Kit
72 reviews
December 4
На протяжении длительного времени пользовалась услугами данной транспортной компании. Но после сегодняшнего инцидента дважды подумаю стоит ли. Заказываю доставку груза из одной и той же фирмы уже года 3. Со стороны отправителя всегда все четко. В этот раз заказала товар общим весом 15-16кг (мешок корма 12кг и 3кг), но в накладной было указано 25кг (к оплате за перевозку 915р) . Откуда взялись дополнительные 10кг история умалчивает. В итоге при заборе груза попросила уточнить вес/объем. Все перемеряли. Оказалось как я и предполагала 16кг. Но девушка в офисе после уточненных данных сказала, что к оплате с меня 2490р. Это как??? Вес уменьшился, объем уменьшился, а цена возросла. После того как запросили фото коробок, отправили все данные для уточнения (видимо более грамотному специалисту) — оплата составила 885р. В общей сложности я потратила на это все час времени и горстку нервов. Хотя можно было изначально правильно внести данные.
1
4
July 2
Быстрая доставка, низкий ценник, качественная упаковка груза, быстрая выдача, вежливые, приятные девочки на оформлении документов. Последнее время пользуюсь только этой доставкой. Рекомендую.
3
2
July 11
Ужасная компания и ужасное обслуживание! На базе очень грязно. товар валяется на грязном полу измазанном в мазуте и ещё чем то.. Попросили вытереть упаковку и помочь загрузить в легковую машину, наотрез отказались! Перепачканные рулоны ткани, порванная упаковка! Грубое обращение! Просто ужас! Не советую пользоваться этой компанией и сама теперь никогда больше не буду! ( заказывала спондбон для, сетей)
5
3
November 4
Сама компания очень нравиться! Отвратительные сотрудники склада ! Хамы , грубияны,приехал сегодня отправлять тяжелый груз, понадобилась кара, так мне сказали что выгружайте как хотите на каре выезжать он не будет, перед этим сказав чтобы я сам открыл ворота! Ведут себя так будто это их личная компания! Руководитель обратите на это внимание! Теряете клиентов!
1
3
September 20
Оперативно работают, и их расценки всегда приятно удивляют. По крайней мере, у меня пока не было форс-мажоров при отправке грузов в Беларусь, Узбекистан и Таджикистан.
2
1
November 19
Самая низкокачественная компания в городе. Не могут груз нормально выдать. Вместо 2х мест, получил одно. Один раз вообще потеряли весь груз где то, что аж не смогли сами найти куда он уехал.
2
3
December 19
Документы оформляют нормальн, а грузчики как пупы земли, дерзит, это про более молодого лет 40, взрослый мужчина компетентный, ему респект. А тот дикий -рекомендую уволить.
1
August 21
Хорошо доставили всё в целости и сохранности один недостаток долго искали товар он оказался в общем ящике и нужно было смотреть в перечне
1
October 26
Ужасная компания! На складе грязь, посылки разбросаны на мазутном полу. Запах мазута! Тысячу раз подумайте, стоит ли обращаться в эту компанию!!!
1
3
February 24
Просто в шоке от длительности доставки! Груз Иваново-Саранск (540 км) приняли к перевозке 9.02.24. Отправили 12.02.24. Должен был придти 19.02.24, потом пишут что 24.02. , в итоге опять просрочили- опять перенесли уже на 1.03! "Уважаемая" транспортная компания Кит, как так можно относиться к своим клиентам??? Где груз??? Никогда, ни за что больше не воспользуюсь вашими услугами, и другим не советую!!!
5
2
September 27
Получил посылку. Всё норм. Раньше не пользовался услугами этой тк, теперь буду. Отправления до 10 кг вообще выгодно выходят по цене
3
1
October 23, 2023
Никаких плюсов здесь нет ,жду свой груз уже третью неделю 05.10.2023 года по 23.10.2023 года и еще не понятно сколько ждать .Мог бы уже пешком донести если бы он не был таким тяжелым .Менеджеры в Саранске вообще ничего не решают .Дозвонится до главного офиса не реально , разговоры только с телефонным роботом который всегда говорит что менеджеры заняты (пытался дозвонится в течении 2х недель ,всегда занято) .При просьбе в Саранске связаться с руководителем ,сказали что он эти вопросы не решает ,телефон не дадим (детский сад).После десятого звонка ,вообще перестали брать трубки либо скидывают .При этом все разговоры были не на повышенных тонах и без мата .Да ,еще обратите внимание что на листах отправки нет времени и срока доставки груза .
