Kitenok
57 reviews
October 9, 2024
Детский бассейн начиная с грудничкового плавания. Уютно, доброжелательный персонал. Единственный минус, но он же и маркер хорошего качества, это плотная запись. Бронировать/расписывать занятия нужно за месяц. В летнее время немного свободнее. Любимый тренер - Маша, ей особенная благодарность!!!
December 20, 2024
Ставлю одну звезду для привлечения внимания руководства !
Нравиться администратор и тренера , но это ряд минусов .
1. Ребята у вас бассейн , а не сауна .
Невозможно находится в зоне ожидания . Невыносимо жарко . Я понимаю, что вы хотите сделать одну температуру для комфорта ребенка, но о тех кто платит деньги тоже думать нужно . Сделайте золотую середину . ( особенно летом)
Купите нормальные вентиляторы , или кондиционер .
Вы хоть в одном фитнес зале видели одну температуру воды и воздуха ?
Во всех платных хороших детских стоматологических клиниках , поликлиниках ВЕЗДЕ стоят кондиционеры . У вас же сауна .
Вентилятор который стоит , ему пора на покой .
Надеюсь вы примите меры.
P.S
Прошло пол года , ситуация не поменялась .
(Но зимой стало однозначно легче дышать )
Всем все равно на мнение людей которые приносят деньги . В нашем случае это 300 000 год .
Но появилась новая проблема, Если тренер заболел, то по договору прописано, что на замену выходит другой тренер и если вы отказываетесь то деньги вам вернут только 50%.
Компании всё равно на вас и вашего ребёнка будет он плавать или не будет, Хотите вы заниматься с этим тренером или нет. У ВАС НЕТ ДРУГИХ ВАРИАНТОВ.
Компания в любом случае заберёт с вас оплату за тренировку.
Я считаю это крайне неуважительно к людям которые приносят тебе в карман деньги.
Не считаться с мнением людей считай неуважительным.
January 9, 2023
Бывает домашний детский сад. Когда всё по-домашнему комфортно,уютно и индивидуально 😊А вот, оказывается, бывает такого же плана бассейн! 😄👍Когда все так же: комфортно для всех, индивидуально- для каждого!😄👍👏👏👏 Влюблена в этот бассейн всей душой😊❤️Прекрасная зона отдыха и ожидания, уютная зона подготовки к плаванию, дУши для деток постарше и совсем малышей, две зоны для проведения занятий(где только 1 ребёнок и только тренер). Везде чисто! И тепло настолько, что простудиться невозможно. Дети мои счастливы оба😊❤️Оба научились плавать так, что не стыдно продемонстрировать полученные навыки "в людях"😄👍 Персонал великолепный😊❤️ от приветливых девочек на ресепшен: Наташа😊❤️, Светлана😊до виртуозных тренеров, умеющих работать с разновозрастными детьми: Маша😊❤️, Александр😊, Галина😊, Даниил😊
Всех знаю!😊 Любого рекомендую!😊 Бассейном восхищаюсь! 😊❤️
2
August 10, 2023
Отличный бассейн! Доброжелательные администраторы, встречают всегда с улыбкой😊 помещение уютное и чистое, все удобно расположено, все предусмотрено👌🏽
Ходим к тренеру Александру, дочку привели в пол годика - они сразу нашли общий язык, малышка плавает с удовольствием, занятия разнообразные и интересные!
Мы очень довольны! Спасибо команде "Китенок"
February 6, 2023
Прекрасное место! Для мамы с ребёнком предусмотрено абсолютно всё.
Просторная зона ожидания, игровая зона, туалеты, 4 пеленальных столика, манеж, два бассейна.
Везде чисто.
Приятно удивили душевые кабины для грудничков, которые сделаны примерно на уровне грудной клетки взрослого. Маме не надо гнуть спину! Есть и горка, и стульчик для купания.
Персонал всегда приветлив и готов помочь, если ваш малыш расплакался.
Мы занимались у тренера Галины и остались очень довольны. Будем ходить ещё!
