Kleshni i Hvosti
1298 reviews
June 28
Раковарня, где каждое блюдо — настоящее произведение искусства. Начнем с крабов: они были свежими, сочными, идеально приготовленными. Этот вкус просто оставляет безмолвным и заставляет вспоминать об этом опыте с улыбкой. Салаты тоже были исключительными — свежие овощи, соусы и добавки создавали неповторимый вкусовой букет.
А что говорить о стейках! Мясо, просто рассыпающееся во рту, сочное, прожаренное. Нет ничего лучше, чем нарезать кусочек стейка и наслаждаться его богатым вкусом. А ассортимент напитков поражает своим разнообразием и качеством. Здесь есть все, чтобы удовлетворить даже самых взыскательных гурманов.
Обслуживание, безусловно, на высшем уровне. Профессиональные официанты, готовые ответить на любые ваши вопросы и порекомендовать самые удачные сочетания блюд и напитков. Обстановка заведения тоже заслуживает самых лестных отзывов — уютно, стильно, с элементами изыска.
В общем, раковарня — это место, где каждая деталь продумана до мелочей, а каждое блюдо — настоящий шедевр кулинарного искусства. Сюда хочется возвращаться снова и снова, чтобы наслаждаться великолепной едой и атмосферой, которая погружает в мир настоящего гастрономического удовольствия.
1
June 20
Отличное место. Хорошая атмосфера, очень вкусные блюда из морепродуктов, адекватные цены.
Ел дальневосточный салат, буйабес из раков, гребешки в сырном муссе и с авокадо и морковный рулет. Всё очень понравилось, продукты свежие, хорошего качества, подача блюд приятная. Единственное, в буйабесе хотелось бы чуть больше раков)
Персонал работает хорошо. С удовольствием вернусь)
5
July 25
Ооооочень вкусная еда! Но есть 2 больших минуса:
1. пиво очень часто бывает теплым(((
2. в зале так сильно пахнет кухней, что пропахивает вся одежда...когда приходишь домой, создается впечатление, что искупался в рыбном бульоне((((
Дополняю отзыв... Вчера 24.07.2024 были в этом заведении с подругой...обе отравились🙄🥵😩заказывали креветки в соусе блю-чиз и по одному коктейлю. Вот такой итог🤦♀️🤷♀️
2
1
August 27
Замечательное, уютное место с отличной кухней! Морепродукты всегда свежие и крупные, супы великолепные, салаты в этом месте - моя отдельная любовь! Цены приемлемые, качество продуктов на высоте, вкус и подача готовых блюд роскошные! Будем возвращаться к вам снова и снова!
July 7
Были вчера компанией. В целом, обслуживание и еда неплохие,крабы полные,вкусные, салат тоже понравился,пиво обычное,коктейли-отличные. Цены-чуть выше среднего.
Снимаю звезду за испорченную устрицу,хоть её и заменили,и ещё одну за убогих раков. Про них напишу прям отдельно,несколько строк: раки- «лицо» раковарни,и для нас было очень удивительно,что тут они,мало того,что микроскопические,невкусно сварены,так ещё и резиновые,мясо сухое,от хитина отделяется очень плохо,такое бывает,когда продукт был заморожен. В раковарне подают мороженых раков?👀 Хотелось,что бы вы или «отладили» эту позицию, или уберите её из меню вообще.
3
1
October 31
Добрый день.
Давно нас так не радовали рестораны московской области:) но теперь мы знаем куда можно зайти на вкусный ужин или обед.
Прекрасный и правильный том Ям, порадовал правильной подачей. Так же, вкусовые предпочтения и ингредиенты удивительным образом соврали с нашими привычными пожеланиям. Рис , перец, кинза , лист кофты, были поданы отдельно. Наличие морепродуктов радовало глаз и не только:)
Драники с щучей икрой и печенью трески, легли хорошим и изысконым дополнением. Чай из малины дал тепло и уют. Комплемент из десерта, стал " вишенкой на торте". Этот десерт не смог попасть в кадр, так как был съеден и не попал в фотосессию.