Это самая конченная компания
с которой мне приходилось работать .
Друзья ,упаси вас Бог ,связаться с этой не до фирмой .Не в обиду персоналу ,но работать в такой фирме должно быть стыдно.
Прошу ,руководство компании связаться со мной и решить этот вопрос .Моя работа стоит на месте и я несу огромные материальные потери из-за вашего игнорирования и неясности в итоговом прибытии моего груза .Если вы его потеряли или его кто-то украл ,сообщите пожалуйста.
7
4
November 22
Быстрое обслуживание,или может попал так,посылка с севера дошла за неделю все целое без повреждений ,хотя и тяжёлая бампер вес16 кг.
2
July 24
Всё норм,только не подумали насчёт оформления получен.Лестница уж для людей постарше будет препятствием.
March 8
Молодцы ! Груз приехал быстро . При получении груза, в суматохе оставили пару мешков с запчастями, и уехали . Через пару часов позвонил менеджер и сказал об этом , предложив забрать . Поступили порядочно, не оставили себе, хотя могли бы ... Спасибо за честность !
3
3
April 26
Каждый оператор говорит что вздумается, один говорит что машина прибыла другой что машина еще в пути, утром машина всетаки прибыла но груз был готов только в 19.20, хотя оператор сказал что груз будет готов к выдаче через 2 часа, доставка очень долгая,
3
2
February 16
Просто никакая ТК. Груз Москва-Саранск шёл 35 дней. Состояние груза - это просто беда. Из 26 коробок целой не было от слова "совсем"... Хорошо, что груз не хрупкий, но пере упаковка - это тоже расходы.... Советовать, либо обратиться вновь - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
3
2
March 22
Безобразное хамское общение с клиентами, очень долгая доставка. Столкнулась недавно с тем, что начали половинить груз, часть отправили сразу, другую часть через три дня, тем самым срывая сроки. Не рекомендую связываться с ТК КИТ!!!
2
3
December 22, 2023
Работали с ними год как юридическое лицо. 2-3 доставки были вовремя, остальные всегда с опозданием. Логисту бы на рынке пирожками торговать, а не грузы отправлять.
Со стороны руководства обратной связи нет и его никогда нет на месте. Со стороны отдела качества отписки. Крайне не рекомендую. Воспользуйтесь лучше любой другой ТК.
2
4
December 19, 2023
Все очень понравилось!
Персонал вежливый, выполнил свою работу в назначенный срок. Цены приемлемые. Советую обращаться только в эту компанию.
3
3
February 6
Груз из Нижнего Новгорода был отправлен 18 декабря прошлого года, Только вместо Саранска его почему то отвезли в Москву, и вот, о чудо, сегодня 6 февраля доставили в Саранск, В итоге доставка Нижний Новгород - Саранск, это 300 км, 48 суток, Полтора месяца, это рекорд, супер.
4
4
February 18, 2023
Как всегда все отлично! Команда в Саранске - молодцы. Работают оперативно, вежливые и доброжелательные, приятно приходить. Отправляю и получаю с этой компанией регулярно.
5
4
January 22
Даже 1 звезды много для них! Самая ужасная ТК, какая только может быть на свете! Ждем груз из Москвы вторую неделю, а КИТ только переносит дату прибытия. Говорят, у них склад перегружен, поэтому грузы они везут ооооочень медленно! Не работайте с ними!
1
4
June 21
Хорошая компания, привезли все достаточно быстро, ничего не повредили не смотря на то что ехало через всю Россию. Цена приятная.
2
1
September 21
Не советую эту транспортную,сотрудница одна есть там грубит видимо у нее настроение не было
1
2
February 28
Отличная компания! Вежливый персонал! Прекрасные цены! Разумные сроки! Рекомендую!!!
5
1
July 21, 2023
Там всё отлично. Вежливый персонал. Нет очереди. Всё чётко. Быстро. Очень доволен! Рекомендую вам эту компанию в Саранске!