1
January 6, 2023
Ходим в данный бассейн с самого открытия (1,5 года), ребенку 6 лет , очень нравится: приятный персонал, тренеры профессионалы своего дела. В бассейне две чаши, по размеру очень удачные для обучения плаванью с первых дней жизни. Хорошее расположение: рядом и кафе, где можно подождать ребенка во время занятий, и магазины. Также хорошая зона ожидания и в самом бассейне, можно даже присутствовать на занятии. Внутри все чисто, за все время посещения ни разу не столкнулась с некачественной уборкой как в самом бассейне, так и в зоне ожидания и в раздевалке. Есть игровая зона, где ребенок может поиграть. Постоянно в whats ap размещают актуальные окошки, если хочется перенести или посетить дополнительное занятие. По итогу хочу сказать,что очень рекомендую данный бассейн как для грудничков и дошкольников, так и детей даже начальных классов. Если Ваш ребенок боится воды, то в Китенке тренеры это исправят и научат хорошо плавать и нырять))
September 19, 2024
Ставлю 1 звезду за отвратительная работу администратора Ольги на Новых Черемушках, вечно все путает, не внимательная, зачем то самостоятельно двигает занятия, ужасно просто! Навязывают более дорогого тренера. Просто ужасная работа за такие деньги!
June 5, 2023
С удовольствием ходим в этот бассейн уже 2 года, были у 5 разных тренеров, сейчас ходим к Марии и Александру. Все тренеры супер, программа у каждого немного отличается, это очень нравится ребенку - разнообразие. Прекрасные администраторы, Наталья всегда «держит руку на пульсе», помогает со всеми возникающими вопросами. В Китенке есть все что нужно, чтобы дети и их родители приятно провели время, очень уютная домашняя атмосфера. В общем, всем рекомендую этот бассейн!
May 21, 2023
Чистота вокруг, доброжелательный персонал, профессиональные тренера, приятная зона ожидания, огромные окошки, для наблюдения за тренировкой.
Пришли с боязнью нырять (после последнего тренера в другом месте), на второе занятие мой сын начал нырять. Ходим к Александру, от прогресса сына в плаванье просто в восторге, насколько тренер постепенно увеличивает нагрузку и умело находит подход к сыну.
December 4, 2024
+ Тренеры, атмосфера, администраторы
- Цены, непродуманная система лояльности
Ставлю 5 тк ребенку очень нравится
December 4, 2022
Искали бассейн рядом с домом, остановились на этом. Очень нравится. Ребёнку 2,5 года, плавает с удовольствием - тренер Александр. Ребёнок идёт на занятия с удовольствием, не боится выполнять все задания тренера. Кстати, стало намного проще мыть голову дома (раньше только с истерикой удавалось). Сам бассейн хорошо оборудованный. Очень доброжелательный администратор Наталья - всегда поможет и подскажет. Традиционно играем после занятия в игровой - что тоже удобно, чтобы не идти с ребёнком сразу на холод. Накануне занятия присылают напоминание, при необходимости занятия можно перенести (если планы изменились или заболели). Рекомендую
February 7, 2023
Всем добрый день.
Занимаемся около 5 месяцев, очень довольны. Хорошие бассейны, где можно посмотреть как проходит занятие. Удобная зона ожидания. Самое главное, что дети ходят на занятия с удовольствием. Мы занимается с тренером Александром, моим детям он нравится, всегда ждут занятий. Многому уже научились, подружились с водой. Администраторы очень вежливые и позитивные. Будем и дальше посещать Китёнок 🐳
December 17, 2022
Занимаемся плаванием в "Китенок"второй год. Очень нравится ребенку! Вода в бассейне всегда чистая и тёплая. Плавать одно удовольствие. В душе вода очень комфортная. Отдельная благодарность тренерам, ребенк за 2 занятия перестал бояться воду и уже плаваем самостоятельно. Администраторы приветлевые, напоминают за день время и всегда на связи. Бассейн замечательный! Очень рекомендую!
July 5, 2023
Очень радушное и красивое место. Два бассейна. В каждом работает тренер индивидуально с ребёнком. Возможность пробного занятия и заморозки абонемента на лето. Игровая зона с горкой и качелями, душевые, фены, чай, кофе.
December 22, 2022
Нашли бассейн рядом с домом для ребёнка, начали водить с трёх месяцев, очень довольны. Администраторы всегда вежливые и предлагают помощь, бассейны (их два) оба чистые, вода тёплая, в душевой зоне тепло - не страшно простудить малыша. Тренеров пробовали всех, у каждого свой подход - всеми остались давольно и чередуем занятия между тренерами, чтоб ребёнок был адаптирован к разным руками. Посещаем Китёнок уже третий месяц и планируем продолжать. Большое спасибо тренерам Александру, Галине и Марии за бережное отношение к младенцу и всегда позитивные плавания ☺️👍 также хочется отметить яркую детскую зону, где можно деткам играть или просто посидеть родителям во время занятия.
