Klinika Semeyny doktor
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
288 reviews
June 23, 2024
Была здесь в 2020 году на приёме у аллерголога-иммунолога Шилова Дмитрия Юрьевича, он единственный врач который сумел выявить на что именно у меня аллергия, при этом анализы я сдала всего на несколько аллергенов. До этого обследовалась в другом месте с огромным списком анализов и безуспешно. Дмитрий Юрьевич отличный врач, тщательно собрал анамнез, выявил причину, рассказал о всех возможных вариантах лечения!
Так же была у Конюховой Марии Юрьевны, только самые приятные впечатления, спасибо огромное!
1
1
November 27, 2022
Хожу давно по ДМС. Все нравится. Есть врачи не очень, но всегда найдётся альтернатива в любой специализации! Всегда чисто и приветливо! Недалеко от метро. Есть всегда места парковочные.
1
September 20, 2023
Отвратительная работа "врача" Айвазян Аллы Нерсесовны. Первый приём обратилась в другой филиал клиники к другому врачу, который провел осмотр, назначил лечение и записал на доп. обследование через неделю. Ближе к дате визита звонит сотрудник и сообщает, что врач на больничном и предлагает перенести запись на неделю. Переносим, в итоге через неделю опять звонок, врач ещё на больничном опять перенос. Так продолжалось раз 5. Записали к другому специалисту (как выяснилось к "врачу" Айвазян), в другой филиал, перед приёмом опять звонок со словами, что врач сейчас временно не принимает. Супер, записали опять к первому врачу, подходит дата приёма, не поверите, опять звонок и отмена. Но говорят второй специалист теперь может принять, окей, записываюсь. И вот наступил долгожданный приём, который продлился минут 10. Открыть карточку пациента и ознакомиться с историей очень не хотелось, рассказывайте все сами. В общих чертах рассказала, но попросила все-таки ознакомиться с историей из записей предыдущего врача, для лучшего понимания картины. И тут началось невероятное, посыпались вопросы: "Почему я не пошла к тому врачу, у которого была?" Объясняю, что врач на больничном. Ответ не устраивает. "Она что два месяца на больничном? Вы уверены, что говорите? Может она тогда вообще уволилась". Я повторяю, что мне это сообщили сотрудники вашей же клиники и они же переносили запись. На сайте данный врач размещён, запись к ней существует, откуда я могу знать уволилась она, болеет, или просто решала не принимать пациентов. Я говорю ту информацию, которую мне сообщил администратор клиники. "Вам надо было идти к тому специалисту в назначенное время, через неделю после первого приёма". Как вы понимаете, мы по кругу гоняли эту тему, и почему-то я должна была отчитываться, что решила прийти к ней, а не к своему врачу. В какой-то момент стало просто смешно, мы ни на грамм не продвинулись по обсуждению моей проблемы, а только обсуждали, что нужно было приходить к врачу у которого уже была. А в заключении меня отчитали, что я пользуюсь телефоном. На моё удивление, как ей это мешает, ведь я отвечаю на все её вопросы и веду с ней непрерывный диалог, в ответ слышу: "Приходя на приём к врачу телефон пациенты должны убирать в сумку". (Видимо я забыла такой закон РФ.) Только вот, наше общение началось с вопросов, какого числа я была у первого врача, когда появились симптомы, да и список лекарств через два месяца на память сказать трудно. Получается на вопросы отвечайте сами, карточку открывать врач просто не хочет, но смотреть записи в телефоне категорически нельзя, т.к. это неуважение к врачу. На этом приём закончился, продолжать выслушивать обвинения в том, что я должна была пойти к другому врачу, а не к ней и то, что я не имею права держать телефон, желания больше не было. Да и лечение она не собиралась обсуждать, так как продолжала вздыхать и говорить, почему же я пришла к ней. Я далеко не конфликтный человек и стараюсь ко всем относиться с пониманием. Раньше, читая подобные отзывы, я думала, что пациент немного приукрашивает и утрирует, ведь вряд ли врач будет такое себе позволять, но после свой ситуации моё мнение изменилось. С таким хамством в платной клинике я столкнулась в первый раз в своей жизни. А исходя из количества жалоб в книге отзывов, моя ситуация не первая.
