Быстрый ремонт, приветливые менеджеры, без подхалимства и навязывания лишнего. Не пожалела, что обратилась туда, телефон и ранее ещё ноут воскресили из почти мертвых :) рекомендую.
Очень хороший сервис). Занёс сюда свою старенький Samsung. Требовалось воскресить его и поменять корпус, т.к старый был в трещинах. У ребят нашлось всё. И детали и прямые руки, чтобы его воскресить. Очень рад, что обратился именно сюда.
Понравилось обслуживание, зашёл сделать зеркалку, уронил месяц назад, не включалась, вот дошёл до мучного, сдал на диагностику, через час позвонили сказали по стоимости и что будет готово через 3 часа, мне было неудобно предложили отправить курьером - очень удобно !!! Доволен оказанными услугами
Ребёнок случайно разбил экран моего планшета, в Кит-сервис уже как-то чинил телефон, так что долго не думал, пошёл опять сюда. Ребята за пол часа поменяли стекло, делали все при мне, по стоимости как всегда не дорого вышло.
Отличный сервис. Ремонтирую давно здесь всю свою технику. Позавчера забрал планшет дочери, все снова работает. Никогда не было проблем. Сразу понятно что ребята высококвалифицированные. Всем советую ремонтироваться тут
Сам попался на их удочку, зря не прочитал отзывы перед тем как поехать к ним, По телефону озвучили одну цену, а после их так называемой диагностике цена возрасла в три раза, пришлось платить за диагностику. Почитайте отзывы на других сайтах прежде чем к ним ехать. И лучше не отдавайте им свою технику, а то вам все равно придется заплатить за диагностику 690 р.
Отдал телевизор Тошиба в диагностику и ремонт, по телефону и во время приёмки назывались сроки 1-2 дня. Диагностика заняла 4 дня, проблема не выявлена, но предложен ремонт, проверка работоспособности перед оплатой в сервис центре и гарантия в течении месяца. Стоимость ремонта была согласована и одобрена, озвученные сроки 1-2 дня, на след день человек по телефону сказал что ремонт не согласован и не выполнен, после моего предложения приехать и забрать телевизор без оплаты, представитель сервис центра сказал что надо оплатить диагностику, на вопрос о том какая конкретно неисправность выявлена был получен ответ "С вами свяжется мастер" и повешена трубка. Повторный звонок через 5 минут, разговор с мастером и ответ - всё сделано и передано в отел контроля качества, сроки 1-2 дня. Прошло 4 дня, звонок в сервис о сроках проверки - ответ до 60 дней. В случае если меня это не устраивает - оплата ремонта и отсутствие какой либо гарантии.
Интересный сервис... взять на 1-2 дня, протянуть неделю и сказать 60 дней...
Уронил свой планшет. Мастера провели быструю, бесплатную диагностику и выявили неполадки. Планшет забрали на ремонт и уже в скором времени мне вернули его целым и в рабочем состоянии, с новым дисплеем. Качество работ очень порадовало.
Перестал работать Wifi на телефоне. В сервисе поломку определили быстро и устранили ее. Без своего телефона ходил всего несколько дней. Сейчас Wifi работает хорошо, на корпусе нет никаких следов разборки и сборки, все собрано довольно аккуратно. Ремонт порадовал.
Обратился с ремонтом Nokia Lumia 930 - на экране появилось зеленое пятно, которое за неделю с сантиметра в диаметре увеличилось до половины экрана. По телефону заявили стоимость замены дисплейного модуля до 4 т.р. После диагностики выяснилось, что необходимо менять не только дисплейный модуль, но процессорную карту. Предложили варианты - не оригинал за 9 с работой и в районе 13 за оригинал. Я взял время подумать. Думал пол часа (через 5 дней улетал в отпуск) и согласился на не оригинал. Сказали - хорошо, но через 15 минут позвонили и сказали, что могут поставить оригинал за почти 12. Я согласился. Вечером телефон отдали и на следующее утро у него первый раз перестал работать тачскрин через 15 минут интернета. Вылечилось перезагрузкой. Второй раз случилось через 2 дня и тоже помогла перезагрузка. Потом от перестал работать в самолете (не работал 2 часа). Потом я заметил, что очень помогает холодильник на 10 минут. По приезду через 3 недели я его сразу сдал по гарантии и мне ответили, что случай не гарантийный, т.к. присутствует коррозия на рамке модуля изнутри. Замечательное разводилово.
