Kit
202 reviews
January 12, 2022
Просто отвратительная работа, о задержке груза не предупреждают, расчетная дата прибытия груза 6.01.2022 и 11.01.2022 , ни оповещения, ни смс , автоответчик называет эти даты расчетными для прибытия груза, но сегодня уже 12.01.2022 . С оператором не соединяют вообще!!! Вижу что тут отвечают на комментарии. Свяжитесь со мной и дайте уже наконец хоть какую то информацию о моем грузе!!! Когда он будет?
1
November 7
Очень дорого.
October 31, 2021
Груз КА1КЛН0105265671. обещали за 9 дней доставить. Везут уже скоро как месяц, сроки доставки все время откладываются и переносятся. Никогда не обращайтесь в эту гнилую контору. Обманут 1000% . апдейт - груз пришел, срок хранения бесплатно три дня (!!!), Позвонили в пятницу вечером, и на протяжении субботы и воскресенья уведомляют что срок заканчивается. Я как по вашему забрать его должен, если вы не работаете??? То есть в понедельник я должен буду заплатить за хранение, из за вашего идиотизма? Ждите с полицией, пообщаемся.
1
May 20, 2021
Лучшие повора в области «завтраков».
И охринительное спасибо, что я потеряла работу!
Случилась неприятная ситуация выбили окно в машине. 02.03.21.Работа у меня разъездная.в городе нет ни одного стекла на мою машину.
Заказала. Договорившись с продавцом о доставке этой компанией, т.к. прошлый раз гтд/кашалот/кит привезли за 7 дней мне двигатель целый и тд. Очевидно так бывает раз в 5 лет.
Фуру формировали 5 дней. Назначили дату прибытия 26.03(что уже долго); в назначенный день ничего не приехало. Все ответы невнятные; груз в пути , вы получите уведомление. Дальше рассказывали сказки , про проблемы на литовской границе в течении 2,5 недель якобы фура стоит. Потом 4 дня ее досматривают. И вот фура приезжает спустя 42-43 дня с момента отправки . С документами на груз , но без груза.
???? Шедевральный ответ получаю от сотрудника офиса приехав лично. Потерялся. Пишите претензию , груз где-то на транзитном складе, наверно. А может еще где.
Страховая стоимость груза в районе 300 рублей. Даже если с меня не возьмут денег за доставку это вообще нихрена не окупит.
Понимаю, что сотрудница ни при чем - ухожу не устраивая неадекватные шоу.
Груза до сих пор нет.
Но вы меня своими качественными услугами очень сильно подставили.
Желаю вам самый теплый котел в аду. 🖤
4
May 27, 2023
Очень не понравился сервис по доставке. Изделие пришло сильно поврежденным и с задержкой по времени в два месяца.
May 12
Очень вежливый персонал!)))
1
1
February 1, 2023
Хорошее отделение - вежливые сотрудники. Организовали доставку без проблем к нужному времени
February 14, 2022
Плановая доставка 9 февраля 2022г, сегодня уже 14 февраля. В ослеживании до сих пор висит 09.02, ни предупреждений, ни чего вообще. По телефону отвечает бот и повторяет, что 9 февраля приедет груз) Контора очень плохая, жалею, что не читал отзывы ранее! Если читают сотрудники, то потрудитесь сообщить где груз ТАГКЛН0106435683
1
May 15, 2023
Сервис в офисе не отзывчивый. Навигации на территории нет. Склад надо искать самостоятельно.
1
December 4, 2021
Груз прибыл забрать не могу, заказываю три дня подряд доставку, сегодня звонок с предупреждением о последнем дне бесплатного хранения. Вообще не понятно? Зачем тогда услуга по доставке если ни кто не занимается этой темой. Изначально нужно самим забирать.всем удачи. Суббота ,воскресенье выходной а в понедельник выставят счёт за хранение,Буду бодаться!
1
October 14, 2022
На сайте компании указано , что работают с физ. лицами, по факту оказалось, что посылки не принимают. Правда менеджер была очень вежливо и направила в другие курьерские службы.
