Kit
206 reviews
November 10, 2024
Работаю с ними уже год. Менять не собираюсь. Меня все устраивает. Понятная документация, менеджер всегда на связи и, если что любой вопрос с ним решить могу в кратчайшие сроки. Отправку я делаю дважды в неделю. По срокам доставок меня не подводили. Товары мои к клиентам приходят вовремя и ни разу товар не был испорчен. За это отдельное спасибо!
1
September 1, 2024
Читал отзывы, честно испугался думал ну все капец, но был приятно удивлён, все довезли вовремя, все выдали в хорошей упаковке, сервис не плохой и наверно даже хороший, так что я думаю можно доверится, персонал отличный, я приехал за 3 минуты до закрытия, и меня все равно обслужили, как это редко бывает на самом деле, они большие молодцы все круто
2
1
January 8
Когда мне нужно было организовать переезд, я стала смотреть объявления и вообще рассматривать предложения компаний, которые занимаются перевозкой. По стоимости мне больше подошла транспортная компания КИТ. Перед тем заказать услугу, я созвонилась с менеджером и уточнил все вопросы. Затем на сайте оставила заявку и дальше уже компания занялась вопрос организации. Мне сообщили день и время. В общем, все прошло гладко, все вещи перевезли без проблем.
July 25, 2024
Приветливые, вежливые девушки в офисе. На складе груз приняли очень быстро, всё объяснили. Удобное расположение, большая парковка, склад и офис в одном здании.
1
1
December 4, 2024
Ужасная транспортная компания, мало того что находится у черта на рогах, так еще и не приняли груз к отправлению ссылаясь на паспорт безопасности. В других транспортных компаниях принимали такой же или аналогичный груз не один раз и всегда без проблем. Отсутствуют всякого рода указатели, на огромной территории висят всего 2 мелкие таблички непонятно где, кругом бардак. Неудобная высокая эстакада, отсутствие безопастной лестницы, не понимаю людей кто пользуется этой транспортной компанией, больше не поеду туда ни под каким предлогом.
October 2, 2024
Отличная компания , хорошая слаженная грамотная команда в городе Ульяновске обслуживают быстро, четко.
1
1
January 7
Пришло уведомление, что прибыл груз, но не могу дозвониться, чтобы уточнить, можно забрать, сегодня или какой график работы из двух указанных, номеров тел,ни один не отвечает, задолбал этот робот ответчик, повторяет одно и тоже прям нервирует, не могут нормально наладить связь с оператором или специалистом , вот сиди и думай ехать за грузом или нет
September 8, 2024
Доставили груз из Ижевска до Ульяновска быстро, отдали груз ещё быстрее...))) . Груз в целости и сохранности. Вежливые операторы. На складе похоже работают одни "иностранцы". В общем услугой доволен.
1
2
December 11, 2024
Норм ТК.Вежливые, приветливые менеджеры, подскажут как лучше отправить груз. Сотрудники склада помогают при погрузки, разгрузки.
РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 27, 2024
Худшей транспортной не существует. Весь груз ободрали в жесткой упаковке все промочили. После всего произошедшего транспортная отказывается вернуть стоимость доставки так как это не прописано в договоре груз полностью уничтожен. Говорят в суд идите.
August 8, 2024
Менеджер Инна прекрасно выполнила свою работу, на 150%, смогла "разрулить" такой вопрос, где практически не было шансов на положительное решение, огромная ей благодарность за это!
1
1
September 3, 2024
Я эту компанию назвал бы не '' Кит'', а Черепаха за долгую доставку, поезд Москва-владивосток быстрее приезжает, чем ихняя доставка. Посылку с расстоянием в 500км неделю везли. Никому не рекомендую.
1
1
November 20, 2024
Спасибо за отправку груза УЛНБРА0117312685 , быстро и оперативно. Всем советую ! Мы всегда работаем с тк кит !
January 7
Я больше и больше стала пользоваться услугами перевозки этой транспортной, тарифы меня вполне устраивают и качество услуги зачетное.
