Ужасное отношение к своим обязанностям. со стороны сотрудницв Орловой Дины Викторовны.
Из за ее безобразного отношения к своей работе ( допускает ошибки и не дает возможности проверить бланк) еле добилась проверки бланка, так Заведующая еще и заявила, что исправить это невозможно вот и отправили посылку на дереаню дедушке.
Пришла смс, а в ней все с ошибками. Как так можно работать? Как вообще берут сотрудников, которые, что хотят, то и воротят. Когда ей задаешь вопрос, она улыбается и молчит. Мы вынуждены обратиьбся в суд.
Иначе у них порядка похоже не видать.
Бекобразная работа службы доставки посылок. Посылка пришла 9 сентября, не оповестили о ее прибытии и сразу отправили по месту отправления, в обратную сторону. Учитывая, что посылка прибыла из за границы можно считать, что данное поведение сотрудников . Недопустимое поведение начальницы почты. Отсутствие каких либо движений по исправлению своей безобразной работы.
Очень приятные сотрудники, пошли навстречу, подсказали выход из ситуации и помогли, в то время когда в другом почтовом отделении ( не в Кировске) даже не стали слушать! Приятно, когда встречаются такие люди! Огромное спасибо за такое человеческое отношение!
Пришла на почту за заказом от Авито, а оператор вместо того что бы выдать мою посылку нажала отказ, и посылку конечно я не получила, и начальник стояла размахивала руками, что такое бывает!!! БЫВАЕТ??? Я эту посылку 2 недели ждала, и теперь уж явно не дождусь! Девочка на внешность молодая, не русская, видимо не особо понимает что делает! Позор!!!
В городе два отделения, в обоих отличные душевные сотрудники, на почте бываю часто, хожу с удовольствием всегда, всегда приветливые и вежливые сотрудники, плюс по скорости доставки почта радует и лидирует, из всех служб - в приоритете почта, доставляет уже в новые регионы
Весьма хорошие впечатления оставило посещение данного почтового отделения днём в субботу. Никаких очередей в отличие от почты Питера не было и в помине. Четыре или даже пять сотрудников находились на своих рабочих местах. Внутри чисто, просторно. Есть возможность рядом припарковаться.
Сотрудники вежливы. Работают быстро.
Респект! Рекомендую всем!
1) работают с 8 утра
2) люди знают своё дело
3) за пять минут отправили письмо куда надо, а в отрадном 1.5 часа и то не в том направление.
4) советую эту почту.
Отличные сотрудники, всегда готовы помочь, стараются не создавать очередь. Быстро и качественно. Почта в последнее время "выросла" в качестве и скорости.
Хорошие сотрудники. Спасибо за работу!
Не знаю может мне одной попался ужасный консультант, игнорировал мою просьбу купить билет, заказ даже не пикнула сказала ничего не пришло, хотя написано в пункте выдачи, девушка молодая, что то бормочить, смотрит на меня как будто я испортила ей жизнь, сегодня только заходила произошла та же проблема: заказа нет, она игнорит, и попадаю именно к ней не первый раз….(
Все хорошо, кроме двух моментов: 1) Иногда получишь посылку, а уведомлерие через 3–6 дней приходит.. Приложение почиы выручает в большинстве случаеу; 2) Все сотрудники приветливы, но есть маленькая девушка, вечно от нее ничего не услышишь(или молчит, или бубнит под нос), в квалификации нет сомнений, все знает, но характер жуткий, как буд–то ей весь мир обязан, однажды видел, как в 2 'окна' здоровая лчередь, люди прождали 25 мин, приближаються, а она молча хоп, встала и ушла на обед. Хоть бы заранее предупредила, никто же не против обеда, но люди в очереди стоят, занимают дальше, а тут перед носом, встала и ушла, как буд–то по нужде или за посылкой…
В остальном приличное место и сотрудники.
Ребята, что за бардак у вас на почте в г. Кировске Ленинградская область происходит, три дня лежит у вас посылка с Китая LD255331078CN
Почему вы держите её у себя и не отправляете в Отрадное которое в 10 км от вас, в Китае продавец отправил в течении трех часов, Шарапово написал и быстро отправили в Петербург, с Софийская улица к вам в Кировск отправили быстро и у вас зависла, хватит наверное издеваться или будто у вас в районе 1000 посылок с Китая разом пришли? Прошу отправить срочно нужен товар из этой посылки
Приятный и отзывчивый персонал всегда чисто, всегда подскажут когда нужно приходить очень кропотливо персонал относится к своей работе , почта приходит вовремя
Последний раз была в январе 2024 года. Операторы во всех окнах были на своих местах. Обслужили быстро. Даже была удивлена. Только положительные эмоции.
