Klinika Zdorovye
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1000 reviews
June 17
Приехал из Москвы специально сделать рентген ног, потратил куча времени на дорогу, и мне в ресепшене говорят, что у них нет рентгена, вы серьезно? Хотя на улице с большими буквами написано рентген, ставлю три звезды за то что водите людей в заблуждение, а врачи молодцы, знают свое дело!
July 29
Красиво, стильно....
Но неоправданно дорого
Навязывание доп.услуг в виде кучи анализов
1
October 1, 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Была у инфекциониста и гинеколога. Доктора компетентные и отзывчивые, все анализы строго по плану, ничего лишнего. Ответили на все вопросы, рекомендую 💯💯💯
Сегодня пришла с мужем и маленькой собачкой, с которой я хожу ВЕЗДЕ! Но нас попросили подождать на улице! Даже на ресепшен подождать нельзя! Клинику для походов к врачам мы изменим!
2
18
June 22
Была на приеме 22.06.24 в 20:30 у прекрасного доктора травматолога Дауметова Мурада Курбановича, вежливый, внимательный, чуткий, все четко и по делу, без лишней «воды», накручивания и «впаривания» лишних процедур, рекомендую всем 💯 %, грамотный и современный врач
March 5
Всегда ездим в это клинику. Чисто, хороший даже идеальный персонал. Всегда есть бахилы на входе. Всё проденфицировано.
August 7, 2022
Клиника Здоровье оставила очень хорошее впечатление.
Фасад здания красивый и приметный. Внутри чисто, красиво, спокойные цвета и функциональность лестниц, лифта и прочего.
Административные сотрудники доброжелательны и учтивы. Даже санитарка пыталась оказать помощь. Ну и, конечно, врачебный состав. Цены 'не кусаются'. Система скидок тоже радует.
Всем рекомендую!
4
5
November 15, 2023
Хорошая многопрофильная клиника, качественная замена государственному медицинскому обслуживанию. Цены, конечно, не дешёвые, но лечение прописывали адекватное - была уже у трёх врачей, весьма удовлетворена. Советую 👍
1
2
December 14, 2023
Пишу отзыв по горячим следам.Несколько дней назад наш педиатр сказала, что мы можем приехать на проверку диаскинтеста без записи. Когда мы приехали сегодня 14 декабря на проверку диаскинтеста, к нам вышла Лисицкая Н.В.с линейкой для проверки. Я спросила почему проверка производится в коридоре, а не в кабинете врача. На что пошли комментарии от Лисицкой Н.В., девушки на ресепшн в детском отделении. Подключилась к комментариям другая врач детского отделения. Звучали комментарии в наш адрес, что, если хотите, то ждите своего врача, и вообще у нас в клинике всегда в коридоре проверяют диаскинтест и вы ещё без записи.На что я была очень удивлена такому подходу к клиентам. Я хочу сказать, что мы в этой клинике с самого открытия. И платим немалые деньги. Но такое отношение сегодня меня очень расстроило. Очень грустно, что так относятся в платной клинике к клиентам. Просьба, руководству клиники обратить внимание на эту ситуацию. И в коридоре "на коленке" - это не уровень платной клиники. Позор.
3
1
January 2
Сегодня, второго января 2024 ого года, в промежутке с 18:50 до 19:00. Я с моей женой посетил клинику «здоровье» по адресу: г Королев, проспект космонавтов дом 3б.
В течении дня с телефона указанного в обращении (отзыве) было совершено два телефонных звонка с уточнением времени исполнения анализа на антитела кори !gg. Нам сообщили о сроках в 4 плюс день забора. И того 5 дней. Нас такой результат устраивал. Так же во втором звонке уточнялось время до которого был возможен забор, нам обозначили время до 19:30 без дополнительных| комментариев.
По факту администратор нам сообщил, о том, что курьер уже уехал и затор будет считаться только с завтрашнего дня увеличивая общий срок на 1 день, итого 6 дней.