P. S. Девушки администраторы Вам спасибо за принесенные извинения, некоторым "врачам" надо поучиться у Вас общению с людьми и профессионализму.
1
1
February 15
Хорошие врачи, узистка - топ. Ходим только к ней, и я , и маму свою на обследование УЗИ только сюда привожу. Нравится терапевт на первом этаже, мужчина и эндокринолог Шакирова Ю.
1
September 26, 2022
Прекрасная клиника. Очень компетентные и вежливые врачи. Можно сдать оперативно анализы по необходимости.
Внутри все очень чисто и аккуратно.
Приятные и отзывчивые девушки на ресепшене.
1
1
February 27, 2024
Удивительно, что такая большая клиника не отправляет результаты исследований на электронную почту: отпросившись с работы на само исследование, надо отпрашиваться ещё раз , чтобы получить результат.
Любезны только девушки на ресепшен. Доктор подчеркнуто-устало-локоничен.
Больше не приду. Есть много других клиник.
1
2
April 24, 2024
Удаляли подошовенную бородавку, услуга оказали плохо, до конца не удалили. Боль острая, быстро решать вопрос отказываются, предлагают ходить 30 дней с болью. Стандартный срок рассмотрения претензии 30 дней.
Если у вас что-то пойдет не так в этой клинике, не рассчитывайте, что вам помогут.
March 22, 2023
Пришла на консультацию на Бауманской,все прошло хорошо.Назначили анализы.Мне все понравилось и я на радостях, решила сразу сдать кровь на ферритин,чтобы ускорить лечение.Если бы я знала,что будет дальше,поехала бы в другой корпус сдавать кровь.
Зашла в процедурную,где якобы мед работник Алексеева Виктория Олеговна должна была просто взять кровь.Девушка нервничала,все переспрашивала,что у меня взять.Постоянно отвлекалась на свой телефон и стационарный.Этими же перчатками трогала меня.Очень долго щупала мои руки.У меня была гематома на правой руке,девушка обсудила какая она ужасная,кто это со мной сделал.Сама минут пять искала вены, ощущение что руку и шприц видит в первый раз.Потом сняла перчатки и стала мне вены давить просто пальцами.Это было на левой руке, обычно оттуда кровь берут.Сказала ,я тут взять не могу,давайте на правой,где у меня были синяки.Думаю ладно,давай уже делай и я уйду.В обычный поликлинике сдача занимала меньше минуты,не больно и без синяков.Девушка стала смотреть правую руку,у нее тряслись руки,трясся шприц,она очень долго целилась.Надо было уже уйти...Девушка вонзила мне иглу, стала брать кровь,была дикая боль!!!!Никогда такого не было! Потом она убрала иглу и скзаала,что венки убежали!Я думала она кровь взяла, оказывается нет,она назад мне кровь пустила.Потом скзаала,что у нее есть ко мне предложение!??Она меня будет дальше мучить или позовет более опытную мед сестру.Она позвонила, прибежала откуда то девушка,быстро взяла кровь,не помню,была в перчатках или не.Потом они обе искали где же пластырь,чтобы мне заклеить,пришла ещё одна неизвестная женщина в дверь и подала им пластырь..Я вышла с двумя перевязанными руками.Место где пыталась взять кровь, пытала иглой,сразу стало болеть!Когда вышла из кабинета, первый раз мне стало плохо,после сдачи крови,закружилась голова,руки болели.До этого никогда такого не было!Пришла домой,сняла повязку,там огромная гематома,вены мои вздутые по руке.Спустя 10 дней место укола болит.
