Ходим в бассейн с марта 2023г .Дочке 2 года ,сыну 6 лет.Все очень нравится.Дети ходят с большим удовольствием! Очень полюбили тренера Алексея❤️ и Зарину❤️.Девушки администраторы Ирина и Юлия приветливы и доброжелательны.
Моя дочь и я ходим с удовольствием в бассейн Китёнок в Лучах.Очень уютная атмосфера ,как дома.Дочка занимается ,я отдыхаю.Сижу смотрю трансляцию на экране телевизора и попиваю чаек.При чем баранкими и чаем угощают всегда .Приветливые девушки администраторы с которыми приятно общаться.Тренерский состав аналогично отличный .Тренер Зарина ,Валерия замечательные тренеры ,дочка идёт с удовольствием к ним на занятие .
Да есть наверно везде какие-то недочёты если их искать,но достоинства тут перекрывают все недостатки .
Если что-то случится, видео- запись с занятий вам не предоставят!
Ходили в бассейн полгода, все очень нравилось, ребенок занимался с 4 месяцев до 10 месяцев. На одном занятии как обычной отдала ребенка и пошла заварить чай, за те 5 минут, что меня не было - ребенок по какой-то причине разрыдался так, что наотрез отказывался идти в бассейн. Время показало, что и при любых дальнейших занятиях в других местах тоже, в воду не идет - явно что-то тогда случилось и была допущена ошибка при занятии, тренер Наталья. Попросила видео-запись с занятия-сначала сказали пришлем, потом сказали якобы удалили, потом якобы есть, но для внутреннего пользования. Видимо было, что скрывать, к сожалению или счастью больше сюда не пойдем.
Ролители имейте в виду, что ничего потом не докажете, если на занятии что-то случится с вашим ребенком - с руководителем общалась, пыталась достучаться, всем пофиг, будут прикрывать свою пятую точку изо всех сил. А у ребенка теперь очевидный страх воды, с которым родителям придется долго разбираться.
Очень понравилось!!! И мне и ребенку (4.5 года). Ханимаются классно, родители могут все смотреть в комнате ожидания по телевизору. Все чисто, аккуратно! Искренне рекомендую!
Бассейн огонь! Ходим с детьми недавно, но в полном восторге. девочки администраторы умницы и красотки, всегда выручат, помогут. очень доброжелательные. Инструкторы нам все нравятся - девушки настоящие спортсменки!)))Спасибо Вам!
Индивидуальный подход к ребёнку, очень аккуратно и качественно проходит занятие, ребёнок был счастлив в течение всего занятия, что является показателем прекрасно подобранного подхода со стороны тренера. Персонал очень вежливый и внимательный! Будем продолжать ходить!)
Ходим с дочкой около года. Всем довольны. Персонал очень приветливый. Тренер Зарина прекрасный профессионал и настоящий друг ребенку. Однозначно рекомендуем!
Дорогие мамы и папы!Хочу поделиться своими впечатлениями об этом бассейне.Ходим туда уже давно,нам очень нравится.Прекрасная обстановка,тренера грамотные в своём деле,что очень важно.
Водим уже второго ребёнка!!!!
Советую👍
Отличное заведение, Зарина и Валерия хорошие тренера, ходим с 4х месяцев, ребенок обожает плавание, в других бассейнах не были, сравнивать не с чем.
Очень удобно, что есть видео трансляция на тв, из коридора с диванчиком, можно смотреть за малышом и не жарко)) и малыш не отвлекается на родителей
Выучили в Китёнке старшего ребёнка, теперь водим младшего. Дружелюбная команда и уютная атмосфера. Удобно смотреть за процессом обучения на большом экране попивая чай с сушками.
Очень нравится тренер Зарина. На ресепшен всегда вежливые и внимательные Юля и Ира.
В раздевалках, душе и бассейне всегда чисто. Ходим 5 месяцев, никаких нареканий нет
Show business's response
В.
