Универсальный медицинский центр. Врачи работающие там, внушают доверие. Услуги предоставляются качественно в среднем ценовом сегменте. Администраторы вежливые. Возле центра есть удобная парковка. Лично для себя тут нашла прекрасного гинеколога, терапевта, невролога и эндокринолога, которые действительно решили мои проблемы
Все очень понравилось, отдельное спасибо за то, что обещая перезвонить, Вся Медицина на самом деле перезванивает! Теперь буду следить за здоровьем именно здесь – специалисты прекрасные, на месте можно сдать даже пунцию! Кроме того, у клиники прекрасная территория.
Единственная просьба: приведите в порядок аквариум, пожалуйста — у рыб на первом этаже должен быть свет и у одного из обитателей болит глазик — у меня, как бывшего аквариумиста, сердце разрывалось на них смотреть, пока сидела в очереди.
Хочу оставить отзыв про худшего стоматолога у которого был. Записался на приём за две с половиной недели к доктору Токарева Полина Николаевна.
Пришёл на осмотр, сразу с недовольным тоном начались вопросы, почему ко мне, почему меняете врачей, до этого всегда лечил на Каслинской у доктора Дорошенко всё было отлично! В этот раз не позволяло время терпеть и небыло туда записи к сожалению! Зуб раскрошился на половину, началось всё с того что врач начала нервничать, дёргаться хамить типа я не правильно держу голову и я тупой не понимаю. Начали делать без снимка, сказали что кариес и в соседнем тоже я согласился сделать оба. Каким то чудом мне сделали 2 кариеса и восстановили зуб за 20 минут приём начался в 10 пока поставили укол пока ждали я вышел уже в 10:30 , ну это ладно потом на следующий день зуб стал болеть при накусывании прямо по центру как будто в нерв кусаю. Пришёл на следующий день , меня приняли с очередным наездом как будто я виноват в этом, небыло времени ставить укол сверлить начали на живую, было очень больно, мне сказали что ч хуже ребёнка сижу ною. Это врачебная этика просто великолепна!!! Добавила пломбу всё сделали и теперь у меня зуб ещё сильнее болеть начал даже просто воду пить больно! До этого 2.5 недели с развалившихся зубом ходил ничего не болело совершенно! Больше никогда не пойду и не посоветую идти на новоросийскую в стомотологию!!! А с зубом пойду к заведующей на Каслинской и буду разбираться!
Делала колоноскопию кишечника. Перед процедурой врач спросил ,надо ли удалять новообразования,если они обнаружатся. По сути я не знаю какие образования надо удалять. Положилась на врача и согласилась. После процедуры врач попросил оплатить дополнительно за удаление 3х полипов. Но если за это надо платить дополнительно, то тогда надо было бы показать мне , что было удалено на самом деле. (Хотя я просила показать) Но врач не посчитал нужным это с делать. Теперь я не уверена в том, что действительно что- то удалялось или удалялось не в том количестве. Такой подход к процедуре- лазейка залезть в карман пациента. Я думаю ,нужна фиксированная цена за эту процедуру.
Всё врачи-высококлассные. Особенно хочется выделить Давидович Е. Б., Глотова Е. А., Лушинскую, Петрову, Косова. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный. Работа в больнице организована на высшем уровне!
Не рекомендую этот центр, если хотите прийти на дорогое исследование, типа колоноскопии.
Подготовка к исследованию достаточно сложная, но при записи оператор так и не смогла дать информацию, как подготовиться! Откуда ее тогда брать, если на сайте нет полной информации? На вопрос , почему не можете сориентировать по подготовке- сказали, что у нас стажер был на проводе, он уволился, так что принимайте. А если бы пришли на процедуру за 30000 рублей не готовы? Потом еще столько же платить?
В
Вячеслав
Level 12 Local Expert
September 30
Современное здание, внутри свободно, чисто, высокие потолки и достаточно воздуха. Территория вокруг чистая, с хорошей парковкой где без проблем можно всегда найти свободное место. Большой выбор специалистов. Минус звезда за отсутствие возможности дозвониться, по заявке не перезванивают. Экономят на бахилах которые рвутся и малы.
Посещала клинику на ул. Новороссийская, 85. Ощущение, что некоторые врачи не знакомы с чувством такта и вымещают на пациентах за их же деньги свое недовольство жизнью.
Была у стоматолога. На приеме врач проткнула мне губу иглой. После чего села за стол и посмеялась. Была какая-то дерганая. Ругалась, что я не так двигаю головой. В общении занимает позицию, есть мое мнение и неправильное. После лечения
кариеса воспалился нерв. На мое обращение через сайт никакой реакции. По телефону предложили прийти на платный осмотр.
