Kistochki
404 reviews
December 15, 2023
Нужно было срочно сделать маникюр с покрытием гелем. Единственное место рядом мо мной, где было окошко в удобное для меня время. Студия внутри, в целом, приятная. Мастер Евгения очень понравилась, аккуратная, тактичная, креативная. Ничего лишнего не делала. Все как мне хотелось, и уложилась за 1 ч 30 мин.
February 29
Дарья 24 января в студии на Звёздной сделала мне прекрасные бровки! Очень аккуратно работала, учла мои пожелания, цвет получился естественный, как и хотела. Благодарю!
1
January 8
Прекрасное и уютное место. Хожу на маникюр к мастеру Оксане, и очень довольна. Она замечательный мастер и приятный человек, спасибо за ее прекрасную работу ❤️
October 6
Марина - отличный мастер. Не в первый раз к ней записываюсь, всегда быстро и аккуратно.
July 12
Пользуюсь услугами, если не получается попасть к своему мастеру. Практически всегда можно записаться на удобный день и в удобное время.
July 6, 2023
Не в первый раз пользуюсь услугами студии Кисточки. Всегда приятная атмосфера и отзывчивые администраторы и приемлемые цены) 27 июня посетила данную студию, услугу "маникюр и покрытие гель лаком" оказывала мастер Евгения. Очень приятная девушка, хороший мастер своего дела! Очень аккуратно и красиво все сделала. Спасибо большое!
November 17, 2023
Ставлю одну звезду за онлайн запись. Все, больше достоинств нет.
Начиная со входа начались странности. Мастера ждут ровно 10:00, чтобы приступить к работе, а зона ожидания не предполагает, чтобы в ней находились более двух человек, так что вновь пришедшим остается только стоять. Мастер подошла, окликнула со спины, спросила выбрала ли я цвет, на что я ответила, что нет, планировала это сделать позднее, но в ответ услышала удивленное: «А когда?». Если у вас какие-то особенные порядки и алгоритмы в студии, уведомляйте новых клиентов об этом как-то корректно. Ок, мы прошли к столу, все обшарпано, грязь везде. Местно приступила к снятию, техника вызывает вопросы, но если это устраивает мастера и ее клиентов, ок, я закрыла на это глаза, хотя это не самое приятное снятие было. Осталось куча материала, который мастер принялась снимать пилкой, стирая при этом боковые стенки и точки вроста, что уже было прям ощутимо неприятно физически. Мастеру я об этом сообщила, видимо ее это сильно задело, так как далее она стала вести себя просто агрессивно. Договорились, что уберем длину полностью, а насчет формы я планировала определиться после того, как она снимет материал с ногтей, которые были наращены. Но этого не произошло, я обратила внимание мастера, что материал нужно убрать, так как если оставить как сейчас, то угол с ногтя большого пальца отвалится почти сразу и изнанка ногтя будет некрасивой и ноготь получится толстым. Мне бы этого не хотелось, поэтому мастеру озвучила свои опасения, обратив внимание мастера, что просила длину убрать под 0, но осталось 2-3мм длины, но в принципе это выглядело неплохо и предложила мастеру тогда снять материал полностью и восстановить форму на большом пальчике. Мастера это возмутило, она подскочила и заявила, что узнает есть ли свободные мастера, демонстрируя свое раздражение. Я решила девушку не утруждать и покинуть заведение. По мне это дикое и непрофессиональное поведение мастера, откуда такая неприязнь к человеку, который пришел первый раз, работать я ей не мешала, лишь обратила внимание на пару нюансов, так как меня заботит конечный результат и вид моих ногтей. И прошу заметить снятие+опил формы занял 40 минут, сколько мастер планировал выполнять работу, 3 часа?
