Kistochki
629 reviews
June 11, 2023
Совершенно тупые администраторы
1
September 12, 2022
Прекрасное место🤍девочки, всем советую
March 9, 2021
Мы записались к открытию салона на Косыгина, в итоге администратор опоздала, даже не извинилась, что её ждали и мастера и клиенты.
Но можно было бы закрыть глаза, 5сди бы маникюр сделали качественно, но нет: лак лежит волнами, ногти подпилены криво, ощущение, что заплатили деньги, а сделала бы сама не хуже.
Естественно, после визита в опросник все указали, но никто не связался, видимо отвратительный сервис и плохой маникюр - норма в этой сети.
2
1
July 13, 2021
Решила сделать маникюр в салоне Кисточки, была записана на 20.15, в итоге сидела в очереди 45 мин, ушла так и не сделав маникюр, видно не судьба.
2
3
December 23, 2021
Мастер Алина просто солнышко))) ❤️👧🏼
За нежнейшей и сочной работой все к ней !
December 18, 2022
Мастер Юлия, все очень понравилось!
1
September 8, 2019
Не могу вставить фото в отзыв чтоб вы понимали квалификацию мастеров этой сети. Да и не только этой -в Пилках такие же работают!!! К сожалению, не спросила имя мастера на Садовой, 35, чтобы предостеречь от ее услуг. 2 раза порезала меня, на одном пальце аж в 2-х местах! Подтеки!!!! На 2-х ногтях! Вы вообще на работу кого берёте?! Они хоть обучались маникюру???!!! Поэтому, девочки, лучше ищите частников! У них по крайней мере можно перед посещением их работы посмотреть!
Вообще, надо бы сделать у данных сетей возможность просматривать работы мастеров! Но я больше ни ногой в эти горе-студии «маникюра»!!!
Кстати, почему у вас на сайте только положительные отзывы????!!!
1
December 14, 2020
Хуже сервиса я не встречала ... ждала мастера полтора часа, хотя просили подождать 20 мин. Делали очень долго и непрофессионально, мягко говоря. Обрезали кутикулы так, что до сих пор пальцы болят
December 23, 2022
Быстро, качественно и не порежут!
1
September 19, 2019
К счастью или сожалению, не удалось воспользоваться услугами мастеров данного заведения. Записалась на 20 часов. Пришла заранее, чтобы не опаздывать и не задерживать других. Администратор не предложила ни чай, ни кофе. В 20.15 администратор вспомнила, что я все же жду, и предложила чай/кофе. О задержке ни слова. На вопрос о том, сколько ещё ждать, ответ был такой: ну примерно минут 20 ещё нужно подождать. Хотя на 20 часов подошли 3 клиентки и их взяли вовремя... ждать не стала, потому что это задержка на 40 минут в планы вечера не входила... в общем даже на этапе администратора и пунктуальности уже больше 1.0 оценку ставить не хочется...
3
1
March 5, 2023
Очень качественный маникюр!
1
1
April 25, 2022
Была на ноготочках у Юлии Идт,мастер своего дела!!
Девочки,советую
2
April 27, 2022
Делал мужской маникюр.Все понравилось.Цены доступные.
2
April 1, 2019
Отвратительно!
Предупредила мастера до начала процедуры, что кожа на пальцах тонкая и чувствительная, попросила быть аккуратнее и не резать глубоко. В итоге "мастер" искромсала мне пальцы в кровь, абсолютно на каждом через день образовались корки! Во время процедуры, когда руки рефлекторно подрагивали от боли, мастер смотрел на меня как на врага народа. Ощущение, что обхамили на рынке.
В итоге, когда администратор спросил, довольна ли я качеством услуг, я предъявила изрезанные воспаленные руки со слезами на глазах, на что она равнодушно ответила мне "Ну да, ну вам надо записываться к другому мастеру". По итогу я оплатила полную сумму за это издевательство и не услышала даже банального "извините".
Кстати, кровоточащие пальцы мастер обрабатывал НЕ СТЕРИЛЬНОЙ щеткой многоразового использования.
Поберегите здоровье и нервы, не ходите туда
5
August 4, 2020
Сделали очень хорошие маникюр и педикюр. Мастера были очень вежливы и аккуратны. Прошла неделя, все выглядит до сих пор как новое.
1
December 10, 2022
Все понравилось, рекомендую!❤️
July 8, 2022
Позавчера делала педикюр у супер мастера Натальи, всем советую, уровень Бог!!!😉
December 18, 2022
Каждвй раз прекрасный маникюр🌸
1
September 19, 2021
Работают отличные мастера. Мне сделали просто идеальное наращивание ногтей!