November 11, 2021
Переезжали из г. Рубцовска в г. Калининград. Выбрали ТК GTD и не пожалели. Груз забирали от адреса 5 октября, а отправили 7октября. 6 ноября мы еще довозили коробки и документы. Сотрудники в компании компетентные и вежливые, что не мало важно. Груз прибыл в г. Калининград 1 ноября и доставили до адреса 4 ноября в целости и сохранности. И по цене приемлемо. Мы остались очень довольны данной компанией.
2
1
March 20, 2023
Отстойная компания. Сроки срывают. Задерживают на месяц. Служба поддержки по телефону из 90х, а может и из союза… От них никакой информации. Звонишь, упрашиваешь дать информацию - отвечают разберемся - потом еще сам снова звонишь, упрашиваешь дать информацию по разбирательству.
Больше этой компанией ничего и никогда.
1
April 28, 2022
Самая худшая транспортная компания. Груз ЕКБКЛН0107086924 из Екатеринбурга отправлен 30 марта, обещали доставить 25 апреля, сегодня уже 28, где груз и сроки поставки никто не знает. Не советую пользоваться услугами данной ТК.
3
April 27, 2022
Не обращайтесь в данную компанию и в компании, которые работают только с этой ТК.
Если вы получите вашу посылку - вам очень повезет. Дозвониться в компанию нельзя, статусами при отслеживании обманывают.
В общем заплатите за свои нервы.
March 22
Отзывчивый добрый персонал
April 2, 2023
Лучшие, обслуживание, сама доставка, находят выход из любой ситуации!
January 31, 2022
Неудобный график работы. Невозможно забрать груз. Так как работаем тоже с 9:00 до18:00 часов. Или бы с 8:00 работала компания или до 19:00. В субботу ТК не работает. Очень долгая доставка. Прямые грузы из Москвы и Санкт-Петербурга идут минимум две недели. А если из других регионов, то получается целый месяц
1
1
March 5, 2021
Номер груза МС0КЛН0102705177
Сегодня мое терпение уже лопнуло! Я ни разу не сталкивалась с таким отвратительным сервисом.
Поясню свою оценку. Мне отправили груз 15 февраля из Москвы в Калининград. Другими ТК пользуюсь часто и максимум груз доходит за неделю. Но тут поставщик сам выбрал компанию, и мне "посчастливилось", что это компания, назовем ее сокращенно "Г".
На сайте компании были выставлены сроки доставки груза ко мне - 25 февраля. Ну в принципе, 10 дней вполне достаточно для доставки из Москвы в Калининград, но , видимо, " Г"-компания до сих пор пользуется телегами и тройками лошадей, поэтому 25 груз не приехал. На мои звонки и обращения в чаты мне отвечали однообразно и неинтересно- "груз в пути", сегодня не приехал, как приедет вам сообщат. 26 февраля тоже никто ничего не сообщил, но я на всякий случай опять задала вопрос в чате на сайте, но опять невнятный ответ, груз в пути. Попросила сразу сделать мне адресную доставку, пообещали, что как только груз приедет, со мной свяжется оператор из местного отделения по адресной доставке....
Тем временем прошли выходные и наступило 1 марта... Видимо лошадки совсем устали в пути и все не могли доехать до меня. Я вынуждена была закупить повторно товар, потому что я так не дождалась своего груза, терпя при этом дополнительные затраты.
2 марта, ближе к обеду сообщили что груз приехал, и спросили желаю ли я заказать адресную доставку... Да, блин, уже 3 недели желаю и несколько раз уже просила сразу по прибытию сделать доставку до адреса. Обещали уже в пятый раз перезвонить...
3 марта. Терпеливо ждала звонка весь день. Позвонила уже после обеда в эту милую компанию " Г", на что услышала ответ, что я же не одна такая жду тут, понимаешь ли, 3 недели почти свой груз из Москвы, как соизволят, так и позвонят по доставке... Жду... Параллельно опять закупаю товар в другом месте и делаю непредвиденные расходы...
Уважаемая компании GTD, спасибо за замечательное отношение к клиентам. Больше к вам ни ногой. И, кстати, груз-то я дождусь?
