Клиники Самарского государственного медицинского университета
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
664 reviews
April 21, 2021
Вот просто нет слов , повесили таблички где что находится и как оказалось это так видимо для проверок. Просидели час в очереди выяснилось что не туда нужно в другую очередь и тут два часа . позвонила главврачу и что да ничего вообще , к людям как к скоту. И из этого здания выходят будущие врачи чему их там учат ? Даже страшно представить 🙈
6
1
August 12, 2020
К сожалению не запомнила имена спасших меня сегодня врачей из отделения стоматологии экстренной помощи. Сегодня что-то невероятное творилось с оргазмом обезболивающие не помогали а зуб болел так будто сейчас умру. Не в одной поликлинике вечером не приняли мол талончиков нет,идите платно. А денег нет. Поехали в экстремальную от института.. Приняли и даже очень хорошо несмотря на то что я была максимально проблемной. Из-за боли я уже была на грани истерики,не могла успокоиться,и тут ещё уколы не берут - кое как с третьего укола , вызвав на подмогу ещё одного врача ,не на секунду не упрекнув истеричного пациента а даже напротив всячески успокаивая - этот несчастный зуб удалился максимально комфортно. Огромное спасибо. Незнаю как бы я пережила эту ночь
8
3
April 17, 2023
В регистратуру очень долгое ожидание , сидели около часа
3
November 13, 2020
Слава богу не пришлось пока обращаться по болезни. Мой отзыв о другом. Делал тест на ковид по требованию работодателя. Для оплаты требуется договор, акт и лицензия. В договоре вместо указан номер лицензии. Вместо нее дали другую. Сам не проверил, понадеялся на профессионализм. Позвонил им узнать могу ли получить копию лицензии, указанной в договоре. Живу в области, поездка за ней будет стоить потраченного дня и тысячу рублей на бензин. Тётя по телефону сказала, что этой лицензии у них нет, что помочь ничем не может.
Подарил работодателю 3600 рублей за 2 теста. :(
Надеюсь, лечат лучше.
6
October 19, 2021
хочу выразить блогадарность за проведенную операцию врачу хирургу Безбородову А, И и всему персоналу клиника госпитальной хирургии
1
February 11
Хороший персонал
1
July 26, 2023
Прекрасная больница , отделение члх
1
October 27, 2023
Моя любимая работа
April 6, 2021
Отвратительное обслуживание по поводу записи на приём. Третий месяц пытаюсь записаться на приём по направлению и слышу одно и тоже, перезвоните после такого-то числа, уже второе направление будет просрочено, придётся брать третье. В поликлинике уже смотрят косо и не хотят общаться. Скоро и направления перестанут давать.
5
February 5
Хорошо лечат
4
July 21, 2021
Хочу поблагодарить за блакоду Мишугина Артура Ивановича врача анестезиолога отличный врач побольше бы таких
1
1
December 13, 2023
Не приехали когда болел
July 26, 2020
На сайте организации написано с чем сталкиваются люди при обращении по ДМС в клинику. И вот три пункта из пяти это про САМГМУ, а именно:
1. Вы обращаетесь в регистратуру медицинской организации и сталкиваетесь с большой очередью.
2. Обращение в медицинскую организацию занимает много времени и сил.
3. Вы испытываете трудности при дозвоне в медицинскую организацию.
Если бы это не была клиника прямого доступа по ДМС то ни за что больше в эту клинику не обратилась бы, а всё из-за работы регистратуры. По ОМС и то куда организованнее работает регистратура, чем по ДМС.
12
3
March 30
Хорошие люди
1
December 6, 2019
Лежали с ребенком в отлелении детской ортопедии. Хочу сказать спасибо персоналу данного отделения- вежливые, внимательние, постоянная уборка в палатах. Отделтнре спасибо нашему лечащему врачу Пироговой Наталте Владимировне- "мастер своего дела". Впервые встречаю бюджетную больницу в которой полы моют два раза в день, вытирают пыль, моют раковины ежедневно. Из минусов это кровати-доски вместо пружины и тонкий матрас, очень жёстко.