Уронил телефон, сломал заднюю крышку и камеры на моём Sony xperia. Обратился за помощью в этот сервисный центр. Мне быстро предоставили результаты диагностики и какие нужны работы мастера, я согласился. После ремонта телефон был, как новый. К ремонту не придраться, всё идеально.
Ремонтировал здесь свой Макбук. После того, как я пролил на него воду
он перестал включаться, решил не ждать пока высохнет сам или ещё что-то и отдал на диагностику. Влетело в копеечку, но через 4 дня дней макбук вновь работает и мастера сказали, хорошо, что я сразу принёс. В общем очень доволен.
Мне нужно было срочно отремонтировать телефон. Проблема была в динамике. меня не слышали. Этот сервисный центр ближайший, поэтому обратилась сюда. Сделали мой телефон за один день и не очень дорого. Главное, что работает теперь нормально. За это спасибо.
1
A
Anonymous review
July 25, 2017
Возможно это один из лучших, если не лучший сервисный центр в городе. Думал уже пользоваться своим телефоном как Ipod. Играть можно , слушать музыку можно, но не видит симкарту. В один салон носила там вроде бы как починили, только через неделю опять сломалось . Принесла по гарантии. Взяли телефон. На след день позвонили и отдали деньги , сказав, что они ничего не могут сделать . Принесла в КИТ-сервис и они его спали . Пришлось правда выложить 6780, но ведь теперь все работает . Специально не писала отзыв раньше месяца пользования. Прошел месяц сбоев нет … довольна .
У меня сломался мой ноутбук sony vaio, перестал включаться. Цены и отзывы в компаниях, занимающихся ремонтом компьютеров очень пугали, но в итоге наконец по совету знакомого я отнес его сюда. Диагностика заняла около 20 минут, всё быстро, ремонт всего день, и качественно!!
Очень плохо. По телефону была заявлена стоимость замены клавиатуры ноутбука Lenovo E330 1500 рублей + 600 рублей за работу мастера. Когда же приехал с другого конца города, то стоимость работы резко выросла: 3200 рублей за аналогичную, но не родную клавиатуру и 6800 рублей за родную. Плюс работа мастера. О том, что надо платить за так называемую диагностику, узнал в тот момент. когда отказался от замены клавиатуры. Стоимость диагностики 690 рублей. Чек не выдают, бланк "строгой отчётности" напечатан на листе офисной бумаги.
Приносил им верту на перетяжку рыжей кожи, за все отдал 18000, вместе с материалами. работу провели качественно и в срок. Буду рекомендовать на работе.
ХУЖЕ конторы нет деньги сняли и ничего не сделали ни какой гарантии не дают говорят приезжайте все сделали мой заказ G33761 ни в коем случае не сдавайте туда технику в ремонт
Это ужасное место, я отнес туда свой телефон Samsung Galaxy S6.Они мне заломили цену в 7 тысяц, за замену аккамулятора.Я посмотрел отзывы об этом ужасном месте и том что это всё воровство и жульничество, что они если отказываешься от ремонта , детали оригинальные снимают и ставят китайские , что бы их потом другим поставить.Вообще мне повезло , что я его раньше забрал чем они мне его вскрыли.Люди не идите туда.Почитайте отзывы и знайте , что все негативные отзывы люди пишут гораздо охотнее чем положительные.
Оставил телефон, чтобы узнать сколько будет стоить заменить экран на моём телефоне, в итоге на следующий день позвонили и назвали цену в 2 раза превышающею стоимость телефона, я отказался. Когда пришел забирать мне не хотели отдавать телефон пока я не оплачу диагностику 800 рублей. Куда смотрит начальство ????!!!!