4 марта, около 20.00 мне привезли наконец то груз. Это трындец, товарищи. Похоже лошади не ехали 3 недели из Москвы, а ПЛЫЛИ!!!! Мешки были все грязные, когда распаковала их, была в шоке- все вещи внутри во всех 4 мешках насквозь мокрые и просто испорчены, т.к многое полиняло. Не просто намок какой то край мешка, а насквозь все огромные 25 кг. мешки мокрые, есть видео, где я выжимаю вещи из этих мешков. Весь товар просто на помойку!!!
Уважаемая транспортная компания GTD, вы вообще нормальные!??? Я просто в шоке от вашей работы. Требую возместить мне убытки в полном размере, + моральный ущерб+ упущенную выгоду.
11
May 28, 2022
Очень приятно был удивлён сервисом, особенно на фоне компаний которые " на слуху". 10 по пятибалльной шкале
1
June 19, 2022
Если бы ещё возили мои грузы пошустрее, вообще бы цены им не было. Крайний раз полтора куба груза из Владимира ехало 1,5 мес, жесть, что тут скажешь….
March 9, 2023
все хорошие отзывы фейки . работают отвратительно . из Москвы груз больше месяца шел это нормально ????
1
October 11, 2021
Компании не дозвонится никак. 35 минут на связи с позицией в очереди первый. Логисты не позвонили. Посылку доставили со склада только после личного обращения ( прибыла в город и лежала на складе неделю) с поездкой в другой конец города. Доставка водителем после согласования вовремя и в полном объёме
2
March 3, 2021
Ждали с сестрой посылку вместо 15-16 дней, всё 28. Наконец-то пришла, но на складе умудрились выдать чужую посылку. Когда выяснили, связавшись с поставщиком, что это косяк склада, стали выяснять в компании. Но не всё так просто, сначала пытались съехать на отправителя и только потом выяснили , что они перепутали и отдали чужой груз, обещали созвониться и договориться по поводу доставки и обмена, но на сегодня рабочий день закончился, трубку последний час никто не брал, звонков не было.
4
August 24, 2023
Груз из Москвы шёл более 5 месяцев! Его теряли, находили, потом снова теряли и так почти пол года тянули резину чтобы не выплачивать компенсацию.
October 25, 2021
Отвратительная компания. На сайте указанно что товар отправлен а на самом деле даже со склада не выехал. Операторы помочь не могут. Почта России по сравнению с ними боги доставки. Кто хочет обрести проблемы обращайтесь в эту компанию.
3
November 1, 2021
Это отвратительная компания, ни за что не связывайтесь, несите руками хоть с Запада на восток и это будет быстрее. Так паршиво не работала ни одна транспортная компания. Обходите их стороной, очень пожалеете если обратитесь за доставкой к ним.
1
June 11, 2021
Планируемый срок доставки постоянно меняется. Изначально было 5 июня, потом изменили на 11 июня, так было и сегодня в первой половине дня. В 12.40 звонила оператору, ответили что на разгрузке. Во второй половине дня срок доставки опять изменился на 5 июня (сегодня 11). Автоответчик отвечает, что груз в дороге. Как это понимать?!
3
March 21, 2022
Доставку обещали 3 марта . Сегодня уже 21. Никакой информации о товаре . Отвечает автоответчик, и твердит о доставке 3 числа . Как долго мне ждать доставку ???
1
April 19, 2021
ужасная транспортная компания 27 марта отправили вещи из Екатеринбурга в Калининград, обещали доставить до 12 апреля, сегодня 19 апреля вещей до сих пор нет и где они неизвестно оператор в чате пишет застряли на каком-то транзитном складе,когда привезут не знают, оператор в офисе тоже ничего не знает говорит на таможне, в итоге не ясно где вещи и когда придут
3
September 21, 2023
Получал груз. Быстро оформили и выдали.
July 27, 2022
Отправили посылку два месяца назад почему-то она приходит частями, и неизвестно когда придёт больше не буду обращаться в эту компанию
1
January 21, 2022
Ужас, а не ТК. Обещанный срок доставки 06.01.22. Сегодня 21-е . Где посылка неизвестно. Отследить не возможно. Автоответчик говорит, что о доставке сообщат. Очень в этом сомневаюсь.
1
January 22, 2023
Жду с 19.12.22г. и по сей день, когда придёт с (Минска) в Калининград не знаю.
2
May 22, 2022
Доставка из Минска в Калининград почти два месяца. Я понимаю, спец операция, форс-мажор, но я бы уже пешком дошел.