5
2
August 31, 2020
Вопиющее безобразие, звоню в очередной раз, чтоб записаться к гепатологу, тщетно. С каждым разом время ожидания увеличивается. Сегодня время ожидания побило предыдущие рекорды 1.15 минут и так не ответил никто. В прошлый раз после 38минут ожидания, когда мне ответили задала вопрос, что это значит, сказали что много звонков.Сегодня видимо сразу вся Самара звонила им в одно время. Беспредел. Чем занимаются, не понятно?!Остаётся пожелать им такого же обслуживания и уважения!!!
16
3
May 17, 2021
Ужасные очереди в регистратуре. Смените персонал, зачем ставить таких медлительных??? Платные и бесплатные услуги в одной очереди. Позор! Даже в маленьких городах эти услуги в разных очередях....
К врачам претензий нет, все на высшем уровне.
7
January 25
Бесподобно!
3
1
June 5, 2023
Лучшая клиника, лучшие врачи!!!!
3
June 11
Одно название. Беспредел во всем и везде
1
May 15, 2023
Периодически приходится обращаться, много хороших врачей именно отсюда.
1
October 27, 2023
Замечательные люди)
August 18, 2021
Пол года немогу попасть к специалисту запись один день в месяц по направлению с полисом ОМС всего 8 человек в месяц, так сказали в регистратура. Дозвониться очень трудно.
6
September 11, 2020
Пришлось обращаться по телефону в эту клинику за оказанием ПЛАТНОЙ услуги. Результата не добилась, со словами "позвоните по этому номеру, а потом по этому, и ещё по третьему, пятому"и т.д. записать на ПЛАТНУЮ услугу меня так никто и не смог. Возможно при личном посещении история будет другая, но я сильно в этом сомневаюсь. Посещать это место вряд-ли буду.
8
2
September 27, 2020
Работают молодые квалифицированные специалисты был в ночь 27февраля в стамотологии с острой болью абсцесс хорошо все делают профессионально
3
2
September 7, 2021
Попала в клиническую больницу по направлению. Была проведена операция на стопу успешно без ослажнении.
Пробыла в больнице все 3 дня .
Хочу выразить благодарность всему персоналу хирургическому отделению 6 этажа и в особенности хирурга Багданову А.А.
2
1
December 25, 2023
Очень хорошо)
October 1, 2020
Был на приёме по ДМС у терапевта Ибрахимовой Зульфии Валиахметовны, симптомы: повышенная температура, сильный насморк, боли в горле. Этот врач даже элементарно не послушала стетоскопом, не померила давление. В карточке просто написала давление и прослушиваемость легких от балды. Видимо тут это нормально, в период бушующего коронавируса!
ОБНОВЛЕНИЕ:
Был на повторном приёме. Врач учла мои замечания, провела приём нормально. Спасибо за обратную связь.
3
2
October 30, 2023
Больница хорошая
2
August 7, 2020
Врачи молодцы !!! Но чтобы записаться
- звоню Здраствуйте подождидите 10мин ну хорошо итог 28мин!!! 28мин чтобы записать на городской телефон не очень удобно или трубку специально не берут или не хватает операторов 5 августа записывался
12
1
July 30, 2021
Записался по дмс. Пришел ко времени, оказалось передо мной еще 8 человек. Смысла от этой записи ко времени нет. В итоге ушел, не дождался. Сидеть лишних 2 часа времени нет
5
July 30, 2020
Самый худший сервис в городе.
В отделе ДМС терапевт принимает всех подряд и по омс и по дмс. Спрашивается за что мы платим деньги? Очередь длинною в 4 часа, в отделении хаус все стоят в очереди и ждут пока попадут к врачу и это все в период короновирусной инфекции.
Некоторые люди попасть к врачу за день так и не успевают.
Если вы по ДМС, выберите другую клинику, НЕТ СМЫСЛА платить в ту больницу, где нет никакого сервиса!!!
9
2
July 28, 2020
Ужасное отношение со стороны охраника. Чтобы узнать куда надо пройти сидит охраник и рассказывает куда надо обратиться.не регистратура обьясняет ,а охраник. Взял электронный градусник и стал мерить температуру нам ,а вдруг мы их зарозим .даже спросить в регистратуре толпа людей и там один человек .зато охраник который должен выполнять свою работу он выполняет и за медсестру.масок в продаже уних нет ,бахил нет. А ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ. УБОРКУ ПОМЕЩЕНИЙ ПРОИЗВОДЯТНЕ ВЕДОМА.
