Врач мне не понравился потому, что выглядел он не здоровым с сильно избыточным весом. А на вопрос объяснить что со мной случилось ответил невнятно и не понятно. За 2500 руб. Я ждал большего. И при таком невнятном диагнозе выписал мне лекарств и обследований на 15 тыс. Когда я пошел на УЗИ там была живая очередь на несколько часов. Я уже отвык от живых очередей в других клиниках делают все по предварительной записи. Специалист по УЗИ мне понравилась все сделала быстро и четко объяснив ситуацию. В процедурном кабинете длинная очередь и очень высокие цены.
По цене дороже чем у конкурентов значительно, а сервис значительно хуже. С учётом того, что связи в помещении никакой, могли бы сделать для клиентов бесплатный вайфай. Пароля не добьёшься, заполнить целую анкету для того чтобы подключиться… отношение администраторов на ресепшен как в бесплатной больнице. Сервис значительно хуже чем у конкурентов, есть с чем сравнить
Отличная клиника, грамотные специалисты, огромный спектр услуг. На прием можно записаться в выходные дни это очень удобно не надо отпрашиваться с работы, также к врачу можно попасть в любой удобный день не надо ждать неделями приёма. Сюда приятно приходить, везде чисто, красиво, вежливый и заботливый персонал.
Обратилась в клинику впервые! Была проблема с коленным суставом ! Записалась к доктору ортопеду Маковенко Александру Николаевичу! Пришла к назначенному времени ! Не ждала ни минуты ! Прием оцениваю на 5! Доктор внимательный , долго рпспрашивал веме о моей проблемме ! Направил на обследование , но уже предварительно поставил диагноз ! На обследовании диагноз подтвердился! Возникла необходимость в оперативном вмешательстве! Дальше все прошло отлично! Сама операция , послеоперационная палата ! Особая благодарность медсестре Светлане ( к сожалению фамилии не знаю) , возилась с нами как с младенцами !
Снимаю один балл за то что при подготовке к операции необходимо сдать анализы ! Эта услуги в клинике идет одним блоком и даже если у тебя есть на руках необходимые исследования убрать их из блока невозможно !пришлось оплачивать группу крови и флюорографию! Просто навязывание не оказанных услуг ! Ну это скорее вопрос к администрации!
Врачи достаточно квалифицированны. На рецепшн достаточно администраторов, чтобы не было очередей. Есть парковка, правда не всегда есть свободные места. Звезды снизил из за того что цены на услуги высокие, нет никаких скидок пенсионерам, нет никаких бонусных программ, повторный визит к доктору стоит столько же, сколько и первичный. Доктора назначают лабораторные и инструментальные обследования по очень широкому перечню, не всегда оправданно, в результате мне два визита к врачу с обычными, но многочисленными обследованиями обошлись более чем в 15 тыс рублей. Лекарства в аптеке дорогие
Хороший персонал,все подробно объяснил,без фанатизма.Врача пришлось подождать,но дело 5 минут было,ничего критичного.Все быстро осмотрел,назначил лечение,говорил прямо без воды и навяливания чего либо.
Попала в клинику по необходимости,экстренно. Прилетела в Сочи,перелет видимо отразился на ссс. Порекомендовали Харалампия Александровича. Что могу сказать? Очень внимательный, послал сделать холтер и УЗИ,чтоб разобраться,что делать. Потом очень доходчиво об'яснил,что возможно вызвало такие изменения, об'яснил,что надо делать дальше, настроил на позитивный лад, выписал рекомендации. Советую этого врача. Отличный специалист своего дела
Эталон медицинского учреждения, как это должно быть.
Эстетика, чистота, вежливость и профессиональная команда.
Парковка для клиентов отдельный бонус.
Лечишься и не боишься , что авто увезут эвакуаторы))
Такое себе. Хороший сервис только до момента оплаты, а далее, когда возник вопрос с выданной справкой и ее актуальностью, сервис куда то пропал.
