Я хочу выразить большую благодарность менеджеру Александру Бабкову (ТЦ Румер) за терпение, профессионализм, готовность ответить на любые вопросы и в целом за прекрасное человеческое отношение.
Заказывала у Александра 2 шкафа шириной 4 и 2 метра (двери - МДФ в эмали и зеркала на ЛДСП, наполнение - ЛДСП). К внутренней конструкции шкафов подходила очень щепетильно, был важен буквально каждый миллиметр. Продумывали наполнение долго, Александр многое мне объяснял в нюансах конструкции, давал рекомендации, показывал наглядно, какие будут стыки, доборы и пр. Это было ценно.
Результатом я осталась очень довольна. Сроки были соблюдены.
Сборщики тоже сработали профессионально. У шкафов прекрасное качество эмали, фурнитуру выбрала Hettich - хорошая, кромка тоже понравилась (не тонкая).
Во время сборки обнаружили несколько полок под замену из-за сколов на покрытии ЛДСП, а также черное пятнышко на зеркальной двери - всё без проблем поменяли.
Считаю, что без накладок ни одно производство не работает, но тут главное - готовность компании сразу решить проблему. За что также благодарю менеджера Ирину.
А к производству пожелание - более щепетильно подходить к покрытию ЛДСП, чтобы не было полос и сколов (особенно на несъемных конструкциях).
Из советов для клиентов:
- настроиться на основательную и долгую работу по проектированию (быстро и тяп-ляп - это не сюда);
- перепроверять утвержденные чертежи после того, как они возвращаются с фабрики от технолога (он может внести правки и не отметить это; хоть он тоже профессионал, но вам его изменения могут не подойти; однако всё это обсуждаемо).
Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь поможет. Александру и Ирине, а также сборщику Сергею еще раз большое спасибо! :)
Компания клевер приятно удивляет качеством материалов, их которых изготавливается мебель, качеством проработки проекта, качеством сборки. Ничего невозможного для них нет. Любой каприз по внешнему виду, цвету, наполнению, вариантам фасадов, обивке и т.д. Заказывали у них уже 3 раза. Замерщики честно отрабатывают свои деньги, такой детализации не встречал еще нигде.
Работали с менеджером Александром. Он тактичен, подробно все объясняет, рассказывает, почему что-то не получится сделать, подсказывает, как будет удобнее, а что совсем не практично. Могут сделать мебель с учетом всех нюансов и особенностей помещения. Сроки соблюдаются. Заказывали у них шкафы для гардеробной с туалетным столиком и интегрированным рабочим столом, шкаф для коридора, 3 комода, обувницу в прихожую, книжный шкаф (массив и мдф). Все на высоте, фурнитура отличная. Сборщик Максим - работает быстро, чисто, аккуратно, все умеет.
Поставили мебель, потом решили кое-что переделать, с Александром внесли изменения в старый проект и без проблем все взяли в работу. Мы не могли определиться с цветом, для нас сделали бесплатно выкрасы. Действительно, от новой мебели исходит резкий запах (думаю, что все-таки краска), но он через пару недель полностью исчезает.
Упаковано все качественно, доставщики пунктуальные и быстрые.
По всем нашим заказам не было ни одной рекламации.
Жаль, что не делают стулья и мягкую мебель, я бы у них заказал кое-что.
От всей души хотим поблагодарить всю дружную команду Клевер за прекрасный проект нашей маленькой прихожей и великолепное его воплощение! Персонально сердечно благодарим Ирину, Марию и Максима, установщика нашей мебели. Мы нигде больше не нашли нужную нам гибкость проекта, возможность воплощения всех идей и потребностей маленького помещения, приятную тщательность и восхищающее внимание к деталям. Огромное спасибо Вам, дорогие! Всем рекомендуем Клевер! Лучшего качества и лучшего отношения к потребителям Вы не найдёте! Особенно приятно, что это отечетсвенный проект!