Level 20 Local Expert
June 28
Ходила какое-то время с малышом заниматься, мне очень все нравится. Ушла тк цены очень кусачие. В целом,все отлично.
Отличная начало для занятия плаванием для ребёнка.
+Отличные тренера;
+Адекватные цены;
+Чистота.
Дочь 4х лет проходила 6месяцев. Теперь ходит в бассейн 25 метров.
Любим этот бассейн за чистоту, вежливый персонал. Водим своих двух сыновей к Наталье, очень хороший тренер, находит подход и к трёхлетнему ребёнку и к двухмесячному малышу.
Ходим уже несколько месяцев. Прекрасный тренер Наталья, девушки-администраторы. Одно удовольствие приходить и плавать! Очень клиентоориентированный бассейн)) всем советую!
Пришли на пробное занятие в Солнцево и попали на тренера Зарину. До этого ходили на занятие в Московском (тренер мужчина, имя не запомнили) в конце мая 2023. Разница существенная, в Московском тренер был очень увлечен и заинтересован работе с ребенком (дочь практически не капризничала), в отличии от тренера Зарины. Поэтому удивили некоторые положительные отзывы тренера. В общем, все относительно. Записались к другому тренеру в надеждах на лучший профессионализм и вовлеченность в работу. Для модератора форума, есть видео работы обоих тренеров (на которых все очевидно). Могу выслать.
Тренер Зарина классная, очень внимательно относится к ребенку. Администраторы вежливые.
В остальном шаражкина контора: до чистоты откровенно далеко, вода в бессейне относительно чистая и на том спасибо, политика в отношении потребителей ужасная, постоянно меняющиеся условия, постоянные переносы занятий, один раз вообше не пришел никто, включая администратора, переводы сбербанк онлайн ( как в шаверме у метро). Впечатлений откровенно говоря масса, хороших жалко не много.
Любимый наш бассейн! Всегда ждут тебя, встречают с улыбками, работают настоящие профессионалы, ходим второй год . Прекрасная игровая , можно покормить ребенка, есть комната для родителей
Хороший басеин, вожу дочку уже 1,5 года на плавание туда. Нравится тренер Валерия и Наталья, к другим не попадали ещё. Так же хочу отметить работу администратора, всегда чисто, играет приятная музыка, в игровой порядок, уютно и такая домашняя обстановка)
Советую тем, кто сомневается идти или не идти в данный басеин 👍
Добрый день!
Больше года ходим в бассейн в "Лучах"
На данный момент наш тренер Зарина.
Прекрасный подход к ребёнку. Замечательные администраторы, готовые всегда помочь и подсказать. Очень рады, что посещаем именно этот бассейн.
Очень понравился бассейн. Пришли с проблемой страха воды и конечно плавать научиться. Дочка после первого же занятия уже почти перестала боятся воды, лицо воду окунать стала, душем лицо умывать, тренеры Зарина и Валерия нашли подход к ней, очень они ей понравились. Хорошую скидку дают детям с ОВЗ. Сам бассейн очень уютный, администраторы приятные и вежливые. Приятно приходить.
Посещаем бассейн больше года .Ребёнок очень хорошо держится на воде и ныряет ,а раньше боялся даже голову намочить. В бассейне хорошие скидки для детей с ОВЗ .Бассейн нравится чистый, есть игровая комната. Администраторы молодцы, всегда напомнят что вы записаны на занятия, и предложат удобное для меня время.
Бассейн нам очень понравился. Тренер Юлия у нас была. Прошло все на отлично. Игровая зона прекрасная много игрушек. Но у нас случилась неприятность. После бассейна мы попали в больницу с кишечной инфекцией. Если у ребёнка нет прививки от кишечных инфекций не советую водить ребенка. У нас есть прививка и все равно получилась такая неприятность. И это даже не именно с этим бассейном связано. Скорее всего так во всех. Так как дети идут один за одним. В рот вода попала и да здравствует больница. Очень хотелось водить ребенка плавать. Но к сожалению после такого опыта мы отказались..