Если хотите получить хамство за собственные деньги, то вам сюда!
Была на приёме у дерматолога. Дама, фамилию не помню. Волосы грязные, вид затрапезный.Посмотрела на меня минут пять и дала направление к онкологу. Онколог удивился, что не было никаких анализов. Сказал, что просто ожог. Сделал на всякий случай соскоб. Действительно, просто ожог. Вывод : раньше была нормальная клиника, обращалась туда неоднократно. Но последнее посещение подрывает доверие к клинике.
6 августа были на приеме с ребенком. Делали ЭКГ. Попросили записать на ЭХО. Ждали пока найдут нам "окно" для записи. Ждали 20 минут. Наконец нашли. Сказали, что прием завтра в 9.30. На следующий день мы с одной части города (было обследование) добирались до клиники. Оказалось, что в регистратуре перепутали. И наш прием не 7.08, а 8.08. Было очень обидно.
Остались довольны вцелом клиникой, т.к. внимательный подход сотрудников регистратуры позволил нам оперативно записаться и сделать рентген нижних конечностей в полном объёме, который мало кто делает в городе, а сотрудники рентген-отделения сделали всё чётко и грамотно, заведующая ответила на все наши вопросы
Очень хорошие и грамотные специалисты, все вовремя, время подбирают удобное, ожидания практически нет, одни плюсы от посещения.
A
Anonymous review
January 17
Отличное расположение. Есть небольшая удобная парковка. В регистратуре много сотрудников, работают быстро и профессионально. Много современного оборудования. Медперсонал опытный, в большинстве случаев доброжелательный.
Всем здравствуйте!
Не понятно почему администраторы так работают, ни здравствуйте ни до свидания, да понятно что поток людей, но и с вами не хочется даже здороваться, раз так относитесь.. Что есть пациент, что нет...
Посетила гинеколога Горбунова. Е
П, взяв материал на анализы, мы пациенты в кабинете понятия не имеем сколько что стоит, всё специально умалчивают, да лечимся за платно, но цены нам нужно знать, а то ставят перед фактом на ресепшене с вас 4 тыс....
Совместно с лечением гинеколог направляет к урологу, Скок. А. А, почему сразу конкретно не дать список анализов, всех УЗИ, сделать всё и в один раз прийти со всеми ответами и назначить лечение, нет мы будем опять умалчивать и каждый раз платите за их приём,и так с удивлением спрашивают, ой а вы не делали УЗИ, да кто бы сказал для начала.. очень недовольна, на Вас платная медицина возлогается много надежды, уходишь с разочарованием, и одной звезды не заслужили!
Удобно, быстро, качественно, только по предварительной записи, практически всегда, мне нравится, что заранее звонят и отправляют смс, когда пациенту на приём. Удобно тем людям, у кого насыщенный график!
Хорошая клиника. Все чисто, аккуратно. Приветливый персонал. На ресепшене часто бывает много людей. По телефону бывает длительный дозвон для записи к специалисту. Поэтому записываюсь в клинике сразу на следующий прием , при прохождении приема.
Мне все нравится. Хожу к определенному врачу.
Сам центр находится в удобном месте, большой, просторный, очень чистый и уютный - не создаётся пугающее впечатление "больницы". Персонал приветливый (не всегда, но как правило). Удобно записываться, цены... Приемлемые. А вот про врачей ничего конкретного не скажу - на кого "нападешь"...
Современное оборудование, внимательные врачи, очередей практически нет. Приходила в клинику с ребенком и сама предпочитаю приходить к специалистам здесь.
Приятные в общении операторы на телефоне, грамотно, четко и вежливо проконсультировали по поводу исследования. Есть с чем сравнить, поэтому очень благодарна.
Приезжала на прием из Миасса. Получила профессиональную, полезную консультацию, внимательное отношение, искреннее желание помочь. Клиника оснащена современным оборудованием, чисто, уютно, все на высоте
Проходил медкомиссию на водительское удостоверение. Тут главное что бы деньги заплатил. а потом.. автольмолога сегодня нет а завтра нет педиатра. Но вы можете съездить в другой центр и пройти там 🤦♂️ одним словом какой то бред. Боюсь представить что происходит в бесплатной медицине 🙈
Невозможно дозвониться. Трубку не берут, все заняты. Звонила утром, автоответчик обещал, что перезвонят. Перезвонили в шестом часу вечера. Звонок сбросился, больше не перезвонили. На почту ответа так и не дождалась. Ну понятно, по страховке. Есть подороже пациенты.
