Самый ужасный! 13.01.2023 в 7 зале на сеансе в 19.00 полностью отсутствовала вентиляция! Дышать было нечем 3 часа! И это за 500 руб! Дверь за опаздывающими никто закрыть не мог! Не ходите в Киномакс в Тандеме!!!
Очень хотели посмотреть кино Чебурашка,не получилась не дали до смотреть из-за перегрева оборудования, если не можете обеспечить клиентов качественным сервисом, то для чего вообще работаете?
В данный момент нахожусь в кинотеатре в третьем зале. С детьми на мультфильме. Очень холодно. Мы в зимней верхней одежде, но это не помогает. С каждой минутой мысль о том, что надо покинуть зал, становится сильнее. Мы не капризные и морозоустойчивые, но
Этот зал напоминает больше кинотеатр под открытым морозным небом.
Очень хороший кинотеатр.Но билеты сейчас очень дорогие стали.
3
1
А
Артем
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Систематически происходят ошибки по покупке билетов на вашем сайте или в приложении, на этой неделе снова решил купить билет, но возможность была только оплата онлайн на вашем сайте или приложении, в итоге снова деньги СПИСАЛИ , но билетов нет из за ошибки на сайте, билетов нет, возврата денег тоже, как достучаться до вас неизвестно вы не отвечаете ни на какой вид связи!
много много раз я уже ходила на фильмы в этом кинотеатре. Но в один момент нам с подругой приспичило сходить на фильм с ограничением 18+
с надеждой и верой на то что нам поверят на слово о нашем возрасте мы пошлм в зал.
к великому сожалению нас не пустили
несмотря на то что у меня был паспорт с подтверждением моего возраста, нам сказали что документ должен быть у нас обеих
вот такие пироги
но сам кинотеатр хороший, комфортный
3
НАЗАР
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Больше мне понравилось Киномакс Казань Молл двери входные закрывают сеанс идёт персонал невнимательно смотрят что происходит в зале
Достаточно дорогое заведение. Ты идёшь посмотреть с детьми фильм, билеты могут быть со скидкой, но вода в кафе там будет стоить дороже билета, про попкорн я вообще молчу. А так по расположению, наличию туалетной комнаты, все в порядке
Пару месяцев назад моего ребенка (15 л. 9 м.) не пустили на киносеанс (в Кинотеатре Киномакс-Тандем). Оба раза это были мультфильмы. Билеты на них были приобретены заранее, на сайте.
В первом случае у мультфильма жанр был аниме, и рейтинг 16+. Получается, что ребенку просто не хватало 3х месяцев, для получения возможности посмотреть то аниме.
Во втором же случае уже двоих моих детей не пустили, на мультфильм с рейтингом 6+! Это было 21 июля (второму ребенку в тот день исполнилось 14 лет). То есть даже на совсем детский мультфильм мои дети 14ти и почти 16ти лет не имеют права ходить без сопровождения родителей???
В общем, впечатления об этом кинотеатре теперь у нас сильно испорчены. Желания его посещать больше нет. В других кинотеатрах Казани мы с такими проблемами ни разу не сталкивались.
Ходили на фильм "Первый Оскар". Очереди нет, вообще. Удобные кресла. Мало рекламы. Аварийные выходы из зала подсвечены. В начале сеанса инструктаж по пожарной безопасности. Приятные и милые, вежливые сотрудники.
Хороший кинотеатр, несколько залов, удобное расписание. Дороговат бар, но это везде так. Близко к дому, а расположение в Тандеме - двойная польза. Можно поход в кино совместить с шоппингом.
Удобно,уютно,но репертуар не серьезный,хотелось бы и ретро фильмы,и новинки российского кино,а так же и документальные фильмы нужны о прошлом и новейшие ,побольше информации,и еще: надо устраивать благо ворительные сеансы для детей и взрослых ,ведь не разоритесь? Надо вводить традиции и тогда людям будет интересно и посещаемость возрастет. Давайте вводить чуть культуры и образования,а еще можнои небольшие обсуждения после сеансов проводить,и люди будут сплачиваться и думать...
Сам кинотеатр нормальный, но почему не работает гардероб? Пришли с тремя детьми на щенячий патруль и пришлось нести зимнюю одежду в зал. И кресла «комфорт» совсем не комфортные, стройные дети проваливаются и приходится весь сеанс придерживать рукой сиденье ребёнка 😕
Качественный звук,удобные кресла, недорогой попкорн, а если еще и фильм классный найти,то можно вообще из дома не выходить. А про кинотеатр ничего сказать не могу