Спасибо за вкусный ужин и ждём новых встреч в вашем ресторане для дегустации новых блюд.
July 19
Все очень понравилось , еда просто восторг !
Отмечали День Рождения и остались очень довольны обслуживанием и кухней ! Администратор очень вежливая , официант Кристина подсказала по блюдам , помогла выбрать , молодец 👍🏻 Придём ещё не один раз , спасибо !
1
1
September 17
Интерьер неплохой, большое меню, в том числе свежие морепродукты. Расположение самого кафе около гаражей и станции..думаю, вы заслуживаете место получше) Ну и в целом, что не пробовала из мнею все среде...чебуреки с креветками пережарены, креветки с сливочным соусом, хочется немного пряности или трав, тартары лосось или гребешок прям плохо..из всего только том ям понравился
2
June 30
Неожиданно очень плохо. Не рекомендуем, желания возвращаться нет.
Ранее мы были в этой раковарне и нам понравились кухня и обслуживание. Саму сеть также знаем и любим, были гостями в разных городах.
При бронировании нам сообщили, что свободный стол есть на улице и внутри посадят при наличии столиков. Мы приехали к назначенному времени. Минут 5 (без преувеличений) стояли внутри раковарни прямо возле сотрудников и ждали, когда нас посадят за столик. Сотрудники же не реагировали. Пару, пришедшую позже нас, посадили внутри за столик на 4 персоны при наличии аж двух пустых столиков на двоих без резерва.
В хороших ресторанах существует вполне нормальная практика попросить гостей пересесть за более подходящий по количеству персон столик, если блюда еще не поданы и есть запрос от других гостей на столик побольше. Мы спросили о такой возможности, чтобы нас (3 взрослых и 1 малыш) посадили за стол на 4 персоны, а пару за столик для двоих. Нам было категорически отказано.
Стульчик для малыша, изначально запрошенный при бронировании, принесли после третьей просьбы и продолжительного ожидания.
Спустя 30 минут после приезда в раковарню нам принесли только пиво (по вкусу разбавленное, брали Шпатен), основной заказ мы так и не увидели даже спустя час. Нас НЕ предупредили о длительном ожидании ни при бронировании, ни при посадке за столик. Мы заказали позиции быстрой готовности (вареные раки, закуски вроде фри и гренок, багет с камамбером и т.д.). К слову, гости внутри также сидели с полупустыми столами и долгим ожиданием. Вопрос к работе раковарни.
Мы попросили нас рассчитать за пиво, поскольку, со слов администратора Киры, почти готовы были только гренки. И тут, как по волшебству, спустя пару минут нам вынесли аж 3 уже остывших закуски. Настроение и вечер были испорчены, мы оплатили счет за пиво и ушли.
Диалог с сотрудниками оставил впечатление полной незаинтересованности в хорошей работе заведения. Также было неприятно, когда через несколько столиков от нас какие-то дамы начали нам хамить из-за диалога с администратором касательно времени готовности. Отмечу, что разговор с администратором шел в спокойном тоне и не беспокоил других гостей. Кира полностью проигнорировала некорректное поведение этих дам.
Уважаемые владельцы, обратите внимание на плохой уровень обслуживания. Грустно, что действительно вкусные блюда раковарни мы так и не увидели.
2
2
October 16
Просто потрясающе вкусное место 🤤
Настолько все идеально, что тяжело выделить какое-то конкретное блюдо.
Свежайшая зелень и морепродукты, идеальные соусы и сочетания продуктов.
И отдельный плюс – кнопка вызова официанта на каждом столике.
1
June 14
Мне очень нравится данное заведение, Кухня, обстановка, персонал, всё на высшем уровне. По стоимости - да - не дёшево, но это стоит того. Жаль нет детской комнаты, так бы ходили чаще. И кофе (капучино) мне не понравился у них,заказал - попросил переделать - всё равно не понравился. Своей доставки нет, но могут организовать доставку яндексом (бесплатно) или забрать самому по пред заказу. Рекомендую к посещению.
3
1
August 14
Лучший, по моему мнению, ресторан в Королеве.
Хорошая кухня, все морепродукты свежие.
