Klaus
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
359 reviews
October 10, 2024
Отличная клиника. Удобное расположение. Вежливый, грамотный, внимательный персонал. В клинике есть ветаптека - можно сразу купить медикаменты, корм, аксессуары. Цены адекватные. Лабораторные анализы, УЗИ и много других исследований. Жаль, что нет рентгена. Удобный график работы.
July 25, 2024
Замечательная клиника, видно, что работает слаженная команда врачей, ассистентов и администратора, во главе с сильным лидером! Единственное место, где мы нашли импортную вакцину Вангард в условиях нынешнего дефицита💪 Смогли найти подход к моей стрессующей собаке, очень боявшейся уколов, все прошло максимально деликатно и безболезненно - настолько люди любят животных и не теряются в сложных ситуациях. Ради такого отношения и профессионализма, готова ехать на другой конец города. Спасибо всем огромное!
2
July 23, 2024
Отличная клиника! Наблюдаемся здесь четвёртый год. Персонал не только высоко-профессиональный, но и очень душевный, такого отношения к животинкам не в каждой клинике встретишь. Любим всех, как родных. Спектр услуг в клинике широкий, если нет необходимого оборудования или специалиста, всегда подскажут, куда лучше обратиться. На мой взгляд - лучшая клиника.
1
September 9, 2024
Ходим только сюда. Дома много животных , за всех переживаю. Поэтому, доверить могу только профессионалам. Поэтому, мы наблюдаемся в этой клинике. Хорошо здесь всё: удобное местоположение, оборудованная клиника, замечательный персонал, администраторы. Бесконечное уважение и благодарность всем, кто работает здесь и помогает моим хвостикам !!!!
1
July 31, 2024
С клиникой в 1 квартале знакомы 2 года, посещали раньше с удовольствием, персонал был очень внимательный, было приятно общаться. К нашему сожалению персонал сменился, отношение тоже, пришли с кошечкой, её просто залечили, назначают анализы, узи и т.д,не назначая адекватного лечения, кошка промучилась двое суток и умерла. Такое впечатление, что все манипуляции направлены на выкачивание денег, это очень неприятно и безумно грустно, когда животное страдает. Написали им в чате, отписались пустыми словами, ни души, ни внимания. Больше обращаться туда не хочется.
9
October 5, 2024
Добрый день! Сегодня ездили с нашей кошечкой в клинику «Клаус» на стерилизацию. Нам очень понравилось все, в частности отношении персонала к питомцу, компетентность каждого сотрудника.
Перед операцией Боню осмотрел врач, послушал сердцебиение. Далее поставили катетер , и отправились на саму процедуру. Через два часа мы забрали наше чудо.
Теперь мы отходим он наркоза, и могу сказать, что от хождение от него идет спокойно.
Так что, мы с Боней хотим сказать врачам данной клиники огромное СПАСИБО за ваш труд и профессионализм!
November 25, 2024
У нас 2 собаки уже 5 лет и естественно у них есть свои потоянные врачи. Но в связи с переездом за город, ездить в клинику в центр города стало не удобно. Начали искать клинику и специалистов поближе. Обращались во множество извесных и не очень клиник, но остановились на Клаусе по нескольким причинам.
Сначала мне не понравилась клиника. Но после нескольких посещений я нашла неоспоримые плюсы. Молодой и приветливый коллектив, наличие своей лаборатории и ветаптеки. А так же опыт специалистов по взятию крови у животных с первого раза, лично для меня это показатель профессионализма. Еще хочу выделить доктора Ярыш Анастасию Александровну, быстро собрала анамнез, точно определила проблему и назначила подходящее лечение. Надеюсь, что она станет нашим семейным ветеринаром. Время покажет. А пока мы идем на поправку.
September 4, 2024
В этой клинике работают самые отзывчивые и добрые люди, с такой любовью и заботой осмотрели котенка, которого мы нашли на улице. Все процедуры проводятся на качественном оборудовании, экспресс анализ крови, узи если необходимо. Также представлен широкий ассортимент продуктов. Мы остались очень довольны бережным и внимательным отношением к нашему новому питомцу❤️
October 23, 2024
В вет клинику Клаус приехали по рекомендации, на прием гастоэнтерологу, прием прошел очень внимательно, врач осмотрел нашего питомца той пуделя девочку, впервые видела, что проверили на ощюпали животик, послушали легкие и сердце фильмоскопом, вимательно записали историю болезни, а она у нас на протяжении двух лет, сделали УЗИ. Написали рекомендацию. Будем лечится, посмотрим как подойдет лечение. Очень затяжной случай. Даже принизалон не помог ранее назначеный, как только прекращаем пить возращается ночная рвота. Лечение никакое не помогало. Надеемся, что в этой клинике помогут. Весь персонал внимательный и отзывчивый.