Огромное спасибо коллективу компании КЛЕВЕР, ТЦ РУМЕР! Особая благодарность Бобкову Александру за отличную работу и внимательное отношение к клиентам, помог нам определиться с решением, создал замечательный проект. Заказываем мебель у Александра уже не в первый раз. Очень рекомендуем сборщика Максима, профессионал, аккуратно все собирает.
Благодарю компанию «Клевер» и менеджера Евгению в «Румянцево» за отличную работу! Нужна была обувница в уже готовую прихожую - Евгения помогла подобрать модель и цвет, быстро и без ошибок подготовила все документы, на всех этапах была очень внимательна, доброжелательна, компетентно консультировала по всем вопросам! Заказ был выполнен очень качественно и в срок! Мастер по сборке очень аккуратно произвел установку, убрал весь мусор после работы. Обувница вписалась идеально, я очень довольна, от всей души рекомендую «Клевер»! Планирую новый заказ!
Выражаю благодарность компании «Клевер Шкаф» за качественно выполненную мебель. Отдельное огромное спасибо Александру Бабкову, это профессионал с большой буквы своего дела. Грамотно, доступно и наглядно он предоставляет информацию о материалах и технических возможностях компании в части изготовления мебели. На высоком уровне консультирует и дает советы как дизайнер, Особая ему благодарность за терпение, выдержку, корректность, тактичность при работе с клиентами!!! Кроме того, на протяжении изготовления заказа, Александр всегда был в зоне доступа для общения. При заказах мебели советую обращаться к Александру и в конечном итоге, гарантировано, вы получите тот результат, который хотели!!!! Отдельное спасибо замерщику и сборщикам мебели!!! Еще раз всем большое спасибо!!!
Заказываю мебель в Клевер второй раз. Качество безупречное!!! оба раза - все подошло до миллиметра, фурнитура волшебная и придраться не к чему от слова совсем!!!! Очень хорошее качество фасадов!!!! Фабрике респект, радостно, что в стране есть такое роскошное производство!!!! Отдельное спасибо - сборщику Максиму!!!!! Без лишних слов, все только по делу - с большой буквы мастер своего дела!!!!! Аккуратно, чисто, без проволочек и опозданий-как же это приятно!!!!!
Хочу выразить большую благодарность и внимание сотрудников фирмы "КЛЕВЕР ШКАФ" ТЦ РУМЕР за качественную , красивую и стильную мебель !
Особая благодарность менеджеру Барабаш Анне за оказанное внимание ко мне и моему заказу !
За вашу доброту и чуткость !
За терпение и уважение !
Аня на протяжении всего срока изготовления была на связи: помогала с дизайном шкафа, выбором фасада, цвета, фурнитуры, предложила интересную фрезеровку .
На любые мои вопросы, пожелания и сомнения, я получала грамотные ответы и разъяснения.
Шкаф получился очень красивый и стильный !
Фрезеровка фасада дала объем пространства !
Очень здорово и современно !
Хочу сказать спасибо замерщику ! Ответственно подходит к работе .
Профессионал своего дела !
Так же хочу выразить благодарность ребятам сборщикам мебели Сергею и Виталию за качественную работу !
Очень вежливые, спокойные и приятные в общении !
Дорогие друзья !
Желаю вашей компании процветания и благополучия !
Рекомендую на все 100 % (отзыв от Аллы Т.)
В компании "Клевер" заказывала большой шестидверный шкаф с рабочим местом и подсветкой и позже дверцу для сантехнического шкафа.
Со мной работала менеджер Анна и благодаря её помощи удалось создать проекты полностью учитывающие все мои желания относительно внешнего вида и удобства пользования. Общаться с Анной легко и приятно, она всегда была на связи, внимательно слушала, подсказывала в случае необходимости, рассказывала о возможных вариантах, обращала внимание даже на мелочи. Я поняла, что получится сделать именно то что я хочу, и из возможных вариантов выбрала компанию "Клевер шкаф".
Так же хочу отметить, замерщик вымерил всё с ювелирной точностью. В санузле не были полностью выровнены стены, опасалась что кривизна будет замена на дверцах сантехнического шкафа и еще установке мешал выступающий бордюр, но его подогнали так, что нет заметных щелей и кривизна стен не заметна.
