Выбрал этот магазин для своего "хорька". Всё, что я заказывал есть в наличии. Удобно и недорого. Рядом с метро.
3
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Не рекомендую связываться с данным ресурсом, так как менеджеры не компетентны в вопросах отправки запчастей, когда отправят сказать не могут, говорят одно 2-3дня на сборку, сегодня 5й день сборки,деньги отправлены, зачем таких держать и зарплату им платить(не задумываются о прибыли и выручки) цены нормальные вроде. Жду отправки, когда отправят неизвестно. Позже отредактирую свой отзыв
Тянули с отправкой, после неоднократного напоминания кое как отправили. Стоимость посылки оказалась 500р из Москвы в Климовск. Так ещё пришел брак, товар отказываются принимать обратно
К запчастям претензий нет. Цены умеренные. Но продавцы вообще не заинтересованы что либо продавать! Динамили 2 дня с запчастями, никто не знает когда приедет запчасть, обещают к одному времени, потом переносят на другой день до часу, потом оказывается что и к часу не привозят а только к 4.
Диалог с продавцом приблизительно такой:
Вы: Здравствуйте
Продавец: игнор 10 сек
Вы: в шоке смотрите как вас игнорят
Потом продавец лениво идёт кидает перед вами ваши запчасти и не удосуживаюся выполнить обещания по упаковке. Продали сальник передней части коленвала вместо сальника 1 вала КПП... Ну просто худшее впечатление от обслуживания. Надеюсь руководство обратит внимание на пассивного своего сотрудника под бутиратом.
4 августа 2021 года сделали заказ. Обещали привезти 4-го вечером. Заказ так и не доставили. Мы позвонили утром 5го и нам просто откровенно нахамили. Рассказывая, что курьер не дозвонился. Пропущенных звонков не было, курьера ждали и были постоянно на телефоне. Тот, кто с нами разговаривал отказался оформлять заказ заново или как-то решать вопрос. Просто нахамил и бросил трубку. Первый раз встречаюсь с такой незаинтересованностью в своих клиентах! Хамы! И просто безразличное отношение к клиентам!
Запчасти в большинстве своём недорогие, выбор хороший, есть парковка небольшая, зато бесплатно, расположен удобно, недалеко от Варшавки, рядом есть остановки автобуса.
2
Игорь
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Хорошая компания по запчастям и сервису. Удобно что у них продается и отремонтировать можно в их сервисе сразу (только вот из Москвы все предприятия будут убирать за МКАД).
Трата времени и нервов. Запчастей нет, хоть и доступны к заказу и на сайте указано что якобы все в наличии. Делал заказ (сцепление в сборе), хорошо что выбрал оплату при получении, иначе еще имел бы проблемы с возвратом денег. З/Ч только под заказ, и ждать, ждать, ждать, ждать... может быть когда-нибудь привезут.
Всегда покупаю запчасти на своего китайца. Делаешь заказ на нужные детали- по готовности
звонят, приезжаешь,оплачиваешь,забираешь. Удобная парковка у Спортмастера через дорогу..
Не давно приобрел в этом магазине рулевую рейку на Лифан Солано 620, в итоге она оказалась бракованный! Установил на машину и вместе где корпус заприсован побежал дикстрон. Пришлось выбивать менять уплотнительное кольцо и заприсовывать обратно! Не кому не советую рулевые рейки в этом магазине!
Я вот не понимаю, делал заказ запчасти были все в наличии, потом мне пишут что деталь идёт и скоро отправим, и тишина.полтары недели не могут отправить, я пишу, а в ответ тишина. Ни какого уважения к клиентам, зря деньги заплатил
5
1
Show business's response
Анатолий Г.
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Отличный магазин авто запчастей для китайских авто! Всегда у них заказываю брату на Faw b50, быстро и в срок!
Не плохой магазин. Покупали детали на лифан бриз. Как появились, позвонили «приезжайте, забирайте». Сроки поставки , зависят от самой детали. Какие-то проще достать, какие-то сложнее. Нам подвеску достали за три дня. Если деталь не подошла, спокойно можно вернуть деньги. Сервис на высоте.
Не заинтересованность продавца. На все вопросы,ответ не поднимая глаз. Не могут ответить что за запчасть,оригинал или нет. Буду делать возврат,крыло не подошло. Посмотрим как будет с возвратом денег.