Цветочный магазин "Клевер" порадовал меня своим уютным и атмосферным интерьером. Приятно было обнаружить здесь вежливый и внимательный персонал, готовый помочь с выбором и ответить на все вопросы. Большой выбор цветов и композиций позволил мне найти идеальный букет для любого случая. Я остался доволен качеством цветов и обслуживания в магазине "Клевер" и с удовольствием вернусь сюда снова.
Второй раз заказываю тут букет! И это всегда на высшем уровне! Свежие цветы, быстро доставляют, красивые букеты по очень вкусным ценам, на любой бюджет. Очень удобно общаться через вотсап оплата через онлайн. Привозят в тот же день, когда и заказ и стараются доставить побыстрее. Открытка с любым текстом. Замечательный магазин. Буду заказывать ещё и ещё. Посоветую друзьям!
Вчера купила маленькие розочки подарила маме, вечером этого же дня одни из них завяли, привезла обменять, сотрудница отправила фото начальнице, я оставила свой номер и уехала на работу, мне перезвонили сказали обмену не подлежат, мол я сама виновата неправильно ухаживала воды наверное не налила, не обрезала и вообще цветы не подлежат обмену(я брала много раз цветы ,но чтоб вот так завять в несколько часов у меня впервые,считаю да же если вы сами не знали как их к вам перевозили и хранили, могли бы и альтернативу предложить) . Очень обидно оставить 2000 и да же день не полюбоваться, неужели так трудно было заменить пару веток, испортили настроение имениннице и мне соответственно. Итог оставленный букет остался у них и 2000 , надеюсь вы разбогатете. Земля круглая, бумеранг и вас настигнет.
Спустя 6 Дней извинились и вернули Деньги. Спасибо за разрешение данной ситуации, жаль только потерянное время.
Не видела ваш ответ ранее чтоб ответить, Но я Вас не оскорбляла и да всё можно решить, но сразу вы решать не захотели по своим причинам.Когда даёте ответ ненадо наговаривать на людей типо вы такие пушистые и клиент сам виноват ☝
Очень хочу поблагодарить Клевер за невероятной красоты букет невесты!
Я рада, что обратилась именно к вам.
Вы настоящие профессионалы, спасибо за вашу работу, все были в восторге❤️
Всегда в наличии свежие и красивые букеты по приятной цене, удобное местоположение магазина с парковкой. Очень хорошие и отзывчивые девушки-флористы.
Дарила букет месяц назад, цветы до сих пор стоят как новые
Всегда в наличии большой ассортимент свежих цветов, букеты на разный вкус и цвет, всегда помогут с выбором, подскажут лучшее сочетание. Впечатления остались положительные от места.
Всегда свежие цветы. Разновидности букетов на приемлемые цены. Никогда не подводили. Есть доставка цветов,всегда вовремя и без проблем.
Еще огромный плюс - есть парковка и удобное расположение.
Отличное место ! Большой выбор цветов, а главное все свежее и безумно красивое. Вежливые флористы , профессионалы своего дела ! Спасибо за приятные эмоции
Заказывала коробочку маме на день рождения.
Хотела бы отметить доброжелательность персонала, очень милые девушки,объяснили, как ухаживать за букетом, много улыбались. А еще я была в день, когда в магазине присутствовала хозяйка. Посмотрев на нее, поняла, что атмосфера такая приятная в магазине, благодаря ее стараниям)
Букет из свежих цветов, не увидела нигде плохих или вялых листочков/цветков. По размеру как на фотографии (не было разочарования, когда я его забирала).
Цена/качество полность удовлетворили! Букет за свою стоимость шикарный😍 + достаточно долго стоял(а если правильно ухаживать, то, наверное, еще дольше, но это уже мой косяк)
Очень рада, что познакомилась с этим цветочным магазином❤️
Заказывал буке 🌷любимой жене , оформили великолепно , необычно с изюменкой , жена оценила 👍 Большой выбор цветов на любой вкус и цвет , флористы вежливые и доброжелательны , всегда подскажут что выбрать и с чем смешать , спасибо им большое !
Заказывал здесь букет пионовидных роз через сервис Flawery. Под их видом привезли обычные кустовые розы, среди которых была только одна отдалённо напоминающая пионовидную. Спасибо, больше постараюсь здесь ничего не покупать!
Минусов нет!
Одни плюсы:
1) всегда можно подобрать композицию (цветочную, съедобную или цветочно-съедобную и т. п.) на любой кошелёк и на любой вкус;
2) букеты и композиции, а также сопутствующие товары (открытки, воздушные шары и пр.) подобраны с учётом ваших пожеланий, при этом всегда с безупречным вкусом. Девочки просто волшебницы!
3) Заказ всегда подготовлен в срок.
4) Возможна доставка заказа курьером. Очень удобно. (Прим. : мои букеты всегда были доставлены вовремя и в надлежащем виде!)
5) Есть возможность заказать композицию (тематическую, праздничную) через интернет. Экономия вашего времени прежде всего, а в отличном качестве товара от магазина "Клевер" сомнений быть не может: цветы всегда бодрые, а фрукты, ягоды, печенье, конфеты, сыры, колбасы и т. д. - всегда свежие!
Девочки, спасибо за красоту и положительные эмоции от результатов вашего труда!
