К самому отелю нет нареканий - номер Love is в самое сердечко и искусит даже самых неискушённых))) Очень чисто, атмосферно, все самое минимальное для комфортного проживания есть, кроме... в моем случае - одеяла, что показалось как минимум странным... хотя, чего это я, сюда же не спать приходят, можно использовать плед, хотя не оч гигиенично)) на сайте ярким шрифтом намекнули, что конфеты в подарок, а в удобствах была перечислена вода, в итоге из конфет 1 штука Птичьего молока, вода только в кране и сливном бачке - согласна, какая вода ждёт в номере, не уточнялось )) Но эти мелочи не помешают вернуться, просто не завышайте свои ожидания, тк в соотношении цена - качество все очень даже в балансе) Но увы, расстроила работа админов (поэтому -1) - по запросу в ТГ чухнулись через сутки и на другое имя согласились забронить тот же номер, который уже был забронен на другое имя, а на вопрос, если бы приехали два разных человека, сказали, что просто бы предложили другой номер - и это при том, что номера у них не повторяются. Так что если хотите определенный номер, имейте в виду, что в ваших же интересах попинговать отель перед заездом, чтобы точно убедиться, что номер за вами :) И да, заявка с сайта не работает - мне звонят до сих пор, так что лучше всего звонить и договариваться :) Но если закроете глаза на все эти нюансы, оставите только наиположительнейшие воспоминания 🤗
Отель приятно удивил уровнем обслуживания и комфортом. Здесь очень ценят чистоту, что сразу бросается в глаза, номера всегда идеально убраны. Приятно, что можно выбрать тариф под любой бюджет, а также есть возможность почасовой оплаты. Для меня важна конфиденциальность, и здесь это на высоте, чувствуешь себя в полной безопасности благодаря охране и соблюдению всех необходимых мер. Отдельно хотелось бы отметить администраторов Людмилу и Елену, они всегда приветливы и готовы помочь с любым вопросом.
Особенно понравились премиум-номера и номер "Love Is" идеальный выбор для романтической встречи. Также хочу порекомендовать акцию 3+1 отличная возможность сэкономить и получить дополнительное время в подарок.
Отличный отель для тех, кто ценит комфорт и безопасность!
Я останавливался в отеле "Клюква" на выходные и остался полностью доволен! Номера категории премиум полностью оправдали мое ожидание. В номере чисто, комфортно и уютно. Удобная кровать, чистое белье, ванная комната с современными удобствами - все было на высшем уровне. Персонал был всегда готов помочь и ответить на все вопросы, отдельное спасибо админу Людмила!:)
С уверенностью могу порекомендовать отель "Клюква" как отличное место для отдыха.
Пять звезд гостинице Клюква можно поставить за одно только название: с юмором, душевно. Пользовались услугами отеля не раз. Хочется отдохнуть от жизненной суеты и расслабиться - это здесь. На любой вкус и достаток. Админ Людмила (чаще общались с ней) приветлива и расторопна, приятное общение. Сами номера тоже не вызывают нареканий, если не устраивает интерьер, предложат другой. Нравится, что всегда чисто убрано, уютно. В день рождения - приятный бонус: скидка 10% (Проверено!). Отелю процветания и исключительно интеллигентных клиентов.
Номер Сильвер был очень уютным и комфортным, с отличной двуспальной кроватью и современной ванной комнатой. Уборка проводилась регулярно, и в номере царила чистота. Персонал гостиницы дружелюбный и отзывчивый. Гостиница удачно расположена в центре, рядом много магазинов и кафе. Рекомендую всем, кто ищет комфортное место в Москве!
Отличное место для проживания! Гостиница "Клюква" порадовала меня своим уютом, чистотой и комфортом. Прекрасно оборудованные номера, вкусные завтраки и приветливый персонал делают пребывание здесь незабываемым. Отдельное спасибо администратору Елене за теплый прием, профессионализм и заботу о каждом госте. Я чувствовал себя как дома .
Отличный почасовой отель с разнообразными номерами под любовную тематику на любой вкус и настроение. Очень понравился номер Love is с шестом в самом центре комнаты и множеством зеркал как на стенах, так и над кроватью. Шикарный вид, когда валяешься с девушкой. Можно сделать красивое эротичное фото. Цена адекватная. Большой плюс, что 4 час в подарок, если бронируешь на 3. Всем рекомендую!