August 19, 2024
три дня ждем доставки оплаченного груза, по доступному номеру телефона говорят ожидайте звонок логиста, вот так уже прошло 4дня, звонка так и нет. Забирайте грузы сами, иначе будете неделю ждать доставку.
1
June 16, 2024
Отправка долгая со склада отправителя (неделю лежал без движения). Товар был в деревянной обрешётке, но целым не доехал, такое ощущение, что просто пинали клетку, так как на дереве следы ног и в одном месте сломалось. Стекло просто лопнуло в пищевой пленке. Пленку сразу не развернули и увидели дома 🤦🏻♀️ отвратительно относятся к заказам, хотя доставка не самая дешёвая. Ребята на складе, котором выдают товар молодцы. Помогли исправить и прикрутили сломанное дерево
1
November 23, 2024
Долгая доставка - Барнаул Ульяновск заняло месяц!!!!🤬 А так же небрежное отношение к грузу.....на дорогую профессиональную печь стоимостью 350 000₽ поставили покрышки от авто.....🤬🤬🤬🤬
March 16, 2024
Расположение не самое удачное, но место для заезда хорошее. Сам офис на втором этаже, внизу разгрузка. Печаль в плане получения товара, всего один бокс. Особенно когда еще очередь и загрузка другого товара, свой вынести не предоставляется возможным.
2
1
December 24, 2024
Какой то ужас, а не компания. Две недели не могут довести груз. Звоню по номеру 8-800...... говорят, что заявка отправлена логисту в ваш город, но ни ответа ни привета. В день звоню им раз 10 и ничего.
September 9, 2024
Эту компанию стараюсь не выбирать, но иногда заказчик отправляет Кит-ом . Из минусов- во-первых, неудачное расположение, во вторых самый короткий срок хранения: три календарных дня, то есть если груз пришёл в пятницу, фактически срок сокращается до полутора суток. Потому что в субботу фирма работает до обеда, а в воскресенье не работает вообще. В третьих обрешетку делают максимально неэффективную , сырая древесина, огромные размеры. Последний груз состоящий из двух крыльев для легковой машины весил более 40 кг. и занимал объем четверть куба. Стоимость доставки приближалась к половине стоимости груза. Такая ситуация складывается регулярно. Так что думайте сами, имеет ли смысл связываться с КИТ-ом.
1
1
May 6, 2024
Транспортная компания КИТ предоставляет качественные услуги, но их основное преимущество - это возможность более гибкой настройки услуг под индивидуальные потребности клиентов. Они могут предложить более сложные логистические решения и персонализированный подход к каждому заказу. При этом стоимость услуг не велика.
3
1
December 13, 2024
Всё хорошо, товар пришёл в целости, персонал приветливый.
1
November 7, 2024
Сроки перевозки маленькие, цены приемлемые не дорогие, привозят вовремя, рекомендую)!
November 14, 2024
Отличное место
Без очередей
Приемлемые цены
Рекомендую 👍
January 13, 2024
Ужасно, не советую связываться. Из москвы ульяновск пообещали доставить за 2 дня, в итоге 3 недели. Груз был немного поврежден, задели погрузчиком, связываться с компенсацией не стал, хорошо хоть вообще довезли. Поддержки никакой, по телефону кормят завтраками, а в вк олько убогое отслеживание, которое не работает. Короче вы пожалеете если воспользуетесь их услугами.
4
1
December 26, 2023
Заказала товар на перепродажу впервые через транспортную Кит
Из соседнего города доставка заняла 9 дней это очень долго, посылка моталась неизвестно где и хранилась явно не надлежащим образом. Получила её в грязном складе, подписав нужные бумаги что я получила свою долгожданную коробку. С виду в чёрной плёнке вроде всё ок, по приезду домой сняв эту плёнку оказалось что её вскрыли на скорую руку ободрав верх и соответственно хотели что то оттуда взять, начав просмотр оказалось два товара на сумму 1100 р отсутствуют, докажи что ты не верблюд да..