Мы второй раз в этой вет кл, с другим питомцем приезжала...два года назад. Рекомендую.
1
September 16, 2024
Очень хорошая клиника. Персонал замечательный. Врачи, ассистенты, администратор, все вежливые, компетентные. Не в первый раз посещаем эту ветеринарную клинику кот кажется довольным, помогли нам с лечением.Спасибо вам что помогаете братьям нашим меньшим.
July 29, 2024
У нас собака,очень боится больниц,врачей.Ежегодная вакцинация, это стресс и ей и нам,тк приходится силой держать .И идя в клинику,всегда переживаем, как всё пройдёт, как врачи отнесутся (в том году ,в другой клинике, нам не приятно и в укоризненной форме, сделали замечание,что собака нервно относится к уколу).И придя в Клаус,все прошло замечательно, на юморе,позитиве,как от персонала,так и от посетителей,хотя собака вела себя плохо. Большое спасибо,за то,что во-первых,всё было быстро и качественно, а во-вторых,за человеческое отношение к нам и за понимание, что собаки бывают разные.
December 22, 2024
Слаженный, профессиональный и доброжелательный коллектив.В клинике всë продумано для посетителей: место ожидания, бахилы( что сохраняет чистоту в клинике), есть место для верхней одежды. Простота оплаты за услуги.
January 6
Сегодня обратились в эту прекрасную ветклинику. Отзывчивый , квалифицированный коллектив. Помогли моему питомцу и все разъяснили понятно и внятно. Теперь будем наблюдаться только здесь. Спасибо большое!!!
October 11, 2024
Сегодня я посетила эту клинику со своим котосыном Персиком. Была плановая кастрация. Так как у меня особенный котосыночек и ему противопоказан любой стресс из-за перенесенной болезни, я очень волновалась. Но к нашей с Персиком радости всё прошло более чем прекрасно. Видно не просто рутинная работа, а подход к пушистым клиентам и их взволнованным хозяевам.
Очень благодарна клинике Клаус за отношение, обстановку и профессионализм!
Процветание Вашей клинике и благодарных пациентов!
July 2, 2024
Очень понравилось обслуживание 🔥
Оперативно, вежливо, с лаской и любовью к животным. Без навязывания услуг и препаратов.
У нас был кот в тяжелом состоянии, по записи было немного поздновато, но для нас нашли окно пораньше, за что мы очень благодарны клинике!
Персонал, довольно профессиональный и работает как одна дружная семья с большой любовью к животным
Каждое действие и процедуры объясняют, ты понимаешь, что происходит с твоим любимцем.
Мы очень довольны и рекомендуем клинику всем.
1
August 17, 2024
Первый раз были в клинике. Приехали из другого города,по рекомендации. Анна Сергеевна Нечай-профи своего дела. Все четко и по делу. В клинике купила необходимые лекарства,что очень удобно. Рядом с клиникой многой парковочных мест.это тоже большой плюс.
October 6, 2024
Плюсы:внимание и отзывчивость, профессионализм и доброжелательность врача Илоны Константиновны!чёткая и радушная работа регистратора +график работы! Минусы:тесновато для всех - и в коридоре, и в кабинетах.
1
September 8, 2024
Замечательная клиника, приятный и вежливый персонал. Мы обратились в клинику по поводу МКБ у кота и настраивались на неприятную процедуру катетеризации (до этого наблюдались в другой клинике), но так профессионально катетер коту не ставили нигде. За это, а также за грамотную консультацию и чёткие рекомендации отдельная благодарность Анастасии Александровне Ярыш. Большое вам спасибо!
1
November 15, 2024
Приезжали с доберманом на купирование, очень приветливый и добрый персонал, все рассказали объяснили дали рекомендации и помощь в дистанционной поддержке, ждем заживления, на данный момент рекомендую обращаться в эту клинику к специалистам
September 12, 2024
Добрый день. Очень грамотные специалисты! Быстро оказали первую помощь собаке при укусе клеща. Очень подробно проконсультировали о дальнейшем лечении. Спасибо большое за помощь!! Вы супер🫶
December 18, 2024
Приходила на вакцинацию с кошечкой. Нас осмотрели, спросили по состоянию, все подробно рассказали. Все было быстро и профессионально.
Девочки очень внимательные и добрые. Видно, что заботятся о питомцах
Побольше бы таких врачей🥰
1
February 11, 2024
Замечательная клиника с отзывчивым, вежливым и терпеливым персоналом. Здесь прививала щенков, так как были в наличии хорошие препараты. Вакцины ставились правильно, поствакцинальный период проходил без осложнений. В этой же клинике были на приеме у репродуктолога: тщательный сбор анамнеза, осмотр, взяты необходимые анализы и даны соответствующие рекомендации. Здесь же делали УЗИ по беременности, операцию на глазике у моей трёхмесячной малышки с общим наркозом. Спасибо всем врачам и ассистентам, принимающим участие в оперативных вмешательствах. Все вместе вы делаете благое дело❤️
2
August 28, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, персонал хороший, квалифицированный. Быстро сделали операцию коту, дали все рекомендации по дальнейшему уходу! Если что-то случится с питомцем, обращусь именно сюда.