Администратор тоже заслужила отдельного внимания. Вместо того, чтобы выслушать претензию, извиниться и как-то постараться разрешить ситуацию, она взялась мастера защищать и выставила меня какой-то идиоткой, мол сама виновата. Но хуже уже не куда, проблемы с коммуникацией в этой студии у сотрудников налицо. Далее я сама предложила все таки оплатить работу мастера за снятие и опил, но тут меня ожидали еще новости, что терминала у них нет и оплатить услугу я могу наличкой или сбегать до банкомата. Все бы ничего, да только я студию я выбирала как раз по возможности оплатить услуги картой. Справедливости ради, я имела право и не оплачивать услугу, но админ не в курсе таких тонкостей и ожидала оплаты со спокойной совестью, утверждая опять же, что я сама виновата, ведь мне приходило оповещение об отсутвии терминала оплаты, которого, кстати, не было, но ей сначала понадобилось проверить действительно ли это так, чтоб был, так сказать повод убедить меня, что это я виновата.
Для меня просто удивительно и непостижимо, что такое поведение имеет место быть. Я тоже работаю в бьюти сфере, но и мысли не было ни разу высадить клиента из кресла на ровном месте. Как бы клиент не раздражал, но уместно все таки выслушать клиента, задать уточняющие вопросы, убедиться, что поняли все правильно, предложить варианты, взять себя в руки и выполнить работу, а не дергать и топать ножкой.
Мастер Ульвийя, кстати, обратите внимание на поведение девушки на рабочем месте и на технику выполнения работы.
2
October 15, 2022
Отличная Студия, очень внимательные и профессиональные специалисты! Особенное спасибо Галине 💛 сегодня была у неё, чтобы сделать красивые брови. Все проучилось отлично, и ещё я узнала много нового и полезного как ухаживать за бровями, что ещё можно сделать в Кисточках - какие они дают возможности своим клиентам, чтобы они стали ещё более красивыми. Очень приятно, что меня смогли принять с учётом изменения моего графика. Я была в студии Кисточки на Звездной 15.10.2022.
October 20, 2023
Была на маникюре 18.10 .23 в 12:30 .Очень понравилась работа Оксаны! Делала маникюр первый раз, результатом довольна. стерильные инструменты, приятная атмосфера. Обязательно приду еще раз!🥰
1
November 30, 2023
Студия на Ленсовета 80. Мастер Алия. Маникюр с покрытием. Мастер хороший. Работает аккуратно, уверенно, чисто, без порезов и покраснений.Я довольна. 30.11.2023
June 18
Хотела бы указать пункты, почему я не хочу больше ходить в это место и вам не рекомендую:
1) Никого не волнует ваше личное время. Вы можете записаться на 18:00, вам позвонят и спросят: « можете ли вы прийти раньше?». Это нормально, но не почти каждый раз. А один раз я пришла и ждала 40 минут мастера, а пришла я вовремя! Оказалось мастер решил сделать укрепление клиенту до меня, и все подзадержалось. Недавно я записалась на 20:35, мне звонили, чтобы спросить могу ли я раньше. В этот раз мне было удобнее раньше - я согласилась. Меня перезаписали на 19:15. Я отпросилась с работы, вышла раньше, уже на звездной мне приходит сообщение: ждём вас в 19:30… никаких извините, ничего.
2) каждый мастер обычно что-то плохое говорит про предыдущего мастера (ходила ко многим мастерам в этом салоне)
3) постоянный подъем цен, но в плане качества ничего не меняется. Цвета тоже не меняются
4) почти все мастера пилят сам ноготь при снятии, от чего мои и так тонкие ногти стали вообще как бумажка.. когда говоришь, что больно/неприятно, то получаешь «ну я же не сам ноготь пилю». Если честно у меня до сих пор страх, когда мне пилят ногти сверху, так как один раз мастер очень сильно спилил (опять же тут). Это была мастер Тина. Было видно, что мастер еще не опытный, но она очень торопилась, в итоге мне было достаточно больно, даже немного страшно, но у мастера много положительных отзывов. Откуда появляется предположения, что отзывы они пишут сами себе. У всех мастеров по 5 звезд, у самого салона 5 звезд, не верится..
