Klukva
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
411 reviews
March 17, 2024
Начинала ходить с открытия этой студии , была восторге . Последнее посещение было в декабре 21 году , сейчас по приезду в город решила сходить в свою старую добрую студию , которую очень любила . Мастера все поменялись с этого времени . Мастер Татьяна умничка , аккуратно все сделала , чай-кофе предложила. А вот к администратору вопросы остались .
Я пришла раньше на 20 минут , администратора не было на месте , ждала минут 5 ее. Ладно , бывает . Татьяна попросила ее сделать кофе , в процессе маникюра прошло минут 20 , девушки нету . Пока Татьяна уже во второй раз не подошла к ней , и не напомнила.
Раньше администраторы были приятнее , и очень трепетно относились каждому клиенту .
Может , конечно, я придираюсь но впечатление испортила она .
July 29, 2024
Хорошее местечко. Приятный персонал, мастера работают быстро, по качеству работы претензий нет. Удобное расположение. Рекомендую
July 3, 2024
Сделала маникюр у мастера Марджаны. Работа выполнена на отлично. Все быстро, качественно, аккуратно. Параллельно сделала коррекцию и окраску бровей, к сожалению, не запомнила имя мастера. Девочки молодцы, работают быстро и качественно!
1
July 12, 2024
Пишу в полном негодовании!
Хожу в этот салон уже давно и такого не было ни когда!!!
Записалась как обычно на маникюр, дали нового мастера!
Начнём с того, что мастер и её внешний вид оставляют желать лучшего!
Далее был шок, посадили меня за грязный стол, который не был обработан после предыдушего клиента и высыпали инструменты на стол который весь в пыли от опила. Я провела рукой по столу и показала мастеру, что грязно очень! Это блин, что такое!!!! Вы СанПиНы знаете???
На мой вопрос почему так грязно и инструменты на столе, а не в лотке, мне мастер отвечает, так тут везде пыль и ну я могу и другой пакет взять!!! Что блин???!!! А, уборка рабочего места после каждого клиента вам знакома???Клиентоориентированность упала на 0!!!
Мастер психанула и ушла, даже не извенившись и администрация ни чего не сделала, для сохранения лица салона и оставить клиента. И решить как то ситуацию!!!
Настроение испортили!
Больше не пойду!!!
1
June 10, 2024
Нравится салон, так как работают мастера достаточно высокого уровня, которые готовы сделать любую форму, дизайн, наращивание, френч и тд. Конечно, предупреждать нужно заранее о своих желаниях
Хожу к мастеру Ирине Ш., нравится качество и скорость выполнения работы 👌
Салон уюнтый, приятные мастера и администраторы. Во время маникюра предлагается вкусный кофе с конфетками ☕️🍫
Делаю ногти в клюкве уже больше года, пока все устраивает👍
October 8, 2024
Посещаю данный салон больше 2-х лет. Хорошие топовые мастера.
Маникюр/педикюр всегда на высоте.
Мой Мастер Маржона - самый лучший сотрудник!
June 21, 2024
Впервые решила сделать педикюр в этом салоне. Услуга была предоставлена 01.06.24 за несколько дней до моего отпуска. Мастер универсал с опытом работы 6 лет - Мадина.
На четвертей день после педикюра покрытие стало сходить вместе с верхним слоем. Через две недели - осталось только ДВА целых НОГТЯ. У салона есть гарантия - 7 дней. Но если вы улетели в отпуск. Вам остается только поражать окружающих своим педикюром.
Более того. Покрытие было сделано толстым слоем, длину не убрали (не посмотрела в процессе работы мастера). За счет неправильного опила на ногте большого пальца начался онихолизис. И теперь, в начале лета, вместо красивых ножек я имею риск остаться без ногтя. 😭
Все фото прикладываю.
Салон конечно же не рекомендую!
October 8, 2024
Обслуживание на высшем уровне, очень порадовали цены и качество услуг! Сразу предложили на выбор кофе или чай!
Осталась очень довольна
November 22, 2023
Эстетика в чистом виде. Начиная со входа в салон и заканчивая результатом труда мастера.
Очень уютная атмосфера, приходя в салон поистине отдыхаешь: кофе, добрые фильмы и безукоризненная вежливость.
Сам маникюр - маленький художественный шедевр. И плюс ко всему был сделан быстро и качественно.