1
1
October 19, 2018
Все про ногти а я вот про брови и ресницы расскажу. Брови делала всегда тут, как они только появились. А вот на реснички пришла впервые! Впечатлила скорость всего около 2х часов, а мне и снятие и классику сделали. Это просто огроменный плюс салона потому что девочки, работающие на дому за временем не следят и делают медленно. К качеству наращивания претензий не имею. Едиснтвенное что меня смутило так это что патчу как-то больно оклеили)))))) но видимо я просто не ожидала подвоха и думала что еще лежать мне и лежать на процедуре.
3
March 14, 2019
Делала как-то раз там маникюр. Мастер порезала кутикулу до крови на нескольких пальцах, а что не порезала - оставила заусенцы. Накрасила на «и так сойдёт». Про покрытие «под кутикулу» вообще молчу, у них, видите ли, нет такой технологии (по словам другого мастера). Кроме того, забыли снять липкий слой. На мою просьбу переделать, либо сделать скидку, администратор со стоящим рядом мастером начали мне твердить, что «мне так кажется» в грубой форме!!! Пришлось за такую «красоту» отдать около 1,5 тыс.
Цена абсолютно не соответствует качеству. Если хотите пощекотать себе нервишки - вам туда))
December 11, 2022
Быстро и качественно!
1
July 26, 2021
Нормальный салон, но надо тщательно выбирать мастера , можно уйти исколеченной!
1
December 27, 2022
Мой первый френч
Классно, все понравилось
1
June 7, 2023
Все понравилось)
1
December 31, 2019
Делала в пятницу маникюр, простой без покрытия. Через день все в заусенцах. Отвратительное качкство салона!!! Закрывать такие надо, а не открывать целую сеть! Плохо все, от встречи клиентов до чистоты: замусоленые журналы, грязные столы, грязные баки для салфеток и тд. Больше туда ни шагу!
3
August 11, 2018
Полгода ходила делать маниюр в Кисточки на Садовой к мастеру Кристине и была очень довольна. 9.07 записалась на маникюр. Но Кристина ушла в отпуск и я попала к другому мастеру к Виктории. Результат (классический маникюр и гель-лак) был ужасен: лак лежал неровно, кутикула обрезана неаккуратно. Виктория согласилась, что получилось очень плохо и полностью переделала, сказав, что лак неудачный и кисточка толстая была. А раньше она этого не видела? Еще час пятнадцать минут, снятие и покрытие, что-то на ходу подрезалось... Вроде, на первый взгляд стало неплохо, но прошло два дня и полезли дефекты: кутикула забахромилась, край лака оттопыривается. Выглядит все ужасно. Ни в коем случае не ходите к такому мастеру.
1
December 19, 2019
Хорошее обслуживание, все вовремя по записи, большая палитра лаков, качественный маникюр и вкусный кофе)
1
December 19, 2021
Маникюр отвалился на 4 день. Маленькая палитра, френча практически нет.
1
May 27, 2023
Все отлично
1
July 26, 2022
Работой осталась очень довольна 😃😃😃
April 28, 2022
Хорошие мастера, уютное место
2
1
July 28, 2022
Очень хорошо класно советую
1
March 15, 2019
В салоне делала маникюр, я вообще только сюда хожу на маникюр. Мне очень нравится, что салон работает круглосуточно, плюс я к мастерам привыкла. Обращаются с ноготками максимум аккуратно!
November 27, 2017
Хожу сюда около года, за этот год было много разных ситуаций, но в целом впечатление от салона хорошее. Очень нравится атмосфера в салоне, здесь комфортно, отдыхаю после работы пока мне наводят красоту. Маникюр делают хорошо, покрытие носится долго, месяц могу спокойно отходить без сколов. Персонал в основном вежливый. Исходя из соотношения цена-качество, рекомендую)
February 9, 2022
Хожу к Жанне уже более 2-х лет , очень довольна.
1
August 23, 2019
Делала маникюр с покрытием гель-лак в Кисточках на Садовой. Они дают гарантию на покрытие 3 дня. Первый ноготь у меня отвалился на четвёртый. На девятый день у меня остался один розовый ноготь. Плюс пока все это отваливалось, отвалился и один настоящий, причем до мяса. Катастрофа.
1
April 27, 2019
Отвратительное качество работы мастеров. Долгое время ходила в Пилки, но как-то не смогла записаться и решила попробовать данную студию, очень пожалела о своем решении.
1. Мастер ни на одном этапе своей работы не предложила проверить результат, хватала меня за руки со словами "Что вы там все рассматриваете, там все нормально". На любые мои замечания и просьбы что-то поправить смотрела на меня как на врага, вздыхала и цокала. В Пилках сам мастер всегда просит проверить и маникюр, и покрытие и исправляет работу, если у меня есть какие-то замечания. Здесь же мне девушка заявила "Уже поздно что-то исправлять". И она была права. На то, что в итоге вышло без слез было не взглянуть и не исправить: покрытие неравномерное, лак затекал на кутикулу. Мне было сказано, что это потому, что я выбрала "сложный цвет"=)))) Плохому танцору, как говорится. Пришлось потратить еще час на переделку этой работы у другого мастера. Вышло чуть лучше, но все равно плохо.