График работы курьерской службы не регламентируется на сайте что мы зафиксировали «скриншотами», а так же не сообщался сотрудниками колл-центра и клиники. Связи со всем выше сказанным я теряю возможность получить доступ в палату при родах моей супруги, и увидеть сына!
На протяжении всего нахождения в клиники и разбирательства по факту выше, администратор не пытался помочь в решении проблемы или хотя бы признать знать ошибку в работе с клиентом, при просьбе принести книгу «жалоб и предложений» сотрудник так же скептически и безразлично предоставил их не пытаясь найти компромисс, связи с этим не вижу другой возможности кроме как обратится с этим обращением в орган ПОСПОТРЕБНАДЗОР.
Так же написав жалобу под номером «]» от моего имени от 2ого января 2024 ого года.
Мною было обнаружено, что обращения не проверяются и не комментируются администрацией с августа 2021 года, что является серьезным нарушеним и по факту чего в интересах клиентов клиники считаю нужным так же составить обращения для проверки уполномоченными органами.
Тезисно:
Считаю не приемлемым работу сотрудников смены и инструкциям им данным администрацией клиники. Не верно оформленным информационным ресурсом сайта клиники и вводящим в заблуждение работу службы колл-центра.
Прошу провести мероприятия.
4
7
February 9
Давно пользуюсь услугами данной клиники, первый инцидент (о котором я умолчала) произошел 25 сентября 2023 года, обращалась к Лору с сильной болью в ухе, попала я к Ригине Салаватовне, она посмотрела ухо, сказала что вылез фурункул и необходимо его лечить, назначила лечение, и повторно на прием нужно через дня 3-5 (смотря по самочувствию), начала лечение в тот же день, но ничего не помогало, даже уже поднялась температура, боль была невыносимая, думала ну может нужно пролечить хотя бы дня 2-3 чтобы был какой-то результат, но нет, боль становилась все сильнее и уже перешла на второе ухо, через три дня 28.09.23 я опять записываюсь к лору, но уже попадаю к Людмиле Владимировне, к моему огромному счастью Ригины Салаватовны не было, так вот, Людмила Владимировна осматривает меня и говорит что у меня уже запущенный отит и никаким фурункулом там и «не пахнет», делает промывание, ставит необходимые мази, назначает лекарства и уже в тот же день, вечером мне становится намного легче, отек спадает, боль стихает, в начале мне очень понравилось отношение Ригины Салаватовны к пациенту, она расположила к себе, все объяснила, но как оказалось поставила неправильный диагноз, я потратилась на прием, на препараты которые мне вовсе были не нужны, и я принимала их несколько дней, хотя повторюсь - они мне были не нужны!!!
Так же в данной клинике обращалась к эндокринологу Анастасии Валерьевне, за прием она только поспрашивала мои симптомы и всё, то есть консультацию я никакую не получила, так же как и назначения, сходила просто на беседу за пару тысяч!
Почему я начала это писать: вчера
я ставила холтер, узнала когда будут результаты, мне сказали что как сниму, сразу сделают результаты, сегодня снимаю и оказывается что результаты будут только тогда, когда врач соизволит за них взяться, примерно сутки- двое, а там может и больше, т.к. я была уверена что мне результаты отдадут сразу, я была записана к кардиологу на сегодня в другой клинике, и запись пришлось отменить, теперь неизвестно, удастся ли записаться к врачу на ближайшие дни, а все из-за халатности!
С момента переезда в Королёв пользовалась услугами только клиники Здоровье, так же и ребенка водила в здоровье к педиатру, по началу все устраивало сполна, в процедурной работают замечательные девочки, к ним всегда приятно идти, анализы сдавать всегда приятно, но вот врачи и холтер меня «подкачали», наверное нужно задумываться о смене клиники!