Гостиница Клюква- это истинное воплощение уюта и комфортного отдыха. Расположен в живописном уголке города, она предлагает саоим гостям уникальную атмосферу
Гостиница «Клюква» расположена в тихом районе города. В ней удобные номера с современным дизайном и всем необходимым для комфортного проживания. В гостинице есть ресторан, где подают вкусные блюда, а также сауна и бассейн. Персонал приветливый и готов помочь в любое время. Отличное место для отдыха!
Гостиница которая останется в моём сердце навсегда, я заселился в номер премиум, понравилось абсолютно всё. Начиная с мягкой, удобной кровати заканчивая хорошим и доброжелательным обслуживанием. Встретили как родного!!!
Очень много вариантов интерьера комнат. Везде очень чисто. Очень вкусно кормят. В общем очень рад тому что посетил этот почасовой отель. Всё очень понравилось, а также есть 3+1, где за 4 часа можно заплатить как за 3.
Красивые интерьеры. Наш номер был в интересном БДСМ стиле с цепями.
Хорошая горячая вода в душе. Телевизор работает.
Всё цивильно.
Но есть один недостаток в номере 303 шумно работает вентиляция за стеной и её не отключить. Для встреч не мешает, спать мешает, если брать на ночь.
Лифта нет, но это не критично. Также в нашем номере нет окон, кому то это может быть важно.
Персонал приветлив.
Гостинице ставлю твёрдую пять. Были здесь с молодым человеком, отдохнули божественно. Чисто, уютно, антураж в номере соответствующий. Однозначно вернёмся еще раз.
Очень понравилась гостиница! Хорошие и уютные номера. Хорошее обслуживание. Номера сами достаточно чистые. Уютная атмосфера и достаточно большие помещения. Все нравится, будем посещать еще!
Довольно часто оставался в этом отеле, обслуживание на высшем уровне, Админ Наталья приятная девушка, которая поможет сделать лучший выбор, постоянные акции и преимущество программ лояльности, еще и на день рождение скидку получил в 10%
Показали свободные номера, обслужили хорошо. Админ подсказал как будет дешевле и как будет лучше. Удивился от чистоты это будет получше чем в какой-то съёмной квартире
Брал номер люкс love is. Отель очень хороший. Чистота на высоком уровне. Есть большой выбор тарифов. Админы Елена и Людмила очень хорошо работают и даже дали скидку 10% в честь Дня рождения отеля.
Довольно хороший отель. Можно взять с мужем на 14 февраля. Комнаты красивые, цвета приятны глазам. Кровати нежные, мягкие. Цена не завышена, дают час в подарок. Мне понравился отель. Советую.
Гостиница понравилась, номера чистые, персонал приветливый, воспользовались акцией 3+1, если понадобится снять номер в центре москвы, обязательно посетим еще раз «клюкву»
Перед посещением отеля вам следует понимать особую его тематику. Если всё устраивает, то это неплохое место, в шаговой доступности от м. "Новослободская", с тематическими номерами, без окон или с хорошо зашторенными окнами. Хорошее соотношение цена-качество-место. Есть возможность почасовой оплаты.
Очень хороший отель, поехали с папой из другого города заехали переночевать, нас встретил персонал мы пошли к стойки нам сказали выгодный тариф по дешевой и цене, персонал и чистота на высшем уровне, всем советую
Забронировал через Яндекс. Пришёл. Администратор Людмила начала отмазываться, что звонила и вообще "к телефону надо подходить" (пропущенных с номера отеля не было) и заселить меня не может, потому что "произошёл овербукинг" предлагают доплатить сначала ещё одну цену номера, потом полторы тысячи, потом тысячу сто рублей. На улице ночь, идти особо некуда. Пока решал проблему с Яндексом, Людмила обратилась ко мне: "Чо сидим? Доплачивать не будете?".
Гостиницу оценить не могу, но если отель не может осилить нанять вменяемого администратора, возможно и в остальном всё не очень хорошо
7
1
А
Азалия Сабирзянова
Level 7 Local Expert
April 28
Очень хорошая гостиница. Оплачивать по часам. В номерах все прибрано, чисто, уютно. Персонал вежливый, добрый, хорошо убирает. Можно подобрать номер под любой бюджет. В дни рождения скидка 10%. Рекомендую!