October 8, 2023
Очень уютный бассейн, тренер Эдуард прекрасно находит общий язык с детьми, ребенок бежит на тренировку, персонал прекрасный, чисто, тепло , рекомендую
1
February 18, 2023
Ходим в бассейн 1,5 года. Очень довольны, что есть такое место рядом с домом. Детям нравятся все тренера - ко всем идут с удовольствием. С точки зрения чистоты и профессионализма 5. Просто иногда сталкиваюсь с переполненностью места - например, ребенка привели папа и мама, и потом решили с ним еще поиграть в игровой и такие «аншлаги» очень утомительны.
1
December 26, 2022
Посещаем бассейн 2 месяца, только положительные впечатления. Помещение, начиная от входа и заканчивая туалетами всегда поддерживается в чистоте, игрушки из бассейнов регулярно моются (неоднократно были свидетелями). Большая игровая зона с игрушками, ребёнку интересно. Плюсом: есть микроволновка, можно спокойно навести смесь и не заморачиваться с термосом. В зоне раздевалки и в бассейне не то что, тепло, а даже жарко, ребёнок точно не простудится.
Администраторы всегда вежливы и приходят на помощь, если этого требуется. Ну и отдельная любовь к тренеру Марии. Первое занятие попали к ней и желания поменять ни разу не возникло. Очень хороший подход к малышам, никаких капризов и слез, только положительные эмоции у ребёнка. В общем, планируем и дальше посещать этот бассейн, все устраивает.
October 24, 2024
Чистый бассейн. Замечательный персонал особенно тренера Маша и Эдуард спасибо вам большое 🤗. Детки ходят с удовольствием 🌹.
March 31, 2023
Потрясающее место ! Прекрасные тренера! Ходим к Александру, ребенок начал показывать результаты моментально! Супер тренер! Ребенок готов и в 7 утра вставать, лишь бы пойти на тренировку. Для меня это огромный показатель. И отдельное спасибо администратору Наталье! Всегда поможет, подскажет, создает потрясающую атмосферу спокойствия и уюта! Очень благодарны всей команде Китенка на Новочеремушкинской <3
January 1, 2023
Занимаемся в китенке второй год! Очень приветливые администраторы, всегда помогают с подбором максимально удобного времени для плавания (у меня 2 детей). Тренеры отличные, преимущественно занимаемся с Трифоновой Марией, дети показывают отличные результаты и «бегут» на плавание! Спасибо огромное команде Китенка на Новочеремушкинской!
December 30, 2023
Записались на пробное занятие, все было нормально, оплатили сразу абонемент. Это было ошибкой. Ребенок отказался ходить, пытались оформить возврат. Написали заявление на возврат средств еще 8 декабря. Сегодня 26, денег все еще нет. Менеджеры ставят много смайликов и кормят завтраками. Не рекомендую эту компанию. Думали вернуться туда, теперь точно нет. Будем рассматривать другую сеть.
1
March 4, 2023
Очень хороший бассейн! Ребенку 4 года, ходит с октября) Уже есть результаты. На тренировку бежит с удовольствием. Тренера все очень дружелюбные и находят подход к ребенку. Чисто! Прекрасные и отзывчивые девушки на ресепшене.
June 7, 2023
Прекрасное место для детей, профессиональные тренера, уютная атмосфера.
Особая благодарность администратору который оперативно помогает решить любой вопрос!)
March 10, 2023
Хороший бассейн, главное чистый!)
Профессиональные тренера, которые находят индивидуальный подход к ребёнку!
Отличная зона ожидания/игровая, чтоб детки могли после занятий «остыть».
February 13, 2024
Лучший бассейн в Черемушках. Квалифицированные тренеры, приветливые администраторы. Вода чистая, тёплая, температура воздуха тоже отлично подходит как для грудничков, так и для детей постарше. Раздевалки и душевые очень удобные. Прекрасная игровая.
May 17, 2023
Чудесный бассейн,ребенок перестал бояться воды,в скором времени прыгала в бассейн и плавала с удовольствием.
Еще хочу отметить тренерский состав,он замечательный,к каждому ребенку индивидуальный подход,у нас была тренер Галина,сейчас Мария,я в восторге от них.
Самое главное,все тренера нацелены на результат!
