ŠKODA РОЛЬФ Витебский
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
987 reviews
December 27, 2020
Современный салон, вежливые сотрудники. Хороший выбор автомобилей, цены доступные. Множество дополнительных услуг. Обсуждаемые скидки. Вывод: лично я рекомендую посетить.
1
2
April 27, 2022
Благодарю менеджера за отличную работу! Приобрели новый автомобиль и остались довольны покупкой.
3
February 21, 2022
Покупала машину и продолжаю там обслуживаться. Быстро, четко. Но цены на запчасти и расходники выше рыночных.
3
1
October 19, 2020
Все понравилось. Менеджер Валерий просто супер! подобрал машину по нашим желаниям быстро, качественно. В среду подбирали авто в субботу уже уехали на новой машине с устоновленным доп.обобудованием. Всем рекомендую этот салон.
1
1
January 8, 2022
Грамотные и компетентные специалисты, предложили хорошую скидку, хватило на машину отличной комплектации.
1
1
October 28, 2021
Приобретение вторичного автомобиля в этом автосалоне прошло нормально. Выбору не препятствовали, от менеджеров получил чёткие ответы на поставленные вопросы. Когда оформлялись с документами всё в порядке.
1
December 28, 2021
Впаривают доп. услуги, без них купить что-то невозможно. Говорят что можно оформить в кредит машину и получите скидку 30-40 тысяч, и сразу досрочно погасите кредит. Ага, погасишь, банки отказывают и по факту ты переплачиваешь по кредитным процентам от 100 тысяч рублей.
5
May 6, 2021
Больше года назад( ноябрь 2019) в мою припаркованную машину, сдавая задом, наехала машина, повреждения не значительные, но для новой машины не приятные, решила отремонтировать по КАСКО у оф. дилера на Витебском 17, меняли значок шкода, решетку радиатора, вытягивали капот и покраска, гарантия на такие работы, чтоб вы знали 6 мес..
Я в декрете, это к тому, что езжу сейчас мало, после мойки этой весной (после работ прошло чуть больше года, машину мне после ремонта отдали в дек 2019) на месте, где проводились работы откололась краска..и да под краской есть волосы, я этого не увидела, машину отдавили зимой в темное время суток, я была беременная и особо что-то там рассматривать под микроскопом не стала, естественно, гарантия уже прошла, предложили сделать работы за их счёт, но краску отплатить мне, если правильно поняла..
Вот так вот ремонтировать машину у оф диллера, в будущем нет желания ни то что у них машину новую покупать, ни тем более делать
А, ещё предложили мне на данный момент сделать снова по КАСКО, если не хочу свои деньги платить за
5
4
June 23, 2023
Хорошая стоянка, рядом аэропорт, ждал товарища.
August 14, 2022
Машины б/у и новые. Большой выбор .Цены разные .Добираться без авто не удобно.
3
August 3, 2024
Хороший салон!
September 22, 2021
За машиной и с машиной только сюда. Полное сопровождение сделки. Максим Чернов всегда на связи. Без лишних нервов и стресса. Экономично по времени. Безусловное доверие. Ничего не нужного не предлагают. Только по делу.
Спасибо
1
October 18, 2019
Автосалон находится не совсем в удобном месте. Долековато от метро. Добраться общественным транспортом проблематично. Если ехать на своем авто появляется проблема в месте парковки. Внутри парковка маленькая, приходится ставить на проезжей части. При знакомстве с салоном, первое впечатление, что менеджеры не особо гонятся за клиентом. Пришлось подождать менеджера. Но после знакомства с Юлией Трофимовой мнение координально поменялось. Отличный специалист. Помогла выбрать золотую середину. На тест драйве дала возможность попробовать внедорожные качества, т.к. имеется соответствующая площадка. Посоветовала необходимые опции. Но и сделала классные и необхоимые подарки. Огромное спасибо
5
4
August 7, 2021
Приобретала Октавию в кредит. Условиями, обслуживанием и оформлением довольна. По кредиту сказать сложнее, в зависимости от разных факторов и кредитной истории он для всех разный будет.
1
November 29, 2022
Всё хорошо, кроме, слишком долго по времени проведения ТО3. 3,5 часа считаю неоправданно долго.
3
December 17, 2021
Отварительное обслуживание клиента,обратилась с ворросом покупки зимней резины б/у,отправили ( пройдите за угол),а к кому обратиться ищите сами,с горем пополам нашли менеджера,он даже не поднял глаза и отказал,больше не интересно туда обращаться.
