KiT
42 reviews
July 22
Вежливый и отзывчивый персонал -можно обратиться с любой проблемой, всегда помогут и всё разъяснят. Работы выполняют быстро и качественно, без обмана и лишних накруток. Сами заказывают те запчасти, которые нужно, не приходиться ездить по всему городу. Обслуживаемся у них с 2022 года и очень довольны! Спасибо им большое! Всем рекомендуем.
1
September 21
Выражаю глубокую благодарнось всем сотрудникам автосервиса "КиТ"! За быстрое обслуживание и сложную, качественную работу! Поиск и замену агрегатов автомобиля. Спасибо за чуткое отношение к заказчику и высокую культуру общения! Особая благодарность мастеру Юрию!
July 23
Большое спасибо сотрудникам сервиса за помощь! Возникла проблема с машиной во время путешествия. Приняли, починили, все проверили, быстро починили. Очень душевное отношение. Рекомендую!
November 6
Будьте бдительны при доверии своего автомобиля сотрудникам данного автосервиса. После замены ГРМ машина не тянула, троила. Почему то сотрудники автосервиса отказывались принять свою вину, а их диагностик, к которому мы поехали вместе с диспетчером сказал, что русскими машинами не занимается. Что в ЛАДА ВЕСТА КРОСС наше отечественное? Ему виднее. В другом автосервисе диагностик подтвердил, что при замене ГРМ было нарушено совпадение меток. Только после этого данная организация,«КИТ», взяла машину на устранение своего брака в работе. После исправления машина поехала, но двигатель стал непривычно громко работать. Но я это списывал на качество ГРМ, автосервис приобретает и ставит , а не производит. По этому на них я не думал. Через три месяца, при утреннем запуске двигателя, появился сильный свист. Приехав в автосервис, не в «КИТ», ребята при осмотре обнаружили, что крышка ГРМ прилегает не плотно. Болт вкручен косо, не до конца, т.к. шлицы сорваны. Оставил машину на исправление ситуации. Ребята хотели нарезать резьбу, но сняв крышку позвонили мне для принятия решения по увиденнимо. Они были в шоке. 1. Подушка ДВС не затянута, наживлена, болтается. 2. Кожух ГРМ распилен пополам. Для того, что бы что то там не снимать. Упростил себе работу. 3. Ухо крепления крышки ГРМ отломано и приклеено на клей(хорошо виден на месте слома). Данное ухо является частью корпуса масленного насоса. Как обнаружили? Оно просто отвалилось. ШОК. Приехал в автосервис«КИТ». Объяснив ситуацию и показав видео девушке диспетчеру, подошли с ней к автослесарю который занимался моей машиной. Посмотрев видео, выслушав мои претензий, он ни чего не оспаривал. После диспетчер с рабочим уединились, о чем то переговорили. Мне было озвучено диспетчером, что я могу исправить их косяки в другом автосервисе, а расходы она возьмет на себя. Через два дня я забрал машину. Машина ласточка, двигатель работает тихо. Всё СУПЕР. Рассчитавшись с ребятами я позвонил в «КИТ» о решении вопроса обещанной компенсации. И был сильно разочарован отказом. Обман в данном автосервисе «КИТ» как при ремонте, так и при выполнении своих обещаний.
November 7
Будьте особенно внимательны если решите воспользоваться услугами данного автосервиса. Не доверяйте показному дружелюбию. Я доверился... Обратился для замены ГРМ. После замены машина не ехала, троила. Явно не правильно установлен ремень ГРМ. Сотрудники автосервиса отказывались осознать свою вину. Вместе с девушкой диспетчером поехали к их автоэлектрику на диагностику. Данный специалист отказался диагностировать машину обосновав это тем, что он с русскими машинами дело не имеет. Машина ЛАДА ВЕСТА КРОСС. ??? Пришлось обращаться в нейтральный сервис, где было подтверждено, что при замене ГРМ было нарушено совпадение меток. Только после этого, автосервис «КИТ» взял машину на устранение своего брака. После исправления машина поехала, но двигатель стал непривычно громко работать. Но это я списывал на качество ГРМ. Автосервис приобретает и устанавливает , а не производит. По этому я на них и не думал. Через три месяца, при утреннем пуске двигателя, появился сильный свист. Приехав в автосервис, не в «КИТ», а в тот где сделали диагностику, ребята при осмотре обнаружили, что крышка ГРМ прилегает не плотно. Подтянуть не получилось, т.к. болт вкручен косо, не до конца, а шлицы стерты. Оставил машину на исправление ситуации. Ребята хотели нарезать резьбу, но сняв крышку позвонили мне для принятия решения по увиденному. Они были в шоке. 1. Подушка ДВС не затянута, наживлена, болтается. 2. Кожух ГРМ распилен пополам, для того что бы что то там не снимать, упростил себе работу. 3. Ухо крепления крышки ГРМ отломано и приклеено на клей(хорошо виден на месте слома). Данное ухо является частью корпуса масленного насоса. Как обнаружили? Оно просто отвалилось. ШОК.
