Очень хорошая клиника,внимательный персонал.
Обратились по поводу удаления нижней восьмерки, у моей дочери. Стоматолог отправил удалять, т.к. зуб невозможно вылечить.Хирург Кумачков Дмитрий Александрович подробно всё обьяснил,на снимке показал зуб. Удаление прошло безболезненно, думала что не получится в этот день пойти на праздник. Обезболивание прошло , боль не появилась. Мы решили не отменять мероприятие. И место удаления не беспокоило.
Большая благодарность за хорошую работу!
Клиника Кумачковых - самая наихудшая клиника в городе, пришла с матерью платно в эту клинику, зуб был с острой болью, направили ехать на панорамный снимок, потом с клиники позвонили и мы обрадовались, что врач может принять нас сегодня, приехали в клинику со снимком. То что обратись в эту клинику было самой большой ошибкой, врач не умеет удалять зуб, под действием анестезии раскрутил зуб железным Г-образным инструментом до конца (как крутят имплант) так со всей силы что вместе с зубом оторвалась десна и кровь сильно/обильно шла из лунки, удалил зуб за 10-15 минут, затем врач ушёл в комнату отдыха с концами не сказав ни слова, ассистент на месте удаления зуба не наложила марлевый тампон, сказала что он не нужен, по пути домой спустя более 3 часов лунка обильно кровилась, позвонила в клинику - администратор клиники дала номер ассистента врача: Светланы Анатольевны, позвонила ей и сообщила, что у матери сильно кровоточит лунка, она поговорив с лечащим врачом сказала чтобы мы померили давление и перезвонили, давление было 129/64, она сказала что давление в норме и чтобы приложили отжатый горячий пакетик заварки «60% горячности» к этому месту для остановки крови (я сказала что в памятке пациенту, которую нам дали, написано: что нельзя употреблять ничего горящего), но ассистент ответила, что горячий пакет чая приложить можно, и перезвонить ей через 20 минут, кровь не переставала идти, перезвонила ей, она сказала раз лунка не стала меньше кровоточить то подъезжайте в клинику в 16:45, они посмотрят что там с лункой, работают они до 17:00, мы снова попробовали приложить отжатый горячий пакетик чёрного чая, кровь стала уже меньше идти, думали что всё хорошо, перезвонила ей и сказала что не приедем, кровоточит уже меньше, она выслушала и сказала чтобы ещё раз приложили горячий отжатый пакетик чая, лунка кровоточила но уже не сильно до шести вечера. Ночью в 21:19 пришлось ехать за обезболивающим лекарством Кетанов, так как болела лунка и начал болеть соседний зуб (рядом с местом удаления), в итоге врач повредил заднюю стенку рядом стоящего зуба. На утро искала информацию о враче, указанном в чеке, но как оказалось, удалял матери зуб главный врач клиники: Кумачков Дмитрий Александрович, а записали нас на приём почему-то на другого врача: Алдашова А.Ж., якобы Алдашов А.Ж. был занят другим пациентом и чтобы выписать чек за удаление зуба в 5000 руб. нужно было записать нас на этого врача, всю эту информацию нам сказала/подтвердила по телефонному разговору ассистент врача (разговор я записала), и она с грубым тоном и упреком сказала, что говорила подойти нам вчера в 16:45, но мы якобы отказались и теперь сами виноваты, я сообщила ей что во вторник моя мать потеряла много крови, в первый раз такое, ей было очень плохо в этот день, мы несколько раз ехали к ним с одной точки города в другую, на что ассистент сказала что сегодня, в среду, у них санитарный день, и сказала выпить другого обезболивающего, которое у нас есть, но не Кетанов! Не подходить, а звонить в четверг! Ужасная клиника, ужасный персонал, отвратительное отношение к пациентам, никакой человечности и клиентоориентированности, в первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением в платной клинике, пишу отзыв не с целью конфликта, а чтобы предостеречь людей, никому и никогда не посоветую данного врача и клинику!!!
1
Юлия Полякова
Level 9 Local Expert
July 20
Вежливый администратор, медсестра пригласив в кресло измерила давление. Доктор понравился, изучил снимок, осмотрел "фронт работ". Медсестра произвела сканирование ротовой полости. Доктор сказал, что план лечения со стоимостью мне озвучит его помощник по телефону. Приятным бонусом явилось без оплатное консультирование. Важный момент про стоимость имплантатов! Конечно не три копейки, но дешевле, чем в клинике, в которую обращалась раннее. Осталось решиться на объёмную, прогоэтапную работу. Вернусь в клинику в сентябре!
Самая непорядочная клиника!
Согласился поставить в ней 2 импланта и, соответственно 2 коронки. После установки имплантов ходил 8 месяцев. Было все хорошо. Ещё 3 месяца ставили коронки. После установки начались проблемы. Под них постоянно забивалась пища, постоянный дискомфорт, ноющая, тянущая боль.
Терпел 6 месяцев. В результате их пришлось снять. Хожу без них боли прошли, чувствую себя прекрасно.
Получается, что нормально поставить коронки клиника или не может, или не умеет.
Деньги не возвращают.
Будьте осторожны!