5) были ситуации, когда мастера обсуждали клиентов в своей комнатке с открытой дверью. Один раз при посещении у моего мастера передо мной был какой-то конфликт с клиентом. Как раз это и была тема обсуждения, которую можно было слышать во всем салоне
6) По другому адресу этой же сети меня вообще просили записать на видео или просто голос разговор с администратором. Иногда звонили спрашивали как я оплачивала, и не было ли никаких ситуаций с администратором (рекламы других салонов, предложение других карт). Что вообще кажется очень странным, ведь это ваши же сотрудники.
March 10
Студия на Ленсовета 80.
Дата 10.03 2024.
Была у мастера Екатерины .
Отличный мастер, делает прекрасный френч !
Очень вежливые админы и атмосфера 🔥🔥🔥
March 31
Посетила 31.03, кисточки на Ленсовета . 13.30
Мастер Нура великолепно сделала маникюр и педикюр, все очень понравилось спасибо 🌹
July 15, 2023
Довольна посещением. Записалась онлайн к топ-мастеру Марине. Маникюр понравился. Персонал внимательный. Удобное месторасположение, близко к дому. В салоне чисто и комфортно.
April 20, 2023
В этой студии впервые. Делала маникюр у мастера Баярмы 20.04 в 14.30. Все понравилось. В студии уютно и чисто. Мастер быстро и качественно привел мои руки в порядок, дал рекомендации по уходу.
August 12, 2023
Была 22 июля.Ленсовета 80 .Хочу поблагодарить мастера Нура, всегда хожу только к ней поскольку я делаю только классический маникюр, всё делает очень аккуратно и быстро очень квалифицированный мастер.
February 10
Мастер Дарья сделала отличную коррекцию, окраску, ламирование бровей, дала полезные советы. Приятна в общении, как и администратор салона. Посещение доставило удовольствие.
1
March 21
20.03.2024 была в студи на Ленсовета 80
Мастер Ольга теперь мой любимый мастер. Когда не удается записаться к ней, мне маникюр не в радость. Пока я смотрю сериал, она работает - без лишних слов, быстро, тонко, ровно и четко. Она 💎🦪
1
June 25, 2023
Мастер Сохиба - прекрасный специалист! Сделала все очень аккуратно , ровно , быстро. Делала френч - давно не получала такого успешного результата ☺️ очень довольна ! Наконец-то я нашла своего мастера) рядом с домом + очень приятно по цене . И обслуживание хорошее 🔥
August 17
Марина очень нравится!!Салон приятный, чисто и комфортно.
1
June 5, 2023
Хочу поблагодарить мастера Юлию! Привела мои ноготки в отличное состояние перед важным мероприятием. Ногти были в ужасном состоянии но умница и красавица Юлия справилась очень быстро и аккуратно! Результат превзошел ожидания, всё супер!
August 6, 2023
Сегодня побывала в Кисточках на ул.Ленсовета д.80 . Очень понравилась мастер Минира. Сделала маникюр быстро, профессионально, качественно и очень красиво ! Всем рекомендую.
March 5, 2023
Была 01.02 в студии на Ленсовета 80 на маникюре у мастера Юлии. Очень внимательная и аккуратная девушка, работа была сделана быстро и качественно, за что большое спасибо!
Также очень приветливый и вежливый администратор. В целом атмосфера в салоне располагающая и приятная.
1
April 15, 2023
04.02.2023 года делала маникюр с покрытием гель-лак в студии Кисточки на Ленсовета 80. Студия удобно расположена, близко от метро. Чистая, светлая, приветливый администратор. Мастер Нура сделала маникюр и дала рекомендации по восстановлению поврежденного ногтя.
January 15, 2023
Была в этой студии в первые. С порога встретила приветливая девушка администратор. Предложила кофе, угостила конфеткой. Мелоч, а приятно.