3
1
May 15, 2021
Профессионально работают, ценят клиента и его время.
Очень хорошее впечатление произвел Павел Семенков, из отдела продаж, по всем вопросам - без каких-либо нареканий отработали.
1
1
May 29, 2022
Лучше проверять все машины которые продаёт рольф. Смотрел шкоду, в объявлении ничего не сказано про то что толщиномер пороги не видит)) всем удачи!
2
August 2, 2021
Отличная, профессиональная работа менеджера Александра Данильчука. Остался доволен в целом всеми сотрудниками автосалона, с кем пришлось контактировать.
3
1
November 23, 2020
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту сервиса Skoda Михаилу Тукмакову и диагносту Николаю за проделанную работу в поиске неисправности на моем автомобиле с последующим устранением неисправности. Много времени и средств было потрачено на других станциях где не смогли обнаружить неисправность, а в Рольф получилось все быстро и оперативно!
1
2
September 21, 2021
Выдерживают обещанные сроки. Сотрудники доброжелательные и внимательные. Делал плановое ТО три раза. Всегда оставался доволен. Гибкие по ценам, всегда получалось договориться.
1
2
April 28, 2021
Обслуживался на гарантии у этого дилера. Иногда заказывал дополнительные услуги. Было обращение по гарантии к заводу, успешно все урегулировали. Сервис хороший, качественная работа, претензий у меня нет. Наценка на детали «как у дилеров», ну, вы меня понимаете 🙂
1
1
September 18, 2021
Откровенно впаривают " допы" и банковские услуги. За наличные категорически машину не продают. Либо предлагают купить с безумной наценкой от рекомендованной заводом цены.
Если настаивать на желании купить машину по цене завода, сообщают, что ждать минимум 5-6 место.
3
October 30, 2022
Сервис ОД. Приехал на ТО2. Провели все что нужно. Естественно после окончания гарантии поеду в клубный сервис.
December 8, 2021
Хорошие мастера, есть место для ожидания, не душно, можно посмотреть представленный ряд автомобилей. Ходит бесплатный автобус до метро.
July 26, 2023
Огонь локация, лучшая команда Рольф
October 23, 2020
Огромное спасибо Юлии Сорока за помощь с выбором машины. Подобрала именно то, что мы хотели. Все вопросы решались оперативно. При получении очень подробно рассказала обо всех функциях. Рекомендуем обращаться к Юлии.
Остались довольны Шкода Рольф Витебский.
3
1
August 23, 2020
Большое спасибо Владимиру Грешкину, очень компетентный специалист по продажи авто,все что было оговорено в договоре,выполнено полностью и в срок.В общем,молодец.Наша семья очень довольна покупкой новой шкода кодьяк.Рольфу и Владимиру большущая благодарность.
5
1
August 12, 2021
Цены дилерские без накрутки, персонал годный. Машины удобно смотреть и выбирать, дали тестовую поездку.тКупила Рапид. Всё прошло нормально.
1
April 19, 2021
Очень хороший автосалон. Вежливый ,внимательный персонал. Очнулся довольны работой Александра. Спасибо большое. Всем рекомендую!!!!!🚘
3
1
November 24, 2021
Доволен обслуживанием автомобиля на этом сервисе. Отдельно благодарен сотрудникам, что позволили присутствовать при этом процессе.
February 18, 2022
Сдавал машину в ремонт, менять ничего не пришлось, все выправили и зашпаклевали, краску подобрали точно в тон. Получилось незаметно, что машина была в ДТП.
1
1
November 4, 2021
Отличный сервис, великолепный персонал. 8 лет сюда езжу, все всегда на уровне. Советую. 👌
3
1
May 21, 2020
Покупали Rapid, остались довольны качеством обслуживания. Получили скидку, подарки. Особая благодарность менеджеру Виктору за его профессионализм,оперативность, внимательность. Будем рекомендовать салон друзьям и знакомым.
1
3
October 26, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал на то, сообщил о том, что магнитола иногда зависает. То сделали, магнитолу перезагрузили. По итогу магнитола перестала полностью работать, звоню в салон, говорят что все заняты и никто не перезванивает уже два дня.
Обращайтесь к другим дилерам
5
October 16, 2021
Отличное место для тех кто хочет поменять или приобрести автомобиль.Выбор огромнейший и ещё приятные консультанты, которые посоветуют хорошее авто.Спасибо вам,мы остались довольны новой машиной!)