April 30, 2024
Отличная клиника ,очень вежливый и отзывчивый персонал .Уже не один раз с питомцами посещали данную клинику ,а сегодня открыли новую услугу- на дому ,очень удобно для тех ,у кого нет возможности самостоятельно доехать в клинику )
Клиника всегда на связи в соцсетях , что тоже немаловажно .
Благодарим руководство и весь персонал клиники за их работу , спасибо!)
1
December 20, 2024
Очень добрые, тактичные, вежливые девчонки, приняли нас, всё подробно рассказали, сделали свою работу на 10 из 10👍🏼🔥 с котом очень бережно и нежно общались ❤️
November 2, 2024
Не плохой сервис, разве, что немного тесновато. Приехали на приём с кошкой. Врач очень тактичная, все подробно рассказала, ответила на все вопросы. При приёме все досконально расспросила, при этом чутко общаясь с напуганным животным! Много препаратов есть в аптеке. Минус- нет рентгена. Рекомендую 100 %
October 23, 2024
Всегда внимательный, доброжелательный персонал, всегда есть результат, помощь, собаке становится лучше. Удобное время работы, так как обычно можем прийти на прием только вечером после работы.
July 25, 2024
Мне очень понравилось!Весь персонал работает слаженно,быстро и профессионально.Я первый раз в этой клинике и хочу сказать всем девочкам большое спасибо от всей души!!!!!
December 19, 2024
Мне понравилось все Удобно что приняли быстро экстренно
Персонал приятный
Чисто ( после каждого пациента протирают все включая лавочки для ожидания )
December 13, 2024
Прекрасная клиника, полное доверие им
Добросовестные
Без сомнений доверяю своего любимого питомца в руки профессионалов
Цены приемлемые
Эту клинику советую всем
Спасибо)
July 19, 2024
Ратолог Соболева Анна - рекомендую! По шиншилле только к ней, повезло найти своего врача. Хотелось бы, чтобы не только два дня в неделю был приём грызунов, а было бы больше. Это пожелание! ⭐️ Приём по записи, это удобно, спасибо ☺️ В Самаре трудно найти профессионалов по грызунам, нам повезло с третьего раза. Нашли Соболеву, теперь знаем и доверяем
December 17, 2024
Наша собака умирала у меня на руках. Ехали со скоростью света и рыдали, не понимания что случилось. Врач Наталья Сергеевна Бажутова увидела нас в коридоре и сразу сказала «заворот, оперируем срочно». Заворот подтвердили, плановые операции чуть подвинули, потому что с заворотом нужно оперировать как можно скорее. Наша собака спасена благодаря Наталье Сергеевне! Дай бог вам здоровья, долгих лет и тысяч спасенных животных!
1
May 7, 2024
Уже не первый раз посещаем вет клинику Клаус в Новой Самаре. Как и всегда всё нравится : добрый приветливый персонал , хорошее отношение к животным. Хочу поблагодарить нашего доктора Черникову Екатерину Алексеевну и специалиста УЗИ Лидию Викторовну за их доброту и ответственное отношение к работе! Спасибо вам и вашим коллегам !
July 25, 2024
Приехали через весь город специально к дерматологу, которог рекомендовали в нескольких других клиниках. Отличный специалист: объяснила причину недомогания собаки, назначила лечение. В клинике большой выбор медикаментов.
Хотелось бы, чтобы еще одна клиника открылась поближе к центру города.
October 13, 2024
Пришли по записи с котом, просидели весь вечер. Не попали на прием, экстренно принимали другова пациента. На следующий день пришли, сделали УЗИ, поставили капельницу. Катетор оставили на лапке и забинтовали. По приезду домой, через некоторое время, лапа стала огромная и распухла. Сами сняли бинт и убрали катетор. Как так можно было забинтовать??? Кот от стресса спрятался и мы могли вообще не увидеть что лапа опухла.
