очень давно хожу к мастеру Нура. выполняет свою работу очень аккуратно, бережно, с её покрытием могу проходить 2,5 месяца. всем рекомендую эту шикарную девушку!❤️
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Очень довольна маникюром,учли все пожелания и сделали быстро
Рекомендую мастера маникюра Зулю
Большое спасибо за качественно выполненный маникюр
Доброжелательный администратор Приятный салон и уютная атмосфера Удобное расположение,рядом с метро
Рекомендую!)
На протяжении 1,5 лет посещаю студию Кисточки в Купчино, на Малой Балканской улице, обслуживаюсь у нескольких м астеров и всегда очень довольна качеством услуг.
Первый раз была на педикюре с покрытием гель-лаком. Очень качественно и быстро услугу выполнила мастер Кузнецова Анна. Была внимательна и корректна. Кабинет просторный и чистый. Прохладно, тихо и уютно. Рекомендую.
По отзывам выбрала мастера и записалась к нему. Маникюр выполняли долго и отвратительно. Сейчас хотела оставить девушке отзыв и возмутилась . Я была записана к одному мастеру, а мне, судя по фото , подсунули другого. Новичка. Скрин записи имеется, написала в контроль качества. Но что это меняет? Сверяйте мастера с фотографией с сайта, если не хотите оказаться на моем месте. А лучше выбирайте другую студию, где клиентов не перекидываю.
Я уже несколько лет пользуюсь услугами салона "Кисточки" на Малой Балканской, 26. Обычно выбираю своего проверенного мастера. Всегда довольна результатом. Вся процедура маникюра проходит приятно и незаметно. Обстановка в салоне доброжелательная. Персонал вежливый доброжелательный. Рекомендую пользоваться услугами данного салона.
Позволяют себе отменить запись за 20 минут. На ресепшен девушка, которая 2 слова не может связать между собой. Всегда хожу к топ-мастерам, предложили идти к обычному, причем без извинений, а в ультимативной форме «мы отменили вашу запись». Теперь подумаю дважды, прежде чем записываться, а можно записаться и предупредить за 5 минут об отмене.
Добрый день.
19 февраля делала маникюр у замечательного мастера-Алины(фамилия Леопольд). Огромное спасибо за профессионализм,доброжелательность этому светлому человеку, а салону за качественный подход к подбору квалифицированного персонала.
Отдельная просьба-отремонтировать дверь на входе в салон,поскольку она плотно не закрывается и ,поэтому, после каждого входящего в салон человека,остаётся щель,в которую дует морозным воздухом( не лето,всё-таки).Мастеру,по моей просьбе, приходилось ходить и её прикрывать(кстати, за это большое спасибо-за человечность).
Благодарю за понимание.
Юлия
Ксения Попова,спасибо вам огромное‼️В какой век маникюр сделали по человечески.Очень добросовестно,и спокойно делает свою работу.Многим ТОП мастерам поучиться нужно так работать‼️
Очень понравился мастер . Советую посетить салон . Отзывчивый персонал и очень качественные работы . Аккуратно и красиво . Посоветуют вам,если не определились что хотите сделать . Сделают все на лучшем уровне
Есть некоторые недочёты особенно к топ мастерам. Как Жанна,Эльвира, София. Может кому хорошо делают. Но я всегда от них недовольная уходила. К сожалению. Не высшее качество.Мастера Анна Мехуова👍мастер своего дела. Старательная, внимательная, аккуратная. Впечатлила 🔥 очень довольна и очень благодарна ей за работу. Молодец 👏. Поставлю 4звёзды.Перестали кофе ☕ подавать. Когда утром приходишь на процедуру хочется именно кофе а не чай.
Отличная студия, по моему мнению самая лучшая в Купчино. Маникюр делаю здесь давно, очень довольна.
Огромное спасибо моему мастеру Шахнозе за ее труд и любовь к работе🤩 Самый любимый мастер!
