Шарашкина контора, то программа зависла на два дня. То курьер не доехал. Никто толком ничего сказать не может.ответственность никто не берёт на себя.только пустые обещания. . Просто ужасная компаннельзя меньше звезды поставить. ия. Вообще ни кому не рекомендую.
Худшая компания по доставке с которой пришлось встречаться!!!Груз отправляют не в день обращения, офисы и склады работают до 18:00, если вы работаете, то возможности забрать у вас не будет, так же и выходные дни они отдыхают, это наверное первая компания, которая не работает хотя бы до 20:00 и в выходные дни тоже. Так как самой возможности забрать груз не было, хотела заказать доставку, НО и доставка у них РАБОТАЕТ ДО 18:00! Те по идеи доставка и нужна для того, чтобы если у вас нет возможности явиться лично, заказать ее на дом в удобное для вас время! НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО! Никакой работы с клиентами, альтернативного выхода мне не предложили, пришлось брать выходной на работе за свой счёт и забирать. ХУДШАЯ КОМПАНИЯ!!!
С названием и испортилась компания, уже второй заказ этого года приходит с опозданием 10 дней. Больше к услугам оброщаться не буду, даже не извеняются.
и одну звезду не заслужили, сроки доставки одни , а по факту в три раза дольше , не понятно за что такие деньги платить, почта России быстрее доставляет
Человек отправил капот из Армавира в Воронеж. 11.06. Расчетная дата прибытия была озвучена 16.06. Естественно 16 числа деталь не пришла. Очень долгая перевозка большем10-ти дней и при том дорогая. Те же Деловые линии везут три-четыре дня. Не советую никому-потеряете время деньги и нервы
Необходимо позаботиться о людях, ожидающих получение груза. Хотя бы навес над дверями сделайте, чтобы люди могли от осадков укрыться. Ребята на складе очень долго ищут груз, ввиду этого скапливается большая очередь.
Не понравилась получал груз.простоял один час сорок минут под дождем что бы получить посылку!!!очередь большая все промокли помещения для ожидания нет!
я-грузополучатель.
Уведомление о прибытии пришло на чужой номер. Заказать доставку тщетно пытался неделю, наверное. Везде автоответчики и роботы, логисты так и не перзвонили.
В итоге на 2 неделе хранения дозвонился до консультанта-оказалось, что не оплачена доставка...В итоге наняли машину и поехали забирать за наличку сами.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Ужасная компания! Отправили груз 18го января из Белгорода в Воронеж, срок доставки стоял 3 дня. Сейчас 4ое февраля, груза до сих пор нет! Написать им бесполезно,один робот отвечает одно и тоже,ничего по существу. Дозвонился по телефону - сказали груз в Москве. Зачем из Белгорода в Воронеж везти через Москву?? В общем мутная контора. Раньше постоянно возил ей,а теперь видимо это был последний раз.
4
Show business's response
Александр Исаев
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Груз доставили это хорошо,но по срока подвинули на неделю,причин никто не объяснил
3
1
Show business's response
rNd5757
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Постоянные очереди. На выдаче тоже самое! Тратишь пол дня на эту контору! Стараюсь не ползоааться их услугами
Пользовалась услугами компании несколько раз, и ни одно отправление не было без каких-то проблем. Отправлен груз палетным бортом, и все равно ящики побиты, отвратительное отношение к грузу
Народ не пользуйтесь этой ТК груз приходит- сломанный порванный и особо с ними ничего не сделаешь. Предлагают обратится в страховую и сами же говорят что там особо удачи ни видать
Очень не удобно расположены. Дорога разбита, офис еще найти нужно, находится не на первом этаже, а в самом секретном месте комплекса. Директора не найти. Связаться с ней не реально. В век клиентоориентированности один из худших вариантов. Не могу посоветовать данного перевозчика.