2
1
June 19, 2023
Спасибо отделениям гинекологии и абдоминальной хирургии. Два раза спасали. Супер-хирурги, очень хорошая команда реанимации и медсестер. Всем рекомендую. Если нужна оперативная помощь, они лучшие🤗
3
July 25, 2023
Отвартительная сеть. Обслуживаемая по ДМС, любой поход к врачу анализов на 10 000, которые просто выписывают как продажники, а не врачу. Не интересно разобраться в проблеме, интереснее с умным или не особо лицом и с нормальным и не очень отношением выписать платных анализов побольше, чтобы потом ни к чему не прийти. Не советую никому. Тупое высасывание и не больше
3
2
April 8
Непонятно почему названо «семейный», если детей не принимают
July 23, 2021
Хочется выразить слова благодарности замечательному доктору Блохину Никите Михайловичу. Никита Михайлович , доктор внимательный, чуткий, несмотря на молодость, опытный, а самое главное- профессиональный, грамотный и компетентный специалист. Нашей маме он выполнял операцию по удалению кисты. Все прошло быстро, безболезненно и без осложнений. Доктор, что немаловажно, сумел вселить надежду и уверенность, что все будет хорошо! Так все и вышло! Спасибо Вам, Никита Михайлович, за Ваш нелегкий, но благородный труд, профессионализм, золотые руки, доброе отношение к пациентам !
7
July 19, 2022
В семейном докторе обслуживаюсь не первый год. Очень нравится: врачи профессионалы, всегда можно записаться на удобное время, Чистые помещения клиники. Делала здесь операцию, осталась довольна, все вопросы решила быстро и с комфортом.
1
May 15, 2023
Был на приеме у ЛОРа Новицкой 13.05.22
Осмотр проводила грубо, без каких-либо объяснений. Высунь язык, сильно тянула его, было очень неприятно. Обращение как с собакой, а не человеком, абсолютно все равно на состояние пациента.
После осмотра, так же ничего не объясняя, спросила "процедуру делать будем?" какую, зачем? ну ладно, согласился. Врач не снимая перчаток, сидел за компьютером, говорил по телефону, рабочему и личному (где жаловалась что у нее много пациентов, почему они не могли придти в другой день, из-за этого не может уйти пораньше с работы).
Затем в этих же перчатках полезла мне в рот!
Ничего не рассказав о процедуре, просто сказала "открывайте рот" и начала заливать мне миндалины чем-то. Я сильно подавился, так как не ожидал. На этом месте я уже не смог терпеть это все, написал отказ от приема и ушел.
Никому не рекомендую, даже в бесплатной клинике прием был бы лучше.
3
1
June 9, 2024
Хорошая клиника, удобное месторасположение, есть парковка.
1
November 6, 2023
В 100% случаев приема ждем минут 15-20. Огромные проблемы с УЗИ - записаться почти невозможно в нашем отделении. Буду переходить в другую клинику. Даже в медси было несравнимо лучше
1
2
March 16, 2023
Был у многих врачей, делал УЗИ, сдавал анализы. Все на профессиональном уровне. Услуги не навязывают. И, что не маловато, есть парковка, очень удобно.
1
November 19, 2023
Врач хороший. Но кто оформляет на стационар
Работает с одним человеком потом переключается на другого человека
И получается обман в деньгах
Эти деньги ей пусть идут на лечение
Она обманула человека инвалида 1 группы
2
1
November 1, 2022
Огромное спасибо врачам, сотрудникам, в общем, абсолютно всем, кто работает в этом филиале Семейного доктора!
Абсолютно позитивный, вежливый персонал. Грамотные врачи.
Сплошное удовольствие вас посещать, хоть и не самым приятным поводам.
August 17, 2022
Хорошая Клиника, давно пользуюсь, Сем рекомендую, отзывчивый персонал, хорошие врачи, по времени приема все отлично скоординировано, четко, могут принять раньше, если возможно, оповещают о приеме, все нравится
1
2
April 25, 2023
Записался на повторный приём ,опоздал
На 15 минут,время 19.15 г. Москва , в час пик это обычная задержка ,человек через пол города едет, отказали в приеме ,не предупреждают о правилах ,телефоны вечно недоступны,та же самая система ,как и государственных медучреждениях ,отношение такое же,только за сумасшедшие деньги,благо по ДМС ,а не за свои деньги пришёл ,в страховую обязательно отправлю письмо ,конструктивным объяснением ситуации ,по-хорошему и в Минздрав на соответствие установленных норм.
2
3
July 17, 2024
Очень хорошая клиника. Есть возможность припарковать машину внутри.
