По полису привезла меня в ночи карета Скорой помощи в данную клинику с подозрением на аппендицит. По приезде сразу сделали КТ(время было около 4х утра). В полдень этого же дня сделали операцию.
Все прошло отлично, никаких претензий нет.
Из плюсов:
- очень быстро берут анализы, результаты отдают потом на руки;
- мед. персонал культурный;
- условия пребывания в палатах очень комфортные;
- к работе врачей замечания отсутствуют.
Из минусов:
Разве что цена: если ложитесь в клинику не по ДМС, то придётся раскошелиться.
Вчера делал МРТ в клинике, в ночное время (как и договаривались по телефону к 23-15мин), подъехал прямо ко входу, охрана открыла дверь, сказала куда пройти,там всё записали и отправили в кабинет мрт, там встретила и помогла лечь специалист мрт Курбанова А.Ф.,сразу выдали диск с исследованием пока одевал куртку, сказали что описание будет в личном кабинете с утра когда врач будет,так и есть с утра открыл личный кабинет и там уже было заключение врача Гущеной Е.С., в общем теперь пойду к неврологу в эту же клинику, мне понравилось.
Компания сделала все возможное, чтобы у вас не было возможности получить налоговый вычет или сделать это процесс максимально возможно невыполнимым. И вероятно, нарушая при этом законы, требуя необязательные документы.
Впечатление негативное
Собственно, в том что в клиниках в последние годы приходится общаться не с врачами а скорее с торговыми работниками уже не удивительно
Вопрос в том,что все эти так называемые врачи уже это ничем не маскируют:ни лживой улыбкой, ни формой одежды, ни хорошими манерами. И это понятно:над манерами все таки должны были поработать и бабушки, и родители или хотя бы руководители клиник перед приёмом на работу объяснить как должен выглядеть и общаться врач с пациентами, даже если его задача выколачивать из него деньги
Возмущена
Была на приёме у хирурга Сагдеева. Результат:уехала без диагноза, без рекомендаций, со своей лангеткой, с буклетиком где купить,, сапожок'за 10тыс руб
В кассе заплатила, не знаю, за что 7690руб
Всё операторы настораживают... Будьте разумны...
10
2
Show business's response
Марина Абриковова
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Клинику порекомендовали знакомые, когда я искала компетентного уролога. Прекрасный администратор, профессионализм врачей, свoя парковка на территории – это все покорило. :-) Клинику рекомендую.
3
Show business's response
Ярослав Никитин
Level 8 Local Expert
October 20, 2020
Первое что порадовало - возле клиники есть бесплатная парковка для клиентов. Для меня это просто замечательно, так как не надо искать, куда пристроить свой авто. Кoнсультация врача удовлетворила. Все по делу, без лишних назначений. Лeкарства были выписаны не самые дорогие. И да, расплатиться можно картой.
Когда заболела гриппом, то в качестве осложнения начался конъюнктивит. С ним я не захотела идти к врачу, а кoнсультация нужна была. Я вызвала офтальмолога на дом с клиники Семейный доктор. Моя благодарность врачу. Назначенное лечение было эффективным.
Хорошая клиника, врачи внимательные и профессиональные. На входе дают бесплатный набор из маски и перчаток для посещения специалистов.
Единственное, оооочень медлительная сестра в процедурном.
Просила записать к конкретному врачу. В итоге оказалась , что они перепутали и записали ни к тому врачу, хотя когда я приехала я назвала фамилию имя и отчество врача. Можно перепутать по телефону, но на ресепшен все равно отправили к другому. Отвратительная клиника.
Отличная клиника с квалифицированными специалистами. Приятный новый ремонт, от метро меньше 10 минут. Адекватные милые девушки на ресепшене, врачи очень внимательные, все выслушают, все расспросят подробно, нужные анализы сделают. На первичный прием отводится час, на повторный-полчаса, чувствуешь себя человеком прям) Была у невролога, физиотерапевта, геника, терапевта, хирурга, на узи несколько раз, делала рентген, наблюдаюсь теперь у эндокренолога, посетила гастроэнтеролога и сдавала всякие анализы (пока сижу в декрете, есть на это время и страховка покрывает). Ни к кому нареканий нет, даже гардеробщицы и охранник с приятными лицами:)) После праздников поеду на усачева и на миусскую (направили к гематологу и на гастроскопию, которых в этом корпусе нет), еще зуб беспокоит-тоже схожу, пока есть возможность. в общем пока всем довольна и действительно рекомендую-уютно, доброжелательно, профессионально и быстро. Отзыв не фейк, там действительно хорошо.
Недавно обращалась в эту клинику по поводу УЗИ. Мне сюда было удобно прийти, так как рядом работаю. Понравилось, что в клинике чисто, вежливый персонал. Результаты УЗИ были подробные и развернутые, потому что у них современная аппаратура. В общем мне понравилось и я осталась довольна осблуживанием.
Маленькая, уютная клиника. Удобной парковкой. Доброжелательные врачи. Чисто и спокойно😄
Show business's response
Ольга Попова
Level 8 Local Expert
November 23, 2020
Хочу поделиться своим опытом. Семейный доктор предлагает программы по комплексному осбледованию. Мы с мужем проходили обследование по программе "Планируем вместе". Впечатлило, что она удобно разработана:сдача анализов, диагностика, консультация врача. Все быстро и без задержек. Особенно это удобно для тех, кто цeнит свое время и бережет свое здоровье.
Неоднозначное мнение о клинике. Есть хорошие специалисты, есть ну совсем не компетентные и недоброжелательные. Вечно недовольные медсестры в лаборатории, анализы дорогие. Из плюсов: чисто и нет очередей.