Доставка обоих заказов в срок, сборка так же быстро без накладок.
Впечатление о работе компании полностью положительное, когда понадобится еще мебель буду обращаться.
Искренне благодарю компанию «Клевер Шкаф» за оперативность, качество выпускаемой продукции. Заблаговременно выполненную работу большое спасибо, давно не встречала такого профессионального подхода к заказам. Очень красивая мебель, быстрая и безупречная сборка. Особо признательна за результат работы менеджеру Александру Бабкову, профессионал высшего пилотажа, внимательный и грамотный, это редко сейчас встречается.
Ни секунды не пожалели, что обратились в мебельную фабрику Клевер (ТЦ Румер). Хотелось бы отдельно отметить Алексанра, который очень внимательно выслушал все наши пожелания, предлагал свои идеи и видение по шкафу. Человек Профессионал с большой буквы!! Очень внимательный ко всем деталям!!
Также огромное спасибо ребятам сборщикам. Очень приятные, вежливые! Собрали шкаф и комод быстро, все убрали за собой.
Сам шкаф и комод превзошел все мои ожидания! Воплощение мечты и удовлетворение всех пожеланий! Если мебель, то точно к ним!!
Хочу выразить благодарность компании «Клевер Шкаф» за отличный подход к работе, в частности менеджеру Александру Бабкову! На всей продолжительности работы ни разу не дали усомниться в выборе компании для изготовления встроенных шкафов. Александр всегда на связи, готов помочь и выслушать пожелания) Сразу видна команда профессионалов! Рассматриваем дальнейшее сотрудничество
Хорошая компания, надёжная, все сделали и установили вовремя и качественно. Особенная благодарность Александру Бобкову за грамотный и профессиональный подход к заказу. Все пожелания были им учтены. Рекомендую!
Заказывали шкаф для спальни дочери. Менеджер Ирина учла все пожелания. продумала все нюансы, не отступила от дизайн проекта. В итоге шкаф получился очень красивый. Работа выполнена качественно. Установили за 4 часа. Рекомендую Klever в мебельном центре Roomer!
Отмечаю в лучшую сторону работу всего коллектива "Клевер". Принимал заказ на изготовление 5 шкафов (2 в коридор, 1 в спалюню и 2 в гостиную) различного функционала и наполнения Александр Бабков ("Румер" на "Автозавод кой"). Внимательный к деталям, аккуратный, тактичный по отношению к клиентам. Любые пожелания по изменению эскизов мебели выполняет, при этом давая дельные советы и рекомендации. Умеет работать с женщинами, терпеливо и досконально выслушивает всех, даже нервных и ьлпливых. Психологически очень устойчив о высокопрофессионален. Под стать ему Сборщик мебели Максим. Один из лучших сборщиков в Москве. Педант до мозга костей. Приезжает с полным набором профессионального инструмента, за собой все убирает, все движения отточены. Работает один, но не делает лишних движения, а инструмент раскладывает в определённом порядке. Двигается плавно, работает ритмично. При внешней медлительности успеваетработать за двоих. Тяжёлые и габаритные элементы в одиночку перемещает виртуозно-ни разу не допустил даже лёгкого удара об углы. Не пьёт и не курит отслова вообще. Работает по 12-14 часов в сутки. Что самое главное меня поразило-сам себя контролирует по качеству сборки. У человека внутренний стержень и чувство ответственности. Если этим двум супер профессионалам не прибавят зарплату в ближайшее время, то конкуренты могут оторвать их с руками и ногами. Ээо золото "Клевера"!!!! Фасады в фирме стильные и качественные. Сроки поставки соблюдены. Цена... хорошая такая... но того стоит..
Благодарю менеджера Александра в ТЦ Румер за ответственный подход к работе! Я дизайнер интерьера и очень важно, чтобы все нюансы были продуманы тщательно. Обращаюсь уже с третьим проектом в Москве, прорабатываем все до мелочей.
Качество и личный подход сотрудников салона.