1
1
January 30, 2023
Лечусь здесь уже много лет, замечательный медицинский центр, всегда без нареканий. Современное оборудование, отличные специалисты.
1
June 28, 2022
Неплохой мед центр, приветливый персонал, минус за девушку на взятии анализов, первый раз синяк был, плюс за невролога и гинеколога, в целом все врачи достойные. Можно от метро доехать 2 остановки трамвая или прилично пройтись пешком. Внутри всегда чисто, вода для пациентов, туалеты чистые всегда и полно мыла и салфеток, народа немного.
2
April 1, 2024
Были у врача стоматолога, сделали вроде хорошо, но через неделю стал сильно болеть зуб и пришлось ехать в другую клинику
May 24
Врачи пока не разу не разочаровали.
February 11, 2024
Лечил здесь пневмонию по ДМС. Отлично все прошло, анализы и сами врачи очень помогли.
1
May 30, 2023
Моя любимая клиника. Все оперативно, хорошие специфалисты. Чисто, персонал приветлив.
July 18, 2023
Хорошое обслуживание. Всё быстро и чётко делают. Ходит жена. Всем максимально довольна.
December 10, 2022
Отличный кабинет лабораторный - вежливые и профессиональные мед сестры, прокололи мне болезненный антибиотик 5 дней абсолютно безболезненно. Чудесный лор - Новицкая!
С благодарностью! 🤝
1
May 10, 2023
Очередной раз убедился что Семейный доктор это вечно сонные и не грамотные врачи и лишь бы содрать деньги .Врачи которые не заинтересованы в твоем лечении ,лишь бы деньги срубить .Был не однократно лишь иногда попадались грамотные врачи а не просто халаты .Единственный плюс это чистота и дизайн .Больше ноги моей там не будет .
3
January 6, 2022
Качественное, хоть и не бюджетное обслуживание. Все вовремя, прекрасное оборудование и доктор Гравчикова очень подробно выслушала, обследовала. УЗИ хорошие, на ресепшене девушки терпеливые. Вернусь сюда ещё, если понадобится.
1
1
December 18, 2021
Приятная клиника, мне близко к дому)
бываю редко, но всегда с положительными впечатлениями. Врачи приятные, гардероб без очередей, комфортная система записи через личный кабинет, но это уже больше про клинику, чем про конкретно этот филиал. Всегда на входе есть бахилы и одноразовые маски, нет раздражающего шума, как-то спокойно и по домашнему, как в семье)
September 29, 2023
Очень хорошие медсестры, особенно анестезистки, отношение как к родным, спасибо вам большое!!!
December 10, 2021
Хорошая клиника, обращались по разным вопросам, и Стоматология и терапевтическое отделение, очень удобно, что можно прийти на осмотр к врачу и сразу, практически без очереди сделать необходимые доп. Обследования , сдать анализы, а не ждать записи и прочее. Единственное не дёшево , но цены как практически во всех не государственных поликлиниках. Мы обращались по дмс, так что все отлично .
4
April 22
Отличная клиника
January 12, 2023
Очень хорошая клиники! Врачи все вежливые, внимательные, всё объясняют. Персонал очень хороший!
1
May 13, 2022
В связи со сменой стразовой компании переехала из другой клиники и могу сказать, что эта Поликлиника весьма и весьма хорошая. Да, она каперного типа, тут не много врачей и не так много пациентов, но врачи, с которыми уже довелось пообщаться - хорошие специалисты и всегда доброжелательны. Есть Парковка (!) так же у клиники есть приложение для онлайн записи - очень удобно!
January 14, 2023
Хороший центр. Есть парковка. Приложение на телефон также добавляет удобство . Анализы инвертор. Врачи вселяют уверенность в своей компетенции. Есть кабинет физио процедур.
1
1
January 21, 2023
Прекрасные специалисты, замечательный сервис, удобно. :) Хотя приложение могло бы быть и лучше :)
August 11, 2022
Приятная клиника недалеко от метро Бауманская, врачи не дают множество ненужных направлений, как мне кажется, что все точно и по делу.