2. За 1600 рублей (снятие+маникюр+покрытие) не выделяется индивидуальная пилка. Мастер достала какую-то задроченную пилку, которой пользовались лет сто. Вы считаете, что это нормально? В тех же "Пилках" выдается индивидуальный набор из пилки, деревянной палочки и баффа и это за 1400 рублей. Уже даже надомные мастера используют индивидуальные пилки (наклейки)
3. Выравнивание ногтевой пластины - это еще 600 рублей сверху. ну вы серьезно? В Пилках это уже входит в те же 1400.
4. Палитра цветов. Ребята, кому в голову пришла идея склеить из палитры ель?) Это супернеудобно держать в руках, часть цветов находится в тени и рассмотреть оттенки просто нереально. Я уж не говорю о том, что логичнее комбинировать цвета по оттенкам (светлые отдельно, темные отдельно, красные отдельно), чтобы не тащить клиентам по 50 этих адских елей.
5. Мастер не знала, что такое "Luxio". Я несколько раз сказала какая фирма мне нужна и в каком оттенке, в итоге мне принесли вообще не то со словами "вот ваши лакшери цвета".Исходя из этого сложилось впечатление, что мастер только вчера прошли курсы и работают первый день. Я все понимаю, но драть 2000-2500 за работу таких мастеров?
6. Без предупреждения посадили не к тому мастеру, которому записывалась.
7. Единственное, что мне понравилось, это просторный туалет и работа администартора. Девушка действительно пыталась сделать все, чтобы я ушла довольной, но увы, с такими мастерами - это практически невозможно.
Подытожу все написанное: Ребята, с таким сервисом, брать с людей такие деньги - это просто преступление. Я готова платить эти деньги, но за качественное обслуживание, а не за хамство от мастеров и откровенно халтурную работу. В Кисточки больше ни ногой.
3
1
March 29, 2022
Это ужас, кошмар, никогда в жизни никому не посоветую, пропилы, качество ужас, криво косо, потраченное время и деньги зря.
1
2
January 21, 2023
Отличный салон!
1
July 12, 2018
Добрый вечер!
Не удалось на вашем сайте оставить отзыв.
в салоне не в первый раз и сегодня визит прошел плохо - 12.07.2018 в 20:30. Не получила никакого сервиса. Запись мою приняли, позвонили, что ждут меня. Пришла и ждала 40 минут. Через 30 минут подошла и спросила - в ответ недовольные лица. Со стороны администраторов никакого внимания, ни извинений и совершенно никаких попыток сгладить ситуацию. Это не злобный отзыв испортить репутацию - это призыв к сервису в сторону клиентов, ваших посетителей салона. Очевидно, сегодня произошел какой то сбой, так приложите усилия как то сгладить ситуацию. Взамен недовольные лица, ни чая/кофе..вообще, ничего. Ребят, понятие сервиса никто не отменял. Сейчас места выбирают именно по Сервису, где с клиентом хорошо обошлись и оказали услугу. К мастеру нет вопросов. А вот к администраторам - да. Я спланировала время, вы меня подвели. Испортили вечер и осадок неприятный. Как оказалось, на ресепшн была и управляющая. Это печально так "любить" своих клиентов и приложить все усилия усугубить ситуацию. Если вы не заметили, то я сегодня не одна была в таком положении в вашем салоне.
4
July 29, 2022
Все супер, спасибо!!
1
March 10, 2020
Удобное расположение рядом с домом. И внимательные девочки. Спасибо!
June 26, 2023
Всё супер!
2
September 9, 2021
Отлично! Очень большой выбор лаков
June 19, 2020
К сожалению, не было ничего я что оставило бы приятное впечатление об этом месте. Странно, что оно существует так долго, не могу представить чтобы кому-то понравилось то, что из моих ногтей сделали назвав это маникюром. Если никогда не были - пожалуйста, оставайтесь в неведении, вам же лучше!)
3
1
November 28, 2020
Стараюсь попасть к мастеру Сабина Юсупова. Всегда довольна её работой.
1
February 18, 2023
Интерьер на уровне Европы!
January 15, 2019
Делала здесь несколько раз маникюр с покрытием.
Один раз не до конца досушили гель лак. В другой раз была задержка на 30 минут, при этом все считали, что это нормально. Держится недели две, потом начинает отколуповаться.
September 20, 2018
Делала вчера педикюр у мастера Юлии. Пообщались хорошо,но сегодня я пришла в ужас от своих пальцев. Кутикула изрезана, все пальцы воспалены и болят. Делала аппаратный педикюр и на протяжении всей этой адской процедуры жгло безумно кожу. Крайне не советую это местечко и сама сюда уж точно не вернусь. Лищь бы с пальцами остаться и без болячек!
1
1