Всё хорошо, хорошие врачи. Наблюдаюсь с 2012 года . Не направлены на выкачку денег, как некоторые медицинские центры. Нравится врачи Лоры Казаченко Э. и Литвиненко Юрий Михайлович.
Отвратительная клиника, во-первых не дозвониться до колл центра. Заказываешь обратный звонок, не перезванивают. Во вторых, сделала ренген шейного отдела, обещали прислать результаты на следующий день по эл.почте, неделю ждала и звонила. На звонки не отвечали, результата так и не увидела!!!!
Была на приеме у кардиолога Садулаевой Р.М.
С таким же успехом могла пообщаться с компьютером. Назначения на обследование и анализы были исправно выписаны и сделано все правильно. Но не могу отделаться от неприятного ощущения равнодушия и неприязни от врача.
И в то же время хочу поблагодарить специалистов на ЭКГ и вэм. Их отношения - выше всяких похвал-какая забота , внимание и ответственное отношение.
Конечно же -,, спасибо,, регистратуре.
Бесконечное внимание и терпение к пациентам.
Комплексный осмотр с использованием всех необходимых технологий на первом же приёме офтальмолога. Приемлемая цена. Комфортная атмосфера для периода ожидания. Развёрнутая и полная консультация специалиста без навязываний лишнего
Удачное расположение клиники с удобным подъездным путём, по крайней мере в моём случае. Своя автостоянка, что так же крайне удобно при посещении клиники на личном транспорте.
Был еще тогда, когда не было этого здания. В 2004г. Удобно. Неплохие специалисты. Последнее время трудно дозвониться. Неврологию, урологию, гастроскопию,кардиологию испытал на себе. Отлично.
Не возможно дозвониться, с ребенком проходили диагностику 24.10,предупредили, что ответ будет 28.10,ок.Сегодня 31.10 , нет ответа, как работают, не понятно. Я заплатила деньги, будьте добры отправить ответ во время.
Спасибо девочкам в регистратуре большие умнички,не однократно помогали прямо перед закрытием,делала ребёнку рентген,попросила прям перед закрытием,молодцы спасибо за помощь!
Специалисты высоквалифицированные. Клиника современная. Постоянно обращаюсь за помощью. Специалисты стараются вникнуть в проблему. Есть современное оборудование. Все вежливы и компетентны.
Не работает кол. Центр . Два дня звонила не кто не отвечал. Заказала обратный звонок. Не кто не перезвонил. На сайте оставила заявку. Утром набрала нервная девица. Разговор не сложился . Поэтому не рекомендую
Заранее записалась к неврологу, дали талончик. Приехала к назначенному времени и оказалось, что я не записана вовсе и принять меня никто не может.
Операторы сидят , глазами хлопают, кто меня записывал - не знают.
Был недавно в медицинском центре проходил гастроэнтеролога стоимость 1700, назначили анализы кровь , билирубин, фгс с биопсией и ещё мача и на скрытую кровь получилось около для меня очень дорого фгс с биопсией стоит 5450 узи стоит 2000 и того получается 7450 не считая остальных анализов у кого есть такая возможность то пожалуйста , у меня нет таки возможностей считаю очень дорого и не рекомендую.
Просто ужас какой-то дозвонится невозможно, трубку некому взять. Звонила 4 дня чтобы записаться на приём, конечно можно было уже быстрее приехать но было интересно так и не дождалась ответа .
Была во время эпидемии коронавируса, с порога проверяли температуру и жто плюсик. Просторный цент, всё сделано очень продуманно, уютно. Была на рентгене, прошла быстро, без проблемно и персонал понравился.
Обращаюсь в данный центр уже не в 1й раз. Всё нравится! Особенно корпус на Новороссийской. Здание находится в очень живописном месте, рядом озеро, перед центральным входом все облагорожено. Зеленые насаждения, клубмы, цветы. Глаз радуется. Внутри тоже все чисто и на уровне. Персонал внимательный и вежливый. В автомате вкусный кофе☕👍👍👍
Очень рада, что решилась приехать именно в эту организацию! Спасибо неврологу Пушкаревой Оксане Евгеньевне! Единственный врач который назначил анализы, и подробное лечение! Ни одного дня не жалею, что попала именно к этому врачу! Профессионал с большой буквы! Надеюсь, что с вами моя жизнь снова заиграет красками!))) Спасибо большое!
21 февраля я посетила доктора и хотела бы оставить свой отзыв. Вдруг он кому-то поможет сделать правильный выбор.
Хочу сразу сказать, что плохие отзывы я писать не привыкла, но и молчать об этом я не могу.
При записи по телефону я попросила оператора записать меня к хорошему офтальмологу, на что она мне предложила записаться к доктору Порогер.