Чисто по сочински. 😁
Больше не поеду, справки отсюда не принимают в гос учереждениях, поэтому смысла приходить нет.
Жаль, так хорошо все начиналось.
Сегодня был на приеме в 15.00 у невролога Ванкевой Алены. Доктор начала оформлять больничный лист, узнав что работаю вахтовым методом, и нахожусь на межвахтовом отдыхе посчитала, что больничный лист мне не нужен! Это вообще нормально?? Руководство обратите внимание! Как такое возможно? Я был лишен такого права! Больше в эту клинику не приду!
делала рентген тазобедренного сустава, быстро, удобно, не надо брать талончики, стоять в очереди, персонал внимателен. снимок на диске и описание выдается сразу, при желании могут распечатать за дополнительную плату.
Отличная клиника, пользовалась не однократно различными услугами. Врачи очень компетентные, анализы делают быстро. Дочке удаляли аденоиды, очень довольна.
Ни чего не изменилось по поводу парковки! Приехали в субботу,были записаны муж и дочь к окулисту! Припарковаться не смогли,проезд был,как всегда открыт и не понятно,что ждёт тебя на парковке,а там,как всегда,не развернуться,заехать,ты заехал,а выехать тот ещё квест! В результате,мы с ребёнком вышли,что бы оформиться,а муж преодолевал препятствие,в результате время пришло оплачивать приём,а карта у мужа,который в итоге,машину поставил далеко от клиники,после приема пешком минут 7-8 мы шли! Но дело не а этом даже,все понятно,что мест может не хватить,для чего запускать машину на парковку?! Обратилась к администратору,она отправила меня к охране! Серьезно?! Я должна решить проблемы клиники с парковкой? Чудесный врачи,ни чего не могу сказать,но ехать,лучше вызвать такси!
Сказать, что возмущен ни сказать ничего !
Записался значит я на МРТ коленного сустава, девушка на том конце провода ТРИ раза повторила, пожалуйста НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ, приходите за 20 мин.
Так и сделал !
Пришел, оплатил, жду …
Жду 10 мин, 20 мин, 30 мин, 40 мин … тишина …
Подхожу на ресепшен объясняю ситуацию … ноль эмоций… жду еще !
Не выдерживаю, знаю что процедура, как минимум 20 мин, потом еще ждать 20 мин описание, короче сидеть тут целый день как в советской поликлинике не вижу смысла! Требую вернуть деньги!
Вместо извинений : - ну У НАС ЗАДЕРЖКИ …
Задержка, дорогая моя, у девушек может быть в одном случае, но это не он !
Готовит документы … выбигает мужчина в бордовом костюме, называет мою фамилию и причитает : - ну раз ушел, пусть идет …
Прошу проводить меня к глав.врачу … Ведут все в тот же кабинет все к тому же доктору, который должен был сделать процедуру… разворачиваюсь ухожу в главный корпус.
Захожу в кабинет к Нач.меду объясняю ситуацию. С умным видом отвечает : будем разбираться !
И самое ГЛАВНОЕ !!! НИКТО, ВООБЩЕ НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА ЭТО СОВДЕПОВСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ , за которое я заплатил 4200 !!
Деньги вернули! В своей среде спортсменов сделаю рекламу данной клиники ! Позорище
Все отлично, врачи хорошие, отношение хорошее, только немного оставляет осадок некомпетентность сотрудников ресепшен, а именно: была такая ситуация что за неделю перед операцией днем мне позвонили с ресепшена и сказали что нужно сдать перечень Анализов, предложили в этот же день, на что я согласился, приехал туда сдавать анализы и узнать более подробно про операцию.
Приехал мне сказали можете сдать анализы сейчас, так как лаборатория работает до определённого времени, на что я спросил сотрудника ресепшен - "а разве те или иные анализы сдаются не с утра и не на голодный желудок?", на что мне просто ответили что "как и когда вам доктор сказал сдавать анализы, так и сдавайте". А я ответил - "что с врачом я не встречался более месяца и план сдачи Анализов мы не обсуждали", на что мне сотрудник только после этого обратил моё внимание на то что в листке списка анализов написано когда, в какое время и что сдавать.