2
1
July 31, 2022
Клиника хорошая, есть филиалы в разных частях города, своя экспресс - лаборатория и даже скорая помощь
. Персонал вежливый, в помещениях чисто и светло. В детском отделении детям есть чем заняться в ожидании приёма, хотя обычно и ждать не приходится, приёмы не задерживают, всё по времени. Много разных узких специалистов, не нужно кататься по всему городу, всё в одном месте. Рекомендую 👍
3
4
August 14, 2023
Обращалась к гастроэнтерологу, Лупановой Валентине Сергеевне. Прекрасный доктор!Доходчиво всё объяснила, на руки дала протокол с диетой. Я четко соблюдала все рекомендации доктора. На повторной гастроскопии отчетливо были видны отличные результаты лечения!!!Спасибо Вам огромное!Буду продолжать наблюдаться у данного доктора!
3
June 10
Выражаю благодарность неврологу Герус И.А.! Она спасла меня от 15-летних мигреней. Выслушала жалобы, уточнила ряд моментов, поставила диагноз и прописала всего 2 препарата. При приступах пью их и через 20 минут боль исчезает! А до этого я страшно мучилась. Побольше бы таких специалистов!
1
April 27, 2023
Пока клиникой Здоровье я довольна.
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Я хожу к эндокринологу и гастроэнтерологу. Врачи внимательные, всегда реагируют на мои индивидуальные особенности, а главное назначенное лечение помогает!
В клинике на некоторые анализы и обследования завышенные цены, но всегда можно найти альтернативу подешевле.
1
1
March 7
Очень нравится врач Лихачева (гениколог) решит любую проблему 👌 Просто супер врач. Персонал всегда очень вежлив.
1
1
October 3
Выражаю огромную благодарность Севостьяновой Екатерине Геннадьевне. Провела чуткий осмотр на дому, внимательно выслушала жалобы, изучила анамнез. По результатам вызова настояла на госпитализации, после госпитализации интересовалась, удалось ли попасть в больницу и как самочувствие. Спасибо за помощь!
Благодарность хирургу Булатовой Лилии Ренатовне за безболезненную процедуру удаления абсцесса, все очень быстро зажило благодаря ее перевязкам и рекомендациям.
И всему персоналу клиники, всегда все очень приветливы и вежливы, всегда помогут с любым возникшим вопросом.
September 5
Медицина низкого уровня, работают только на чек. Не осведомив пациента вносят доп услуги за бешенные суммы.
3
1
May 23
Ужасная клиника больше никогда не прийду сюда и вам не советую. Цены просто... мастера конечно нормальные, но я обратился с проблемой, но за 2 приёма оплатил как за курс лечения....мне очень жаль.
2
1
March 10, 2023
Клиника расположена в удобном месте, большая парковка, я на коляске – мне всегда помогают. Холлы светлые, просторные, очередей нет. Есть скидки по картам других лабораторий. Удобно и просто.
1
3
December 23, 2023
Очень удобно, недалеко от дома. Ожидание в очереди не бывает. Но приходишь с одной суммой в уме- уходишь, заплатив в 3-4 раза больше. Не у всех, конечно. Но в гинекологии, например, раскрутить умеют, причем без показаний🤷🏻♀️
2
2
November 27
Я знаю, о чем написать. Маме сделали пункцию под прицелом УЗИ. Ничегоне показало. Взяли 10 тыс. А оказалось рак молочной железы. Благо доктор порекомендовала Каширку
April 9
Много лет наблюдаемся в этой клинике всей семьей. Врачи хорошие, и сразу можно все обследования сделать. Жаль нет абонементов на месяц или год, так было бы дешевле 😄
January 4
Обратилась с проблемой щитовидной железы. Диагноз, который поставили в моей поликлинике был какой то неоднозначный. Однако врач Демина собрала анамнез очень тщательно и внимательно проанализировала результаты анализов за 3 разных периода. Она мне подробно объяснила все изменения и я теперь имею четкое представление о том, какие действия необходимо предпринять и что не принесет пользы.
March 19
Запись на 11:30 к врачу. В 12:15,я даже еще не кабинете на врача!передо мной просто запихнули кого то без очереди.
Перед этим очереди в регистратуре по 10 минут минимум, ну так себе первое впечатление. Если бы не желание попасть именно к этому врачу, давно бы ушла. Двое в бесплатных поликлиниках такого себе сейчас не позволяют.