1
A
Anonymous review
August 7, 2017
В прошлом году покупал простенький ноут фирмы Asus . И до прошлой недели не знал с ним проблем. Он был строго для работы и самое главное, что от него требовалось чтобы он не тормозил и стабильно работала клавиатура для набора текстов. Но на прошлой недели начал выкобениваться пробел. Да так, что пришлось нести его в ремонт. Клавиатуру разобрали почистили и теперь она опять стабильно функционирует. Ценой ,сроками и сервисом в целом остался доволен.
Принёс в КИТ Сервис свой ноут, так как пролил на него чай, пытался его починить, разбирал, включал пока он еще окончательно не просох, в общем сделал всё, чтобы доломать по глупости. В общем, надежд уже не было. На диагностике был около двух дней. И в итоге после ремонта, хоть и встало в копеечку, но, спасибо огромное, работает, как новый.
Могу сказать, что это очень хороший сервис. Я думал, что у меня была проблема с гнездом питания на ноутбуке, но оказалось сломался блок питания. Починили в течении пары дней и стоимость работ весьма адекватная получилась. Сервисом доволен.
Вчера мне заменили аккумулятор на моём iphone 6S. Мастер очень толковый, с прямыми руками и достаточно опытный. В бонус почистили сам iPhone, тем самым исчезли различные проблемы. Цены порадовали при таких мастерах. Большое спасибо!
Это очень приличный сервис. У меня была проблема с ноутбуком, начало пахнуть жжёной пластмассой, оказалось сгорел блок питания. Оказалось это из за пыли, починили за пару дней, хоть работы и относительно сложные, стоимость этих работ весьма адекватная получилась.
Ноутбук стал мигать и выдавать артефакты на экране, решил отнести в кит сервис, через четыре дня мне его починили, всего за 2000, и даже видеокарту не надо менять, хотя я очень этого боялся, и данные все сохранились. Огромное спасибо, буду вам рекомендовать друзьям.
Перестал заряжаться телефон. Оказалось проблема с платой, заменили плату и наконец все снова работает. И еще заменили битый дисплей на новый, теперь телефон послужит мне еще долго. Спасибо вам. Крутой сервис, только приятные впечатления.
Сломался экран, думал придется покупать новый телефон, так как цены на ремонт были очень высокие. Но случайно увидел ваш сервис и сейчас понимаю, что мне очень повезло. Буквально за полчаса починили мой телефон! Огромный плюс, что всё дешево и быстро.
Это контора, которая берет просто деньги за диагностику и нечего не делает. Для тех кто не верить - советую почитать Pikabu, ибо там все подробно и в деталях. Никогда не заказывайте работу там.
Возникла проблема с компьютером, сначала стал сильно греться, потом самопроизвольно перезагружаться. Окончательной поломки я ждать не стал, отнес планшет в КИТ-сервис, который мне посоветовал друг. Мастер починил всё на следующий день я забрал свой компьютер, проблем с его работой теперь не возникает. Спасибо сотрудникам центра за профессионализм!!
Мой телефон сначала периодически выключался, а потом и вовсе перестал подавать признаки жизни. Мастер вместе с коллегами всеми силами его возрождали. Было сложно, долго, но в итоге аппарат починили. Ребята увлечены своим делом и очень хотят помочь клиенту. Это сразу видно.
1
Show business's response
NoNaMe
Level 15 Local Expert
May 28, 2019
данное место не советую. решил отремонтировать кнопку на джойстике у Нинтендо свитч. отдал курьеру , сказал в чем проблема и особенности её. месяц они мурыжили, не могли друг с другом договориься. то у них мастер заболел. и в итоге мол там плата сдохла, проще купить новый джойстик. при этом они взяли за диагностику которой не требовалось.
Мне понравилось, что есть возможность держать под контролем весь процесс выполнения работы вместе с мастером. На каждом этапе имеет место прозвон клиента. По запросу присылают фотки устройства на ватсап. То есть я уверен в том, что именно там сломано и что чинят. Выражаю благодарность.