Добрый день! Ходила в данный салон несколько раз. До этого ходила к мастеру- закончили на том что в крайний раз были отслойки посередине ногтя через неделю. Перестала к ней ходить (а это был ТОП мастер). Решила пойти к ПРЕМИУМ мастеру, сначала пошла на педикюр - просто отвалился лак полностью с одного ногтя, потом с другого. Не первый раз делала педикюр, но такое произошло впервые. Думаю ну ладно, попробую к этому же мастер на маникюр (на минуточку, ПРЕМИУМ маникюр), Надеялась что с педикюром просто не повезло, с руками то такого не будет. Но нет, на 8 дней отслойки на всех ногтях около основания ногтя. Написала в поддержку, сказали что гарантия 7 дней. К моему сожалению заметила только сейчас (на нюдовом маникюре не сразу можно заметить отслойки). Если хотите отдавать за маникюр 2600 и за педикюр 3300 у ПРЕМИУМ мастера данной студии, и ходить с этим в лучшем случае неделю - вам сюда!
Очень долго хожу в этот салон ..более 6 лет .мастер Айсулу...очень внимательно, без лишних разговоров и всегда качественно делает и маникюр и педикюр. Я очень довольна! Администраторы вежливые и внимательные ..чай, кофе и т.д.
Рекомендую данную студию всем!
Постоянно хожу в этот салон Кисточек. Хорошая атмосфера и приятная музыка. Мастера отличные, всегда все в лучшем виде, быстро и качественно. Большое разнообразие лаков.
Была записана к ТОП УНИВЕРСАЛ мастеру Русу Полине, в личном кабинете почему-то указано, что выполнила услугу Уварова Юлия. Но, вроде, была все-таки Русу.
Если честно, без разницы уже у кого я была, но ощущение сложилось, что у стажера, который первый день работает.
Первое, что хотелось бы отметить, мастер не представилась, не поздоровалась, не проводила до места.
Второе, сев на стул, сразу начала снятие покрытия, даже не обработав мне руки.
Третье, при снятии было очень горячо и больно, я об этом говорила, но толку 0.
Про форму и длину спросила уже тогда, когда было неактуально. Мастер вообще не интересовалась ничем, удобно/неудобно, больно/не больно, горячо/не горячо. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Кутикулу, если честно, так плохо мне еще никто не обрабатывал. Ну а покрытие…. это, извините, вообще, отвратительно.
Покрытие с огромным отступом, как будто я уже неделю с этим маникюром. Ногти по толщине превратила в пироги какие-то, а по форме в лопаты.
А еще, обычно мастера отправляют помыть ручки от пыли и грязи. Здесь никто никуда не отправил, так еще и самостоятельно ничем не обтер. На пыль налила тонну масла, даже не спросив надо ли оно мне и отпустила.
Уютная и красивая студия, пока что хожу только на маникюр+гель лак+снятие, но думаю вскоре запишусь и на другие процедуры. Нашла своего мастера, которая выполняет услугу на 100+! - Полина, вежливая, приятная и очень внимательная девушка, всегда заботится о клиенте) Спасибо!) Вежливый персонал, в студии всегда чисто, светло, играет музыка или сериал)
Не первый раз делаю здесь маникюр у Ангелины. Всем советую записываться к этой нежной девочке. Несмотря на молодость и хрупкость она профессионально и ответственно относится к делу и уважает клиента
Я регулярно посещаю Кисточки на М Балканской.
Нравится и хорошее качество маникюра, и приятное общение с сотрудниками.
Даже если звонишь в тотже день, никогда не откажут, всегда найдут для тебя время.
Так же нравится чистота и аккуратность.
Что могу сказать. Была сегодня первый раз на маникюре у мастера Ашимовой Эльвиры. Мастер прекрасная девушка все сделала аккуратно, чисто и быстро. Смогла мои коротышки преобразить. За это 5 баллов.
А теперь к неприятному, придя в студию ждала минут 5, так как пришла рано, за это время администратор не предложила ни воды, ни чай, ни кофе. Не рассказала про концепцию студии. (А я была первый раз). Далее сев за стол к мастеру, так же администратор не подходила и не предлагала напитки,это я считаю упущением. После процедуры спросили смогу ли я произвести оплату переводом, что очень странно. Первый раз сталкиваюсь с тем что в салоне просят перевести оплату.
В зале немного шумно.
В целом впечатление на 3.