3
3
December 11, 2023
Одна звезда, и только по тому что нельзя поставить меньше. Заказывали доставку из Самары в Саранск. Все коробки пришли мятые, одна была вскрыта и в ней не хватало пересылаемого товара. Больше мы с ними не работаем.
1
5
February 27
Отличное обслуживание, быстрая и аккуратная доставка! И главное не дорого! Спасибо!
3
1
November 16, 2023
В последнее время очень отвратительно пртходят грузы с большой задержкой,у меня должен был прибыть груз 15го ноября,но он оказываеться еще не известно где и когда будет.Это ужасное безобразие деньги обдирают а во время никогда грузы не прибывают...
2
5
April 15
Компания норм! быстро, качественно!персонал ОКейный!подскажут,объяснят...!
3
2
February 5
вежливый персонал, с дороги не видно, без навигатора не доедешь, груз доставили быстро и в указанный срок, спасибо отдельное сотрудникам склада
3
2
October 9, 2023
Доставка груза прошла успешно. Подъезд к офису нормальный, а к складу, прямо скажем, грязноват.
Можно оплатить с сайта компании и не заезжая в офис ехать на склад за грузом, но у меня не получилось.
4
March 6
Добрый день господа если хотите испортит свое настроения и свое время, то добро пожаловать даную компанию, обходите стороной как можете!!!!Хуже компаний я не видел.
2
2
March 16
Получали отправление из Екатеринбурга, там сделали заказ наряд на 3200, при получении цена изменилась, за коробку прибавили 800р, не рекомендую данную тк
3
2
December 19, 2023
Грузы приходят вовремя; персонал, по отношению к клиентам, ведет себя отлично. Работу выполнили качественно, поэтому 5 звезд
3
2
December 14, 2023
Отличная компания, нам всё очень понравилось: доставка груза, внимательные и вежливые сотрудники.
3
2
September 16
Ожидание груза ставили неделю, по факту получилось 2 недели. Не могут точно сказать где находится груз. Единственный плюс это цена, на что я и повелся и о чем я в итоге пожалел.
3
December 11, 2023
При оплате взяли на 700 р больше и потом менеджер орет на клиентов говорит что так должно быть прибежал директор и тоже сказал что оплата такая не рекомендуется никому!!!
3
November 2, 2023
Не перевозите крупногабаритные грузы данной компанией ,возможность что ваша деталь вещь и .т.д приедет с сколами трещинами и другими сюрпризами ,всегда проверяйте при распаковке
4
January 25
Все хорошо. Персонал отзывчивый. Подсказали что и как лучше сделать. Долго ждать не придётся.
3
3
March 17
Впервые воспользовался услугами ТК Кит и остался очень доволен. Доставка с Екатеринбурга в Саранск заняла меньше недели. Изначально смущали негативные отзывы, отнёсся с настороженностью, но напрасно. И по цене гораздо выгоднее конкурентов. Рекомендую!!!
3
August 14, 2023
Двоякое впечатление от этой ТК. Вроде и относительно дешёвая доставка, но умудрились перепутать город доставки при оформлении - от этого определённые неудобства
5
August 20, 2023
Сразу чувствуется уважение к клиенту.Очень доброжелательный персонал! Доставка быстрая,всё супер
3
2
March 7
Отличная Транспортная компания. Работаю с ними 2 года никогда не подводили. Груз приходит вовремя, сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь. Рекомендую!
3
2
October 7, 2023
Супер долгая доставка из города в город на расстоянии 400 км, 15 дней, как так, на ишаке за это время можно было привезти и в обратный путь его отправить
2
3
February 19
Очень долгая доставка, везли колесо с Нижнего в Саранск 7 дней, расстояние всего то 350 км.
3
3
April 13, 2023
Отвратительная компания, на сайте указывают что расчетное время доставки 5 дней, проходит 10 дней, груз все еще на не понятном терминале и когда придет ни кто не знает. Крайне не рекомендую ТК КИТ.
5
4
March 14, 2023
Ужасный терминал, привезли груз, сказали подождать 10 минут, в итоге прождали 35 минут и сказали *мальчики пока не дают выгрузить*.
В итоге развернулись и уехали от этого места, крайне не советую
2
4
December 23, 2023
Быстро и без вопросов организовали доставку, но упаковывать надо лучше
3