Записалась на 27.12 на ремонт ногтя , надо было сделать наращивание одного ногтя и обычный френч на нем. Девушка по телефону сказала, что выйдет 350 рублей. Прихожу я значит в 20:30 в салон по записи, к мастеру сразу скажу у меня вопросов нет, приятная девушка, работу свою сделала отлично, однако возник вопрос к администратору. На стойке мне называют сумму в 790 рублей за ноготь, я говорю девушке, что цена была 350 рублей, когда я звонила по телефону записываться. Девушка извинилась и сказала что 390 рублей выйдет, я конечно заплатила, потому что спорить не хотелось уже. Но сам факт конечно расстроил. Возможно произошла какая-то ошибка. В любом случае услугу мне оказали, поэтому спасибо 🌹
Не люблю писать отрицательные отзывы,но вчерашним визитом я осталась не довольна. Всё утро рассматриваю свои раненые пальцы. Мастер Ольга очень глубоко срезала и задела рану на пальце,сегодня больно даже руки помыть.
Очень удобная локация салона,рядом с домом,но больше я туда не пойду.
И,очень мне не понравилось,по тел.называют одну цену за услуги,в итоге заплатила намного больше. Мастер даже не предупреждает,что цена меняется.
Почти год делаю маникюр только в "Кисточках". Нашла своего мастера и очень довольна. Записываться легко. Атмосфера в студии приятная, музыка ненавязчивая. Местоположение удобное.
Первый раз посещала данный салон вроде всё хорошо притензий нет т.к сравнить ,то не с чем 😅 последний раз маникюр в салоне делали лет 7 назад ... Пришла по живой очереди на маникюр без снятия + покрытие гель лаком вся работа вышла на 2100₽ по причине той ,что делал "Премиум " мастер покрайней мере так сказали ) а так стоит 1700₽
Маникюр отвратительный , цены завышены нереально , маникюр стоил 2100 ,оказалось нужно отремонтировать 4 ногтя и цена выросла до 4000. И к тому же сделан на 3,
От посещение салона на пр. Просвещения только положительные эмоции. Ксения Бережных замечательный позитивный мастер! Всегда супер маникюр и хорошее настроения.
Прекрасная студи, обаятельные девочки администраторы, но работа мастера на 3. Была на процедуре маникюр без покрытия. Мастер - Рахш.
Сделала мастер неаккуратно, кутикулу обработали слишком агрессивно - несколько дней чувствительна. Ногти стали бугристые:(
Show business's response
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Замечательное место и прекрасные мастера. Мастер Галина сделала превосходное наращивание ногтей, осталась в полном восторге.
Я с не очень хорошими новостями.
Была на маникюре, у Яны.
Просидела там 2 часа, делала маникюр и покрытие +ремонт трех ногтей.
На следующий день сломались 4 ногтя...
+начал отходить гель лак от ногтей.
Не советую ходить к данному мастеру!
P. S. К сожалению, есть лишь фото отходящего геля от ногтевой пластины
Быть может мне так не повезло с мастером, а может работа поставлена на поток о качестве речи не идёт.... Записалась на маникюр с покрытием. Работа выполнена, но качеством осталь не довольна. Через два дня кутикула начала ,,лохматиться,, т.е. появились заусеницы, а через неделю гель лак начал отходить, как при покраске обычным лаком. Обратиться в салон с претензией не смогла, т.к.находилась в отъезде. Осталась не довольна.
2 звезды за колцентр,который принимает звонки.Во-первых не дозвониться,во,-вторых очень долго пытались записать,но не получилось,переключили на студию на Просвещении.Это было 5 мая,зарекаться не буду,но постараюсь больше не пользоваться кисточками .
Вчера посетила салон. Делала маникюр у Татьяны Волошиной. Мастер отличный, внимательна, доброжелательна. Маникюр выполнила профессионально и красиво. Очень рекомендую!!!
раз на раз не приходиться, в первый раз пришла все было хорошо, девушка, которая делала маникюр была приятной и очень старалась, пришла второй раз к другой, она мне сделала ужас какой-то.. гель, который использовался для дизайна не просох, пришлось его пилкой спиливать и месяц с такими ногтями ходить не приятно((
Галина Лапушенкова
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Сегодня сделала маникюр у мастера Русланы. Приятная,внимательная,вежливая девушка. Маникюр сделала красивый, аккуратный. Я очень довольна. Рекомендую!