December 25, 2022
Давно хотели отправить сына (7 лет) заниматься плаванием. Основная цель - научиться уверенно держаться на воде и плавать. Изначально бассейн «Китенок» выбрали, потому что он близко к дому. И не пожалели о своем выборе:
- отличные инструктора, умеющие найти подход к ребенку;
- приветливый администратор, всегда готова помочь и проконсультировать по любому вопросу;
- возможность продлить абонемент при условии наличия справки от врача;
- индивидуальные занятия с тренером.
У сына прогресс появился уже со второго занятия. Учитывая, что плавать и держаться на воде он не умел до начала занятий, я считаю, это хороший результат. С каждым посещением у него новые позитивные результаты. И главное - ребенок идет с удовольствием на занятия!
March 4, 2023
Хороший бассейн. Очень чисто и все продумано оборудованно, удобно. Дети ходят с удовольствием и не хотят уходить после урока домой. Жаль далековато от нашего дома
June 2, 2023
Посещаем бассейн 3 год. Плаваем с тренером Машей. Тренер профессионал своего дела. Ребёнок в восторге от воды, которую боялся и за пол года научился держаться на воде. Занятия индивидуальные и большой плюс , что тренер успевает дать навыки плавания и ещё это все проходит в игровой форме. Рекомендуем всем свои знакомым.
October 22, 2022
В бассейн попали по рекомендации друзей, а именно этот филиал выбрали как наиболее близкий к дому. Почти год ходим с младшим сыном, с его 6 месяцев. Единственное, о чем не раз пожалела, что не знала о такой возможности раньше. В эпоху старших детей бассейны были редкостью. А с младшим ходим 2 раза в неделю, стараемся не пропускать. И каждый раз - это какой-то нереальный кайф от момента приветствия всегда доброжелательного администратора, потом - несходящая улыбка у всех- от общения сына с тренером Александром, и, конечно, традиция - поиграть в игровой после бассейна.
Отличный контакт с тренером, постепенное продвижение, контроль, очень внимательное отношение. Для «входа» в воду - самое правильное начало! Рада, что есть такая возможность.
April 20, 2022
С нового года искали бассейн и нашли благодаря яндекс картам, что близко, попробовали, понравилось, бассейн просторный, много игрушек, глубина 120, мы уже дно достаём, уже посоветовали друзьям из садика теперь и они ходят. Берём 4 занятия в месяц. Очень ждали открытия Детского бассейна в ТЦ Тбилиси, было бы ещё ближе, но там оказались какие-то маленькие бассейны в виде чаши-чисто терапевтические, не плавать учиться, а мы плавать хотим научиться. В общем мы довольны, продолжаем ходить👍👍👍
1
August 7, 2024
Хорошие тренеры, мой ребёнок доволен, уходить не хочет
1
October 5, 2022
Начали ходить в бассейн с двух месяцев.
Очень нравится удобное расположение (легко добраться и на машине, и пешком с коляской).
Бассейн замечательный: чистый, само помещение очень тёплое, есть игровая зона для малышей.
Отличные тренеры всегда очень внимательны к ребёнку, не дают ему скучать.)
December 29, 2022
Ходим с сыном(5 лет) в Китенок первый месяц. До этого Миша боялся глубины и погружения в воду (плавал только в круге), но уже с третьего занятия стал нырять! (И с энтузиазмом оттачивать свои умения потом дома в ванной:-). Ребёнок с нетерпением ждёт каждого следующего занятия. Познакомились уже с двумя тренерами, оба очень нравятся. Очень рекомендуем! И очень благодарим коллектив Китенка в нашем филиале. Уверена - совсем скоро освоим основные виды плавания и окрепнем физически, все таки плавание - очень полезный вид спорта.
May 28, 2023
Были на пробном занятие 24.05.2023г. Все на высшем уровне! 2 бассейна комфортных для "плавания" грудничков и тех, кто хочет научить своих детей плаванию под чутким руководством инструктора, который весь сеанс находится в воде с ребенком. Самое главное, что в бассейне только ваш ребенок занимается и не отвлекатеся на крики других детей. Есть 3 столика пеленальных с феном.В общем все комфортно и можно смело идти и заниматься плаванием с вашими киндерами).
September 29, 2022
ТРЕНЕР ДАРЬЯ КУЗНЕЦОВА - ***!!!
