Кинотеатр радовал до сегодняшнего дня. Купили билет на фильм,на сайте было указано,что фильм начнется без рекламы,а по итогу,мы ждали ещё 15 минут начала фильма. Деталь,казалось бы,не особо значимая,но неприятная.
Хороший кинотеатр, ходили с детьми на мультик"пес самурай город котов" детям мульт понравился, видимо лето и посетителей было очень мало, но мне это даже нравиться. Рекомендую.
Ужасно господа. Не смотря на отличный фильм 3000 лет желаний, подруга замёрзла в vip зале, замёрзла в куртке и я ещё накрывал её сверху своей. ВИП холод в вип зале) наплевательское отношение к посетителям. Хотя парень на кассе был очень приветлив. В целом впечатление о фильме отличные, а о зале самые холодные. Кресла кстати говоря просижены до невозможности. Попкорн горчил, грибной вкус. Горечь, осмелюсь предположить, от масла.
Комфортные кинозалы. Вкусный и дорогой попкорн) это мелочь. Снял две звезды за очереди на кассе. 2 (!) сотрудника на одной(!) открытой кассе помогают выбрать билеты клиентам. Третий в это время насыпает попкорн в баночки, про запас. И всё это во время начала очередного сеанса, когда в очереди к ним стоит 7-8 человек... Обратился к третьему сотруднику с просьбой отпустить попкорн на соседней кассе, в ответ был отправлен стоять в очередь.
Сидения не удобные. Зачем-то на них подголовники не с выемкой, чтобы голова удобное легла, а всё наоборот, чтобы сидеть и смотреть головой вниз зачем-то
Хороший танцевальный ресторан для проведения мероприятий.Есть скидка именинникам в честь дня рождения.Цены средние.Удачно получаются блюда к пиву,из напитков тоже лучше пиво заказывать.Заказывали салаты на мероприятие и горячее,не понравилось гостям.
Отличный кинотеатр! Была тут пару раз всего, т.к. живу в другом городе. Но оба раза великолепны! В последний раз посетила випзал и скажу так: люди, не экономьте, берите его если там есть сеанс! Очень удобные кресла, хороший экран, звук.
Очень давно начал посещать данное место, еще до того, когда кинотеатр стал именно текущим "Киномакс", до него было, конечно, совсем печально. Например, техника совсем сводила концы с концами, а в залах, порой, крутили пиратские записи фильмов. После прихода "Киномакс" стало действительно здорово - очень качественные залы, приятная атмосфера, сделали ремонт и прочее. Но... Сейчас всё стало меняться, причем еще до пандемии.
1. Во многих залах начали выкручивать звук сильнее, чем это может позволить оборудование, из-за чего звук начал "резать" уши, он стал как из ведра и во время мощных экшен моментов становится кашей. Такое можно ощутить, если на недорогой акустике выкрутить звук максимально сильно и больше, чем нужно, что приведет к такой же ситуации. Конечно, такой звук слушать невозможно и хочется закрыть уши. Получать удовольствие от фильма очень сложно из-за этого. Сначала такое начало происходить в обычных залах, например, я заметил это в VIP залах. Но сейчас это затронуло и IMAX зал, что крайне печально, ведь я ради качества ходил в последнее время только в IMAX зал. Человек который настраивает сейчас зал, оборудование, видимо, считает, что чем громче, тем лучше, даже если оборудование зашкаливает и уши просят о пощаде. Подчеркну, что раньше такого не было и я много раз был в этом зале IMAX и в других городах, но никогда не было желания поскорее покинуть сеанс из-за просто ужасного звука, в плане его качества. Изначально я начал замечать, что добавили басы, что их стало чрезмерно много, а теперь и громкость увеличили запредельно, как и в других, обычных, залах. Я слышал, что, в обычное время, только сертифицированные специалисты имеют доступ к IMAX оборудованию, возможно, что из-за пандемии настройку оборудования переложили на местных из-за чего такая ситуация и сложилась.
2. Странное и не клиентоориентированное отношение сотрудников на кассе. Мы шли на фильм компанией друзей и я купил все билеты онлайн на сайте кинотеатра. Девушка начала меня грузить тем, что у них касса обновилась и теперь нужна какая-то другая информация, а не та, что пришла в письме на почту и в целом грузила ИХ проблемами. Зачем это? Я потратил деньги, хотел получить сервис, а в итоге словно я должен решать ИХ проблему, которую они сами себе сделали и теперь грузят этим клиентов, вместо того, чтобы решить её самостоятельно. В итоге, я попросил администратора, девушка убежала не секунду и когда вернулась предложила пробить через старую кассу. Почему нельзя было сразу на старой пробить, раз вариант такой был изначально? Вместо этого потратили время и нервы.