2
1
December 11
Большой спектр медицинских услуг . Есть стационар и стоматология.
October 23, 2023
Добрый день! мы с ребенком были на приеме 21.10.23 у педиатра Шариповой Анастасии Николаевны! Это врач от бога! Анастасия Николаевна внимательно осмотрела ребёнка., назначила лечение. Вечером того же дня, Анастасия Николаевна позвонила узнать о состоянии ребёнка, а также проконсультировала по общему анализу крови! За это хочется сказать огромное спасибо за ваш профессионализм!
November 12, 2023
Были у лора в данной клинике, назначила клинический анализ крови, были удивлены, что к оплате было 3500 р, но решили оплатить, так как у ребенка отит и времени ходить в другие клиники не было. Это было в пятницу вечером, в воскресенье пришли на повторный приём к врачу, по результатам анализов, оказалось, что взяли не те анализы от слова совсем. Соответственно, нужно оплатить приём специалиста и пересдать нужный анализ ( кровь из вены как бы)... Возмущение нет предела. Если в первый раз ребёнок не знал на что его ведут и заплакал на моменте введения иглы, то второй раз он уже был в истерике на входе в процедурный кабинет.
8
1
November 28
Ходим туда за консультациями эндокринолога, его нам посоветовали друзья. Нам все нравится.
June 1, 2023
Проходили обследование у уролога Смольянинова А. Доктор очень ответственный, рассказывает подробно о плане лечения при любых возможных вариантах, манипуляции проводит аккуратно. Делали пункцию, максимально деликатно. После процедуры 3 раза подходил спросить о самочувствии. Обошлись без лишних назначений, благодаря тому что своевременно прошли диагностику и взяли пункцию, слава богу, все хорошо
August 22
Квалифицированный мед персонал , посещаем всей семье данную клинику
August 16, 2023
Всё были сделано качественно,не первый раз уже возвращаюсь.Работают профессионалы,очень вежливые все врачи.Администраторы тоже отличные.Вообщем все хорошо
1
1
February 24
Спасибо урологу Алексею Александровичу! Помог решить проблему, которая беспокоила несколько месяцев и которую не решил врач в другой клинике. Нормально и комплексно обследовал, назначил корректное лечение по итогам которого проблема ушла
1
December 25
Нам очень помогают врачи этой клиники, много лет ходим всей семьей к ним!
December 9, 2023
Ставили у них( Смад) это можно назвать АД.
Мало то что прибор на руке перекрутился как попало он постоянно спадал на что Чудо-горе, медсестра сказала ничего страшного. Прибор был очень старый, за такие деньги он был потрёпанный. Отдать за процедуру 5тыс и в итоге в в достоверности ответов очень сомневаемся. Он срабатывал ночью каждые 10-15 минут, а то и каждые 3 бывало минуты, он включался. Ну вот, просто не верю, теперь не в эту больницу, не в обследование.
3
3
May 20, 2023
Пользуюсь Лабораторией данной клиники несколько лет. Чётко и быстро приходит результат. Особо хочу отметить м/с Галину, которая берет кровь. Чудесные руки, берет кровь замечательно. Спасибо ей большое. Что касается специалистов. Обращалась к окулиста. Прошла полное обследование (не дешевое), назначена терапия, результата нет. Ресепшн работает отлично.
February 11
Совершенно неадекватные цены,на мой взгляд. В среднем в 1,5-2 раза все дороже,чем в других платных клиниках Королева. Надо было промыть ухо,так обозначили цену 2600 за приём плюс 1770 сама процедура. Итого почти 4400 за манипуляцию,которая занимает 5 минут.
1
1
November 28, 2023
МРТ, КТ все имеется. Есть хорошие врачи. Если знать к кому идти, то можно. А есть врачи - комерсы, которые накинут (навяжут) тебе сверху дополнительных услуг, тестов, проб, мазков, исследований и прочего дополнительного. Бизнес и ничего личного, больше денег врач сдаст в кассу, больше получит оклад. Ведь все они на проценте.