1
January 2
Отвратительное место. Не советую обращаться в такую клинику. 2 января 2025 года у меня случилась беда , бездомные собаки порвали котика. Я обратился в вет клинику Клаус где получил отказ от помощи. Мотивируют то что собаки не привитые и не знай какая болезнь у них. Как я у бездомных собак могу взять справку о прививках, они бы ещё сказали бы чтоб я у них паспорт посмотрел являются ли эти собаки гражданами РФ
1
July 15, 2024
Очень хорошая клиника, сделали узи, врач внимательная. Проблему по здоровью знали, но никак не могли найти выход. В клинике есть эндркринолог, при первом общении я поняла , что врач профессионал своего дела. Записались на прием, надеюсь нам помогут! Огромное спасибо врачу эндркринологу Анне Валерьевна, первый врач ветеринар за 10 лет , которая послушала собаке сердце , и всю её прощупала. Если бы у нас было побольше таких внимательных и профессиональных врачей, все бы заболевших животные жили бы дольше. Процветания и успехов!
1
December 8, 2024
Приехали на вакцинацию ( канадский сфинкс Бэлла, 3 мес.), заранее отложила и оплатила вакцину. Приняли в течение 5 минут, измерили температуру и всё прошло отлично. Через 15 минут доктор повторно осмотрел Бэллу, сказал нам о том как она может чувствовать себя в последующие дни и на что обратить внимание. Спасибо, вернемся через 21 день
December 21, 2024
Знакомы с клиникой 8 лет...на данный период у нас уже 4 котейки, и бывают времена когда необходима помощь специалиста. Клиника отвечает всем нашим требованиям , врачи и ассистенты свою работу знают и делают всё необходимое. Сотрудники всегда доброжелательны,на звонки отвечают быстро. Нас всё устраивает.
September 1, 2024
Очень хорошая клиника. Врачи все профессионалы. Делали коту операцию по удалению из кишечника инородного тела(скушал что не положено). Находился в клинике на стационаре, всё отлично. Девочки очень заботливые, с животными ласковые. Спасибо огромное за спасение нашего Пряника!
November 26, 2024
Слышала хорошие отзывы о клинике и когда у мамы приболела собака, решили обратиться сюда! Мало того, что по записи мы просидели 2 часа, так нам ещё и ничего путного не сказали! Врач "сыпала" медицинскими терминами, одно и то же повторяла несколько раз, но только не о том, с чем обратились! Ещё раз обращаться в данную клинику нет никакого желания!
May 28, 2024
Отличная ветклиника! Персонал просто шикарный: понимающий и приветливый. Всегда все объяснят. К животным очень добрые.
С моим монстром когтистым справится тяжело, но тут всегда получается почти без боли
Ходим и наблюдаемся тут уже давно. 👌😘
April 9, 2024
Несмотря на дальность, стараемся всем семейным подрядом выбирать только эту клинику. Врачи всегда разложат все по полочкам, дадут рекомендации и ответят на все вопросы. Видно, что каждый из докторов находится на своём месте и искренне любит то, чем занимается. Такого отношения к пациентам я не встречала нигде, только в этой клинике кот чувствует себя относительно спокойно и стойко переносит все манипуляции, в других его трясёт как осиновый лист на ветру. Огромное спасибо всему коллективу за их труд.
P.S. По нескольким посещениям, мне кажется, что мой кот влюблён в Балабанову Л.В. Он с такой любовью не смотрит даже на баночку с жидким кормом
December 25, 2024
Спасибо большое за приятный прием! Это мой первый питомец, и я много чего не знаю, но было очень приятно, что ассистент и врач так тепло отнеслись к моей кошке! Обязательно буду обращаться еще за лечением♥️
November 22, 2024
хорошая клиника, всегда к ним обращаемся с собакой. Собачка очень трусливая, из за страхов очень агрессирует, может кинуться, но врачи всегда помогают, находят подход. В общем собаке, конечно, не очень нравится, но меня клиника полностью устраивает)
December 17, 2024
Консультация не приветливая, вообще несколько раз игнорировала меня, когда я пыталась уточнить цену. Сами ветеранары не опытные, забыли вытащить укол из моего кота, а я не сразу заметила, вернулись, а они мне в ответ "Ой, а мы потеряли его" Кого "его" так и не поняла, они изначально видели, что я иду оплачивать и не останавили меня, даже попрощались
September 28, 2024
Хорошие специалисты, внимательный персонал, уже не раз сюда ходим. Приятно сюда ходить👍обращались с котом, всегда помогают и дают нужные рекомендации.
March 20, 2024
Замечательная вет клиника
С замечательными врачами
Все чисто, современно
Есть разные специалисты
Делают сложные операции
Цены демократичны
Самое главное это хорошее отношение к больным животным
Всем рекомендую эту клинику
1
August 14, 2024
Очень хороший,вежливый персонал
Все объяснили понятно
Помогли🙏🏻
Очень чистая ветклиника,все приветливые,улыбаются
Спасибо вам
June 26, 2024
Все проходит отлично в клинике! Хороший мед. Персонал! Весь спектор процедур предусмотрен для питомцев! Отличный график работы клиники! Так же можно купить корм и препараты это очень удобно! Цены приемлемые! Единственное помещение больше нужно!