Были в кино в премиум зале 02.01.24 и 05.01.24 кнопка вызова сотрудника перестала работать. Точнее она горит, но сотрудник не приходит принять заказ. А в премиум зал входит данная услуга. И вот вопрос, почему сейчас перестал приходить сотрудник, если ранее приходил?
Часто попадаются просроченные товары, и ценники не соответствуют продукции или отсутствуют вообще.
Кассиры доброжелательны и внимательны к покупателям.
Поставил 4 звезды за детский зал и зал комфорт, вот уж действительно красиво и по царски, минус звезда за не особо удобные обычные залы и бешеную стоимость в кафе, 500-600 рублей за маленький попкорн это перегиб, отдаю за всю семью за воду чипсы и попкорн, в два раза больше чем за билет! При том что персонала 2 уборщицы и 2 кассира, конечно все понимаю затраты на оборудование, но ценник сумасшедший, отдать 1000 за билеты 2 взрослых и один детский и просто похрустеть за просмотром на семью 2.000 ну явный перегиб.
Попала в 3 зал, оказался не большим. Кресла мягкие отгибаются назад, удобно. Уютно, звук приличный и чистый. В целом уютно как дома. Поп корн дорогой конечно, самый дешёвый стаканчик 420 рублей. Я ходила на дневной сеанс, народу не много. Осталась довольна в целом.
Охранники не пустили в тц из-за того, что в рюкзаке лежал закрытый алкоголь, ссылаясь на «правила кинотеатра». На просьбу показать, в каких актах это указано, ничего не предъявили, сказали, что можем вызывать полицию. В итоге потраченные деньги на такси и билеты никто, естественно, не вернул
Зал 9 мне нравится откидывается сиденье можно лёжа смотреть фильм и зарядить телефон фильм который я хотела посмотреть его не было в репертуаре был в воскресенье а в четверг уже фильма не было гардемарины война
Классный Кинотеатр в некоторых а может во всех залах очень красивые разноцветные интерьер по выходным очень мало людей утром мы были одни в зале. вкусный Popcorn хороший звук и видео приятная атмосфера удобное кресло хороший персонал
Современная сеть кинотеатров,красивые и удобные для просмотра фильмов. Рекомендую заказывать билеты заранее, будет возможность выбора мест самостоятельно. Рекомендую!
Залы комфортные, кресла не очень удобные, но это ещё ладно, а вот попкорн.... какой то лютый треш. Когда покупаешь большое ведёрко карамельного попкорна ожидаешь получить действительно вкусный СВЕЖИЙ попкорн, но здесь вы разочаруетесь! Он настолько ужасный, приторный, есть невозможно, даже 50р жалко отдавать. Прочитав отзывы поняла, что здесь такой попкорн не редкость.
Персонал вежливый, относительно чисто.
Администрация, вы понимаете, сколько денег и клиентов вы теряете, выставляя на витрину ужасно несвежую еду?
Жена недавно была со старшим сыном. Им понравилось - маленький, уютный зал, удобные кресла. Хорошее качество звука. Чисто, как я понял это достаточно новый кинотеатр.
Очень чистый зал. Хорошее видео и звук Красивый интерьер ,вкусный перекус. Кофе, чай. Очень понравился этот кинотеатр
Ольга З.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Ходили в кинотеатр с ребёнком на Чебурашку.Купили билеты в комфорт зал. Зал прекрасный, чистый, кресла просто огонь, можно полежать во время сеанса (зал 1). Понравилось буквально всё, но есть один минус это звук, это кошмар☝️мало того я взрослый человек не могла сидеть и слушать, у меня ребёнок просто сидел и закрывал уши. Ребята большая просьба настройте пожалуйста звук потише. А так супер👍 Рекомендуем 👍
Не плохо, билеты стоят в пределах разумного, единственное но ,это неудобная подземная парковка
Yupod
Level 26 Local Expert
November 7, 2022
Хорошее место. Удобное расположение, рядом туалет и фастфуд. Сам кинотеатр небольшой, кресла удобные, места рядами много. Цены более менее приемлемые, кассы я там не увидел, билеты покупали через терминал. Возможно сейчас везде так. Не хватает гардероба, но сейчас вроде они не вереде есть, просто с вещами и едой не очень удобно, кое-как расположились. В целом место хорошее, нам понравилось, рекомендую к посещению.
Кинотеатр неплохой - хороший выбор закусок, идут нормальные премьеры. Персонал умеренно вежливый (:))
Очень странно, что у вип-зала нет поблизости туалета (нужно идти в противоположный конец тц), но при этом есть отдельное кафе перед залом.
Ещё не понравилось, что у кресел нельзя подставку для ног выдвинуть(хотя она есть!) - удобно устроиться при этом невозможно, получается только если сидеть как в обычном кресле (но тогда смысл в них?)
В остальном всё ещё новое, чистое, необкатанное. В туалете чисто, пардоньте (пока что))
Мне не понравилось, потому что нет контролёров, которые запускают в зал, встречают гостей у зала, предлагают что то вкусное, рассказывают о фильме.
Никакого живого общения, сидят два сотрудника на кассе и даже на тебя не смотрят, автоматом выбивают билеты.
Можно купить билет через терминал по карте и вообще с ними не контактировать. А ещё они запускают опаздавших в зал, когда сеанс уже начался. Это мешает просмотру.
Ужасно неудобные кресла в залах, жесткие, узкие, совковые, извертелись весь сеанс; звук очень громкий, особенно на рекламе (чуть не оглохли); цены на попкорн и пиво заоблачные (не может пиво в кинотеатре быть в два раза дороже, чем в баре); вообщем, в этот кинотеатр больше не ногой.