Мне повезло что менеджером Ольгой мы нашли общий язык с самого начала и собственного из-за ее профессионального подхода к проекту я остановился на Клевер.
Жаль что она покинула эту должность.
Шкаф вышел как я задумывал функциональный и красивый, в комнату вписался как родной.
Огромное спасибо за безупречное выполнение заказа. На этапе проектирования Александр учёл все пожелания, предложил свои идеи. Заказ по срокам выполнили на 3 недели раньше, качество изделия идеальное и работа сборщиков выше всяких похвал. Всем рекомендую!
Я заказывала прихожую в "КЛЕВЕР ШКАФ " (ТЦ Румер, менеджер Анна) и хочу поблагодарить вас за красивую и качественную мебель.
Весь процесс в компании продуман, на каждом этапе работают профессионалы. Например, замерщик мне показался слишком дотошным, на мой взгляд измерял там где и не нужно было, а в результате оказалось не напрасно - даже мой дизайнер просмотрел некоторые ньюнсы, в результате мебель встала до мм чётко. Сборщики отработали на отлично, все за собой убрали.
Отдельная благодарность менеджеру Анне за работу и терпение, она погамогала и контролировала весь процесс (а это не один месяц совместной работы!). Она всегда была на связи, хотя процесс затянулся, т.к. у меня шёл ремонт, возникали трудности и заказ мебели переносился, появлялись изменения в проекте, Анна все пересчитывала и давала рекомендации, присылала примеры других реализованных шкафов, консолей, обувниц, даже варианты подготовки потолков для того, чтобы мебель лучше вписалась.
Я очень довольна результатом, спасибо!
Заказывали 2 шкафа, прихожая и гардероб, установка в июне 2023! Очень довольны, стильно, качественно и в срок!
Хочется отметить работу менеджера Александра Бабкова!
Выражаю благодарность компании Клевер и Александру Бабкову за качественно и в срок изготовленную мебель, внимание, предусмотрительность, профессионализм. Спасибо
Заказывала комплекс шкафов в Klever (офис в Rumer на Автозаводской). Проработка всех деталей была на высшем уровне. Огромное спасибо Владимиру за профессиональный подход к делу, за терпение, тактичность, за внимание к деталям!!! Изделие получилось фантастическое!!! У фирмы Klever высокая планка по качеству!!! Рекомендую обращаться в Klever тем, кто хотел бы приобрести красивую , надежную мебель уровня Люкс!!
В январе 2023 г. заказала шкаф-купе в ООО «КЛЕВЕР ШКАФ» в салоне МЦ «ROOMER». Шкаф доставили в середине апреля.
Основная проблема – резкий химический запах. За неделю, прошедшую с момента доставки и сборки, запах не пропал, невозможно находиться длительное время в комнате. При выборе шкафа большое значение уделяли экологичности материалов. В итоге, заявленное качество не соответствует действительности.
Кроме того, шкаф не плотно встал в нишу: имеются зазоры между конструкцией шкафа и потолком/полом с одной стороны, что, безусловно, портит внешний вид изделия. Пояснения менеджера о неровностях комнаты выглядят странно – учитывая, что шкаф разрабатывался под индивидуальные особенности, уверена, что возможно было учесть и скорректировать этот недостаток. Высокая цена шкафа позволяла надеяться на профессиональный подход работников компании, способный безукоризненно реализовать проект с учетом особенностей помещения.
Отдельная тема - общение с менеджером. Процесс согласования итоговой конструкции шкафа занял 1,5 месяца. При этом вынуждена была неоднократно обращать внимание менеджера на отступления в присылаемых эскизах от первоначально высказанных заказчиком пожеланий к внутреннему наполнению (размерам). В результате, проекты пересогласовывались множество раз.
Резюме: высокая цена шкафа абсолютно не оправдана качеством изделия. Не советую обращаться в эту компанию.
Заказывали мебель в Румере сразу в несколько комнат. Детская для девочки подростка и двух ребят школьников 1го класса.
Плюс небольшая библиотека.