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2022
Всем доброго времени суток! Вожу в Китенок Солнцево Парк дочь с 2020 года. Начинали, когда ей было 3 месяца. Ходили по-разному: часто, стабильно, потом не были три месяца, вот уже полтора года в общем все-равно рвёмся туда, хотя бы раз в неделю, но мы обязательно стараемся ходить. Были ещё в нескольких бассейнах сети, но всегда приятней и лучше возвращаться именно в филиал в Солнцево Парк. На это влияет безусловно тренерский состав - мы не привязаны ни к одному тренеру, потому что абсолютно каждая из них нравится моей дочери, каждая из тренеров имеет свой уникальный подход, технику и харизму!
Непременно и обязательно хочу поблагодарить администраторов Лилю и Нину - это создатели абсолютно гармоничной и почти домашней атмосферы в бассейне. Лиля и Нина всегда улыбчивы, участливы и вежливы, к ним можно обратиться абсолютно с любым вопросом - они решат всё! Они заботливо предупреждают о занятиях, переносят их по моей просьбе и всегда помогают записаться или поймать «окно». Невероятно приятные девушки!
Большое спасибо всему филиалу за приятное время!
Ходим уже год
в Китенок в Солнцево парк. Очень любим это место. Вожу туда двоих детей. Прогресс на лицо. Старший знает все стили, младший перестал боятся воды. У нас конечно есть любимый тренер, но побывали мы у всех. У каждого свой подход, но ко всем дети идут с радостью. Не было у нас проблем не с кешечкой, не с отношениями. Все с удовольствием и с пользой. Главное было привить детям любовь к воде и тренера этого достигли. Отдельное спасибо администраторам, всегда идут на встречу (у меня во всяком случаи проблем не было, ). Дети в восторге и это главное! Спасибо китенок!
Супер бассейн!!! Нам все очень нравится,
лояльные цены, атмосфера чудесная, приветливая администратор. Тренер очень внимательно подходит к ребенку!!! Очень рады, что рядом с домом открылся такой замечательный бассейн. Посоветовали друзьям, они тоже в восторге. Спасибо, 🐋 что вы есть!!!
Добрый день, хочется написать отзыв о безответственном отношении администратора Нины в бассейне Китенок в Солнцево парке. Ходим сюда с сентября 2021г и с подобным отношением сталкиваюсь впервые. Были записаны заранее на утро субботы, но почему то на это же время записали и другого ребёнка, на вопрос администратора чья это вина она сказала, что наша, т. к. нас она видит впервые и не уверена ходим ли мы вообще. Проблему решать отказалась, ссылаясь на то, что вина полностью наша и мы должны покинуть бассейн. Отвратительное поведение администратора Нины, не советовала бы обращаться к ней и вообще решать с ней какие либо проблемы, делать она это совершенно не умеет...
Ходим с октября 2020. Вначале нравилось все: и тренера, и игровая, и чистота (бассейн в новом жк), но под Новый год начался какой-то конвейер тренеров: постоянно новые, Макс на месяц задерживаются!!! Ребёнок только привыкает, а уже новый учитель... тренера жалуются, что не отдыхают ни минуты в смену, из-за постоянного нахождения в воде начинаются проблемы со здоровьем...
Если руководство не изменит политику по отношению к кадрам, многих клиентов потеряют...
Своего ребёнка мы отдали в Китёнок в 3,5 месяца. С первого же занятия ребёнок влюбился в плавание, что является заслугой тренера! Сейчас уже прошло 3 месяца с нашего первого занятия, ребёнок очень активен в воде, всегда с улыбкой. Что немаловажно - мы поползли в 5,5 месяцев, считаю это заслугой занятия в бассейне. Спасибо огромное тренерам за их работу: мы ходим к разным, но каждый тренер имеет индивидуальный подход к ребёнку. Каждый тренер - профессионал своего дела. Мы ни разу не пожалели, что доверили своего малыша Китенку🌺