1
1
May 8, 2024
Груз долго шёл, когда пришло смс о получении, звоним просим доставку до адресса- говорят вам менеджер сегодня перезвонит договориться и всё пропали.. И так 3 дня- так и пришлось ехать, что было очень неудобно. Офис еле найти.
Товар пришёл поцарапанный, он не закреплён был внутри обрешётки, сразу не увидели.
Не советую.
1
March 31, 2024
Пользовался услугой 1 раз, достаточно удобно, если нет очереди. Если есть, ресепшен для оформления документов маленький, придется подождать.
1
April 14, 2023
Мне понравилась доставка, все целое и не дорого. Правда не быстро но все в целости и сохранности. Девочки, на оформлении документов очень вежливые. Ребята на выдаче очень приветливы.
6
October 5, 2023
Самое ужасное обслуживание которое только может быть. Никак не могу дозвониться до транспортной компании, часами вишу на трубке и толку - ноль. Ладно я не могу дозвониться, так и сами операторы кладут болт и звонят через раз, наверное, когда настроение есть. Мы привезли все коробки в один день, оформили, но отправили их посему-то по отдельности!! Я вообще не поняла логики менеджера, который оформлял. Но теперь знаю точно, что за обе доставки нужно заплатить. В общем, это какой-то ужас, столько времени и нервов потратила… никогда больше не воспользуюсь их услугами, и никому не посоветую.
9
2
December 30, 2023
Хорошая ТК, стала очень популярна в последнее время. Видимо из-за низких цен, бережного отношения к грузу, обширной и быстрой логистики и компетенций персонала.
1
2
March 18, 2024
Товар получил прошло всё хорошо. Работы сотрудников доволен. Но нет большой вывески рекламы где они находятся пришлось 10 минут искать. Автомобилистов 8
1
August 17, 2024
Сейчас наладили доставку, иногда раньше срока, дешевле конкурентов
May 4, 2024
Неожиданно быстро и удобно отправил груз. Доставили тоже неожиданно быстро. Хорошая контора
1
1
January 18, 2024
Груз из Иваново был принят к доставке 11 декабря 2023 года! Груз мы получили 16 января 2024 года! Было два места, в силу каких-то причин одна часть груза была отправлена в Ульяновск, а другая часть груза была на складе в Москве. При получении упаковка была очень грязной и нарушена.
2
1
July 10, 2023
Салазкина Инна Валерьевна - отвратительная сотрудница КИТа на Автомобилистов, 3!!!
Грубо относится к клиентам!!!
Ведет себя надменно и высокомерно!!! Показывает свою важность, хотя на кнопки нажимать, все умеют! А вежливым и понимающим человеком могут быть только единицы!!!Именно сотрудники по оформлению документов представляют лицо самой транспортной компании!!!
Так она всё и портит!!!
Уволить....
Грузчики намного вежливее и понятливее в этой компании, чем эта Салазкина!!!!
8
May 9, 2024
Советую, быстрая доставка с Екатеринбурга до Ульяновска привезли за 4 дня и цена приемлемая.
1
2
January 2
Лучше перевозчика пока не нашла. Посылки быстро доходят, стоимость на каждую фиксированная, отслеживание отправленного беспроблемное. С КИТом как-то спокойно.
February 21, 2023
Отвратительная работа компании, в последний раз обращаюсь к вам, груз приняли 3.02.2023 обрешетку они делали аж до 14.02.2023 там и отправили, в итоге груз до Сибая едет месяц, прибытие только 27.02.2023 мне сказали примерно! За такую сумму доставки в 21000 тысячу рублей везти груз 1.7/1.7/1 метр, месяц!!! Я в шоке в гневе и причем сказали что у них дата доставки варьируется от месяца до полугода! Это звиздец господа! Машина стоит на стапеле у жестянщика в итоге месяц просто так. Причем дозвониться куда либо и оставить жалобу или претензию невозможно да и некуда. Не рекомендую обращаться в данную ТК если вам дорого время. Обрешетку сказали делали так долго по причине якобы плотник не выходил, хотя сами грузчики и кладовщики сами колотят их. В общем бред несут лишь бы отстали от них. Халатное отношение к клиентам, еще в сомнениях в каком состоянии груз с таким отношением. Расстояние от Ульяновска до Сибая меньше 1000км. Думайте сами.