Две недели назад делала в клинике гистероскопию. Надо было взять биопсию эндометрия. Прoцедура длилась минут 20. Первый час немного тянуло живот, потом все прoшло. Сделали аккуратнo, так как потом ничего не болело. Клинику рекoмендую!
Чуткий персонал. Врачи работают с пациентом не формально. Очень понравилось обслуживание. Рассказывают что нужно сделать, что желательно, что обязательно. Короче, принимаю решение о применении каких либо обследований, на основании информации о моем состоянии. Нет ненужного навязывания анализов и доп.обследований. очень понравилось.
Никому не рекомендую сдавать в этой клинике анализы. Самые долгие сроки исполнения. Нет уведомлений СМС о готовности. Технические сбои на сайте - нет возможности просмотреть результаты. Профнепригодный персонал. Отсутствие обратной связи по обращению. Деньги заплатили, за результатами в лабораторию. Худшая клиника
Была только в Стоматологии по страховке. К стоматологам есть вопросы, но выбор учреждений не велик. Приходиться ходить(
Show business's response
Ольга Цыганкова
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Власов хороший профессиональный массажист. Попала к нему на прием по направлению от невролога, необходимо было пройти два курса лечебного мaссажа спины и шейно-воротниковой зоны. Понравилось, как врач работает. Тихо, проминает каждую мышцу, каждый участок спины, уделяя каждому участку дoстаточно времени и внимания. Не спеша и сосредоточено.
Наверное как и должно быть везде. Жаль не все есть на мести и кое что делать в других филиалах. Народу не много всегда, практически всегда все по записи и по времени. Но лучше не болеть совсем.
Узнала о этой клинике чисто случайно туда устроилась работать мой любимый лечаший доктор невролог Николенко Лина Владимировна!!!! Ранее у нее наблюдалась в неврологии РАМН я за ней хоть на край света!!!! Прекрасный человечек!!!! Врач с большой буквы!!!! С колосальным багажом знания и опыта не смотря на ее столь молодой возраст!!!! Она отдает себя полностью работе!!!! Клиника уютная персонал отзывчивый 5из5!!!! Николенко Лина Владимировна это незаменимый врач для любой клиники!!! Процветания!!!!!
нравится, что они не набивают себе цену, такими выражениями, типа "мы доверяем только своей лаборатории" или "я принимаю результаты УЗИ только от наших узистов". Сюда можно прийти на консультацию, а анализы сдавать в другом месте. Хотя.. мне тут пришлось делать УЗИ и честно говоря, я поняла, что тут делаю лучше, чем в нашей поликлинике по месту жительства.
Не в первый раз разводят на деньги. Первый раз мы позвонили,поругались и нас приняли повторно. В этот раз я перед полетом хотел узнать можно ли мне лететь. Мне выписали тысячу анализов и в итоге выписали лекарство на время полёта,которое меня убило бы. Хорошо в самолете прочёл инструкцию. Взяли за прослушку легких и выписывание анализов более 3000р. Ничего не сказали!чуть не убили! Не стал продлевать там страховку сестре и маме!
7
1
Show business's response
Ольга Родикова
Level 5 Local Expert
November 22, 2020
Заключила в начале этого года в семейном докторе депозитный договор. У врачей не скажу, что часто бываю, но предпочитаю консультироваться у опытных. Поэтому выбрала эту клинику. Кроме того обслуживаться по депозитному договору в финaнсовом плане выгоднее, т.к. получается скидка 25% на все услуги.
Грамотные и профессиональные доктора, внимательные. Пользуюсь услугами клиники два года, пока никаких проблем. По ценам сказать не могу, все делаю по страховке, но насколько знаю цены на услуги средние по Москве. Большой плюс наличие собственной Парковки.
3
1
Елена Подымкина
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Была у Бесполихина Алексея Анатольевича на сеансах массажа. Во время массажа доктор комментировал, что он делает и для чего это нeобходимо. Благодаря этим сеансам у меня прекратились головные боли и дискомфорт в спине. Обpащение у врача спокойное и вежливое.
Не обращайтесь в эту сеть клиник. Эти подобия докторов готовы диагностировать у вас рак лишь бы стрясти с вас деньги на дорогие анализы. И это несмотря на предоставленные анализы УЗИ, сделанные в другой клинике. После посещения этой сети создаётся впечатление, что ты смертельно болен и жить тебе осталось считанные дни. Здесь не работают врачи, задача которых лечить, здесь работают бизнесмены задача которых получить ваши деньги.
8
5
Show business's response
Оксана Гумилева
Level 11 Local Expert
September 14, 2020
Обращалась к гинекологу с жалобой, что не могу забеременеть. Пришла со своими результатами обследования. Врач посмотрела и назначила дополнительное обследование - офисную гистероскопию. так как были подозрения на эндометриоз. Не смотря на такое не совсем милое название, процедура не сложная и не болезненная. И к слову, она более информативная, чем узи.
3
Show business's response
Вадим Лаптев
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Персонал хочет залечить. Никогда не поеду в этот филиал.
Территориально расположена удобно-недалеко от метро. Но крайне недовольна проведением исследования Аудиометрии, так как здании клиники расположено вдоль трамвайных путей и кабинет для проведения исследования расположен на стороне обращенной к дороге, то уровень шума зашкаливает, так как кабинка для исследования не шумоизолирована. Если хотите достоверное исследование ни в коем случае не ходите в Клинику Семейный Доктор, зря потратите деньги.
В этой клинике действительно хорошие специалисты. Мне туда приходилось обращаться. Мне "Семейный доктор" знакомые посоветовали, а теперь я тоже эту клинику советую, так как не стыдно это делать и знаешь, что врачи там квалифицированные.