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2019
Обращалась по поводу ремонта сяоми, после неудачного падения полетел тачскринн. Но вскоре телефон был уже как новенький, на мое удивление. Благодарю )
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 3, 2017
Осторожно мошенники! При приёме заявки называют одну цену, через три часа диагностики называют цену в 2,5 раза выше за ту же работу. Предлагают оплатить стоимость дорогостоящей детали БЕЗ ГАРАНТИИ успешного завершения ремонта. Два менеджера играют в игру «доброго и злого следователя». Когда отказываешься от ремонта на их условиях, пытаются содрать деньги не только за диагностику, но ЗА СРОЧНУЮ ДИАГНОСТИКУ. Никому не советую к ним обращаться!
Плохо сделали. Взяли айфон 5 на диагностику с мёртвой материнкой, покопались в нём, сказали, что плата под замену. Ценник озвучили под 10000 за новую плату. Лол. За такие деньги можно новый айфон на Авито купить.
Забрал телефон, заплатив за диагностику, отдал другому человеку. Тот его разобрал, грит, что в телефоне оборваны провода антенны и испорчен аккумулятор. Всё под замену. Где именно всё это произошло, у меня сомнений нет, ибо брал я телефон новым и никаким мастерам никогда его не отдавал и не разбирал. Если кто-то читает этот отзыв, подумайте, стоит ли вам нести телефон в конторку в подвальчике, которая чинит всё и не специализируется ни на чём конкретном.
Договор-квитанция №G016888, ноутбук MSI GT70 (0NC). Сдан в ремонт 31.07.2017.
По результатам диагностики было сказано, что требуется замена нескольких чипов на материнской плате. Я дополнительно попросил о замене корпуса на более новый. Обещали отремонтировать в течение пары недель.
Через 2 недели замена была произведена, но сервис контроля качества выявил нестабильную работу ноутбука при высокой нагрузке.
От сопровождающего заказ инженера поступило извещение, что требуется дополнительное время на ремонт по причине замены еще одного чипа.
Спустя еще некоторое время и по замене уже этого чипа ситуация повторилась - ноутбук не проходит контроль качества.
Инженер попросил еще времени с целью замены материнской платы и сказал, что это займет около месяца времени. Таким образом было нарушен пункт договора, по которому ремонт должен быть осуществлен в течении 60 дней.
Меня не устраивало нарушение сроков ремонта. Мой запрос о выдачи другого ноутбука на подмену за пределами этих 60 дней был отклонен. Мой запрос о подписании документа, в котором был бы указан полный список работ и окончательная их стоимость был отклонен (без объяснения оснований).
Сегодня, 04.10.2017 мне позвонили с отказом от дальнейшего ремонта и попросили забрать мой ноутбук. При этом компания хочет оплату услуг по частично проведенным работам (замена корпуса, чистка ноута) и за проведенную диагностику (результаты которой не позволили даже со 2ой попытки провести ремонт).
В сухом остатке: Срок 60 дней нарушен. Ноутбук в нерабочем состоянии. Денег компания хочет.
В случае невозможности урегулирования этой ситуации мирным путем скорее всего обращусь в суд с иском на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", по которому исполнитель (в данном случае компания "Кит-сервис) не имеет права на возмещение своих затрат при отказе от исполнения работ. Или буду требовать пени за нарушение сроков исполнения в размере 3% от стоимости заказа в день.
Стоимость всех работ была посчитана компанией как 24152 руб.
Мирным урегулированием вижу полное исполнение заказчиком списка ремонтных работ за оговоренную сумму за вычетом неустойки, рассчитанной по формуле (24152 руб * 0.03) * N, где N - количество дней, прошедших с истечения указанного в договоре срока работ.
Хотел сказать, спасибо !!! И как обещал отзыв!) Прошёл месяц с момента ремонта MACBOOK AIR, работает отлично, не зря обратился к вам . Ещё раз спасибо, всем советую!