Хороший отель, быстро подобрали номер под мои требования. Отдельное спасибо Елене за помощь, без неё я бы и не узнал что можно взять номер на 3 часа и сверху ещё 1 час накинут.
Отель почасовой определённой тематики, о чём официально, естественно,нигде не указано. Очень удобное местоположение, до метро 1 минута пешком. Брали полулюкс на сутки. В номере нет окон. Вообще. Вытяжка работает очень слабо, из-за этого неимоверная духота. Номер маленький, кроме кровати ничего нет, но нам на ночь было норм. Гораздо хуже было то, что в отеле не предусмотрены одеяла. Вообще никакие, даже пододеяльники, чтобы ночью укрыться. Видимо, спать в этот отель не приходят)))
Но мы просто выбирали отель по удобной нам геопозиции, поэтому такого поворота не ожидали))
В номере чисто. Персонал вежливый. Слышимость отличная, поэтому если вы планируете поспать, то вам не сюда.
Резюме: для почасового отеля наверное вполне приемлемо, максимум на ночь можно остановиться.
Плюс рядом метро, но номер без окна без чайника, мы были проездом с чемоданом он раскрылся польско в проходе. В номере дышать невозможно, запах дыма сигарет, за почти 5000₽ сутки. Больше точно не поеду.
Приготовьтесь к тому что всё моется без всяких средств для уборки. Просто водой. Пледы я так понял не первой свежести. Кто и когда им пользовался тоже не известно
Общее впечатление на троечку с натягом.
На ресепшене женщина приветливая, общительная, в номере чисто, это все, что было из плюсов)
Минусы : в номере нет окон.
На этаже поломанная подсветка, фонари висят на проводах
Простынь с дырками
Самый огромный и жирный минус, после долгой дороги нормально отдохнуть было не реально. В 2 часа ночи началась грандиозная уборка с бросанием швабры, уборщица двигала мебель, включали музыку, и таак долго шуршали пакетами!!!чтооо нужно было так громко искать в куче пакетиков в 2 часа ночи?!!!!
Не рекомендую! За эту сумму можно найти более комфортные условия.
3
1
Show business's response
Алексей Панферов
Level 7 Local Expert
January 5
Был несколько раз в данном отеле, во всех предыдущих случаях все было в рамках допустимого, но в последнее посещение обнаружили в постели клопа в номере 404 с круглой кроватью. Сообщили администратору Людмиле, она в недоброжелательной манере отказалась решать проблему. Грубила, сказала не выдумывать, хотя мы прямо показали живого клопа. Сказала можем обращаться куда угодно, им все равно, номер другой не предоставила, однако когда зашли следующие посетители просто с улицы предложила другой номер из нашей категории полу-люкс. Я считаю это крайне возмутительным. Также на кровати было застелено грязное постельное белье, и в номере не горела лампочка. Абсолютно не доволен качеством оказанной услуги. Бронировал номер на ночь, ушел оттуда через час, возвращать деньги за услугу отказались(даже часть средств). Помимо этого отказали в обслуживании. Не рекомендую данное место.
Отель не понравился. Номера изношенные, уставшие - наследие Подушкина. Уборка номера после предыдущих гостей производится в течение минут 5 - что можно убрать за это время, разве что кровать перестелить. Часто не бывает бутилированной воды в номерах, вино как комплимент тоже не дают. Видимо, начальство хочет сэкономить на своих же гостях
Позвонила - забронировала номер. В итоге, с мужем приехали , а нам дали совсем другой номер. А в наш уже заселили людей. Супер сервис! Подготовились, весь день ждали вечера, чтобы поехать домой.
Как только я пришел заселяться, мне пришлось 7 минут ждать пока кто-то появится на рецепшн и еще 6 минут, пока этот кто-то договорит по телефону.
Вместо номера, который я забронировал, мне дали номер без окон, сказав что будет на уровень выше(но нет) фальшивые тумбочки и одна розетка возле кровати, занятая единственным светильником. Кровать из лдсп, которая крошится уже.
Не ловила сеть в номере, звонил на рецепшн узнать пароль от вайфая, я на полном серьезе звонил раза 3 и ждал ответа по 3 минуты. Женщина администратор(с белыми волосами широкого телосложения) не захотела отвечать.
Спасибо что решили пылесосить в соседнем номере в пол 12 ночи!