти неприятные мелочи.
хорошее место, вполне комфортно находиться, но есть вопросы к чистоте зала, не очень приятно сидеть в кресле с крошками и так не только на одном сидении, а почти в каждом ряду
Кинотеатр сам понравился, цены приемлемые, сами залы большие чистые.
Не понравилась работа персонала, а именно одной молодой девушки. Пришли в первый раз (время уже было за 21:20) в этот кинотеатр, не знали толком, куда идти, что делать, начали адекватно задавать сотруднице вопросы, надеясь на помощь, она на поставленные вопросы начала отвечать в грубом/хамском тоне, будто бы мы должны были уже всё знать. Очень не клиенториентированая и не доброжелательная сотрудница, к сожалению, не увидели имя её.
Дороговато. Очень далеко находится туалет. Залы удобные, комфортные.
T
Level 20 Local Expert
October 30, 2024
Много залов для просмотра, если зал с улучшенным сервисом одно удовольствие утонуть в мягких и широких креслах и наслаждаться просмотром картины. Очень люблю посещать дневные сеансы,когда много свободных мест
В некоторых залах просто жуткие деревянные кресла, а народ сейчас разбалован, любит где покомфортнее. Из-за этого перестали сюда ходить, хоть и близко к дому. После открытия альтернативного варианта неподалеку, ходим только туда. Многие наши знакомые, аналогичное решение приняли.
Были с внучкой в небольшом зале, так получилось, что смотрели с ней кино только мы, т.ч. она посидела наверное на всех стульях. Запаха постороннего нет, чисто, звук нормальный. Что то особенного не заметила.
Место отличное,хожу регулярно,рекомендую смотреть кино только в зале номер 1 с удобными креслами где спинка отгибается,потому что в остальных залах совершенно неудобно,сидения оставляют желать лучшего,есть небольшая игровая зона ,мягкие диванчики и столики.
Сам кинотеатр неплох , чистые залы , вполне себе удобные кресла . А вот ассортимент бара просто печальный,ничего брать не стали . И двадцать пять минут рекламы /анонсов перед фильмом откровенно утомили .
Советую всем посетить данный кинотеатр ! Ведь только там самое быстрое и качественное обслуживание ! Приятные залы и качественные фильмы ! А ещё много скидок и подарков ))
Очень неплохие залы, особенно порадовали ВИП. Неплохая еда. Единственный минус - если вы высокого роста, не будет хватать достаточно места для ног в обычных залах. А в остальном очень хорошо
Полина Б.
Level 17 Local Expert
January 28, 2024
Кинотеатр около дома, что радует! Очень свеженький, новый, все чисто и аккуратно !
Мы с мужем любим ходить в премиум зал, но будьте внимательны там места отделяются по два,так что будьте внимательны при выборе мест)
Тут продают самый вкусный сырный попкорн и самый вкусный сырный соус к начос!
Комфортные и чистые залы, доброжелательный персонал.
За всё время работы кинотеатра столкнулись только раз с проблемой после позднего сеанса, не могли найти работника для отметки парковочной карты.
Неплохо, чисто, маленькие залы
Удобные кресла. Цены на попкорн космические. Реклама вначале идет чуть более 10 минут, так что смело можно опоздать на это время))
Классный кинотеатр. Были в зале комфорт. Очень удобные кресла, проходы широкие. Понравилась фуд зона перед кинотеатром, большой выбор, цены приемлемые. Очень вкусный фруктовый попкорн!
Долгое время, чтобы сходить в кино, жителям районов Гольяново и Северное Измайлово приходилось либо прогуливаться в сторону МКАДа, либо проезжать несколько остановок метро до станции Семёновская. С открытием же этого кинотеатра ситуация кардинально поменялась в лучшую сторону.
"Окко" - отличная сеть и данный её представитель может похвастаться прекрасным уровнем сервиса: все залы достаточно просторные и обладают хорошей акустикой. В "Премиуме" места и вовсе напоминают бизнес-класс какого-нибудь самолёта. Единственный минус - иногда сеансы вполне взрослых фильмов проходят в зале "Мувик", где сиденья не очень подходят для крупногабаритных зрителей.
Отдельно хочется отметить еженедельную акцию "СуперВторник", когда билет практически на любой показ можно купить за 200-300 рублей на сайте или в приложении "Окко". Хороший повод посмотреть те ленты, на которые в иных обстоятельствах было бы попросту жалко денег!
Кресла удобные, качество звука и картинки хорошее, но весь сеанс была открыта дверь в коридор( в процессе просмотра зашли какие-то непонятные люди и начали светить фонариком в зал, что отвлекало конкретно так), выбесили 30 МИНУТ РЕКЛАМЫ!!!Это было ужасно, фильм длился 2,5 часа, а ещё и 30 минут рекламы в начале - просто кошмар
5 мая была в кинотеатре на фильме неприличные гости(18+) В сам зал пускают по билетам, которые проверяют на входе. Тем более не понятно, как пустили в зал ребёнка, которому явно меньше 10 лет! Для кого пишут возрастные ограничения?
2
3
Наталья Тихонова
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Кинотеатр хороший, в залах чисто, картинка и звук качественные. Для себя увидела следующие минусы- грязный туалет, отсутствие в нем туалетной бумаги и персонал мужского пола свободно ходящий по женскому туалету.
Также не понравилось качество попкорна, за 800 рублей хотелось бы получить нормальный попкорн, а не слипшийся и влажный. Мы были на утреннем сеансе, скорее всего попкорн продавали вчерашний.
Кино надо на удобных креслах смотреть .
А поставили в зал 2 , не удобные.
Не знаю, как в других залах . Наверное тоже самое .
Долго не усидишь на месте. Все болит.
Тем более, если фильм идёт больше чем 2 часа.
И кондиционер сильно включили.
А так все остальное вполне .
Больше 6 залов, большой выбор репертуара и времени сеансов. Напитки и тд лучше принести с собой, цены как во ВСЕХ кинотеатрах заоблачные, но выбор большой, от мороженого и само собой попкорна до мармеладок и чипсов.
Не соответствие фильмов и сеансов. Приехали на конкретный фильм Материнский инстинкт, но в самом кинотеатре неожиданно поменяли. При вопросе сотрудникам молодой парень пытался выставить нас дураками что может мы в Щелково смотрели сеансы а не в Щёлковском. Мягко говоря неприятная ситуация.