Kinomaks
677 reviews
January 5, 2024
До вчерашнего дня был самый любимый кинотеатр. Но вчера это был какой то треш. Пошли на 20.50 в 4 зал. На Холоп. Что случилось в вашем кинотеатре со звуком? он вообще теперь какой то другой и дурацкий. Но главное не это. Было невыносимо душно и жарко. Благо сидели на предпоследнем ряду и были крайние места. Я разделась до спортивного топа. Решили написать жалобу в книгу жалоб и предложений. На месте ее не было. Кассир Романова Екатерина не пыталась сгладить конфликт. Своими репликами разозлила людей еще больше. Когда покупаешь билет в обычный зал за 500 рублей на фильм который долго ждал взять и уйти из за некомфортности нам не хотелось. Но обратить внимание на данную проблему посчитала необходимым. Сейчас многие читают отзывы перед тем как что то выбрать( благо что в Казани есть достаточный выбор ) я теперь даже в вип зал в южный долго не пойду из принципа.
3
August 7, 2024
Кинотеатр достойный. Чисто, убрано достойное обслуживание. К работе кинотеатра претензий нет ни каких, однако попкорн это точно не их стезя. Фруктовый-это капой-то скитлз-попкорн, отрава. Отсыревший, противный. Карамельно-ореховый чуть лучше, но во второй раз ни когда не куплю.
3
1
January 14
Хороший кинотеатр, много залов, приветливый персонал
February 3, 2024
Ходил несколько раз на фильмы в вип залы. Сами залы шикарны, места много, приятно сидеть и хорошо построена подача фильмов. Приходу на каждую новинку
3
1
February 5, 2024
Любим посещать этот кинотеатр. Атмосфера всегда благоприятная. Кресла удобные, экран большой! Девочки приветливые! Спасибо!
3
1
March 26, 2024
сам кинотеатр норм, но отношение самой сети к своим посетителям ужасное. вводят акцию со скидкой и сразу убирают фильмы из расписания, чтобы не было возможности купить на них билеты. а тем, кто все-таки успел купить билеты до отключения фильмов из расписания - вернули деньги без объяснения причин. на запросы никак не реагируют, ни на почте, ни в соцсетях, полнейший игнор
January 11
Отличное место чтобы скрасить вечерок с близкими людьми!!!
March 21
Очень понравилось качество экрана попкорн 🍿 тоже очень хороший
February 3
Место хорошое, но цены на билеты кусаются.В районах в 2 раза дешевле чем здесь.
June 10, 2024
VIP зал - это просто нечто, невероятно удобно и стоит своих денег, полностью расслабляешься и погружаешься в атмосферу❤️
April 15, 2024
Хочу сказать мне понравилось, я была в гостях зал очень чистый, удобные сидения. Вообщем все прикоасно. Всем советую. Отдых удался. Ставлю плюс 🙏
April 15, 2024
Неплохой кинотеатр, хотя можно было бы провести косметический ремонт. Было бы неплохо, если бы у касс был бы хотя бы один консультант - не к кому обратиться с вопросами. Персонала мало, но вроде они справляются. Чистота на четверочку.
June 27, 2023
Уютно, комфортно, особенно радуют освещенные ступеньки лестницы к выходу и широкие проходы к своему месту, буфет перед входом. Отличный зал и оборудование... Восторг.
1
1
March 9, 2024
Были в этом кинотеатре 9 марта. Фильм должен был начаться в 18.00. А фактически началось в 18.23. !!! 23 минуты бестолковой рекламы. Администрация, это грубое нарушение Закона о праве потребителей. Где с черным по белому написано: "Сеанс и показ фильма начинаются в указанное в билете время". Уточню, что билет был на 18:00. И ни слова о рекламном блоке по 23 минуты!
Раньше реклама шла 5-10 минут, ладно можно было терпеть. Но 23 (!!!) ни в какие рамки не лезет.
5
1
November 9, 2024
Отличный кинотеатр , обязательно еще сходим !