November 7
Трижды подумайте прежде чем доверить свой автомобиль автосервису "КИТ". Я доверил и после замены ГРМ начались проблемы. Машина не тянет , троит. Автосервис отпихивается. Едем с девушкой диспетчером к их штатному автоэлектрик для определения причины. Проводить диагностику он отказался сказав, что русскими машинами он не занимается. У меня ЛАДА ВЕСТА КРОСС. Пришлось делать диагностику в нейтральном автосервисе. Они подтвердили, что при замене ремня ГРМ, автослесарь допустил несовпадение меток. Только после этого автосервис "КИТ" взял машину для исправления своей ошибки. После ремонта машина поехала, но появился какой то шум, которого раньше не было. Я это списал на качество материала ГРМ. Автосервис покупает и устанавливает деталь, а не производит. Через три месяца, при утренней заводе машины, появился свист. Приехав в автосервис где делали диагностику, ребята обнаружили , что крышка ГРМ не прилегает полностью. Подтянуть не получилось, т.к. болт вкручен криво и шлицы стёрты. Оставил машину уехал домой. Ребята помучившись, сняли крышку и позвонили мне для принятия решения после увиденного. Описываю работу автослесаря из "КИТ". 1. Не затянул болт, нарушил резьбу, стёр шлицы. 2. Кожух ГРМ распилен пополам, для облегчения своей работы. 3. Отломано ухо крепления крышки ГРМ и приклеено на клей(он хорошо виден на месте слома). Данное ухо является частью корпуса мысленного насоса. Как обнаружили? Оно просто отвалилось. 4. Подушка ДВС не затянута, просто наживил. Болтается. Все были в ШОКЕ. Приехав в автосервис "КИТ" объяснив ситуацию и показав видимо девушке диспетчеру, подошли с ней к автослесарь который занимался моей машиной. Посмотрев видимо, выслушав меня он не проронил ни слова. Прекрасно узнал свою работу, оспаривать не стал. Диспетчер со слесарем отошли, поговорили. Подойдя ко мне, диспетчер предложил всё устранить в любом автосервисе, а расходы она берет на себя. Меня это устроило. Ребята занялись машиной, через два дня забрал. Машина ласточка, двигатель работает тихо. Всё СУПЕР. Рассчитавшись с мастерами, я позвонил в "КИТ" о решении вопроса обещанной компенсации. И был сильно разочарован отказом. Я поражен этими людьми. Обман во всём. И при ремонте, и в договоренности. Зато очень мило всех встречают. Будьте осторожны.
December 5
Очень внимательное отношение к клиентам, всегда пытаются сэкономить денежные затраты клиентов, всё строго по графику, можно планировать время, и вишенкой на торте сами оперативно могут закупить необходимые запчасти
May 7
Постоянно обслуживают в этом сервисе, персонал грамотный, все делает качественно, если надо подобрать запчасти, делают все недорого, ценник вообще не кусается, рекомендую👍
February 22
После окончания гарантийного срока от дилера на гранту решил обслуживаться здесь, так как давно знаю этот сервис, предыдущую машину чинил тоже тут. Огромный плюс, что не нужно самому покупать детали. Закажут проверенные и по хорошей цене.
Устранять первую поломку привез машину сюда. Порвало шрус. Сравнивал цены с дилером - намного дешевле, плюс данный сервис дал адекватную гарантию на работу и деталь, в отличии дилера, который предложил всего пару недель. В ходе замены мастером было замечено повреждение кпп, текло масло. что спасло меня от дальнейших проблем. Ремонт коробки был непрост, но мастер нашел эффективный, но при этом бюджетный способ. Спустя месяц шрус впорядке, масло не течет.
После этого обслужили тормозную систему. Тормоза стали на порядок приятнее и интуитивнее по сравнению с заводскими колодками и дисками.
November 22
Хороший и грамотный руководитель, знающий персонал, реанимируют и обслуживают практически все
January 30
15 лет пользуюсь автосервисом- мастера лучшие, все быстро и качественно! С каждым годом сервис улучшается. Полностью доверяю свою машину! Ни разу не подвели)))
October 1
Работа сделана хорошо механик Илья я остался доволен всё сделал надёжно.