Прошло уже 4 месяца как пользуемся. Доволен на все 100%.
Качество не вызывает никаких нареканий. Все механизмы , доводчики работают идеально. Часть мебели покрыта эмалью, часть - натуральный шпон дуба. Все сделано мега аккуратно. Цвет коллеровки письменных столов , опорных ножек подобрали по RAL к имеющейся мебели.
Отдельно отмечу , что замеры всех комнат сделали предельно скурпулезно , при планировке мебели учли расположение всех розеток и т.п. и нигде не пришлось по месту подгонять. В библиотеку предложили добавить подсветку при открывании дверей, при монтаже все сами аккуратно подключили к розеткам и щитку.
Цены вполне соответствуют качеству. Очень рекомендую и желаю фабрике успешного развития!
Владимиру из Румера отдельный респект!)
Заказывала шкафы в компании Клевер. Осталась очень довольна. Вся мебель была изготовлена качественно и в срок. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Александру . Всегда был внимателен и компетентен. Пришла сосвоис видением проекта, а Александр помог улучшить и сделать проект эргономичные и эстетичнее. Всегда на связи по любому поводу. Спасибо ему огромное. Отдельное спасибо сборщаку Денису. . Осталась довольна работой и профессионализмом всех сотрудников компании.
Заказали шкаф для спальни,все сделали очень качественно,от замера профессионального до сборки изделия,все по графику, консультации и помощь в проекте изделия по конструкции шкафа с нами работал Владимир очень все понравилось. Будем дальше заказывать ещё мебель в компании КЛЕВЕР !!!
Посетила сегодня салон в БЦ «Румер» для консультации по поводу изготовления мебели в прихожую. Вошла , поздоровалась - никто даже не повёл и глазом. Я посмотрела на молодого человека около компьютера , он поднял глаза и так же быстро опустил. Попросил девушку помочь - она ответила , что она очень занята , попросила этого же парня- он сказал, что он уже закончил рабочий день ( на часах было около 18.30). Наконец третий мужчина согласился меня проконсультировать . Я сказала , что у меня есть размеры шкафов и дизайн , который мне нравится , на что получила дословно - мужчина взял калькулятор перед моим носом и сказал , давайте я вам вначале расскажу порядок наших цен, чтобы вы зря не тратили время. Сказать , что я была в шоке , это не сказать ничего . Я сообщила мужчине , что я не спрашивала порядок цен, так как прекрасно знаю и до этого заказывала мебель только в Mr.Doors и привозила из Италии, что является правдой. Также могу сообщить , что выбираю мебель в одном из лучших ЖК Москвы. Сказать , что меня обидели и унизили , тряся калькулятором перед моим лицом - не сказать ничего. Хочу , чтобы руководители посмотрели запись с камер и приняли к сведению , как общаются с потенциальными клиентами . Для ваших сотрудников необходимы тренинги по работе .
Заказывали шкафы в прихожую. Менеджер-Александр Бобков. Все сделали очень качественно. Сборка прошла идеально, мастера убрали весь мусор за собой, что очень порадовало. Менеджер всегда был на связи. При проектировании, Александр советовал какие-то решения и учел все наши пожелания. Очень довольны выбором данной компании.
Заказывали шкаф в Клевере (Магазин Roomer на Автозаводской). Для шкафа была ниша в коридоре, но стены в нише были очень не ровные. До Клевера обращались в другие мебельные компании, но они не хотели из-за не ровных стен браться за изготовление шкафа. Ребята из Клевера провели замер, предложили варианты решения проблем со стенами. Отдельно спасибо менеджеру Владимиру. Он всё разъяснял, объяснял, аргументировано отвечал на наши сомнения. Конструктора на заводе тоже не зря свой хлеб едят, при согласовании шкафа, заметили что верхняя дверь антресоли будет задевать за люстру (1-2 см), из-за чего оперативно скорректировали проект шкафа. На первый взгляд будет козаться, что цены высоковаты, да и срок изготовления не 2 недели)) но это того стоило. Шкаф встал как влетой. Спасибо Клеверу за высокий профессионализм, и за внимание к деталям.