Была частым посетителем, на многое закрывала глаза, но сегодня подвели на столько серьёзно, что больше ни ногой.
Перед вечерним важным событием записалась утром на маникюр. Встала в 7:00 утра специально, приехала в студию, чтобы услышать: Извините, вас не записали.
Вот так легко и просто, не предложив альтернатив другого времени или других салонов.
За уровень обслуживания ставлю 0.
Отвратительная студия!
Пришла в сие заведение 26.05.2023г в 19:45 по ЗАПИСИ на ТОП маникюр. Просидела минут пять и ко мне подошел администратор, чтобы сообщить, что все топ-мастера заняты, что могут меня определить к обычному мастеру, мол и подешевле выйдет...Ага... Я подумала, что пусть хоть обычный,хоть и странно,и согласилась, села ждать. Через полчаса моя запись в приложении (работает,кстати, как и не салон через..) пропала. Я обратилась к толпе администраторов, меня успокоили, что с записью все в порядке, хорошо... предложили чай, еще бы перед уходом спросили!!Я уже нервничать начала потихоньку и отказалась. В это время приходило много клиентов и у них все нормально, проходят к мастерам. Начали закрадываться мысли, что тут делят на голубую кровь и крестьян.Спустя ЧАС мне сообщают, что не могут меня обслужить! Как вам, уважаемые читатели, такое??Пришлось уйти, соответственно маникюр в такое время мне уже никто не сделает, да и записываются же люди не просто так. В итоге безнадежно испорченное настроение и потраченное время. Обидно! Не рекомендую туда ходить, отношение по итогу наплевательское!
P.S. Надо было брать чай, хоть стаканчик эффектно бросить им в мусорку.
P.P.S.Всем добра!
Была на визите в студии на Просвещения 15.06 у если можно так назвать "топ мастера"
Был педикюр, снятие, покрытие!
К покрытию и обработке пальцев нкт претензий, но пятки🤦♀️ Мастер уделил целых 5 минут на обе, намазал кремом и отправил домой! К сожалению тк я опаздывала и + крем, оценить ситуацию я не смогла, но зато дома утром я оценила весь шедевр, который после педикюрп выглядел хуже чем до него. Было ощущение, что последний раз я дедала его пару месяцев назад. В итоге после педикюра у топ мастера, за который на минуточку я заплатила 3400,мне пришлось в срочном порядке еа следующий день искать другой салон где исправят этот ужас. Каким образом вы присваиваете топ каткгорию мастеру, который совершенно не владеет знаниями о правильном педикюре?
Отвратительно, больше не пойду и никому не посоветую.
2 звезды только за то что с покрытием всё ок, так бы с удовольствием поставила 1.
Фото к сожалению не сделала, была занята поисками свободного мастера в другом месте
Записалась на королевский уход в 4 руки, опаздала на 15 минут, минут 10 еще просидела прождала мастера. В итоге мне по факту говлрят, что не успеют сделать и отказывают. При этом администратор ни разу не позвонила и не уточнила, приеду я или нет. И она могла по телефону сказать о том, что если я сильно опаздываю, то они не успеют меня принять. По итогу просто потраченное время, деньги на дорогу и нервы! Не рекомендую данную студию
Отвратительный сервис Была вынуждена обратиться по ремонту трещины на ногте, при записи описала оператору подробно что нужно сделать , снять покрытие , залатать, покрытие градиент + стразы. По приезду в салон, подходит мастер, смотрит на маникюр и заявляет что она не умеет делать градиент и может предложить покрыть похожим цветом в однотон.
По итогу вынуждено перезаписались на следующий день и тут не без приключений
Они ошибочно отменяют запись.