Залы комфортные. Звук и картинка отличные. Между рядами достаточно места. Можно проходить, не давя сидяшим ноги. Из минусов - жопка у сиденей не поднимается. Но это и плюс. Сами сидения с эффектом кресла-качалки. Совершенно не удобно, для тех, кто держится за спинки, пороходя, в качестве опоры. Попкорн холодный. Немного резиновый. Они сразу рассыпают много попкорна по коробкам и эти коробки продают. От этого покорн залёживается. Следущиее не то что бы минус, а просто наблюдение... Белые коридоры с полосами между залами, туалетом и входом похож на своеобразный лабиринт, от которого слегка кружится голова. Но общее впечатление от кинотеатра прекрасное. Очень советую! Отличный сервис и качество
Очень громко, и жарко. В конце уже не смотришь фильм а сидишь весь мокрый, с больной головой, ждёшь скорей бы уже конец. Очень жаль, всё впечатление от фильма испорчено 😥
Кинотеатр хороший, удобное месторасположение, цены на выходные, каникулы и премьеры задирают конечно, но вполне можно подобрать время и купить билет тут подешевле. А кто сравнивает с «соседним» кинотеатром, то были ли они там вообще..? Залы устаревшие, было очень холодно по сравнению с «окко», так ещё во время сеанса раза три что-то объявляли по микрофону на весь тц, перебивая фильм, попкорн там был не вкусный. Зато дёшево. Я лучше переплачу за свой комфорт и схожу сюда 👍🏼
Ещё бы сделали списание бонусов онлайн, а не на кассе - цены бы не было!
Вроде бы удобно расположен.. недалеко от метро и совсем свежий.. но, как оказалось, зал совсем не большой и кресла не удобные.. ходили с сестрой и ее мужем на «тихое место 2», мнение общее, как оказалось после фильма.. при кинотеатре есть магазин в котором работают невнимательные продавцы, кока-кола 2х видов:обычная и лайт.. наливая обычную - по итогу оказывается лайт, зачем так делать непонятно.. заказал 3 хот-дога, 2 сделали один готовится, подхожу на кассу и говорю, хочу оплатить 3 хот-дога, три хот-дога.. в ответ слышу:оплачивайте.. оплатил и подошёл ожидать получение третьего. Ко мне подбегает кассир и говорит : « вы оплатили только 2, если вам нужен третий то за него нужно доплатить», и после моего возмущённого лица услышал ответ :» почему вы мне не сказали что у вас будет 3?».. оплатил и остались только эмоции..) рекламы перед фильмами много, смотришь ее при включённом свете-не комфортно, а в конце фильма.. сюда самом интересном моменте тоже включают свет.. зачем? Я так и не понял.. цена за билет как в ТЦ ШОКОЛАД.. только качество и обслуживание недотягивает.. в общем фильм интересный, советовал бы к просмотрю, а вот кинотеатр с таким сервисом остаётся под большим вопросом…2,5 звёзды.. не хочется обижать но 3 звезды много.. надеюсь, что я ошибаюсь и при следующем раза, если захочется, будет куда лучше..
Современный удобный кинотеатр. Залов много, репертуар широкий, цены варьируются в зависимости от времени и фильма, так что можно сходить в кино вполне бюджетно, если выбрать время, предварительно затарившись на кинобаре!
Зал 1, очень удобный! Комфортные сиденья! Но! Приходящие посмотреть фильм...жуя и возможно жуя с детьми и потом хватающие жирными руками сиденья...представьте что можете так же сесть на место, где кто то полапал их своими грязными руками..А потом ваша светлая куртка будет вся в жирных пятнах! Ну и администрации кинотеатра не мешало бы следить за чистотой зала после каждого сеанса!
Ходили 2 раза . К вип залу претензий нет. Во второй раз ночной сеанс почему то оказался в 6 зале( для детей). Маленькие кресла , очень тяжело сидеть взрослому человеку. На стенах детские узоры, которые бликуют во время фильма. Ряды очень узкие. Потратили 2,5к еа фуд-корт и кино, посидели 20 минут и ушли. Потому что невозможно сидеть
Уважаемые сотрудники компании okko вы с ума посходили? Я плачу деньги не за 20 минутный просмотр рекламы. Первый раз в кино на большом экране сходить решил за 5 лет. 25 минут рекламы! Просто ни в какие ворота. В остальном интерьер и обстановка соответствует. 3 бала только из-за долгой рекламы поставил
После посещения в декабре слегли с температурой. Большое "спасибо", что оставляете кондей включенным на полную мощность и простужаете посетителей зала.
Ходили в кинотеатр в обычный зал в принципе все нормально. Сходили в зал премиум и остались недовольны, спинка сиденья была сломана и не наклонялась никуда, было очень душно в зале, звук был тихий. Но самое печальное что рядом нет туалета. Самый ближайший находится в конце коридора идти до него минут 5. Это очень неудобно. Нельзя назвать зал премиум и поставить туда неработающие кресла и туалет неизвестно где, не понравилось!
Очень часто хожу в кинотеатры. И решила попробовать этот. "Властелин колец" однако))) Все отлично, сделано красиво. Звук хороший и картинка тоже. НО! Е МОЕ!!! Дико не удобные кресла!!! Это что за убийцы спины!!! совершенно не удобные в районе поясницы. Отвратительно. При моем росте 158 я не могла положить голову тк спинка доходила только до шеи! Попробуйте 2 часа так просидеть. ЖУТЬ! Посмотрела на других людей и ВСЕ сползали что бы как то устроить голову. Это значит 2-3 часа сидеть буквой зю. Не знаю как в зале комфорт. Но в обычные я точно больше ни ногой.