Самая ужасная компания!!! Ни когда не обращайтесь к ним груз уже идет 12 и не куда не сдвинулся с места!!! Отвратительная грузовая компания
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Мошенники! Не рекомендую. Сначала в тк сломалась бд, не могли заказ оформить на курьерскую доставку в рамках одного города. Когда бд починили, посылку всё равно никто не привез, ждём неделю уже. Дозвониться не реально, автоответчик в Воронеже сбрасывает звонки, а если дозваниваемся на пункт выдачи, звонок сбрасывают сразу после «здравстуйте, меня зовут Елена». Глобальный номер колл-центра тоже сбрасывает звонок с фразой: «завершайте звонок или мы сами его сбросим». Заказ МСКВРЖ0104583779
Отправили груз из Санкт-Петербурга в г.Воронеж 29.12.2020г., плановая дата поставки на 12.01.2021г., получается две недели едет дорогое музыкальное оборудование, которое не пойми где сейчас болтается, это ужасно! Больше не буду иметь дело с этой компанией!
Прочитав отзывы, могу сказать, что нам видимо повезло. Доставка из Москвы за 2 дня. Зеркало и раковина были в "обрешетке". Всё целое. Мы остались довольны.
Быстро оплатила доставку, можно наличными или картой, быстро получила на складе, только коробка была очень грязная. Но очень короткий срок хранения бесплатно, три дня. НО отличная цена.
Заказал тандир Екатеринбурге до Воронежа,обещали за пять дней привезти но не получилось,привезли за 10 дней. В целом я доволен не плохой компания и не очень дорого
Компания работает ужасно. Счет на оплату пришлось звонить и требовать после того как узнал что груз ужена терминале. Доставку не кто не согласовывал хотели сделать сюрприз, как нег на голову свалится. Позвонил узнать когда будет доставка а они невозмутима отвечаю доставка будет осуществлена сегодня водитель вам сообщит когда приедет. У них водитель решает когда он приедет и за час звонит о доставки. А ты бросай все дела и лети принимать груз.
Хуже и дороже я еще не встречал компании. С Минска до Воронежа доставка фары обошлась 1944рубля. Спросил почему так дорого, упаковка дорогая. Упаковка кусок картона на стекло и обмотали пленкой. Наверное какой то специальный картон с пленкой. Короче врагу не посоветую.
Ужасная компания, груз с Москвы до Воронежа ехал 2 недели, зато счет сразу прислали, правда не мне, долго выяснял где он, никому не дозвонишься. Больше не буду с ними работать, ни кому не рекомендую эту компанию!
Кем угодно НО не этой транспортной возить я что то буду!!! Начиная от менеджеров в офисе которые совершенно не знают документооборот кончая кладовщиками которые часами отдают груз.
Груз из Челнов до воронежа как говорят в пути узнать что либо не возможно только роботы в офисе сказали в москве прошла неделя тишина не рекомендую данную фирму безответственное отношение к услугам и клиентам
День добрый. Если хотите проверить нервную систему человека, то наберите на номер ТК данной компании. Робот, у которого судя по всему проблемы со слухом и воспроизведением информации, очень хороший для этого инструмент. + Ожидание ответа оператора, которое по времени начиналось с 30 секунд, а потом волшебным образом увеличивалось.... Когда в очередной раз сказали ждать еше 6 минут, просто совсем разочаровалась. Век технологий, а используют не понятно что. Больше ничего через эту компанию отправлять однозначно не буду. Роботу привет))
В номинации самая убогая и медленная чем почта России заслуживает Тк Кашелот
Мало того что оператор не куда не торопится успевает сделать свои дела и параллельно ещё и клиентов
Второй сотрудник постоянно в отпусках
На складе черт знает что
Не в коем не советую эту шарашкину контору
Для чего нужен робот????? Компетентно ответить на вопрос он не может! Звонит по 5-7 раз подряд!!! Это просто невозможно! Для чего такое издевательство!?
Груз приходит настолько пыльный, что не спасает верхняя упаковка!!! Ни в одной другой компании такой грязи нет! Видимо склады и трейлеры не убирают никогда!
Пользуюсь этой компанией, только лишь из-за удобного расположения терминалами тк эта компания есть почти во всех городах, с которыми приходится работать!