И вишенка не торте , снять покрытие , выполнить ремонт и сделать так же мне обошлось в 800₽, цена всего маникюра у моего мастера 2500
Делала маникюр без покрытия и обработку стоп и пальцев в данном салоне в первой раз, процедурой осталась довольна
Мастера спокойные и доброжелательные, вернулась бы еще
Была у мастера Бережных Ксении 22 августа в студии на пр.Просвещения 48. Мастер выполнила работу быстро, качественно и без порезов, однозначно запишусь к ней снова!
Была 30.08 по адресу Просвещения 48 у Бережных Ксении, хотя я подумала почему-то, что она Марина😂
Маникюр-шикарный! Время исполнения всего ЧАС! Это чудо-девушка, не иначе) была бы возможность выйти за пределы 5ти бальной системы оценок-поставила бы сотку😍
Посещаю данную студию каждый месяц ! Была записана к мастеру ! Администратор на ресепшн,что у них неполадки с записью и я не записана .После раздумий она предложила записать меня к другому мастеру (ТоП ,оказалось по сумме Премиум я согласилась ! Предложив ,мне кофе ,который я так и не дождалась ! Дальше интереснее ,работа -коррекция 3 ногтей ,маникюр и покрытие обошлось в 5580) и хочу сказать ,что работа мастера далеко не премиум.
После такого помещения ,кроме того ,что работа и отношение не стоит этих денег ! Ушла в шоке от такого беспредела !!!
Очень довольна сервисом. Качественная работа мастера, красивая студия, приветливая девушка на Ресепшн. Спасибо большое за такое отношение к своим гостям!:)
ЮЛИЯ ИГНАТОВА - ЛУЧШИЙ МАСТЕР ЭТОЙ СТУДИИ ❤
За 3 года поисков наконец-таки нашла для себя идеального мастера
Делает быстро (даже с дизайном)
Форма ногтей всегда одинаковая! Где надо подпилит, где надо - нарастит))
Держится мой прекрасный маникюр !5 НЕДЕЛЬ!
БЕЗ СКОЛОВ И ТРЕЩИН
Прихожу на коррекцию только потому что отросло и надоело)) так бы ещё парочку недель держалось точно
Ведёт приятную и непринуждённую беседу, без оскорблений и глупых обсуждений
Помогает подобрать модный дизайн, советует что и с чем будет сочетаться лучше)))
Всем рекомендую именно Юлю!!!
Спасибо студии за такого мастера ❤❤❤
В августе традиционно посещала студию Кисточки на проспекте Просвещения, и попала на услугу маникюр-снятие- покрытие гель лаком к мастеру- стажëру. Было немного волнительно, были сомнения в качестве и профессионализме мастера-стажера, но всё прошло замечательно! Спасибо мастеру Каннан Батул.
Записалась онлайн за 5 минут до приезда в студию , когда зашла очень «любезный администратор» сказала мне что не могут меня принять и когда я изъявила недовольство сразу нашлось время на снятие гель лака . Так ещё и спилили всю ногтевую пластину🤬 теперь ждать пока полностью отрастет . Больше не приду в вашу студию. Обручайте персонал азам. Просто гадство какое-то.
Я была в этом салоне давно и, надеюсь, ситуация там нынче другая.
Несколько раз посещала данный салон. В первый раз мастер была недовольна тем, что я не знаю, что в природе есть аппаратный маникюр и резала меня, как колбаску. А в третий раз мне сняли гель лак, вместе с половиной толщины ногтевой пластины (9 ногтей были красными, бугристыми и тонкими после этого) и я потратила год на восстановление ногтей и это больно и неприятно (ещё и обругали меня, мол почему я какую то там базу не положила, будто я мастер и должна знать это). Вообще по жизни часто сталкиваюсь с отношением мастеров из серии: «фу, зачем ты сюда вообще пришла, иди домой сама ковыряй свои ногти». Так что теперь боюсь гель лака, как явления, и делаю маник себе сама (потому что маникюр - это не рисование на ногтях, а забота о руках в первую очередь).
Хуже быть не может!!! Топ экспресс специалист не только изуродовал ногти, но и кутикулу сорвала так что пришлось обращаться к медицине!
Фото уродств (плюшек на ногтях и кривые когти, разрезанная кутикула!!!))) в отзыве на сайте!
Девочки, если вы не умеете работать с длинными ногтями, то зачем берётесь?