1
August 4, 2021
Назначили доставку с 18.00 до 21.00. Не приехали,даже не отзвонились ,по какой причине нет доставки. Телефон-автоответчик,связь никакая,как так???? Спросить,узнать у кого? Что за предприятие,22 век на дворе....
2
April 1, 2021
Груз из Москвы в Калининград получен, но перед отправкой неделю лежал на складе в Москве. Всё нормально, но медленно. Если важны сроки - не советую. 5 килограммов ехали из Москвы в Калининград с 16 марта до 1 апреля.
1
April 4
Мне понравилось ,пришло всё в срок и целое.
November 8, 2021
пришел груз, но со мной никто не связывается, попытался позвонить, но кроме голосового робота ни с кем не смог, заказал доставку 5 РАЗ, но мне никто так и не перезвонил
3
April 28, 2022
Самая ужасная компания в мире, груз везут почти 2 месяца и ещё не привезли, мне этот груз скоро вообще не нужен будет
1
1
September 7, 2021
ужасная контора, ужасная доставка!
доставка грузов самая медленная и отвратительная!
больше месяца идет груз и не могут ничего сказать, в офис не дозвониться!
тупо не отвечают на звонок
2
February 12, 2020
Сказать, что компания ужасная- не сказать ничего. Посылка из Москвы в Калининград шла 10 дней (поезд Калининград -Москва идет всего сутки), за доставку заплатили 1366 рублей! Однако быстрой доставки не получили, но это еще половина беды. Когда груз наконец-то дошел до Калининграда, позвонил робот и сообщил, что груз доставлен и сообщил, что забрать нужно в течение трех дней, иначе начнется платное хранение. Режим работы у них строго с пн по пт с 9 до 18, то есть работающему человеку, чтобы забрать посылку, надо отпрашиваться с работы. Поэтому робот спросил, хотите ли вы заказать доставку. Ответив роботу да, он сказал, что заявка на доставку принята, ожидайте звонка от курьера. Однако спустя три дня звонка от курьера не было, когда пытались дозвониться по телефону ,указанному на сайте, там все время отвечал робот, а на другом номере всегда было занято. Спустя какое-то время мы дозвонились и выяснилось, что доставка по городу нам планировалась аж через неделю, стоимость доставки 400 рублей. Вобщем контора просто супер!
4
1
April 26, 2020
Двоякое мнение о транспортной компании.
плюсы: недорогая доставка, вежливый персонал в офисе.
минусы: обещали доставить за 10 дней, а доставили почти за месяц, городские телефоны компании не работают связаться с компанией не возможно, дознониться можно только в центральный офис на 800 бесплатный звонок, но и там где находится груз не могут ответить (звонил несколько раз).
3
February 13, 2022
Доставка из ярославской области в калининград 45 дней. Представители даже не знают где груз и когда он будет доставлен
1
February 24, 2021
Это вообще транспортная,или это мошенники под видом транспортной работают,почему полиция не занимается ее деятельностью,не знают где груз,не знают когда будет,больше месяца ни ответа ни привета...Надо писать заявление видимо в органы...
5
1
August 13, 2022
Днооооо!!!!! Больше месяца идёт груз. И не понятно Когда придёт. И придёт ли вообще.
1
1
July 3, 2022
Отличная транспортная компания, вежливые сотрудники
June 15, 2020
Просто капец! !! Посылка из Воронежа идет почти месяц. Сегодня администратор сказала что в Москве опять не отгрузили мой груз. И это уже второй раз!!! Никто ничего внятного сказать не может, все ссылаются на " Москву", и что? Для меня, как для потребителя, что Москва, что новый Уренгой, все одно. На вопрос сколько будет идти посылка, изначально было сказано две недели, по факту близится к месяцу, не порядочно, не советую...
3
1
March 17, 2021
Заказ Кирклн0102831122, должен быть в Калининграде , 12.03.2021, сегодня 17.03 по телефону говорят 12- го информация не обновляется, на телефон не отвечают , по отзывам читаю ответы Тк ответ у всех одинаковый .
3
July 27, 2022
Доставка из Москвы до Калининград заняла 1 месяц. Груз 5кг. Не дорого.
1
2