В целом, салон покорил меня совершенно
October 9, 2024
Салон оставил о себе хорошие впечатления. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
1
July 5, 2024
В первый раз записывалась на педикюр к мастеру Мадина,очень понравилось ,аккуратно всё делает, вежливая а самое что мне понравилось быстро и качественно . Буду записываться ещё❤️ Рекомендую 👍💖
October 7, 2024
Все прекрасно, как всегда, цены приемлемые, топ-мастер Маржона делает маникюр очень аккуратно, я довольна
1
September 21, 2024
Ходил на массаж к Елене . У меня немели руки, ноги. После пары сеансов состояние значительно улучшилось. Массаж Елена делает лечебный, это не обычное поглаживание. Работа идёт над всем телом, с головы до пяток.
October 19, 2024
Замечательная студия. Девочки исключительно вежливые. Была первый раз. Всё сделали, как мне хотелось. Мастер Мадина. Обязательно запишусь к ней ещё.
1
July 17, 2024
Прекрасный салон! Очень вежливый персонал, мастер всё сделала аккуртано, безболезнено. Салон очень уютный и чистый🙏🏻
1
June 12, 2024
Хожу не первый раз в студию Klukva и буду ходить. Приятная студия, приветливые администраторы. Ходила к нескольким мастерам, все девочки хорошие. Но я остановилась на Ирине Ш. Делаю у нее педикюр, маникюр и наращивание , очень приятная девушка и мастер своего дела, хожу теперь только к ней .
1
June 12, 2024
Благодарю за отличную работу Ирину Ш.! Быстро, качественно, Красиво! Приятная атмосфера в салоне 🌹🌹🌹 Обязательно запишусь на новый прием 🥰 Спасибо!
August 31, 2024
Была в салоне 28.09 и просто шокирована внешним видом администратора,так как администратор лицо салона,просила принести воды мне так никто ее и не принёс ,но администратор сама спросила на входе не желаю ли я,подошла на оплату администратора не было на месте.
1
June 14, 2024
Была на окрашивании и коррекции бровей, решила записаться, так как в вотсапе пришло уведомление об акции-знакомство с новым мастером. В итоге с меня взяли всю сумму, в независимости от того, что я была записана по акции. Обяснили тем, что эта акция только для новых посетителей, хотя об этом нигде не написано и прекрасно понятно что я пришла не в первый раз. Мастер новый и это логично, чтобы на посещение была скидка. Не приятный осадок. Не хочется возвращаться к таким администраторам. Это не первый случай с клюквой и все извинения передо мной можно прочитать в нашей переписке. Приходится править старый отзыв, так как на новый ссылку не дали
1
November 18, 2024
Благодарю мастера Наталью за качество и трепетное отношение к клиенту, так же хочу отметить доброжелательное отношение адменистратора Доминики!)
April 26, 2024
26.04 была на маникюре в салоне Клюква у мастера Валерии. Хочется написать честный отзыв, потому что от конечного результата работы я была в шоке. Начну с некомпетентности и плохой клиентоориентированности салона. Во-первых, при записи администратор не говорит имени мастера, клиент не знает к какому мастеру он записан. Во-вторых, на моëм печальном примере, узнала, что салон даже не проверяет определённые вещи для работы. Я попросила дизайн с сухоцветами, в итоге у мастера не получилось сделать мне желаемый дизайн, так как сухоцветы попросту засохли и рассыпались при малейшем прикосновении. И в-третьих, абсолютная бестактность администратора, на высказывание о том, что дизайн не получился, я получаю ответ с улыбкой: не расстраивайтесь, потом будут новые сухоцветы. Очень уважительно по отношению к клиенту, который ЗАРАНЕЕ предупредил о дизайне и спросил о ВОЗМОЖНОСТИ его исполнения. Я уже не говорю о том, что клиент за это деньги платит. Ну и о работе мастера: видно, что салон не подбирает профессионалов, но что хуже всего, создаётся впечатление, что руководство даже не проверяет навыки мастера. В моëм случае мастер неаккуратно нанёс базу, сделал кривой ноготь (который ну невозможно не заметить) и ничего не исправил. По непонятным мне причинам, Валерия не сняла до конца слой укрепления от прошлого мастера. Наклеить слайдер ровно также не получилось. Последнее, что меня добило, это то, что мастер не смог нанести топ с блёстками нормально. Такое ощущение, что просто пожалела, поэтому остались части ногтя без блёсток. Я была сильна разочарована результатом, потерей своих двух часов времени и конечно же денег за некачественную работу. Жалею, что не сказала об этом на месте, в самом салоне, но это лишь по причине моей усталости от двух часов сидения и испорченного настроения.