March 21
Все очень хорошо,персонал грамотный,работу выполнили качественно.По необходимости приеду опять.Всем рекомендую.
March 29
Норм сервис. Все быстро и качественно делают, есть возможность заказать запчасти, рекомендую
December 3, 2022
Обслуживание качественное
Так же как и выполненная работа.
Персонал вежливый, чуткий и юмором. Что в наше время редкость.
Время ожидания зависит от количества и сложности производимого ремонта.
Запчасти можно заказать прямо тут, различной ценовой и качественной политики.
В восторге от автосервиса) приеду снова)
1
March 27
Спасибо руководителю Екатерине за внимание к машине, мастерам за аккуратное и бережное отношение к ремонту.
September 5
Хороший сервис! Приемлемые цены.
December 3
Хороший автосервис быстро все делают
March 14, 2023
За шумело в переднем правом колесе обратился в сервис сделали диогностику .
Оказался шрус почти разводился сами заказали быстро и качественно починили в день обращения. Даже не пришлось бегать по городу в поиске его.
Спасибо ребятам за оперативную помощь .
2
September 14
Нормальные ребята здесь работают 👍
November 7
Обслуживание, ремонт на низком уровне
August 4
Хороший сервис, рекомендую
February 28, 2023
Всё супер сделали и быстро. Посоветовали разный диапазон цен на запчасти! Приеду ещё и не один раз. Екатерина мастер своего дела
November 10, 2023
Всё хорошо , четыре звезды за то что испачкали сидение, а так всё отлично
November 1, 2023
Записаться целая проблема . Ехать после рпзговора сразу не хочеться . Советую нацти другое место
2
October 14, 2021
Приличный автосервис. Грамотный персонал хорошо выполняет свою работу. Можно провести осмотр и диагностику на подъёмниках или оставить машину на ремонт. Запчасти тоже помогут подобрать. На ремонт обычно есть очередь надо записываться.
2
1
February 2, 2023
Очень разочаровался в этом сервисе. Пытались обмануть. Почему подумали что можно человека вот так взять и обмануть на запчастях. Вообщем не советую
2
July 21, 2021
Грамотный персонал, оперативно и чётко устраняют неисправности авто и делают плановое т/о. Помогают с заказом запчастей, если есть необходимость, всегда дадут совет, как лучше.
2
March 24, 2022
Отличный автосервис! Постоянно у них обслуживаюсь, за всё время ни разу никаких проблем не было. Заранее позвонил, записался, перед работой тачку оставил, после работы отремонтированную забрал - идеально!
Все новые запчасти согласуют с вами, сами закажут, сами установят, дадут рекомендации, ничего не навязывают. Очень общительный и компетентный персонал. Единственный автосервис в Твери, где работают такие очаровательные девушки, разбирающиеся в тачках)
2
July 30, 2021
Хороший сервис. Нужен был срочный ремонт, многие сервисы отсылали на неделю. Ну в КИТе пошли на встречу, помчались но сделали вы нужные сроки и помогли запчасть достать.
1
December 26, 2020
Сломалась машина по дороге москва-питер, привез машину на эвакуаторе в тверь, попался на этот сервис. Спасибо им большое за помощь, пустили без очереди, ибо в 5 утра сломался, в 8 был у них, работают с 9, машина была готова в 12 часов, очень долго искал запчасти, цены адекватные
Очень душевно пообщались
1
September 5, 2022
Хорошие механники , всегда помогут
А вот руководство странное , цены космос
1
February 26, 2023
Не закрутили болт, машина взорвалась!!!! 🐺
2
January 21, 2020
Обращался в этот сервис, все понравилось, и запчасти можно заказать здесь. Подсказали что ещё нужно заменить. Рекомендую.
4
2
October 3, 2019
Отличный автосервис. Конкурнтные цены. Мастера прекрасно разбираются в вопросах. Однозначно рекомендую!
3
2
September 17, 2019
Отличный сервис! Приемка на уровне, отношение и скорость работы тоже.
Мастера работают уже больше 10 лет.
Мою машину обслуживаю только в Ките)
4
1
May 6, 2021
Работают на совесть. Записаться тяжело.
1
June 24, 2021
Электрик не компетентный
3
1
December 31, 2019
Очень всё долго,очень всё медлено , больше не буду обращатся
6
5
October 1, 2020
Ребята грамотные, но подтянуть бы клиентский сервис
2
1
December 9, 2019
Можете простоять в ожидании 40 мин, хотя будете записаны ко времени.
3
4
August 4, 2017
грамотные мастера, быстрая работа
4
2