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Посылки всегда приходят в хорошем состоянии. Удобное расположение здания - рядом с вокзалом. Есть возможность заезда с коляской.
Персонал вежливый, приветливый, сделают то, что требуется, если это возможно; время ожидания - дольше, чем хотелось бы (не все кассы работают, часто набирается очередь на 15-20 минут, иногда и дольше). Состояние получаемых мной посылок всегда было хорошим, без повреждений товара, максимум - замяты углы коробок (а получил я несколько сотен посылок за все время). Ремонт - в целом вполне удовлетворительный, все портит только состояние дверей.
В целом неплохое почтовое отделение, меня устраивает
Эх, почто почта...в нескончаемых очередях люди знакомятся, женять, встречают дни рождения. Пока отстоишь очеред, узнаешь все новости не только города и района, узнаешь даже новости Росси в целом и всего зарубежья. Очень познавательно. Для всеобщего просвещения рекомендую, для отправки или получения посылок или писем...бегите быстро и не оглядвайтесь.
Часто пользуюсь услугами этой почты!!!! Обслуживание стало конечно получше ч5м раньше было!!!!! Нл, доброжелательностью..,точно не отличаются!!!! Начальники смены, это просто само некомпетентность в вопросах почты!!!!! Может стоит таких заменить!!!?? Есть оператор Наташа, спасибо ей за обслуживание клиентов!! Четко и оперативно!!! Пересмотрите вопрос с начальниками смены, которые сидят в зале. В чем суть их работы??? Ответить ничего не могут!!!! Очень низкий их уровень знаний для этой должности. Спасибо.
1
Антон Длужневский
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Почта России, как всегда! Из всех городов отправляю почтовые открытки родителям и супруге домой! И это настоящий квест!!! Открыток почтовых на почте НЕТ! Конечно с Новым годом есть.... Если говорить за конкретный город из которого отправляешь, то таких нет совсем, достопримечательности чтобы, известные места. Марки есть! И вот покупаешь открытку в сувенирах, а за маркой на почту. Марки есть, за это 3 звезды!
Спасибо за помощь в получении и отправлении документов. Все объяснили, помогли в заполнении доверенности, выдали письмо. Спасибо персоналу за индивидуальный подход. Отличная работа!
Посылка от Кизляра до Кировска шла 8 дней, и теперь 20 км до пункта назначения проехать не может и лежит в Кировске 5-ый день, надеюсь, что не украли хотя бы
Оплачивала квитанции. В приятном шоке от почтового отделения. Вежливая сотрудница. Быстрое обслуживание.По полочкам все разложили,объяснили. Ушла в хорошем настроении
Операторы обслуживают быстро и всегда вежливые, предлагают товар и лотерейные билеты, Очереди большие в период коммунальных платежей. Посылки доходят быстро. Ремонт не очень.
Время ожидания страдает только в дни Пенсии. Когда получают пенсию люди боящиюся карт. То есть бабульки и дедульки не принимающие современные возможности.
Хорошее отделение почтовой связи. Хорошее обслуживание. Почти нет очередей. Вежливый персонал. Но есть одно но, не помешал бы ремонт лестницы и пандуса.
Обслуживание хорошее. Время ожидания бывает разное: смотря в какое время и в какой день месяца приходишь. Иногда очередь огромная, иногда ее и нет. Персонал в основном не хамит, относится доброжелательно.
Очень хорошее почтовое отделение. Вежливый персонал. Подсказали как лучше отправить посылку по Лен. области. Очереди нет. Буду еще о правлять посылки в этом отделении
Удовлетворительное обслуживание. Есть банкомат Почтабанка по приему и выдачи наличных, в тч по картам ВТБ (обслуживание карт без комиссии).
Хороший и дешёвый кофе в автомате (цены дешевле, чем в других автоматах Кировска.
Почта всегда хорошо работала, некогда претензий к ней не было.
1
Светлана Жигаева
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Ощущение очень даже положительные, неплохое отделение комфортная обстановка, персонал вежливый, главное не попадать в дни выдачи пенсий и оплаты коммунальных услуг😜
Присутствуют 4 сотрудника, по факту "принимает" только один сотрудник, на обслуживание одного клиента 30 минут, кроме адресного хранения материла за 10 лет ничего не поменялось.