От доктора на протяжении всего приема постоянно чувствовалась какая-то чрезмерная важность и недоброжелательность. Доктор разговаривала сквозь зубы и практически не смотрела на меня. Лишь сухо и незаинтересованно говорила о том, как у меня все плохо; что из-за того, что я ранее не надела очки, ситуация теперь будет только ухудшаться, тем более я уже не молода и мой мозг уже не так хорош как раньше (спасибо, мне 33).
В один миг я не выдержала и слезы побежали по моим щекам, ведь я пришла за помощью, а не выслушивать о том, что все плохо и бесполезно.
Когда я заплакала, только тогда доктор повернулась в мою сторону и посмотрела на меня и сухим тоном сказала: «Почему вы плачете?» Но на самом деле ее этот вопрос даже и не интересовал. Возможно, просто проявила вежливость.
В итоге я так и не увидела ни заинтересованности в помощи, ни человеческого отношения, доктор не обозначила когда в следующий раз ее посетить, так с мокрыми глазами и с разочарованием я покинула кабинет.
За все это удовольствие я заплатила 2 500 ₽. Захочу ли я вернуться к такому доктору? - Нет! Порекомендую ли я ее своим знакомым? Никогда!
Ранее я обращалась в медицинский центр Лотос и Медеор - все врачи отличные! Была и во Всей Медицине, но такое безразличие к пациентам я вижу впервые!
Думаю, что даже в обычной муниципальной больнице я бы получила впечатления не хуже, чем от этого приема.
Хочу выразить благодарность лишь администратором, все девочки очень доброжелательные и отзывчивые.
В начале января были на приеме у терапевта - Попова Раиса Вениаминовна, обратилась с жалобой - температура 2 недели без других симптомов, кроме усталости, в итоге поставили неправильный диагноз - гайморит (кстати, обратите внимание на распечатанный листочек после приема - диагноз на листке не указывают), назначили куча лекарств в том числе и антибиотики, и отправили на снимок, чтобы посмотреть насколько все запущено и показать этот снимок лору. В итоге на снимке диагноз не подтвердился пазухи носа были свободны, лор также подтвердил, что никакого насморка, а тем более гайморита и нет, а температура есть! Мы попросили бесплатный прием у того же терапевта, чтобы меня осмотрели повторно или же вернуть деньги, на что главврач или заведующий сказал, что диагноз поставлен верно, лечение также выписано верно. Удивительно! Диагноз на снимке не подтвердился, температура так и осталась, а по их мнению, все сделано верно. Так что никакой ответственности за диагнозы и лечения они не несут, обращаться к ним не стоит. Также планировала наблюдаться по хронической болезни у врача в этой клинике, придется менять, хотя находилась в активной фазе лечения, доверия, к сожалению нет. В итоге в гос поликлинике с моей проблемой приняли без очереди выписали много анализов, чтобы найти причину. В итоге теперь прямой путь к инфекционисту. А сколько времени я потеряла с вами, принимая ненужные лекарства? Сколько раз обращалась в платные центры, первый раз вижу такую халатность.
Обращалась несколько раз в данную клинику поскольку организация проводит только там медицинские осмотры и предоставляет ДМС.
Категорически не рекомендую клинику Вся Медицина и даже никакие ДМС в следующем году меня туда не заставят идти.
1. Не возможно дозвониться. В бесплатную поликлинику проще попасть.
2. Электронная база Всей медицины не надежда защищена.
3. Прием у врача травматолога длился 10 минут. Врач за 10 минут (без анализа, рентгена, других манипуляций) определил диагноз, отправил пить таблетки со словами «ну если таблетки не помогут, там посмотрим». Не вызывает доверия.
4. Девушкам администраторам лишний вопрос не задать, у них просто отсутствует компетенция клиентоориентированность и коммуникативные навыки
5. Анализы прислали только после того, как им несколько раз напомнить
6. Отсутствует физиолечения врач его назначает, а на вопрос куда обратиться, отвечает «Посмотрите, что нибудь в интернете». Для чего такая клиника, которая не может оказать полный комплекс услуг.
30.09.23 впервые посетили ваш медцентр по улице Новороссийская,85. Ваш центр произвёл приятное впечатление. От чистоты помещения до вежливости администраторов. Я считаю важным в такой сфере поддержка и доброжелательность медицинского персонала. Здорово,что у вас именно так! "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Это проверено временем!!Спасибо за вашу заботу и участливость.
А также что подумали о нас,посетителях,и поставили кулер с водой и автомат с кофе.
Побольше вам благодных и не вредных посетителей))) здоровья вам и вашим близким!