Персонал вежливый. Девушка-официант подсказала, как правильно есть клешни краба :-)
Атмосфера тоже на очень высоком уровне - спокойно, уютно.
June 26
Очень симпатичное место, интересный интерьер, красивые фирменные тарелки, хороший выбор напитков. Есть столики на улице. Порадовало, что быстро обслуживали. Кухня только до 24.00 работает
December 14, 2023
Ребята, ну прям начну с слов СОВЕТУЮ.
Очень вкусно ВСЕ. Отличный ресторан для любой компании, друзьями, семьей, коллегами, довольны будут все. Заказываю доставку домой, доставка в соседний город, персонал помогает вызвать такси, полное сопровождение, отзывчиво, приветливо, невозможно написать что то плохое, 10 звезд из 5 возможных. Кто не был, идите, отложите дела и сходите. Рекомендую гренки с беконом, салат с баклажанами и порцию краба, все в общем 2.500 +- на 1 человека ОБОЖРАКИ!!!!
Кстати, цены разумные. Порадуйте свою половинку и Вы останетесь довольны 😊
4
2
July 2
Очень понравился ресторан! Заказывала теплый салат из лосося и морское ассорти (не помню как правильно называется). Все было очень вкусно, красивая подача блюд. Получила и веусовое, и эстетическое наслаждение 😋
Особенно впечатлили фирменные тарелки!
1
October 4
Отмечали День Рождения супруга, все очень понравилось , вкусная еда , устрицы огонь ! Администратор был вежлив , официант Кристина просто душка , вежливая , следила за столом .Спасибо Вам за настроение ,придём к вам ещё )
February 19
Замечательный ресторан. Накормили вкусно, обслуживание хорошее, в ресторане чисто , не шумно, играет легкая музыка, создается атмосфера тихого уютного семейного места. А еще очень вкусные коктейли. Была не в одном ресторане «клешни и хвосты» в Королеве все так же на уровне как и в Москве. Видно что владельцам не безразлично. Удачи и процветания.
3
September 26
Тихо, спокойно, приятная музыка, вежливый персонал, неплохая кухня, цены, конечно, чуть выше, чем следовало бы для такого заведения, но в целом неплохо. Прада, достала муха летать вокруг весь вечер)))
4
July 3
Были в выходные дни.
Нас встретил администратов и вежливо проводила за столик.
Вежливый персонал, очень вкусные блюда.
Приятная музыка, чистые туалеты
Сервис на высшем уровне, всем рекомендую
1
June 14
Кто бы и знал, что так далеко от Камчатки окажется этот Камчатский краб! Очень вкусно всё. Отдельное спасибо за чесночные гренки. Жареный камамбер. Но прошу всех, кто прочитает этот отзыв, не отвлекаться от камчатского краба. И попадайте на скидку 50 процентов на краба XL с воскресенья по среду что ли! Это определенно стоит того!
August 27
Вкусно, дорого,но дешевле,чем в Москве. Любезный персонал, объяснили как пользоваться разнообразными приборами по добыче крабового мяса. Большой минус расположение ресторана,на отшибе под мостом, парковки нет.
September 20
Приятное заведение, отличное обслуживание, кухня огонь, все очень вкусно, посещали данное заведение не один раз. Вернемся еще. Спасибо коллективу, молодцы
November 16
Достаточно неплохое место, хороший персонал. Но в целом ничего особенного. Ожидал более интересных блюд и порции маленькие. Да, и вот ещё, что не понравилось, при заказе напитков лёд входит в общий объём. Т.е. заказываешь литр сока, а по факту там едва 0.5-0.7 литра. Не знаю, может так сейчас принято, но это очень неприятно.