7
3
June 19, 2021
Ужасная больница, регистратура по выходным тихий ужас, из 6 окон в регистратуре работает 1
За деньги! За деньги не хотят принимать
Очень ужасное отношение не советую
7
May 23, 2023
Лучшие люди работают здесь
3
October 2, 2023
Отношения к больным.
3
May 10, 2020
Вырожаем благодарность заведующему хирургическим отд ,ЕВ Шестакову,и всей бригаде хирургов,за чуткость ,за внимательность,за добросердечность.
За их умелые руки и их тяжелый труд ,за подвиг в мирное время .
Спасибо Вам за добрые сердца!!!!
3
1
August 12, 2019
От всей души выражаю глубокую искреннюю благодарность врачу Владиславу Владимировичу Гладышеву - хирургу Клиники Сам МГУ кафедра факультетской хирургии. Хирургическое отделение N1 за бескорыстный и благородный труд, за профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту.
Так же благодарю весь младший персонал за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимание.
Желаю здоровья, счастья, успехов в трудной, но полезной и благородной работе.
СПАСИБО ВАМ ДОКТОР!
С уважением,
В. Н. Додонов.
5
6
September 3, 2020
Это просто отвратительно!!!!!
Я не понимаю, зачем записываться по времени, когда один хрен ты просиживаешь более 1. 5 часа в больнице? Зачем вообще это время нужно? Я строю планы на день! Я трачу уйму времени на звонок для записи(это не 10 и даже не 30 минут, а 60 и более) ради того, что бы ещё и тут подождать!?
Отдел ДМС.
Никакого соблюдения в очереди!
То к одному врачу то к другому (и это я говорю про терапевтический отдел)
12
1
September 10, 2020
К специалистам-врачам вопросов нет, молодцы. НО по линии административно-организационной работы-неуд. Записываешься по времени в рамках ДМС, а сидишь в общей очереди часами.....Смысл тогда заранее записываться по времени и обращаться в рамках ДМС?!...С таким успехом ближе по месту жительства записаться по ОМС.
8
November 11, 2022
Ужасно работает call -центр, 45 мин что б дозвониться.
3
May 17, 2020
Муж с диагнозом пиелонефрит и ОРЗ оказался с больными короновирусом.Никто не соблюдает никакой дистанции и всех кладут в одну палату! После того как он побывал с ними в контакте не по своей вине его решили отправить в ГБ N6. В итоге лежит уже 16 дней. Не спасают а заражают больше т.к не соблюдают никаких мер безопасности! И это инфекционное отделение!
9
1
March 2
Лечат !
3
March 17
Молодцы
February 3, 2020
Дозвониться просто невозможно, звонила раз 10, из них 2 звонка просто было занято, потом следующий звонок сообщили что время в очереди составляет 5 минут, хорошо я жду своей очереди по прошествию 5 минут просто сбрасывают, я не теряла надежды и звонила еще пару раз и тоже самое, потом вновь повторилась ситуация с тем что занято, а на 11 раз я не смогла дозвониться так как у меня был минус на счету, за все эти ожидания без ответа у меня сняли все деньги. А записаться я так и не смогла
35
6
March 7
Хорошо.
June 26, 2020
Вообще невозможно дозвониться, звоню 3 дня, результата ноль. Сегодня решила лично приехать чтоб записаться к врачу, но не тут то было, оказывается не работает программа, записи нет(я понимаю конечно никто не виноват), но с каким видом и интонацией это произнесла дама с ресепшенна, это надо было видеть.,хамка.
10
November 12, 2019
Моей маме Фадеевой З.О. делали операцию по удалению гнойного аппендицита в августе 2019 года. Оперировал хирург Гладышев Владислав Владимирович. (Хирургической отделение № 1, клиники факультетской хирургии). Всё прошло очень хорошо, мама поправилась. Большое спасибо Владиславу Владимировичу за его профессионализм, терпение и внимание к пациентам!
6
2
June 29, 2023
Отличная клиника
3
June 8, 2023
Врачи с большой буквы
3