Маникюр делал Елена П. Очень тактичная, понимающая, что хочет клиент. Атмосфера приятна, светло, тепло, что не мало важно. Разговаривает радио на любимой волне. С мастером даже обсудили новость, которую услышали по радио😁
Вообщем советую.
1
December 6, 2022
Оксаночка, прекрасный мастер! Спасибо большое за мои красивые ноготки, ношу месяц, никаких поломок сколов отслоек! всегда вместе выбираем цвет дизайн, всегда предложит чай кофе, очень приятная девушка в общении! Спасибо студии, приятно находиться, чисто красиво, приветливая администратор :) хожу уже больше двух лет в студию на Ленсовета 80, удобно, что можно записаться он-лайн, при наличии двух детей, это спасает!))
September 17, 2023
Посетила 17.09.23 студию на Ленсовета 80 мастер Бярма- отлично сделала маникюр, быстро и качественно👍 очень приветливая администратор Рекомендую эту студию👍
1
September 11, 2023
11.09.23 первый раз, случайно, посетила Ногтевую студию"Кисточки". Она находится рядом с мои домом и я зашла просто посмотреть. Посмотрела и мне понравилось и помещение, и обслуживание и мастер Сохиба ( на тот момент оказавшаяся свободной), и цена за маникюр с покрытием. Поэтому пять звезд!
November 25, 2022
Хорошая студия, очень уютно, чисто, спокойно. Была у мастера маникюра Ксении 24.11.22 в 10.00. Всё прошло отлично. Ксения мастер своего дела и очень приятная девушка, внимательная и аккуратная.
Её работа безупречна. Спасибо за красивые ручки)
January 26
Была у топ мастера Екатерины после неудачного похода на маникюр в другом салоне, спасла ситуацию, исправила некрасивое покрытие и отремонтивала нарощенный ноготь очень быстро и качественно, покрытие продержалось долго, приятная в общении и ответственный мастер
April 5, 2023
Замечательная студия маникюра! Хожу очень продолжительное время, больше года точно. В очередное посещение 05.04 у своего постоянного мастера Ксении я снова осталась довольна результатом! Всё быстро, качественно и приятно. После посещения всегда положительные эмоции. На ресепшене приветливы и очень вежливы. Всегда предложат чай. Цены доступные как на маникюр, так и на педикюр. Буду рекомендовать подругам!
March 2, 2023
Была в "Кисточках" на Ленсовета 80 01.02 у Сабины, очень понравилось, мастер аккуратный,также нравится ее скорость. 02.03 была уже у другого мастера - Гугуши,тоже все очень понравилось. В студии чисто, светло, всегда предложат помочь с верхней одеждой, а также чай и кофе!
1
October 31, 2023
Делала маникюр 14.10.2023г в Кисточках на Ленсовета д. 80, все понравилось кроме того, что через 2 дня на покрытии стали появляться сколы... Обратилась снова в студию, мне переделали 4 ногтя, объяснили это не качественным лаком.. Прошло 14 дней, с покрытием осталось всего 3 ногтя, остальные скололись и я просто сняла их деревянной палочкой... Пришлось выходить из положения маскировкой, накрасила остальные сама золотым лаком..
April 6
Была у мастера Марины ❤️
Отличный мастер ❤️ делает все очень качественно и детально 😊
В целом отличная студия
September 30, 2023
Делала маникюр, мастер Евгения. Очень аккуратно, очень быстро. Без разговоров, но доброжелательна. Мне понравилось, схожу еще на педикюр посмотрю. А так работают до поздно, рядом с домом. Мне удобно.процветания салону.
August 11, 2023
9 августа 2023 года была у мастера Юлии (Ленсовета, 80). Все как всегда прекрасно. Приветливый профессиональный мастер. Свою работу делает очень быстро и качественно.
June 27, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Опрятная студия, где приятно находиться. Есть достойные мастера, которые делают быстро, качественно и красиво. Студия нравится и хожу преимущественно в неё)
13 июня ходила к мастеру Ксении, понравилось как она сделала ремонт ногтя и форму.