October 8, 2023
Приходили отметить день рождения сына, все прошло просто прекрасно: превосходный сервис, идеальные официанты, быстрая подача блюд, разнообразное меню, красивая посуда. Еда очень вкусная, коктейль «Лавандовый джин» изумительный! : ) Сын захотел клубники, которой не было отдельно в меню, — принесли целую миску ему. Десерт имениннику вынесли со свечкой. В общем, получили море удовольствия, огромное спасибо!! Отдельная благодарность Александре, которая копит на учебу 💗
3
September 21
Очень вкусно! Еда была великолепна. Обслуживание 5 из 5. С удовольствием вернусь. Не понравились местные настойки. Но это на любителя. В целом только положительные эмоции
November 7, 2023
Приятный ресторан в «сомнительном» месте. Вечные проблемы с парковкой.
Официанты внимательны, ненавязчивы и доброжелательны.
Меню разнообразное и интересное, каждый найдет на свой вкус что-то вкусное. Неплохой выбор морепродуктов.
Суп+салат+горячее с гарниром около 2500 руб. Алкоголь очень не дешевый.
Место пользуется спросом, лучше бронировать места.
Скидок на ДР нет, как и минимального презента от заведения, что очень странно.
1
December 2, 2023
Приятный ресторан в неожиданном месте. Приятная атмосфера, хороший выбор блюд. Большое меню, что не всегда хорошо, я с трудом нашел мидий, на которых было специальное предложение. К сожалению, мидий приготовили из мороженного сырья, что при нынешнем уровне развития море культуры в нашей стране, большая редкость. Порция была микроскопическая, особенно в сравнении со специализированными местами. Однозначно можно провести время с удовольствием. Для Королева отличный результат. Не дешево, но дешево хорошо не бывает
1
September 22
Доброго времени суток!
Посещали ресторан 20.09.2024 на мой день рождение!
Все вроде бы не плохо, но пиво, которое мы заказывали было очень странное на вкус, брали пшеничное обычное, в итоге отравление в тот же вечер. Два дня в лежку! Очень печально, цены не маленькие, хотелось бы такого же и качества. Данный ресторан посещаем уже не в первый раз!
Прошу пересмотреть продукцию на сроки годности, во избежании повторения ситуации!
November 1
Очень приятное заведение, вкусная еда, вкусные коктейли, очень чисто, туалеты в том числе, уютно.. Рекомендую для посещения)) но ценник не маленький!)
September 2
Очень приятное место. Кухню по достоинству оценят все любители креветок, лангустинов и прочих "гадов"....))) Быстрое, профессиональное и не навязчивое обслуживание!
1
June 17, 2023
Отличная Раковарня 🦞 — большие и вкусные порции, приятная атмосфера, приветливый персонал и адекватные цены.
Здесь каждый найдет, чем порадовать себя. Начиная от, раков, которых здесь готовят на выбор: с фермерской сметаной, сливочным соусом, трюфельным маслом, терияке или в бульончике с укропом. В меню также камчатский краб, мидии, креветки, устрицы и морские ежи. А так же, вкусное крафтовое пиво, ракия или сидр.
Проверено и рекомендовано!
4
December 4, 2023
Отличное место, приятный интерьер, обслуживание быстрое, вкусная еда и пиво, очень понравился сорт Black Sheep, брали улитки, тар-тар, батат, салат дальневосточный, щупальцы осьминога с картофелем, все вкусно, быстро подали, никаких претензий вообще! Придем еще, муж сказал за тар-таром вернемся, а я буду устрицы ваши пробовать 😊
2
June 18, 2023
Очень понравилось, приходили на день рождения с женой. Приятный бонус от кафе: очень нежный яблочный штрудель с мороженым, спасибо) Вкусные блюда, вежливый персонал. Уютно, тихо. Заказывал суп том ям, здорово что можно самому регулировать остроту, перец Чили отдельно в блюдце. Жена пробовала очень вкусную пасту с лососем. Цены для такого качества соответствуют, приемлемо. Зайдëм ещё обязательно. Рекомендую. Лучше забронировать столик заранее.
5
1
April 25
Рекомендую Вам к посещению это место, если вы:
Хотите получить самое приятное отношение официантов, вкусную и красиво выглядящую еду по приемлемой цене, приятную атмосферу, то, Вам сюда.
Первое впечатление говорит о многом в плане ресторанов и это первое впечатление было просто на высоте!