P.S Ещë и чек администратор не выдал)
October 15, 2023
Была у мастера Лидии, замечательный мастер, качество супер, красиво! Чувстввуется, мастер опытный и делает свое дело с душой. Спасибо! Также салон и персонал приятный, хорошие фильмы и вкусный кофе, время в салоне идет быстро! 🤩🤩🤩
January 24, 2024
Ходила сегодня первый раз этот салон на маникюр, мастер Александра очень хорошо сделала маникюр, рассказала в каком состояние ногти, все очень аккуратно, приятная атмосфера, в салоне чисто,предложили чай/кофе, цена и качество работы огонь, обязательно вернусь!
November 1, 2024
Делала маникюр у Ивлевой Натальи ,очень понравилось 👌отличный мастер и очень приятная девушка!!!Рекомендую!!!
June 14, 2024
Обслуживание прекрасное. У топ мастера Нодиры просто золотые ручки, всегда (больше года) ежемесячно делаю и маникюр и педикюр и ни разу не было никаких огрехов. Всё держится и носится великолепно. Очень рекомендую этого мастера 🤗 И атмосфера прекрасная и чай кофе с вкусняшками - просто прихожу и расслабляюсь. Спасибо большое за Ваш труд 🙏🙏🙏
November 17, 2024
Рекомендую данный салон за доброкачественное обслуживание, маникюр всегда на высоте, кофе/чай с конфеткой поднимут настроение.
1
July 21, 2024
Попала к мастеру-бровисту Екатерине: только положительные эмоции! Прекрасный результат, очень хороший мастер!👍 Рекомендую!) в салоне не первый раз, там всегда приветливые и толковые администраторы, уютная и теплая атмосфера!)
October 8, 2023
Все довольно неплохо, видно, как девочки стараются. Администраторы молодцы, все разъясняют, доводят информацию предельно четко, улыбчивы, приветливы. В самом салоне атмосфреа приятная, но шумная, суетная. Мастера хорошие, не могу сказать, что профи, но на хорошем уровне. В соотношении цена-качество - 5 баллов.
November 4, 2023
Отличное место, была второй раз сегодня - безумно понравилась аккуратность мастера Валерии, маникюр получился супер)) Я очень довольна 😊💅🏼
Все очень доброжелательны и приветливы, есть акции месяца, рекомендую!
May 28, 2024
Являюсь постоянным клиентом студии с её открытия. Рекомендую. Отличные мастера, вежливое обслуживание. Всегда предложат чай или кофе. Проводят акции и встречи.
Рекомендую
July 26, 2023
Атмосфера салона уютная и спокойная, и персонал вежливый, улыбчивый. Предлагают вкусный кофе :)
На маникюр ходила к мастеру Ирине, и на коррекцию бровей - к Татьяне. И от той, и от другой услуги в восторге: всë-всë объясняют, предлагают варианты, если у самой не получается определиться с выбором - и эти варианты классные. И сама работа выполняется очень аккуратно и на совесть. До следующего посещения ходишь и радуешься результату) Девчата, большое спасибо за ваш труд ❤🌼❤
June 1, 2024
Ходила на smart педикюр с покрытием и к сожалению попала к мастеру мадине. Процедура прошла за 40 минут из них 30 минут покрытие, 10 минут педикюр. Заплатила 2400. Раньше салон работал на качество, сейчас на скорость. Набрали иностранных специалистов и работают на «отвали» главное поток чтобы был большой. Однозначно салон стал худшим местом, куда возвращаться не хочется.
5
November 24, 2024
Хожу сюда не первый год. Все устраивает и нравится. Есть разные мастера по маникюру. Мне нравится, как делает маникюр Маржона.
December 14, 2023
Вежливый персонал, маникюром довольна, мастер Валерия очень внимательная и аккуратная, помогла с выбором цвета, в конце сделала массаж рук. Угощают чаем/кофе с конфетой. Попала на новогоднюю лотерею с ёлки, вытащила 50% скидки на массаж лица.
1
October 24, 2023
Добрый день. Была на маникюре у мастера Ирины, очень внимательная и заботливая! Все доступно объяснила и предложила варианты! Администратор Александра очень приветливая всегда и предлагает чай , кофе! Обслуживание салона на 🔝 уровне! Спасибо Вам, уже записалась даже на предновогодние сборы!)
November 2, 2023
Спасибо огромное мастеру Людмиле, все сделала очень красиво, аккуратно и тоненько! Очень вежливая и старательно! В студии очень приятная обстановка, персонал вежливый и доброжелательный!)