3. Затрагивать ситуацию с вирусом не особо хочется, так как тут уж не они виноваты и не они правила пишут, но пару слов написать хочется. Чтобы просканировать код для входа в зал нужно обязательно одеть маску, но при этом, через пройдя один метр уже можно её официально снять, в чём смысл? Ладно бы требовали постоянно маску одетой держать, но нет, только для сканирования QR кода нужно одеть или на кассе, где никого нет кроме меня и кассира до которого почти 2 метра - обязательно натяните маску на нос. Я бы понял требование, если бы кто-то еще был, но там никого кроме меня и кассира нет, то есть никто и никого, даже в теории, заразить бы не смог. Глупости, которые абсолютно никого не защищают. Особенно смешно, что в зале никто и ничего не контролирует, да и официально там можно и кушать и без маски сидеть и так далее.
Похоже, что потихоньку "Киномакс" превращается в тот самый кинотеатр, который был до него, что очень жаль, ведь это было очень крутым местом для посещения. Больше ходить в IMAX и в другие залы желания нет. Качество звука и сервиса сильно упало. И да, теперь нужно покупать очки IMAX, которые стали платными и при этом более тяжелыми, более темными (во время сеанса картинка в них выглядит темнее, чем в оригинальных очках, по крайней мере это заметили я и люди сидящие рядом) и размер покупных очков меньше, чем у бесплатных - это всё отрицательно влияет на просмотр фильма в том числе.
Гардероба нету, попкорн покупайте в магазине где-нибудь, ато за него отдадите больше, чем стоимомть билетов раза в два.То же самое с лимонадом.Оценка соответствующая.
Был в данном кинотеатре в воскресенье. Приехал на просмотр мультфильма с ребёнком. Всё было хорошо до начала сеанса. Уютный и чистый зал, приятная обстановка. После начала просмотра в течение 5 минут не включали освещение. После нескольких замечаний со стороны зрителей свет всё же выключили. Мультфильм понравился, смотрели Семейку Адамс. По окончанию сеанса нас ждал очередной сюрприз. Свет не включили. В итоге выходили из зала в полной темноте под свет телефонов. На моё замечание работникам кинотеатра пришла администратор Марина. Сообщила что у них неполадки со светом. Я спросил у неё, почему не отменили сеанс? Мне ответили что неполадки устранили, но они опять появились по окончанию сеанса. Я уточнил, что тогда было бы необходимо включить свет вручную. Марина ответила что у неё в это время обед. А это было в районе 18:30!!! Во время общения с ней стоял стойкий запах табака. Вывод я сделал такой, что ей гораздо важнее устроить себе перекур, чем следить за порядком и безопасностью в помещении массового сбора людей повышенной опасности. Оставил жалобу в жалобой книге. Посещение данного кинотеатра не рекомендую, так как сервис в этом заведении оставляет желать лучшего. Да и судя по отношению персонала к своим обязанностям-небезопасно.
Очень классное место чтобы провести свое время отлично! Удобно купить билеты на сайте или же в терминале. Удобный кинобар! Множество залов с технологиями от А до Б! Вежливый персонал!
3
юрий широбоков
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
В ЗАЛЕ посатка на места только с одной стороны.Звук средний, низкие звуки плохо слышатся,экран словно размыт.Отсутстует раздевалка!!!и весь фильм вы будете держать или сидеть на одежде.Цены на билеты завышены!!в друих кинотеатрах дешевле и попкорн и лимонады!!Мой совет не ходите в кинотеатр в Аврора Мол!!лучше по цене и качеству кинотеатр в ТРК Вива Лэнд,раздевалка есть,цена билетов ниже и отношение персонала в разы лучше!!!!
В Киномаксе всё хорошо. Любим ходить в красивые современные и огромные залы с фильмами отличного качества, особенно на 3Д. Единственная капля дёгтя то, что свет в конце фильма сразу во всём зале включают. Перед экраном бы не включали, это мешает послушать музыку в конце фильма и посмотреть часто интересно анимированные титры, в сопровождении красивейших часто блокбастеров. Резкое включение света ( выражаясь сленгом) обламывает кайф . А в остальном прекрасные кинозалы и полный восторг!!!!
Чистые залы,внимательные и вежливые сотрудники,попкорн вкусный,накладывают с горкой,мусора и шелухи мало.Не всегда днём есть сеансы на которые хотелось бы пойти.
Просто улёт,сидел в боксе (кресло которое двигается когда происходит что-то в фильме) на фильме про человека паука,очень классно.+ когда ты занимаешь 1 место места слева и справа от тебя закрывают так что если что тебе никто не помешает