5
1
November 26, 2023
Шикарное заведение! Были очень удивлены приятно! Были с друзьями и детьми. Кухня на высоте, блюда безумно вкусные, подача изумительная, время подачи быстро приготовленные блюда, порции большие👍, очень понравился интерьер, официанты отличные ребята. Рекомендую от души ! Причём наши сыновья , так же остались в восторге!
4
2
November 12
Безупречное меню, те кто первый раз приходят для знакомства с морепродуктами официанты помогут по полной. Да цены не маленькие, но сорри, морепродукты никогда не бывают дешевле) Нам очень понравилась и атмосфера и дизайн самого заведения, ну и естественно еда!
July 12
Ооочеень все понравилось, только вот Устрицы всего двух видов, Россия и импорт, импорт конечно дороже в два раза, но и мясистее) тунец бесподобен, улитки попробовала первый раз, зашли👌обслуживание на высоте и все быстро
5
June 25
Пошли впервые, глядя на рейтинг 5.0. Будни, вечер, посадка неполная. Столики есть в помещении, на улице. На столе кнопка вызова официанта. Сделали заказ, ждем-с. Чтобы не сидеть, не скучать в ожидании блюд - принесли солёный попкорн. Салат несли очень долго (см. выше - посадка в заведении неполная, будни, вечер). Горячие блюда несли также долго. В конце решили ещё взять кофе - проходящей мимо официантке пришлось напомнить про нас, а вдруг забыли! И о чудо!!! Нам принесли кофе. Итог: неоправданный рейтинг, очень долгая подача блюд (давно такого не встречала), ценник, по моему мнению, завышен. Стейк из мраморной говядины - не стоит своих денег (были прожилки, местами мясо плохо жевалось).
Ела стейки по более низкой цене, но качество куда выше, чем здесь.
Остальная еда не "вау", чтоб захотелось придти снова и насладиться этим вкусом.
1
March 16
Молодцы! Спасибо! Уровень. Все тактично, официанты - умнички, вкусно очень и меню гораздо разнообразнее, чем года два назад. Могу сказать, как знаток Королева - лучшие! Атмосферно, с уважением к людям и еде, видно, что есть хорошая Голова
4
August 26
Атмосфера неплохая! Официанты работают!!!
Меню, на любителя, скажу честно мне не зашло.
Неудобное месторасположение, если захотите ехать на авто, парковки нет. В целом времяпрепровождением доволен!
1
July 25
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА
Крайне редко пишу отзывы, но сегодня исключительный случай.
Пришли в раковарню в среду, в 20:00 (прошу заметить, что не в выходной и не праздничный день). Я позвонила днем и забронировала столик на улице. (Молодой человек, который ответил на звонок, сказал, что столик НА УЛИЦЕ забронирован).
По приезду, оказалось, что стол забронирован, но в зале и про улицу никто не слышал. (Ситуацию решила администратор Алёна, которая пересадила нас, в тот момент, когда появились места)
Официант, принимающий заказ предупредил, что полная посадка и блюда отдаются дольше, чем обычно. (Подача салата 25-45 минут, вместо 15-20. Клешни краба - 45-50 минут) Мы согласились.
Заказ был разнообразный, давайте по порядку отдачи и времени:
1. запечённые мидии - 45 минут.
2. свиные ребра (2 порции) - 50 минут.
3. креветки в соусе - 50 минут.
4. осьминог в кляре - 55 минут.
5. 4 порции салата - 1 час 12 минут. (Если что, то один из салатов был заказан мной и был первым блюдом из двух)
6. Осьминог с картофелем - 1 час 20 минут (это было первое блюдо моего супруга)
7. Картофель фри с беконом - 1 час 30 минут))
8. И вишенка на торте: фаланги краба мы ждали 1 час 42 минуты))
Официант, который нас обслуживал, на вопрос: «через сколько будет салат?» ответил «2 минуты». Мы пригласили администратора, задали ей тот же вопрос и ответ был «7 минут. Официант не мог сказать 2 минуты.»