Работаем с компаний уже по второму обьекту в Москве, большой заказ в квартиру 120 м2. Очень довольны результатом, продуманы все детали в процессе проектирования. Мне как руководителю дизайн-студии очень важно быть уверенной в производителе мебели на заказ. Большое спасибо менеджеру Александру в ТЦ Румер за ответственный подход к делу! Спасибо сборщику Денису и директору салона Ирине!
Долго выбирали тех, кто будет делать мебель в прихожую и спальню. Получили коммерческие предложения от более чем десятка поставщиков. Поняли ценовые диапазоны, но хотелось хорошего соотношения цены и качества. Именно этого, судя по отзывам в интернете, не всегда получается достичь. В Инстаграмм случайно увидели шкафы от Клевера и решили зайти в их шоу-рум в ТЦ Румер. Понравилось качество выставочных образцов, большое разнообразие фасадов, карнизов, пилястр ( бленд). Можно реализовать практически любую задумку. Срок изготовления мебели не маленький, но стандартный для производителей такой мебели. Начали работать над проектом. Очень порадовал комплексный подход менеджера Владимира и его внимание к деталям: все четко, понятно, продуманно. Мебель привезли и собрали в срок по договору. Итоговым результатом остались очень довольны: как качеством мебели, так и качеством сборки. У нас был встроенный шкаф-купе и прихожая «под потолок». Все стало четко по высоте, без каких-либо зазоров, нигде ничего не торчит. Лично мы получили то, чего хотели и ожидали. На фоне заказной мебели других, достаточно известных на рынке производителей, установленной в квартире, Клевер выглядит очень достойно.
После неудачного опыта приобретения мебели в коридор в одном из интернет магазинов, решила обратиться в компанию Клевер для заказа новой прихожей. Все время, от проработки проекта до последней минуты сборки, со мной работал менеджер Александр, которому я выражаю свою благодарность. Всегда был на связи, всегда все объяснял и рассказывал, был профессионален, корректен и вежлив. В целом по поводу данной компании могу сказать только одно - ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ! Я, если честно, была приятно удивлена всем процессом работы с Клевером. Заключение договора, создание проекта, проработка деталей, согласование любой мелочи, изготовление и конечно сборка (отдельное спасибо сборщику Денису) - все было очень четко,оперативно, корректно и главное в сроки, указанные в договоре (что в наше время большая редкость). Качество мебели очень высокое👌🏻. Захожу в дом и наконец-то радуюсь тому, что вижу!
Спасибо огромное, Клевер!
Делали несколько заказов обставляя новую квартиру: шкаф купе, п-образный шкаф распашной, комоды, прикроватные тумбочки и библиотеку. Осталось очень положительное впечатление от работы компании в целом - все очень слаженно, качественно и вовремя - от менеджера и замерщиков, до производства и установки. Вся мебель получилась и подошла отлично. Большое спасибо менеджеру Александру за его внимательность, терпение и уважение к клиентам. Было очень приятно сотрудничать, очень рекомендуем!
Заказала в компании Klever прихожую (ТЦ ROOMER).
ОЧЕНЬ долго присматривалась, выбирала среди других производителе. Понимала, что в Klever очень качественная мебель, но казалось дороговато и все-таки решилась))) Проработали с менеджером салона Александром Бабковым несколько вариантов, взяла время на обдумывание и принятие решения.
Александр, благодарю Вас за профессионализм, тактичность и терпение к таким занудным и въедливым клиентам как я))).. которые для выбора цвета привозят в салон декоративные подушечки с дивана из гостиной :))) - "потому-что ЭТО очень важно попасть в цвет".... это гармония в доме
По оплате - была предоставлена удобная форма оплаты с разбивкой на три платежа в течение трех месяцев исполнения заказа. От замеров до установки работа прошла безупречно - качественно и в установленные сроки. Сборщик Денис (к сожалению не знаю его фамилию) так же выполнил свою работу профессионально, все четко и после сборки идеально чисто. В перспективе планирую разместить еще один заказ в Klever. Безусловно совместно с менеджером Александром Бабковым и сборщиком Денисом.