То есть разговор о чем?!
О том что сотрудники специально по моему мнению предлагают сдать анализы для лаборатории в любое время и не акцентируя внимания на том что у человека есть листок где все это написано, а это в свою очередь лишнее время и излишне выброшенные деньги на ветер.
Обратилась к инфекционисту с ребенком , у ребенка температура 39. И сопли . Сдали анализ крови - там он по анализу заявил , что у нее нет вирусной нагрузки , а только бактериальная . Выписал нам капли в нос ))
После этого , анализы переслали компетентному врачу , который сказал , что по анализам у ребенка ВИРУСНАЯ нагрузка . И сейчас ходит грипп А. Купили тест - так и показал грипп А.
Выписала противовирусное , на след день уже температура была до 38 . На третий день вообще прошла .
И дело не в этих 2500 , что я заплатила за прием , а в том , что приходишь за адекватным диагнозом и лечением … Тем более , когда дело касается ребенка
Самая лучшая квалифицированная медицинская помощь!Очень приятный и вежливый персонал.Высокие цены оправдывают ожидания,всей семьей обращаемся только в эту клинику.
Наверное лучшая частная поликлиника в Сочи. Хороший интерьер, есть кофематы, вежливый персонал, чисто и аккуратно. Цены не самые низкие, но в Москве встречали и повыше... Небольшой минус: при наличии собственной парковки за шлагбаумом, иногда просто не хватает всем мест.
Ходим сюда, так как эту клинику покрывает страховка. Если бы не это, в жизни бы сюда не ходили. Во-первых очереди, чтобы попасть во время к врачу надо приехать хотя бы за пол часа, иначе просто не успеете оформится. Во-вторых максимально разводят на анализы и обследования. Видимо у них так установка. Сюда можно ходит вечно 😂 пока не сдашь вне анализы по каталогу 😂 прием часто задерживают, очень часто. Кввлификация врачей спорная, в половине случаев уходим получать второе мнение в другом месте. В целом не советую, тут про тупое зарабатывание денег, а не заботе о здоровье пациентов. Добавлю: приехали домой с назначением, оказалось врач не дописал сколько надо капель препарата и дал неправильную дозировку антибиотика, к слову это не в первый раз. На следующий день антибиотик отменили, так как по анализам он не нужен. Хорошо что я не дала из за некорректной дозировки.
Сама клиника и как все организовано на 5. Но подход как обычно в Сочи выжать из тебя как можно больше денег. Пример у ребёнка заболела спина , записались на приём к врачу отдали 2500. Врач посмотрел, естественно сделал вид что очень старался, но по итогу посмотрел и сказал надо на МРТ что и так понятно, сходили на МРТ (к примеру в другой клинике врач сразу говорил что скинь мне на почту я посмотрю и скажу надо приходить или нет) связались с врачом он сказал приходите на приём несите МРТ . Мы попросили вы просто посмотрите на приходить или нет мы же в первый раз за что то заплатили. Ну в итоге всяческим способом заставляю , чтобы пришёл и опять и опять заплатил.
Две лучшие клиники Сочи - Екатерининская и Армед. Что б без них делала... Екатерининская - отличные специалисты, располагающая атмосфера, практически все виды обследования.
Минусы: дорого. За 2023 год цены выросли на 20%. В аптеке при клинике всегда в 1,5 раза дороже чем в городе. Так же и со стоимостью анализов. Средний Персонал при пациентах ведет некорректно: прячутся от руководства по коридорам, громко обсуждают свою и чужую зарплату. В вечернее время большое время ожидания в регистратуре лучевой диагностики.
Плюсы: всегда быстро можно попасть на прием к профильному специалисту.