И второе - компенсацию 300 р вы предложили мне! Вам не стыдно!???
Однозначно к вам ни ногой! Ни кому не рекомендую!!!
Уважаемые клиенты пожалейте себя и своё время!!!
Мне все понравилось, кроме того, что первый раз в жизни пекла база. Что-то не то у них с этим. Только за это минус звезду.
Долго искала, где день в день можно сделать маникюр с педикюром в 4 руки
Все отлично
Ещё и реконструировали мне ноготь на ноге, который давным давно оказывается мог приобрести нормальный вид
Удобное кресло!
4200 за 4 руки, 1,5 часа маникюр, 1ч40 педикюр с реконструкцией
Задержка от времени записи 10 мин
Делали Алина и Анна
Обе молодцы, ног
Минус ещё, что где-то повредили кутикулу и щипало средство. незачет средству. Также как и базе.
Посмотрим как будет держаться
Салон ооочень большой.
Пришла сюда экстренно, так как прилетела вечером, а на следующий день пригласили на свадьбу. Ногти ужасные, отвалились через пару дней, так еще и цена безумная.
Пора бы обратить внимание на отзывы и заставить мастеров еще раз пройти курсы или поменять рабочий материал.
2 звезды только за то, что приняли сразу без записи.
Поставила 4*, но это не твёрдая четвёрка. Есть несколько "НО."
Делала педикюр в этом салоне впервые. И вообще впервые в этой сети. Также было снятие гель лака.
Из плюсов. Гель сняли хорошо. Кутикулу тоже хорошо обработали. Красиво и без неприятных ощущений. Девочка подсказала мне по лечению одного ногтя. Также плюс у сети - возможность оплаты картой. Есть терминал.
Теперь минусы. Я просила форму ' мягкий квадрат. В итоге форма у ногтей отличается. Где-то слишком спилили. Получился скос в одну сторону. Где-то длиньше, где-то короче. Под ногтями не почистили. В итоге по приезду домой. Сама ещё ногти достригала и чистила.
Также в сети идут доплаты буквально за все! Даже за натоптыши. Но вообще то убирать натоптыши- это и есть часть педикюра. В итоге снятие геля и педикюр (БЕЗ повторного покрытия) вышел 2400. Это очень дорого. То есть с покрытием перевалил бы за 3000. Ближе к 3500
Всегда выбираю только эту студию!мастера вежливые, работы аккуратные,очень вежливый абминистратор.Мастера помогут определиться с выбором цвета, дизайном,предложат чай или кофе.Цены лояльные,очень удобно записываться через приложение.также приятный бонус в виде программы лояльности☺️ Всем рекомендую!
Несколько раз была на маникюре у Юлии Игнатовой. Мастер супер, сделали аккуратный, качественный и быстрый маникюр. Помогает выбрать цвет и дизайн. Очень приятная и душевная девушка. Я в восторге. Спасибо!
Очень понравилось посещение этой студии. Мастер Евгения действительно профессионал своего дела. Она всё сделала очень аккуратно, быстро и более того, дала дельные советы по уходу за ногтями. Результатом очень довольна. В самой студии царит приятная атмосфера, персонал вежливый и цены вполне адекватные.
Если вы не хотите получить панариций , а получить аккуратный красивый маникюр ,то вам точно не в этот салон .
На 1м фото результат пальца после одного мастера этого салона ,а на втором тоже самое ,но в начальной стадии после второго мастера этого же салона.
Мало того ,что удаления этого воспаления стоит 3 тысячи рублей ,а сколько ещё лекарств я покупала ,что лечить и всё ,что мне сказали давайте за вторую услугу вернём вам полностью деньги и вернули 500 рублей ) Настолько хамское отношение . Мне этими 500 рублями палец обмотать вместо пластыря или что ? Врут и калечат. Надо было сразу куда-то идти и заявление писать на эту конторку.
Очень нравится студия и мастера все профессионалы своего дела, но в особенности хочется выделить мастера Сморгунову Веронику! Таких шикарных дизайнов не делает никто больше😍 Ещё и делает отличные уходовые процедуры, такие как парафин для ручек😍 В общем, за красивыми и ухоженными ручками только к ней!