Обратился через кол-центр. Там мне сказали, что процедура следующая: сначала диагностика, затем по ее результатам предлагается ремонт с оценкой. Если стоимость не устраивает, то за диагностику 530 руб. и до свидания. Мне же навязали химическую чистку за 2 500 руб., обосновав тем, что без нее ничего не продиагностировать. Получается, что кол-центр вводит в заблуждение пользователей, а на месте их уже обирают по полной программе. Либо кол-центр должен скорректировать свою информацию о стоимости диагностики и указывать 2 500, а не 530, либо.... Но ведь технарям бесполезно рекомендовать работать по честному.
Сломал ноутбук пополам, прям оторвал верхнюю часть, хотел сдать на запчасти в итоге починили, магия не более, работает идеально, новый корпус, шлейф восстановили, не пришлость менять дисплей. Молодцы ребята, 10 из 10 разбитых ноутов
Отдала планшет с просьбой поменять разбитые экран и тачскрин 11 сентября. Пообещали сделать за 2-3 дня, но вот 22 сентября, а еще ничего не готово, и меня снова просят подождать 2-3 дня. И это при том, что цена на ремонт совсем не маленькая (две трети от стоимости нового планшета). Так и хочется позвонить и сказать оставить планшет у себя (раз так понравился), а я добавлю денег и куплю новый. Отвратительно, что так морочат голову клиентам.
1
A
Anonymous review
January 30, 2019
Был в питере , случились финансовые трудности, очень выручила скупка, быстро и дорого оценили мой айпад про!
A
Anonymous review
August 9, 2017
Очень частая проблема . X-box 360 перестал читать диски. По-началу это было эпизодически теперь на постоянной основе. Пришлось обратиться в компани. Кит-сервис. ( Там то я и узнал, что проблема типичная). Устранили неполадки очень быстро и всего за 1190 рублей . Гарантия месяц, не большая. Но думаю если за месяц ничего не сломается то и дальше будет работать нормально
Не советую!!! За замену стекла на iPad mini по телефону назвали цену 1800 (800 стекло + 1000 работа). Курьер забрал. Провели "диагностику" разбитого стекла )) и на следующий день позвонили и рассказали, что к этим работам надо добавить пайку контроллера (некоторая сумма) и кнопки Home ! (3600 руб.), в итоге минимальная общая сумма составила 5800 руб.. Вот и думаю - видимо, мой iPad был уникальным устройством, что эти работы ну никак не предусмотреть было! При первоначальном разговоре многократно переспрашивала, полную ли сумму мне назвали, может, забыли что-нибудь? Как сказал джентльмен на приемке - "все случаи разные" ))) В итоге забрала iPad без ремонта, оплатив "диагностику" разбитого стекла ))).
Очень плохой сервис. Изначально озвучивают одну стоимость и сроки. Потом время увеличивается до недель, стоимость в 6 раз больше. Потом придумывают волшебную скидку, но всё равно ещё через пару дней придумаю, за что взять ещё с нам денег. Кто пишет хороший отзыв, мне не ясно
Будучи проездом в С.Петербурге разбила экран телефона. Позвонла в колл-центр "кит-сервиса", попала на вежливого сотрудника, представившегося Альбертом. Акцентировала внимание на том, что времени в городе у меня максимум 1,5 суток. Подробно описала проблему. Цену за ремонт вежливый Альберт мне озвучил 3400 руб. минус 10% скидка за запись онлайн. Срок ремонта (ура!) сутки и даже меньше если за доп.плату. На деле срок ремонта оказался намного дольше, а цена в 2 раза выше первоначальной. В итоге 2 часа зря потраченного времени на поиск офиса и хамоватых сотрудников. Очень неприятное впечатление от этого "Кит-сервиса" с никаким сервисом.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2018
самый ХИТРЫЙ и самый КРИВОРУКИЙ сервисный центр!
Сдал два телефона в ремонт
В итоге ремонтировал один
А они вязли за диагностику хотя было и ежу понятно что проблема с батареей
другой телефон был мелкий скол на экране
в итоге на сайте написано одно
по факту другое
A
Anonymous review
October 23, 2018
Здравствуйте, G026162 номер заказа, сдавала ноутбук, чинят в сроки, которые оговаривали, но в первый раз не до конца сделали ремонт ноутбука и пришлось вести его снова, во второй раз починили и все отлично работает. Благодарю.