Часто работал с данной тк. Но последняя доставка груза очень разочаровала. Часть коробок разорвана, а некоторые подозрительно разрезаны вдоль швов. Ну и соответственно недостача товара при пересчёте.
Пользуемся услугами этой ТК по договору, все нравится.
Доступные цены, доставка в целости-сохранности и в срок, возможность отслеживать груз.
Считаем, что из недорогих транспортных компаний эта одна из самых лучших)
Сравнительно недорого и нормально по срокам доставки. Удобная приёмка и выдача грузов, удобное место расположения терминала. Пользуемся постоянно услугами этой ТК всё в принципе устраивает.
21 веке живем , цифровых технологий , госуслуг , но поучать можно только по паспорту, едешь из далека всякое может быть , паспорт забыл , отдал на получение нового. Многие ТК уже давно работают с электронным документом , и получение без паспорта и прочих бумажках .
Груз неизвестно где, дата постоянно переносится, ниче не говорят. Может хоть довезут не помяв. Машина стоит без запчастей - не может в работу уехать.
Лучше на деловые обращаться.
С Саратова до Челябинска больше недели!!
График работы не соответствует написанному ,Автоответчик врет ,закрылись раньше на 4 часа. Информации не где не было , что будет короткий день. ехала за получением товара аж за 40км.
2
1
Show business's response
Василий Внуков
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Отличный сервис. Все нюансы можно решить на месте. Хотелось бы выразить особую благодарность девочкам в офисе. Да и ребята на приемке и выдачи всегда на встречу идут. Причём куда бы та ни пришёл в этой организации персонал сразу с предложением помочь. А говорят в России сервис хромает.
Худшая транспортная компания. Потеряли груз (СПБЧЛБ0111318148). Внесли в черный список по телефону, чтобы не возможно было до них повторно дозвониться.
Самая отвратительная компания.
Заказывали матрас, первый раз привезли совершенно не тот груз. второй раз привезли поврежденный товар. Деньги за доставку естественно не возвращают, товар обратно не забирают, звонишь в компанию, оператор сбрасывает телефон, так как не знает какой дать ответ. Хамят и огрызаются. Компетентностью-это не про них. 2 месяца звоню каждый день!
Если есть альтернатива обходите это стороной. Мне они уничтожили два груза. В ответ только извинения. Вам дорог Ваш груз есть много других компаний, рекламировать не буду, пэк худшая из всех.
Руководство . Почему вы не следите за вашими сотрудниками . Отвратительно обслуживание . От канала автохлам. Привет вам . грузоперевозка на низком уровне . Только негативные впечатления
Удобная транспортная. Электронная очередь. В офисе много окошек, соответственно обслуживание весьма быстрое. Основная очередь у кассы, и в терминалах на выдачу/получение. В целом транспортная нормальная, возят в умеренные сроки, цены тоже хорошие.
Груз доставили с опозданием на 4 дня! Ожидание очереди на получение на морозе на улице с пронизывающим ветром. Очередь около 10 человек, время ожидания около 30 минут. Не советую данную ТК
Думал, что в 21 веке перевозка из одного крупного транспортного узла (Челябинск) в другой (Москва) - это моментальное дело техники. Ан нет. Диспетчеры данной компании (которых научили разговаривать с клиентами, как с дурочкАми), считают, что за почти 12 тыщ рублей груз вполне может полежать дней 6 на складе, а уже потом отправиться в назначенный путь. Ужас! Ужас! Ужас! Закройтесь пожалуйста, не позорьтесь.
Многими компаниями грузоперевозок я пользовалась, ну так никогда не обманывали по весу, в накладной написано 12 килограмм, дома взвесили даже 8 килограмм нету.
Время от времени качество разное: где завысят стоимость перевозки (неправильно считают объём), где груз запачкают, где работают быстро и оперативно. Видимо, кто с какой ноги с утра встал.
Доставка с других городов, да бывает экономно. Но вот доставка по Челябинску, выходит за каждый груз от 400 руб. А что по дешевле то никак нельзя? особенно для постоянных клиентов то !!!
Абсолютно точно не рекомендую! Груз клиентом был направлен на Троицкий тракт, по итогу пришёл на точку по адресу: северный луч! Перемещали груз почти неделю по Челябинску! Сервиса никакого. Первый и последний раз работаю с этой транспортной!
Хорошая транспортная компания,работаем с ней уже одинадцать лет,было много перемен адресов ,программ и т.д,но на сегодняшний день всё настроенно,работают чётко и оперативно,молодцы!!!!
Очень подвели на 31.12.21.
30.12. пришло сообщение, что груз прибил, часы работы написали и ни слова о том, что 31.12 они не работают. Я приехала, плюс вызвала газель, груз большой, а они оказывается просто не работают. Нигде актуальной информации не было, ни на сайте, ни по телефону их робот не сказала ничего актуального. Только на двери написано, что 31.12 выходной, круто да? Ужасная компания, не надо так работать!
Это в гтд Челябинск Северный Луч, 1а.
Ужасная транспортная компания, целый год пользовались услугами этой компании, один раз груз сгорел суммой 200 000., сказали молния, хотя на самом деле перевозили груз не по нормам который загорелся, в следующий раз груз пришёл в таком состояни как буд-то его на верёвке всю дорогу волочили, до сих пор разбираемся. При чём никто не объясняет что произошло, один ответ пишите претензию. Очень НЕ советую данную компанию, лучше поищите другую если не хотите потерять или получить испорченным свой товар.
Очень всё плохо. Долгое оформление. Заставляют распаковывать, хорошо упакованые посылки. Везде бардак. А главное - все "начальники". Если есть альтернативы, лучше отправлять другими компаниями.