Спасибо огромное за красоту в моем доме!!!
Дом начинается с прихожей, это его лицо))) - моя прихожая получилась великолепной!
Это уже мой третий заказ мебели для дома в Клевере. Всегда очень довольна результатом. Качество очень хорошее. Была небольшая ошибка замерщика, и компания все исправила без споров, за свой счет. Менеджер Александр настоящий профессионал своего дела, всегда на связи, всегда корректен. Буду рекомендовать Клевер всем своим знакомым.
Заказали в компании Клевер библиотеку в загородный дом.
Результат отличный: профессиональный и внимательный менеджер В.Балановский, качественная мебель, соблюдение сроков.
Спасибо, ребята, вы молодцы!
Большое спасибо менеджеру Владимиру за усердную работу. Очень довольны покупкой. Качество мебели на высоте. Менеджер очень внимательно и оперативно выполнял свою работу. Надеемся в дальнейшем сотрудничать с этой компанией. Рекомендуем всем смело заказывать Мебель
Отличное качество мебели. Купила шкафы, комод в детскую комнату для девочки. Дизайнер Владимир очень внимательный, вежливый, помогал во всех вопросах. Доставили и собрали ровно в срок по договору. Я довольна покупкой, надеюсь прослужит и будет радовать долго.
Хочу поблагодарить менеджера Александра из салона Румер за помощь в выборе мебели, индивидуальный подход к клиенту! В процессе изготовления мебели постоянно был на связи, помогал решеть текущие вопррсы. Рекомендую от души!!!
Заказывали прихожую . Сделали отлично, не хуже итальянской. От замера до сборки все без нареканий. . Работал с нами менеджер Александр, отлично все, подсказал, обьяснил как лучше. Рекомендую. На рынке много халтурщиков, но Клевер по качеству супер
Заказывал шкаф в прихожую. Качество изумительное. Придраться не чему. С менеджером Владимиром работать одно удовольствие. Все четко, в оговоренные сроки. Настоятельно рекомендую!
1
Show business's response
А
Алексей Веретин
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Отличное качество, изделие изготовили в срок, Доставка и сборка день в день.
Рекомендую!
Отдельное спасибо менеджеру Владимиру.
Лучшее, что могло с нами произойти во время ремонта. Шкафы установили с первого раза, никаких рекламаций вообще не возникло. Все шкафы были встроены идеально! пожалуйста, не снижайте планку и продолжайте работать в том же духе
Добрый день. Был в салоне Клевер мебель. Отвратительное отношение к клиентам. Общался с сотрудницей Алиной. Был в салоне, сеазала оставить размеры, выбрать фасад и она мне наберёт на телефон.Хотел заказать у них шкаф. Попросил расчитать цену.... Простой двухстворчатый шкаф не могла расчитать три дня. Я звонил им три раза, обещали расчитать, но ничего не делали. На пятый мой звонок к ним, Алина сказала, что посчитать не может, т.к. размеры шкафа она потеряла. Ужас,...
6
3
Show business's response
А
Анна С.
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Очень хотели сделать заказ, но, к сожалению, не сработались с менеджером Анной в МЦ ROOMER. Полная безынициативность, может быть усталость..., рисовали и придумывали "проект" сами, в офис приезжали уже с подготовленным "домашним заданием", переписывались по почте на протяжении 1.5 мес., и так ничего и не нарисовали, что можно было бы смело заказывать. Ждали ответа на письмо 2 недели! В общем, сложилось полное впечатление, что так как мы не знаем четко, что мы хотим, то нам и предлагать ничего не надо и тем более тратить на нас свое рабочее время! Не понимаю такого отношения к клиенту, так как считаю это Вашей работой - предлагать всевозможные варианты, обсуждать, быть на связи и помогать найти решение в предлагаемых размерах, а не ждать, когда клиент, который далек от проектирования, сам придумает как "обыграть" вашей мебелью свои квадратные метры!