Хорошая клиника. Опытные врачи принимают. Помогли нашему ребенку. Огромное спасибо. Желаю чтоб оставались такими же профессиональными. Желаю процветания так как развитие всегда нужно
Переехали из другого города, искали хорошего и отзывчивого педиатра, живем в Адлере объехали почти все платные клиники и так нам не кто и не понравился, записались на прием к Бастанжиевой Анне Ивановне и наконец то мы нашли хорошего специалиста, которая не пичкает антибиотиками и кучей таблеток при малейшем чихе ребенка.
Отличная клиника с хорошим расположением в Завокзальном районе Сочи, отличные специалисты ответят вам на все вопросы и поставят правильный диагноз по приемлемым ценам
Дорогая моя клиника "Екатерининская " , не могу передать насколько я благодарна вашим врачам, а именно хирургу Носовой Екатерине Владимировне , ее ассистенту , анестезиологу Хамитову Азат Расимовичу и всей замечательной команде медсестер которые сотворили невероятное чудо-исправили тот ужас и уродство которое было у меня и на руках носили все 5 дней моего пребывания там. Я такой операции никогда в жизни не видела. Идеальная ювелирная работа хирурга, ювелирные швы, отношение ко мне всех сотрудников клиники, условия в клинике, цены и профессионализм !!! Все вызывает восторг и бесконечную благодарность!!! Из меня "конфетку сделали" Я не представляла такого. День и ночь врач на связи, ведет контроль, и еще полгода сверх того наблюдает. Работают без выходных , без зазнайства, всегда доступны и помогут. Люди искренне переживают, искренне относятся к тебе и добросовестно исполняют свои обязанности и даже сверх того что от них требуется. Такой старательности не видела. Очень такое отношение приятно. Цены , качество и профессионализм также настолько приятно удивили в вашей клинике. Всем своим друзьям теперь только о вас и говорю!!
Ранее была на двух других операциях в частной клинике Краснодара , где в принципе и изуродовали меня и относились как к куску мяса за деньги в в 1,5 раза дороже чем здесь. Не обсуждали со мной перед операцией саму операцию, не общался со мной анестезиолог, оперировали после человека больного ВИЧ. Слава Богу я не подцепила. Оказывается таких больных в конце дня оперируют. Такое вот отношение было. Лишь бы деньги содрать и сделать вид работы. На третий день после операции пинком выкинули с клиники со словами "мы тут на вашей койке в день 300 тыс заработаем а вы нам тут 5 тыс платите. Идите домой." , и я со швами 50 см , с двумя дренажами уехала поездом в Сочи домой. После этого не интересовались вообще моим состоянием от слова "Совсем". После операции не дали ни рекомендаций, ни назначили лекарства и тд. Просто тупо выкинули и забыли. Сама как хочешь выживай. Когда швы гнили , я стала писать им а они мне говорят мажьте левомиколем. Это просто издевательство было, чтоб больше гнило)). Я говорю им год не может такой отек быть -это такое качество операции а они твердят отек. Просто такое уродство было. Потом дошло до них, что это серьезная ошибка их.
После того, как я им предъявила претензию через год за такую изуродованную операцию , меня попросили скрыть о таком хирурге информацию. ..... Во как. Причем меня те хирурги обманули как оказалось, при вскрытии на повторной операции в Екатерининской клинике после Краснодарской не обнаружили внутри на мышцах ни одного шва , который якобы они зашили в Краснодаре. Но Екатерина Владимировна смело взялась и смогла исправить тот ужас. До нее я бегала по другим клиникам и хирургам и просила исправить, но цены атомные загибали или вообще боялись браться. , а она смогла., что говорит о ее высоком уровне!!!!!!!!! Поэтому сравнивая и видя разницу я в восторге и благодарна очень!!!. Низкий поклон вам дорогие мои спасители из Екатерининской клиники , в лице Носовой Екатерины Владимировны!!!!!! А дорогому Азат Расимовичу за его молитвы перед операцией)))
Сдавала анализы. На ВИЧ пришёл положительный результат. Уважаемые сотрудники клиники, а что бы испытали вы на моём месте? А как Вы бы жили, что бы вы испытывали в ожидании контрольного анализа, когда кажется мир перевернулся. Позже мне объяснили, что просто поплыла графа. На мою просьбу возместить моральный ущерб, мне отказали. Возможно необходимо были писать на имя руководителя клиники?