Отличный цветочный магазин. Оформляла сегодня заказ на доставку букетика. Всё сделали очень оперативно и красиво. Именинница осталась довольна) Большое спасибо! Буду обращаться ещё)
Самый стильный магазин цветов в городе Серпухов, поверьте мне, объехала все магазины и не нашла то что искала, была просто взвинчена от того что ничего достойного не попалось... Несколько лет сама работала флористом, поэтому знаю толк в цветах... Издержки профессии так заказать) Заехав в Клевер была просто шокирована, стоят все цветы из которых я создала букет в своей голове!) Огромное спасибо продавцу которая меня вынесла) Создали бомбическую красоту! Когда дарила букет, женщина была в восторге, и этот восторг был искренен!!!
Самый стильный и красивый цент цветов! Отзывчивый и вежливый персонал. Букеты невероятно красивые и цены приятные.
Отдельное спасибо Вере, вы супер!!! Спасибо за комплимент🔥
Купил 25 февраля в этом так называемом магазине цвето букет «пионовидных роз»,утром 27 февраля я увидел «ЭТО»!спасибо за испорченное настроение!Обходите стороной данное заведение
Заказ, сделанный на определенное время, не только был задержан на 7 часов, но и сначала был доставлен другому человеку. Персонал не отвечает на сообщения, реагирует с 10 го раза. За оплаченный включая доставку заказ ( приехавший таки после другого клиента в 21 вечера) курьер потребовал заплатить за доставку. К сожалению, персонал не понял своей ошибки и после данного случая пытался обвинить меня в случившемся, поучая, в какое время я должна заказывать. Хотя заказ был подтвержден за 4 дня до дня доставки и никто из сотрудников не предупреждал меня о том, что заказ может не быть доставлен, так как сделан не за 2 недели до дня доставки. В результате испорчен праздник всей семье.
Негативный опыт заказа цветов с доставкой
7 марта решил сделать подарок жене.
Начал переписку с магазином, выбрал букет с доставкой за 3,5 тысячи рублей.
Попросили сделать перевод за букет цветов.
После того, как перевод по номеру телефона данной организации сделан, начали рассказывать, что деньги не получили. На отправку в их адрес квитанций об оплате реагировать не хотели.
Только 9 марта сказали, что деньги получили, и даже не извинившись вернули деньги.
Вывод: клиенты не важны.
По рекомендации хорошего человека попал в цветочный салон Клевер, сказать что он обычный как и все не могу. Люди относятся к своему делу с творческим подходом, со всей душой и любовью создают шикарные букеты))
Сотрудники приятные, отзывчивые и доброжелательные) с большим удовольствием буду приобретать ваши авторские произведения искусства!!!
Зашел купить цветов. Спросил точно свежие?
-даааа, только сегодня открыли пачку.
Ок, делайте. Собрали букет.
Цена 3500р. Простояли они 12 часов.
Я ехал проездом и надо было поздравить человека. Лень возвращать букет, еще тратить на дорогу несколько часов.
Оказывайте услуги пожалуйста качественней.
Спасибо девчонкам за крутой букет! Обязательно к посещению тем, кому нужен необычный и качественный букет цветов или съедобный букет. Все композиции очень понравились и выглядят действительно достойно, любой букет не стыдно будет подарить + приятная атмосфера в большом, светлом и чистом магазине!!! 👍💐
Постоянно заказываю букеты из цветов и вкусные букеты только у них!!! Всегда приветливый персонал, свежие цветы, интересные идеи, помогут подобрать подарок «прям в точку». Бесспорно лучшие, выручали не раз, заказ делала даже за день до события🥰
Молодой человек подарил на 8 марта букет из пионовидных роз,которые завяли на следующий день,привезли не соответствующие цветы ,которые заказывали
Нет никакой клиентоориентированности,испортили только праздничное настроение
Цветы ужасные
Заказывала букеты для выпускного в детском саду.
Букеты получила шикарные, доставили в срок к детскому саду.
Особых пожеланий по букетам не было , просила собрать по теме выпускного, результатом довольна!!!
Благодарю за ответственный подход к делу!!!
Букет просто восторг! Жена очень любит пионы и они как раз у вас оказались! Букет превзошол все ожидания, цветы свежиеи качественные. Обязательно будем постоянными клиентами👍
Отличный магазин, вежливое обслуживание. Всегда есть то, что нужно, поэтому без проблем могут удовлетворить даже самого привередливого покупателя! Что бы ваш праздник стал ярче и запомнился надолго-однозначно сюда!!!👍👍👍
Ооооооооочень понравился салон!
Прибежали за 2 минуты до закрытия! Девушка очень вежливо обслужила нас
Не смотря на то что мы уже задерживали девушку, не торопила с выбором.
Очень понравился сам салон, а особенно цветы 😍
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания и нестандартного взгляда на подарок, вам сюда. Профессионализм налицо. Девчонки спасибо за искусство.
Все отлично,цветы беру только тут
Большое спасибо девочкам флористам)
2
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Дарил букет маме на годовщину свадьбы. В цветах особо не разбираюсь, поэтому попросил сделать «красиво, и чтоб в бюджет уложиться»)) Сделали такую прелесть) Маме букет очень понравился, мне тоже 😁
Спасибо огромное! 🙏