С некоторыми врачами приятно побеседовать, персонал приветливый
January 31, 2023
Моя любимая клиника, хожу пятый год так же и в другие филиалы посещаю (Спортивная, Новослободская и Новокузнецкая). Не изменяю этой клинике. Врачи высококвалифицированные, внимательные, досконально проведут обследование. Очень жаль, в клинике нет гастроэнтеролога- Швецовой М.В.:((((
В целом клиника "Семейный доктор" хорошая!❤️
3
November 14, 2022
Заплатили 15к за медосмотр для трудоустройства, записались к врачам по времени . В регистратуре начали гонять к врачам не по расписанию, договор не дали, оказалось надо что-то ещё оформить внутренние доки, регистраторы толком ничего не знают. Вызвали старшую, та тоже ничего не может сказать и решить. За свои деньги ты как в деревенской амбулатории. Полная некомпетентность персонала. А деньги, господа, вы за что берёте????
3
1
January 24, 2024
Были сегодня записаны на узи,ехали издалека в поликлинику 14. За 30 мин.до приема,пришлло смс об отмене этой записи! Нам даже не позвонили заранее,а отправили какое-то смс! Зря потраченное время на дорогу и планы всего дня.Отвратительное отношение!!!
2
April 4
чистота тут
1
December 9, 2022
Отличная клиника, чистый филиал, хороший травматолог. Хорошо, что есть удобная парковка внутри.
July 4, 2022
Ужасный массажист Киселев Сергей Викторович калечит людей. Пошла к нему по направлению невролога и он за 10 минут вернул мне невыносимые регулярные боли, которые уже 3 недели как прошли, а сразу после его сеанса появились. А когда я на следующем сеансе описала проблему, сказал "это не ко мне". Такие люди не должны работать в медицине.
Прекрасные девушки на ресепшене, но после случившегося больше единицы поставить не могу.
2
July 25, 2022
Обращаюсь не первый раз к стоматологу Мягковой Оксане Николаевне.Лучше стоматолога я не встречала в своей жизни.Чуткая,отзывчивая,профессионал своего дела.Спасибо огромное ей!!!
1
December 10, 2021
Была 08.12 на приёме у офтальмолога по ДМС. Мало того, что ждала под дверью, пока врач наговориться по телефону. Пришла раньше, ждала, дверь закрыта, думала пациент, но как оказалось, что не было там никого. Приём был незначителено, но задержан. Так ещё 09.12 воспалился глаз, спустя сутки после приёма, занесли грязь! И сейчас вспоминаю, мыла ли руки врач, одевала ли при мне перчатки-но я этого не видела! И вопрос- обрабатывается ли оборудование перед каждым пациентом? Клинику точно не перепутала, а то здесь любят ссылаться на путаницу.
Плюс замечание-урны для бахил на выходе-гигиена нарушена! Чтобы их открыть и выбросить бахилы, необходимо приложить усилие до открытия створки и скомкать грязные бахилы, чтобы в это отверстие их засунуть. Руки соответственно все в грязной жиже из бахил. И такие стоят во всех ваших филиалах.
Кулер на новослободской-стаканчики разложены над ним, без диспенсера. Все трогают стаканы, потому что по одному не берётся, и их необходимо разделить и часть убрать обратно, и так - каждому.
Ощущения после посещения - грубость и халатность персонала, начиная с администраторов и заканчивая врачами. В общем-Жесть!
Писать, что это все неважно-главное врачи… бред это все. Какая клиника-такие и врачи. И не думаю, что хоть один уважающий себя врач там будет работать. Как ранее столкнулась с некомпетенцией специалистов данного учреждения, так спустя несколько лет ничего не изменилось. Клиника для высасывания средств из программ ДМС.
6
1
January 29, 2022
Место для приема - супер…а вот супер специалисты увольняются, к ним приходят специалисты, которые играют в телефон на рабочем месте и по быстрее избавляются от своих пациентов, для скорейшего и успешного завершения онлайн игры. Приём ресепшн 5* (девочки вы умнички). О врачах говорить не стану, надеюсь сами поймут. Оценка 2, + 1 вам за ресепшн
1
1