Хочу выразить огромную благодарность Нуриевой С. Н.
Очень подробно объясняет причины болезни кожи, никаких лишних анализов, всегда объяснит что к чему, зачем и почему. Всего за один прием мне удаётся получить лечение после пройденных анализов. Да и вообще очень приятный и грамотный специалист!!
В Сочи по всем «наболевшим» вопросам хожу только в Екатерининскую. Профессионалы, вежливый персонал. Но последнее время невозможно нормально рассчитать время приема, в отличии от времени записи ждешь еще минимум по 15-20 минут.
Есть хорошие специалисты, но сама клиника не очень нравится. Девушки на ресепшене не улыбчивые, а ведь клиника начинается с них… Цены, скажем там, кусачие. Есть своя парковка, это плюс.
Клиника не плохая)))
Для меня не удобное место расположение, мало мест для парковки, можно сказать их нет!
Не далеко автобусная остановка.
Вежливый персонал, чисто, везде на этажах стоят кулеры. Есть аптека.
Красивая клиника, чистота везде и блеск, удобное расположение, своя паркозона. Ресепшен работает быстро, без ожидания, у входа бесплатно маски и темперконтроль пациента. Есть зона с автоматами напитков, кофе и прочих мелочей для перекуса. Персонал вежливый и улыбчивый. Дневной стационар медсестрички молодцы, работают в энергичном темпе, отлаженно все с манипуляциями, можно свои препараты по назначению врача принести, если в местной аптеке их не будет в наличии. Кстати в клинике есть аптека с приемлемыми ценами и вам как пациенту еще сделают 5% скидочку на них. Чего, к сожалению не сделают вам при покупке медуслуг. Никаких новогодних скидок!!! Никаких скидок медработникам.. И эта политика жадности удручает.. Не могу сказать про скидки для пенсионеров и инвалидов, не интересовалась. Мне сказали что скидок никаких нет. Хочется сказать большое спасибо за оказанную медпомощь доброму доктору Морозовой О. Ю. Побольше бы таких добрых сердец на свете. А вот работу сотрудникам Компьютерной томографии надо подтянуть! Делать описание снимков и ждать их двое трое суток, это жутко неинформативно, когда приходишь в такую классную клинику, диагностическая служба должна работать оперативно на высоте! От этого зависит тактика лечащего врача и правильность назначений. А если не хватает спецов, пригласите совместителей, но ждать при пневмонии результаты так долго это кощунство, притом деньги человек вам за услугу оплачивает сразу и расценки здесь не дешёвые... Сервис должен соответствовать серьезности, а не быть делитанским. В остальном всем спасибо, всем здоровья!!!
В этой больнице очень приятно находиться. Сотрудники доброжелательные и грамотные. Лечимся несколько лет всей семьёй.
Младший ребенок боится заходить даже в муниципальную поликлинику, а здесь и кровь сдаём и специалистов посещаем.
Лаборатория, МРТ, рентген все данные приходят в положение и хранятся в общей базе.
Если у вас есть деньги, то вы будете всем довольны.😁я прошла несколько врачей и анализы и это конечно очень ударило по моему кошельку... Я занималась самолечением 2 недели , пока совсем плохо не стало , попала к замечательному неврологу Ванеевой Алёне Александровне, про врача скажу, что очень хороший человек и работает не просто за зарплату , а за желание помочь .
Она задержалась из-за меня в свое рабочее время, мне было очень неловко , но очень приятно, сразу на 2 день мне стало лучше, я придерживалась рекомендаций врача и очень благодарна ей, за то, что смогла мне помочь 👍🙏🤗