Сложилось стойкое ощущение, что администратор очень переживает за комфорт официанта и свой личный (были фразы: «отстаньте от мальчика, он перенервничал, ему всего 18 лет»/ «если я не буду стоять здесь с вами, а пойду на раздачу, то вы поедите быстрее»/ «не могу здесь с вами стоять, вы заставляете меня нервничать и выводите на эмоции»), но совсем забыла, что гости и их комфорт должны быть в приоритете.
Стоит отметить, что было действительно вкусно, но приходить стоит сытыми. Грустная история о отсутствии сервиса😔
1
5
March 25
Отличное место. Безупречно вкусно. Хорошая атмосфера. Постоянно полный зал, так что нужно бронировать столики заранее, но это не проблема. Отличный администратор, который если нет свободных мест сразу перезванивает, как только появляется окошко. Сервис на на 10 из 10. Спасибо.
3
November 16
Отмечали там день рождения. Уютно, вкусно и доброжелательный коллектив. Единственное за что снижаю оценку-мухи! Неприятно было кушать и видеть эту надость
July 12
Отвратительно медленное обслуживание. Кнопка вызова официанта как для интерьера, минут 10 ожидали, думала, не работает.
Невнимательные официанты, забыли про гарнир в заказе и про то, что подавать его надо было с основным блюдом.
Если б это было при полной посадке и в выходной день, то оправдано, ок, претензий нет. Но мой визит был в будний вечер, больше половины столов сводны, при таком ценнике на чек обслуживание оставляет желать лучшего.
К кухне есть некоторые вопросик, но он теряется на фоне того, что описано выше
1
September 1
Один из худших ресторанов по следующим показателям:
1. Персонал безответственный, неуважительный к посетителям, не могут урегулировать нестандартную ситуацию. Не извинились, пожали плечами и не поняли, как у них так получилось, что не принесли за 1ч20мин стейки. Администратор беспомощный, ничего не может. В ресторане пустые столы, а не успевают обслуживать. Управляющие и собственник безразличны к своей репутации.
2. Время ожидания готового блюда в компании из 4-7 человек рассчитывайте сразу на час-полтора, чтобы не было неожиданностью.
3. столы - не все приборы на столе.
4. чистота - пыль, насекомые(!), на видео ресторана есть подтверждение бесконечных мух и мошек над едой.
5. Атмосфера - шумно работает кондиционер, стоит гул, не слышно даже официанта - при просьбе повторить заказ девушка-официант закатывает глаза и еле-еле сдерживает эмоции.
6. Для большой компании не
справляются со своими обязанностями.
7. Расположение - около станции Болшево под эстакадой - гул потока людей, шум электричек, автомобильной эстакады...
Если для вас эти пункты не имеют значения, то можете насладиться качеством только блюд.
Не рекомендую. Это все же не ресторан!
P.S.: К сожалению многие всё равно
повторно приходят в течение последних 5 лет, и ничего не меняется.
2
July 27
Второй поход удался, опыт позволил не пить сладкое пиво , из меню выбрали проверенные блюда и выбрали замечательное белое сухое, вечер удался, спасибо персоналу. Но несмотря на будни посетителей пришло много и кухня предупреждала о подаче через час.
3
September 2
Очень хорошее место где уютно чисто и отличная атмосфера для отдыха после трудового дня советую всем
1
July 10
4 балла , вопрос где минус ? В Цене минус , а так очень вкусно и хорошо, но есть и получше ! Зайти с хорошим кошельком ! Рекомендую всем!
October 1
Были там 29.09 в 17. Еда вкусная. Но испортила настроение девушка официант, которая была больна, все время шмыгала соплями, гундосила и работала так, как будто её заставляют это делать под дулом пистолета. Официанты обслуживающие другие столы, были улыбчивые и приносили всем посетителям солёный попкорн, пока люди ждали свои заказы. Нам попкорн не предложили, обслуживали медленно, с недовольным лицом и на следующий день запершило горло.
2
November 23, 2023
Отличное заведение, уютно, приятная музыка, чисто, доброжелательный персонал )) еда очень вкусная, порадовали Российские устрицы по приятной цене)))) лучшее заведение для приятельского время препровождения )) обязательно зайдем еще ))
1