Пришла в Кисточки на Балканской, но название поменялось у них оказывается))) Мастер мой там так и работает ,как впрочем все, кто и работал раннее, чему я несказанно рада☺️
Хожу по данному адресу с октября, салон понравился.
Чисто, уютно и всегда можно выбрать нужный цвет.
А если сомневаюсь то помогут в выборе .
Мастера на высоком уровне, и по общению знаю, многие работают не один год.
Первый раз пришла в студию «Кисточки» ул. Малая Балканская 26А, попала к топ мастеру Афтандил Айсулу, осталась в полном восторге. В студии уютно, светло, приятный приветливый персонал, предложили напитки и угощение вкуснейшим зефиром. А мастер от бога, сделала быстро и очень аккуратно, в процессе работы учитывала все пожелания, протирала ручки от пыли, и после опила также протирала стол. Отметила этот момент, потому что для меня это важно! (Мастера к которым ходила ранее этого не делали, приходилось сидеть в пыли, крайне неприятно). Теперь буду ходить только сюда 💕 и рекомендовать подругам.
Посещение всегда радует: все в срок даже если записываешься на несколько процедур.
Коллектив вежливый, доброжелательный.
Евгения - мастер своего дела! Ноготки всегда аккуратные.
Отличный салон! Хожу сюда уже 2 года. Приветливый персонал, качественное обслуживание. Топ-мастер Жанна - огонь! Всё делает качественно, быстро и аккуратно. Рекомендую.
Записалась в середине сентября на снятие геля и маникюр, последствия остались до сих пор. Жду когда отрастут ногти😔
На вопрос в ватсаппе от студии как прошло посещение салона я приложила фото того, что получила в итоге, никакой реакции в ответ я не получила, ещё и назвали чужим именем, хотя в салоне, когда я записывалась, попросила исправить данную ошибку.
Крайне не рекомендую. Попадете к мастеру, который будет за ваши деньги тренироваться на ваших ногтях.
Пришла заранее, уточнили имя, время записи, сказали ожидать. Сижу, жду, уже проходит мое время, уже и больше, задерживают начало, думаю, ну ладно, с кем не бывает. Через какое-то время, не выдерживаю, переспрашиваю когда меня всё-таки позовут. Оказалось мастеру даже не сказали, что я пришла и я просто так впустую потеряла полчаса своего драгоценного времени. К моему большому сожалению ТОП-мастер умудрилась меня порезать в двух местах, повезло, что не сильно. Порезы очень хорошо ощущались после обработки рук в конце антисептиком. А дома пришлось купить и "залить" капрамином. Еще форма квадрат на некоторых пальчиках оказалось кривой (немного скошенной). У мастера есть и плюсы-по скорости-быстрый мастер. Не смотря на "+", минусы в этот раз перевесили, поэтому всего лишь 3 звезды из 5.
Здесь как повезёт с мастером. Я нашла мастера Жанну, которая хорошо все делает. Однажды пришлось записаться к другому т к нужно было срочно, а она не работала..... и о ужас, маникюр был ужасен! Но не об этом. Хожу на постоянной основе к мастеру Жанне. Записалась по телефону на 30.12. Через день-два пишут, что нужно внести задаток😁 Т.е. не предоплату а именно задаток, который по закону не возвращается. Когда записывался об этом ни слова не сказали кстати. Я отказалась. Позвонила приятная девушка управляющая салона на Балканской 26, поговорили, она сказала, что если вдруг заболеет, то в любом случае все вернём. Я попросила закрепить сказанное в переписке ВатсАппа. Прошло время, эти слова никто не написал. Опять стали требовать задаток. Я написала, что управляющая обещала сказанные слова закрепить в переписке, напишите их и я все оплачу. Игнорировали и удалили запись. Вы правда считаете, что под новый год ваши постоянные клиенты вдруг специально не придут? Обещали-сделайте, в чем проблема? Мне не жалко внести этот задаток, просто сам подход неприятный. При записи ничего не сказали, потом стали требовать через пару дней, по телефону управляющая обещала одно, ничего из сказанного не сделали в итоге. Считаю такое отношение недопустимым. Больше к вам не вернусь!