June 17, 2024
Спасибо большое мастеру Зинаиде за такой аккуратный и красивый маникюр 🌸
Мастер - очень приятная и внимательная девушка. Буду рада вернуться снова 🩷
March 16, 2024
Работа закончилась,посмотрела результат в салоне - не вау,но нормально, вышла на улицу и при другом свету-такая история…. Не понравилось не обслуживание, не покрытие. Еще самостоятельно пилочкой убирала с кожи белый лак,тк заехали им и даже не убрали. Ну а так же ноготки цепляются ,сказала об этом изначально,попыталась там что-то исправить,но ничего по итогу,на одной руке не цепляется почти,на второй крайне неприятно. На что мастер сказала «вы же сами попросили острый квадрат», не стала уж говорить,что в других местах почему-то такого нет,а твердын квадрат делаю всегда.
1
July 1, 2023
Впервые побывала в салоне Клюква🌷
Попала на акцию "знакомство" снятие+маникюр+гель лак, цена услуги очень привлекла, недорого 😉
Маникюр делала мастер Лана, очень аккуратно и осторожно, постоянно контактировала со мной, все ли мне нравится, не больно ли и тд)
Уютная обстановка в салоне, милая девушка администратор Марина, как только я пришла предложила чай, кофе, воды, рассказала про все акции салона, после оплаты процедуры предложили
купоны со скидками на следующие процедуры.
Мне все понравилось, спасибо вам 🌹🌹🌹
June 15, 2024
Все замечательно, была на маникюре у мастера Надежды. Все пожелания были учтены, покрытие тонкое, форма красивая, маникюр сделали аккуратно и чисто.
1
June 13, 2024
Прекрасный салон,со вкусными конфетками и супер мастером Нодира,хожу к ней уже год примерно!покрытие всегда хорошо держится,даже если переходить,внимательный мастер
December 18, 2023
Хожу в салон уже почти пол года, очень нравится! Все время попадаю на приятные скидки) А мастер Ирина всегда быстро, красиво и аккуратно делает маникюр. Каждый раз остаюсь довольна ее работами.
Персонал приветливый, и атмосфера расслабляющая.
1
June 10, 2024
Хочу порекомендовать мастера маникюра и педикюра Нодиру,хожу в салон Клюква несколько лет,всегда отличный качество,кроме того,мастер прекрасный сотбеседник,однозначно рекомендую!👌
December 11, 2023
С августа хожу в эту студию - любимый мастер-Ирина🤍 всегда все быстро, аккуратно и красиво. Очень заботливые все девушки, с вниманием относящиеся ко всем гостям - им правда важно, чтобы клиенты были всем довольны.
Спасибо вам за вас!)
September 3, 2023
Добрый день! Без сомнения хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Не первый раз был в Вашем салоне Клюква .Очень понравился профессионализм и доброжелательность мастеров Ирина и Ольга (каждая предлагали и чай ,кофе и элементарно воды всегда с улыбкой рады подать (Александра ). У Ирины был на педикюре ,несомненно приду еще не раз на эту процедуру ,уделила 100% своего профессионализма моим ногам ,давала много советов по уходу и также по домашнему уходу (боюсь очен щекотки и боли ),но она на столько все качественно сделала что ничего не почувствовал и ноги по шикарным ощущениям ,Ольга настоящий душевный мастер ,с ней маникюр был без болезненно и качественно прошло 2 недели и не одного заусенца. Так же хочу отблагодарить весь салон ,администратора Александра ,очень вежливая ,внимательная и сама по себе милая девушка ,в конце процедуры дали подарочки (что бы ооочень приятно ) Большое Вам спасибо за отличную работу и профессионализм! Естественно с женой составляем отзыв вместе и наша семья будет ходить в ваш салон и советуем всем того же .
November 15, 2024
Всегда тепло и уютно, с чаем или кофе в компании топ мастера Маржоны 🥰
Рекомендую
April 19, 2023
Татьяна самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
June 8, 2023
Впервые пришла в салон Клюква, очень привлекла акция "Знакомство" маникюр+ гель-лак. На входе встретила красивая, улыбчивая, вежливая администратор Инна, сразу предложили чай/кофе, это очень здорово.Ни секунды не ждала своего мастера Маржону, сразу присели и приступили к маникюру и покрытию. Маржона - отличный мастер. Я осталась очень довольна работой мастера, доброжелательным персоналом и спокойной тёплой атмосферой.
Спасибо руководству за классные акции и клиентоориентированность. Желаю только успехов и всегда таких же счастливых клиентов как я😊
August 18, 2023
Очень приятная студия, дружелюбная атмосфера, приветливый и отзывчивый персонал. Мастер Александра очень внимательная, профессионал своего дела. Маникюр получился великолепный. Это был мой первый визит в этот салон, но я обязательно приду ещё.
1
November 16, 2024
Хожу в салон уже 3й раз, к разным мастерам. И работы у каждого мастера - идеальны! Рекомендую всем желающим