December 9, 2023
Вроде все хорошо, удобные кресла, но есть один огромный минус, почему в кинотеатре так жарко?! Особенно если ночной сеанс с куртками сидеть ужасно, хотелось вы в кинотеатре отдельный гардероб. Еще очень много рекламы((
3
March 13
Отличное место, чисто, уютно, мне нравится
January 19, 2024
Удобно, уютно,погуляли в Торговом комплексе и отдохнули и приятно провели время в кино. Рекомендую!!!
1
April 7, 2024
Мило. Чисто. Я буду чаще посещять его. Хорошая парковка. После кино есть где зашопится отипродуктов до шмоток
January 11, 2023
Залы большие , кресла удобные персонал вежливый звук вокруг большой экран чистота в зале хорошая , уютная атмосфера расположение удобное, есть парковка в баре напитки на разный вкус попкорн
4
January 15, 2023
Хороший кинотеатр. Залы хорошие, большие экраны, колонки хорошие, места нормальные. Туалет хороший. Персонал отзывчивый. Буфет дорогой, хорошо что можно принести свою еду. За отдельную плату можно сфотографироваться в фото будке, поиграть в аэро хоккей, испытать свою удачу.
4
1
March 18, 2024
Очень понравился,не первый раз здесь,чисто , аккуратно. Звук хороший, ощущение присутствия в фильме. Всем советую!
3
February 3, 2024
Чистый зал. Удобное кресло. Доброжелательные сотрудники.
Приложение для покупки билетов без багов, быстрое и понятное.
1
May 19, 2024
Уставшие кресла, мы были весной, с потолка у входа в кинотеатр текла водичка, которую собирали в маленькие ведерка)) в самом зале стоял жуткий запах мужских ног🤭да и сам ТЦ производит чуток удручающее впечатление)
July 29, 2024
Понравился зал. Единственное, что неудобно, это то ,что не на все сеансы можно купить билеты в кассе(нужно покупать на сайте)это очень неудобно.
November 3, 2023
На прошлой неделе мы впервые были в кинотеатре. И сразу пришли сюда. Очень прочный зал, крепкие кресла, хорошо показывает. Сегодня мы собираемся пойти в кино ещё раз. Надеюсь сново понравится.
3
1
March 2, 2023
зал просторный,кресла удобные чисто мы ходили по пушкинской карте очень понравился фильм,звук супер,персолал отзывчивый и дружелюбный ,очень нравиться киномакс на проспекте 91
3
1
January 14, 2024
Во первых за последние два посещения надоело стоять у закрытого шлагбаума на парковку по 20-30минут, во вторых эти электронные терминалы это сплошной ужас, проще на кассе с человеком пообщаться и получить нормальный билет, сегодня из за того что терминал не выдал билет не мог попасть на сеанс минут 20, хотя у терминала почти 3 минуты стоял ждал билеты, поэтому это было моё последнее посещение данного заведения...
1
2
October 31, 2023
Кинозал комфортный, расписание хорошее.
Но Боже мой!!! Как можно 25 минут показывать рекламу перед сказкой. Сеанс 18.50, сказка началась в 19.15. Ладно, взрослые могут подождать и сидеть смотреть эту рекламу бесконечно. Но дети!!! Итак сказка 2 часа идет, еще решили на 25 минут растянуть все премьеры детских фильмов и сказок аж до следующего года! Имейте уж совесть, ребят. Сжальтесь над детьми.
2
December 29, 2024
Мой любимый кинозал. Часто ходим с классом.