1
May 18, 2023
Любимая клиника с квалифицированными и вежливыми врачами. Вам не навяжут лишнего, если у вас всё хорошо, а если всё плохо, то вылечат в максимально короткий срок. Сюда я не боюсь приходить и знаю, что мне всегда помогут и проконсультируют. Те, кто пишет плохие отзывы — весьма странные люди... Скорее всего, это ипохондрики.
1
1
January 12
После стрессового периода связанный переездом нарушился мой цикл. Раньше он был был регулярным, но вдруг начал проявлять себя непредсказуемо. Я записалась на прием в эту клинику и смогла пройти все необходимые анализы за 1,5 недели. Врач поставила диагноз и дала мне рекомендации, не назначая лишних анализов типа "для уточнения". Я очень рада, что наткнулась на данного специалиста и клинику в целом. Собираюсь продолжать ходить только сюда.
April 4
Клиника хорошая, чисто, комфортно, разнообразие услуг, однако цены значительно выше других
March 14, 2023
Обращалась к разным специалистам, все врачи высококвалифицированные. Приятно в одном месте пройти все обследования. Если нет личного транспорта, то административный персонал клиники всегда предлагает доехать до необходимого филиала по городу на автомобиле клиники.
Анализы выполняют очень быстро.
Всем родственикам пожилым советую обращаться туда, так как скидка на анализы.
Рекомендую.
2
2
June 12
Достойная клиника, вежливый персонал, врачи высокого уровня. Всё понравилось.
June 18, 2023
Огромное спасибо клинике и детскому хирургу Лукьяненко Евгению Александровичу. Обратились с раной у ребенка. Приняли без записи, оперативно оказали квалифицированную помощь. Рана зажила быстро, рука лёгкая у доктора.
1
3
March 30
Врачи конечно как специалисты хорошие, но вот цены кусаются, повышение цены происходит примерно каждые три месяца, наверное доллар как всегда виноват во всём...
1
December 23, 2023
Возила сюда дочь на массажи, результат просто супер. Тонкс стал слабеиь буквально после первых пятьи сеасов. С записью всё чётко, никогда не ждали более 5 минут, отношение к ребёнкк бережное.
1
April 19
Клиника располагает грязными помещениями, неэффективными администраторами, завышенными ценами и качеством услуг на уровне подозрительного. Лучше искать альтернативу.
4
4
January 14
Сдаём здесь анализы всей семьëй. Много раз обращались для сдачи крови грудничкам (в другом месте не смогли взять кровь, а тут сделали всë быстро и аккуратно).
К врачам сюда не обращались.
2
January 21
Отличная Клиника. Хорошие врачи. Для пенсионеров дороговато. МРТ колена, пояснично-крестцового отдела позвоночника по 6 тысяч. Нашла в Москве по 3 тыс. рублей.
1
October 28, 2023
Не дозвониться, приходиться слушать музыку в трубке минут по 15. Через сайт заявку оставляешь, не перезванивают.
По ценам: Дорого, очень дорого.
Отказались от данной клиник.
Педиатры лечат по «старинке», все таки сейчас 21 век на дворе, и есть доказательная медицина. Тут про это не знают, выписывают кучу феронов и не доказанных лекарств.
Такие же назначения можно получить и от педиатра с поликлиники.
Вакцинация так же дорогая, в других местах намного дешевле.
5
2
October 21, 2022
Хорошая клиника в удобном месте, быстрые анализы, адекватные врачи, ставят точный диагноз и назначают действенное лечение, быстрая запись к специалисту. Из недостатков: дорогая по ценам, в стоматологии нельзя получить быструю помощь, запись на неделю вперед. По страховке лечится удобно и действительно вылечивают.
ЛОР врач - до этого был врач мужчина, она неожиданно повела довольно дерзко и бестактно, это единственный врач в этой клинике который вызвала у меня удивление и неудобство (собственно это меня и сподвигло оставить этот отзыв разочарования )). Но теперь, после посещения ЛОРа, буду записываться с большой опаской, только в крайнем случае.
2