Так же рекомендую мастера Нуру. Делает быстро и очень красиво, форму ногтей "Миндаль" сделала идеально!)
February 21
Уютный чистый салон. Близко от метро. Очень милая девушка-администратор) Мастер по бровкам Дарьячудесная
1
October 25, 2022
Студию посоветовала подруга! Была последний раз 7.10.2022 у Ксении! Хожу к ней давно. Потрясающий мастер! Быстро, аккуратно, всегда учитывает пожелания!
В студии очень приветливый персонал, всегда стараются записать в максимально удобное время! Звонят предупреждают о визите.
1
April 23
Отличная студия. Классные мастера.
Удобное расположение. Огромное спасибо за работу
June 9, 2023
Добрый вечер сегодня была в кисточках )))
Была записана на 15:30 к мастеру Ольга.
Приняли во время, мастер супер, делает все четко, быстро , качественно и с душой.
За 1ч 15мин я просто отдохнула, спасибо Оленьки,🥰
Делала я маникюр и покрытие)
June 25, 2023
Постоянно посещаю . Очень уютно . Приветливые администраторы . Захожу спонтанно , спрашиваю , есть ли возможность сделать маникюр , всегда находиться свободный мастер . Качество на уровне .
May 19
Запись подтвердили утром в день записи, за час до маникюра.
Меня встретила администратор, предложила чай/кофе. Девочка очень приветливая)
Мастер Евгений вооообще бомба)))
Приветливый, внимательный, собранный, все делал аккуратно, без боли (ни один пальчик не закровил).
Хочу отметить отдельно то, что Евгений сразу собрал все, что ему нужно было и не уходил/не просил материалов у других.
Работа очень понравилась, все аккуратно, красиво! Я довольная.
Девочка администратор провела оплату и рассказала про акции) спасибо!
P.S. откололся на след.день (не прошло 24ч даже) немного лак. Видимо материалы не очень предлагают мастерам
December 27, 2023
27.12 в 18:15 совершенно спонтанно записалась к мастеру Екатерине и не пожалела, очень аккуратно сделала маникюр и покрытие, внимательный и вежливый мастер. Спасибо
2
August 24, 2023
Делала маникюр у мастера Баярма, отличный мастер, рекомендую. Работает быстро и аккуратно. Дает грамотные советы по выбору покрытия. Маникюр ношу по три недели.
July 16, 2023
Хороший салон, легко и удобно записаться онлайн. Можно узнать, какие мастера работают в нужное время, почитать про них отзывы, либо же выбрать конкретного мастера и узнать его график работы. Такая система записи просто чудо удобная штука. В салоне чисто, работают сразу несколько столов. Была у мастера Ольги, мастер работала быстро и аккуратно. Походом в салон довольна.
December 13, 2023
Ленсовета, д. 80. Посещение 13. 12.2023. Мастер Евгений повредил ногтевую пластину. Никогда не записывайтесь к нему долго, больно и далеко не профессионал этого дела. Ужасный мастер! Администратор Станислава нагло врёт, что не может связаться со старшим. Но когда дело дошло до денег, сразу связалась. Ужас просто.
Спасибо мастеру Евгения спасла ногти и решила проблему!
Поэтому 3 звезды.
November 17, 2023
Салон Кисточки, ул. Ленсовета, 80, мастер-бровист Дарья, 17.11.2023.
Быстро и качественно, всё по запросу. Такие брови будут долго носиться. Приятный и компетентный специалист.
November 21, 2023
Была 02.11 в студии на Ленсовета, 80 у мастера Ксении. Как всегда всё отлично, аккуратно и красиво! Ксения молодец!
October 13, 2023
Мастер Боярма, сделала все идеально, я осталась очень довольна! В студии очень приятно и чисто, предложили чай с конфетками! Приду снова!