6
December 8, 2023
Даже не связывайтесь с этой компанией ! Как они еще могут существовать с таким пренебрежительным отношением к клиентам ! А чтобы дождаться или получить груз - надо сначала к гадалке сходить ! Была бы возможность - поставил бы оценку "-5" !
2
1
April 13, 2023
Мне отправили с Петрозаводска груз , при том что они постоянно отправляют через эту тк , им сказали 4 дня, 14 недели идет груз и еще даже не пришел ! Отвратительно , сроки они не предоставляют , я первый раз что то заказываю , поэтому не знала всех тонкостей , но благодаря этой тк я точно знаю что тут заказывать если и можно , то только потому что дешево и тебе срочно этот груз не нужен !!!!!!!! А дозвониться до них вообще нереально , чтоб вы понимали , когда звонишь тебе говорят время ожидания 1,5 минуты и потом время не уменьшаемся , а увеличивается , и прождав 17 мин на линии я дождалась до времени ожидания 16 минут еще ! Вот так работает эта тк!!
3
1
February 8, 2024
Берут только ценой. Находятся у черта на куличиках. Улыбнуло только то что за хранение лишних денег не взяли из за того что в новом городе уже закрылось отделение.
February 24, 2024
Минусы:
приметных вывесок нет, пришлось попетлять в поисках
склад грязный
грузчики неопрятны.
Плюсы:
документы оформили быстро
груз целый
цена вдвое ниже, чем у деловых линий (возможно, попал на акцию)
3
1
November 10, 2022
Переехали на этот адрес и стало гораздо удобнее. Рядом пункт выдачи!! Не первый год пользуюсь, но раз в год) документы быстро оформляют, посылки быстро приходят. Последний раз правда грузчик попался.... Объясняю что не переворачивайте коробки, на них написанно где верх, там стекло, он на бок положил и поверх грузить начал. Вовремя остановил. Но один человек это не показатель. Компания мне нравится, жаль далеко от дома))
1
October 19, 2024
Однажды забирал здесь груз. Ну все как и в езде, клад как склад)
June 23, 2023
Ужасная ТК . Не могу отправить уже несколько дней груз! И этот не единичный случай! Оставляю заявки на обратную связь - не перезванивают. Не дают никакой информации, когда заберут, когда привезут, только обещания: "завтра,завтра,завтра". Заявки набирают, а про работу (забрать - доставить) забывают! Не обращусь к этой ТК никогда.
5
October 11, 2023
Отвратительная компания, груз везут уже месяц, не звонят, нормально информацию не предоставляют . каждый день просто пересылают . операторы кладут трубки. Претензию нормально не составить. С Китая посылки быстрее приходят. Я просто в ужасе от транспортной компании 😱
3
October 18, 2024
Ну вот даже не знаю. В целом всё ок, но как то не дотягивает до 5.
April 25, 2023
Худшая транспортная компания из всех. Дозвониться нереально. Заявка на доставку была отправлена утром. Перезвонили только вечером. Неадекватные девицы неспособные сложить буквы в слова, а слова в предложения, так и не смогли принять заказ на доставку по городу. Перебивали хамили, орали, бросили трубку. Особый привет оператору Дарье. Колхозная контора. Дорогая доставка, нулевой сервис, качество доставки отрицательное. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если бы можно поставить ноль, его бы и поставила
6
1
October 14, 2023
Самая ужасная тк на моей памяти. Персонал просто хамский. За 5 минут до закрытия складского персонала 0, хотя экспедиторский лист уже выписан! Отдали груз с таким недовольством, как будто выдернули их из теплой кровати в холодный день. Никогда здесь ничего не закажу с таким подходом к клиентам
3
1