1
May 3, 2021
В декабре 19 года купила новую машину
В феврале 21 года попала в дтп. Шкода бесплатно эвакуировала машину к склону из Волхова. Пока происходило ожидание выплат и прочие процедуры, 2 раза ребята из шкоды помогали открыть капот и прикурить машину бесплатно! Отношение к клиентам прекрасное) машину по итогу решила продать и взять снова шкоду Рапид)
1
2
March 18, 2024
мастер Петрова просто сказка
June 10, 2020
Рольф меня в общем устраивает вполне, как дилер. А что касается работников на Витебском, дилера Scoda, то они всегда на высоте даже в сравнении с другими ДЦ Рольф. Отношение к клиентам очень дружелюбно. Всегда относятся с пониманием. И за несколько лет общения ни разу не был разочарован ими. Работу свою делают профессионально, подход находят, проблемы решают. Никакого "разводняка" не замечено.
Хочу пожелать им больших успехов и лояльных клиентов.
2
June 26, 2022
Адекватная плата за ремонт авто. Делают любую работу, во всяком случае я не сталкивался с отказом от ремонта. Меня все устраивает.
3
January 28, 2022
Машину приняли по записи в кузовной цех, без ожидания. Несмотря на серьезные повреждения, авто уже на 3 день было готово, в состоянии как будто аварии и не было.
2
2
July 24, 2023
Отвратительно как и в любом автосалоне. Навязывание услуг.
July 20, 2021
Ранее покупал здесь машину, сейчас побывал на ТО. Кто бы чего плохо не говорил на автосалон, это явно с нелёгкой руки конкурентов. Обслуживание на уровне, цены на Школу дешевле не нашёл в своё время,есть неплохие акции, но к сожалению не очень следят за сайтом обновляя информацию.
1
September 17, 2021
Приятный автосалон в который хочется возвращаться снова! Очень вежливые сотрудники, помогли с выбором авто👍
1
October 20, 2023
В общем норм..
Но кое чего оставляет желать лучшего
August 4, 2021
Новую октавию брал в этом салоне по рекомендации друга, нахваливал гарантийное обслуживание. Нужная мне комплектация была в наличии, провели тест-драйв и оформили. Уложился в пару-тройку часов!
2
3
March 22, 2021
Безумно приятный салон. От парковки, до туалета. Сотрудники высший класс!
Приятнотсовершать сделку и осознавать, что ТО теперь в классном месте!
1
1
August 18, 2020
Очень расстроило отношение дилера (нежелание устранить проблему по гарантии), с которым была на протяжении многих лет. Заменили тягу дворника на Skoda Fabia в марте 2020 года (запчасть была оригинальная, приобретенная у дилера, работы у дилера), в августе дворник перестал работать. При звонке в сервисе начали сразу не глядя на проблему говорить, что нужно менять деталь полностью (от 12000 руб.), попросила устранить проблему по гарантии, сказали, что это только к мастеру, который проводил работы и его нужно ожидать неделю, когда будет его смена. На мои возражения, что у меня взаимоотношения не с мастером, а с дилером, всё равно направили к мастеру, который проводил ТО и менял деталь, и записали только на 15.08.2020. Всю неделю я не могла эксплуатировать автомобиль, т.к. с неработающим дворником передвигаться небезопасно. 15.08.2020 приезжаю к дилеру с задержкой на 10 минут, меня отказываются принять, что мастер занят, просят перезаписаться на другой день. Когда я приезжала на ТО и ожидала мастера пол часа, я почему-то отнеслась к этому с пониманием, но дилер очень ценит время своих клиентов и самих клиентов, поэтому за задержку в 10 минут не собирается принимать своих клиентов и предлагает кататься несколько раз! После того, как поняла, что мастер сегодня не будет даже осматривать машину, попросили, чтобы мастер подошел и переговорить о проблеме, чтобы устранили по гарантии копеечную деталь и работу. Вышел мастер, который также начал говорить о замене детали полностью, а не тяги, опять таки не заглядывая под капот. По гарантии дилер своих обязательств не собирается выполнять. Вынуждена отказаться от услуг данного дилера.
9
September 19, 2023
Парковка забита, и это вряд ли клиенты все нагрянули
September 6, 2022
Приятный персонал, все сделали быстро и качественно.
1
2