August 3, 2024
залы хорошие попкорн хороший но бывает и получше) кресла ужасные персонал 👎🏻 чисто 50/50 невозможно слушать всё время двигают стулья по полу
1
January 23, 2023
Ходили в декабре 2021 в кинотеатр. Во-первых, хотелось бы гардероб для посетителей кинотеатра,т.к в ТЦ гардеробы работают меньше, чем сам кинотеатр. Бегать за одеждой во время сеанса не очень хочется. Ладно летом, а зимой?) Во-вторых, все мы знаем про эпид. ситуацию. Заходя в магазины, тц и т.д если у Вас нет маски, Вас спокойно попросят надеть маску и предлагают одноразовую в случае ее отсутствия. Здесь же у знакомого были руки заняты, он говорил девушке, что сейчас поставит хотя бы попкорн и наденет маску, хотел отдать его кому-то подержать или на столик поставить, но менеджер будто не слышала. Она просто истерично повторяла «наденьте маску» и каждый раз вставала прям перед ним, когда тот пытался что-то сделать с покорном. Чуть не завязался конфликт. В-третьих, грязные кресла «Комфорт», особенно подлокотники. В зале 2, 11 ряд, где-то у мест 9-12. Видимо, администрация думает, что комфортно(!) в таких условиях смотреть кино. Очень расстроена.
4
2
September 22, 2023
Понравился кинозал. Ходили на фильм "Вызов". Фильм классный 👍, супер! Порадовал звук, не рвущий перепонки, а так же, что реклама шла при освещеном зале, иногда она бывает агрессивная. Билеты продаются через терминал, что очень удобно. В середине зала есть несколько рядов с широкими креслами. Сидеть в них удобно.
3
1
November 12, 2023
Отказались вернуть деньги за возврат билетов без бумажного чека!
Хотя есть в электронном виде чеки и с моей карты видно, что списаны деньги.
Это вообще законно? Хотели вернуть билет за 1,5 часа до начала сеанса.
В этом месте никогда не идут на встречу, как роботы, не приветливый персонал.
Не клиентоориентированная организация.
Уже несколько раз оставалось неприятное впечатление после посещения этого кинотеатра.
А сегодняшняя ситуация вообще не законна!
Не рекомендую!
3
1
February 26, 2023
Хорошие залы. Они чистые. Кресла удобные. Персонал хороший, приветливые, все красиво одеты . Звук, видео и качество хорошие . Мне нравится, много раз там была) Всем советую)))
1
March 23, 2024
Всегда высокое качество видео и звука показываемых картин! Уютные залы, комфортные кресла.
3
December 27, 2024
Очень хороший кинотеатр, постоянно ходим туда
November 9, 2024
Хороший кинотеатр.Но кресла в некоторых залах уже устарели
February 13, 2024
Очень хороший кинотеатр, чистота, порядок, отличный звук и изображение. Билеты можно взять онлайн.
2
March 20, 2024
Нормальный кинотеатр, конечно билеты дорогие и попкорн космический, но если брать через сайт, то скидка есть и спасибо от сбербанка принимают)))
January 5, 2024
Хорошее место провести выходные и праздничные дни. Игровая зона перед залами, кафе! Приветственный персонал!
1
February 26, 2023
Хороший кинотеатр, посещаем постоянно! Хорошее расположение, находится в торговом центре, где можно отдохнуть с семьёй, посидеть в кафе и зайти в супермаркет.
2
March 6, 2024
Хороший кинотеатр. Залы очень удобные. Да и персонал понравился, приветливый очень
3
November 19, 2023
Очень приличный чистый кинотеатр с удобными креслами, хорошим звуком и вежливым персоналом
1
January 22, 2023
Хороший кинотеатр, всё время туда ходим. Удобные кресла, широкие проходы, звук и картинка "на уровне", приветливый персонал, всегда чисто и уютно.
2
June 27, 2024
Отличный кинотеатр, удобные кресла, в баре всегда можно купить попкорн и колу.
March 14
В киномаксе, на мой взгляд, самый лучший звук
January 8, 2023
Приятные залы, неплохая акустика. Есть VIP зал (с диванами на двоих вместо кресел), есть dbox для любителей "потрястись" в процессе просмотра.
Единственный недостаток - нет своего гардероба, а гардероб ТЦ забивается довольно быстро(
4
July 26, 2023
Хороший современный кинотеатр. Зал средний. Бар все есть( попкорн, напитки). Есть аэрохокей и автоматы с игрушками.
1
February 17
Фильмы классные, кресла удобные)