Отходили к данному тренеру 5 месяцев, старались максимально по человечески относится (переносили занятия на нужное время для нее, с пониманиям относились к ее опозданиям, дарили подарки на праздники и т.д.)
Спустя 5 месяцев занятий в наглую начала выпрашивать деньги, не говоря это напрямую на тренировках, а сразу после выхода из бассейна на телефон приходило большое сообщение от нее, то ей не на что жить , потому что все потратила , поэтому ей нужны деньги , то ей нужно срочно сделать страховку, так как она попала ДТП и не была туда вписана, то у нее мама попала в больницу и нужно оплатить палату , и все это за 10 дней )) (фото ниже)
В итоге , после того как она получила деньги , начала скрываться не отвечая на звонки и сообщения, кормить завтраками , сама переносить сроки возврата денег не уведомив человека у которого брала деньги!
Так же просила оставить хороший отзыв о ней на соц.платформах бассейна Китенок (фото ниже)
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ с данным человеком и 100 раз подумайте кому вы доверяете своего ребенка!
February 24, 2023
Ходим в данный филиал более года. Занимаются оба ребенка 5 и 2 года. Дети ходят с удовольствием. Нужно попробовать разных тренеров, что бы найти «своего». Бассейн это отличный микс из спорта и веселых эмоций.
December 29, 2022
Замечательный бассейн с очень удобным расположением. Есть все для комфортного посещения с совсем маленькими детьми. Будем ходить в данный бассейн еще не один год.
October 22, 2021
Очень хороший бассейн для индивидуальных занятий ребёнка. Он новый, светлый, удобный. Внутри 2 бассейна, каждый находится в отдельном помещении, через стекло можно наблюдать за занятием. Есть душевые для малышей и детей повзрослее, зона отдыха для родителей, детская игровая с интересными развлечениями. Милые администраторы, которые помогают решить все вопросы.
2
December 20, 2022
Ходим в бассейн уже почти год к тренеру Александру! Порадовало, что тренер уточнил нюансы ребёнка (пришли по показаниям от врача). Дочка пошла к тренеру сразу и очень его любит. Отличный бассейн, всегда приветливый персонал, чисто, красиво. Если нужно всегда помогут, подскажут. Главное что вижу прогресс у ребенка.
February 24, 2023
Отличный бассейн. Вожу месяц детей (6 и 9 лет). Не плавали совсем, уже на первом занятии оба поплыли. На занятия бегут сами, тренера отлично находят подход к детям. Советую👌🏻
March 22, 2022
Новый бассейн. Всё отлично оборудовано. Тренерский состав достойный, внимательные, добрые, требовательные. Очень приятно и посещать бассейн и видеть результаты. Рекомендую
1
September 28, 2024
Место мне не понравилось. Грязно
September 29, 2022
Ни в коем случае не связывайтесь с Дарьей Кузнецовой!!! Человек у которого отсутствует полностью чувство долга!!! Она ***!!! Попросила денег якобы из-за аварии и какой то операции и не возвращает деньги!!! На сообщения не отвечает!!! Сам бассейн неплохой, но руководство никак не хочет реагировать!!! Все скрины переписок могу предоставить!!!
February 25, 2023
Ходим в этот бассейн давно. Все нравится . Тренер Александр профессионал своего дела , уже через месяц были результаты. Рекомендую .
June 15, 2024
Довольный сын,мама рада,этим все сказано!
October 7, 2021
Для малышей все очень хорошо. Небольшой бассейн (два отдельных помещения) . Формат 1 ребенок-1 тренер как раз то, что нужно для знакомства с водой. Родитель находится рядом. Чисто. Удобно. Также есть игровая.
2
December 8, 2021
Хуже бассейна куда мы ходили не найти,вечно путают кто на какое время записан,если вашему ребенку ночью стало плохо и вы вызывали скорую,то никто вам занятие не перенесет даже по справке,а для чего тогда она?Мы экстрасенсы??Возврат занятий если вы купили абонимент на любое кол-во занятий пересчитывают как разовое,а оно на минуточку в разы выше.В карантир работали как миленькие,в дверку тук тук звонишь и открывают,а занятие по честному переносить не хотят,а работать в карантин незаконно умеют.Поберегите свои нервы и деньги,в Москве куча бассейнов в который адекватные сотрудники и условия!
9
3
November 3, 2022
Если вы хотите в этот бассейн, то идите к Александру! У него очень интересно и он очень ответственный. Также куратор очень добрая. Я очень доволен.
1