Kofe i shokolad
372 reviews
May 5, 2023
Такое чувство, что официантам плевать на гостей, заказ -вафли принесли через 50 МИНУТ!!! Кнопка на столе- бутафорская, не реагируют на нее от слова совсем, обещанный плед так и не принесли.
3
October 4, 2024
Так себе заведение, долгое обслуживание (
2
May 28, 2022
Замечательная кофейня! Самый вкусный кофе в городе, шикарные десерты и вежливый, отличный коллектив!!!
3
1
September 7, 2021
я люблю все кофейни этой сети. Обычно быстрое и качественно обслуживание. Все очень вкусно, часто добавляют новинки, хорошая система лояльности.
1
May 4, 2022
Обслуживание просто ужас, решили побывать вчера. В данном заведение по рекомендации друзей. Сначала ждали долго меню, потом его нам принесли в итоге мы сидели 10 минут ждали официант нас игнорировал, на кнопку на столе для вызова официанта мы нажали более 7 раз итог так не кто не подошёл. Раз у вас такое обслуживание и поведение к гостям преименуйте себя в СТОЛОВУЮ.
3
April 20, 2024
Официантов долго ждать. Кофе вкусный. Еда средняя
August 13, 2022
Любим это заведение с дочкой: особенно веранду и третий этаж. Уютно,вкусно, заботливо, красиво
3
May 17, 2023
Шикарное место , отличный сервис , очень приятный персонал !
1
November 5, 2022
Заведение называется "кофе и шоколад", а кофе делают отвратительный. В моем случае американо. Короче, соотношение цены и качества на низком уровне. В добавок ко всему в заведении воняло чем-то.
3
1
May 9, 2024
Разнообразные и вкусные завтраки
1
August 3, 2022
Сейчас посетили данное "заведение". Обслуживание просто отвратительное. Официант не знает меню, салфетки надо просить отдельно, надо напоминать, чтоб убрали грязную посуду, соль/перец так и не принесли, пришлось брать на стойке самостоятельно. Обслуживание очень долгое. Блюда несут долго, напитки несут долго,счёт несут долго. Остались очень недовольны.
1
September 2, 2024
Отлично, всё вкусно
October 19, 2022
Очень люблю эту сеть, так как счиьаю ее лучшем в городе. Немного меню ухудшилось, особенно бизнес ланч. Но это в целом по городу так.
3
January 28
уютно
May 11, 2024
Любимая сеть кофеен в городе
1
November 13, 2024
все супер
1
November 6, 2022
Самые лучшие официанты, офигенная атмосфера, вкусные блюда, всем советую
3
September 7, 2022
Ужасно. Были на первое сентября. Обслуживания не дождешься! Сделали заказ, про него забыли! Чай ждали очень долго, хотя народу было немного. Готовы были расплатиться, три раза звали официантов!!! Я в шоке! Дети расстроены
3
1
September 27, 2021
Вкусный кофе,
бизнес ланчи каждый день разные с возможностью самому комбинировать а значит и варьировать цену, хороший персонал. приятный интерьер
3
2
September 3, 2021
Место очень приятное. Сидели на веранде на втором этаже. Кофе хороший, но пирожные подкачали. Хоть и сказали, что свежайшие, но были слегка подсохшие, а корзинка совсем сухая. Но в целом неплохо
2
December 19, 2021
Любила кофейню на Волжской, вчера (19.12.21) зашли насладиться новогодним меню. Мы очень разочарованы, не получили желанного удовлетворения. Меню испортили, сокрали(Салат цезарь с "тигровыми креветками" ужасен, сожгли на сковороде. Хотела вкусный какао или шоколад, а принесли напиток на воде из автомата за 25р,который на минутку в меню, 300р. Кроме чая, соков и латте, пить нечего :( Увидела в новогоднем флаере симпатичный сливочный эль с маршмелоу, заказали. Это фиаско!!! Вы сами пробовали? Минералка! Вы максимально испортили вкус☹️ Попросили счёт и ждали ещё 30 мин. Оделись и уже уходили, как встретили официатку, которая несла счёт,но не нам. Мы говорим уходим, уже пол часа ждём, вы будете с нас деньги брать?! Она пожала плечами и сказала спросить внизу 😂 Удивительные, нерасторопные официанты! К сожалению, больше в Кофе и Шоколад на Волжской, не зайду!
1
1
May 30, 2023
Меню очень скудное, на балконе тесно, экономия на бумаге, предлагают ознакомиться с меню через qr код...
2
1
July 16, 2021
Спасибо за разочарование века! После вчерашнего вечера я больше ни ногой в КиШ на Волжской. Были там 15 июля, 18:30-20:30 и с нами произошли максимально абсурдные и неприятные вещи:
1. Мы ждали салаты час с лишним (нас не предупредили, что время ожидания будет таким долгим)
2. Один из салатов был перепутан вместо печёной свёклы с яйцом пашот, картофелем и митболами из индейки принесли салат с какими-то семечками и чем-то похожим на подгоревшие куски резины (которые должны были быть митболами).
3. Салат поменяли, принесли тот, который был заказан ранее, пытаясь замаскировать там мясо с предыдущего салата, вываляв его в соусе, оно было холодное и невкусное
4. А ещё было просто фиаско полное: после того как мы уже порешали вопрос с салатом с хостес, пришла первая официантка и наехала на меня с фразой: "что было не так с салатом, почему вы от него отказались?" А хостес пыталась меня убедить в том, что со старым салатом было всё нормально и овощи те и вообще это я придираюсь (видимо она не знала, как выглядят упомянутые ранее продукты)
5. Официанты не отличают объёмы воды. Нам принесли фужер Сангрии в 300мл и пытались убедить, что это 900. А после нам принесли графин, в который, очевидно вылили напиток из фужера. Мы это поняли по дробленому льду, который был в графине совместно с большими кусками льда.
6. Трубочки в напитки принесли только с 3-го раза. Они в целом несли что-либо всегда не с первого раза. Единственное, что мы дождались спустя минуту - соль.
7. Ждали счёт минут 20, в итоге сходили за ним сами.
8. После того, как мы попросили жалобную книгу, всё так же официантка с невинным взглядом пыталась узнать у нас, что же было не так. Книгу до нас не донесли, мы спустились сами, взяли, открыли и поняли, что писать там негде и оформлена она неподобающим образом. А-ля дневник школьника, а не официальный документ (каковым должна являться книга жалоб и предложений). На вопрос: "почему нам негде писать", нам ответили, что они её заказали, а она не успела приехать.
2
May 18, 2021
Очень часто завтракаю в кофейнях «кофе и шоколад». Но конкретно кофейня по этому адресу просто поразила отношением персонала.
Пришли позавтракать ровно в 9 часов, сели за столик нам принесли меню и приняли заказ. Официантка с очень не довольным лицом сказала, что блюда будут готовы через 15 мин. мы просидели 40 минут, но так и не дождались свой завтрак!!!! Такое длительное время ожидания можно было бы понять, если в кафе было бы много посетителей, но нет мы были ОДНИ!!Мы встали, сказали спасибо и ушли.
4
November 9, 2021
Если летом отдыхать, то только здесь! Замечательная летняя терраса, приветливый персонал и безумно вкусная кухня!!!
1
1
October 12, 2021
Из хорошего только локация и уютная терраса, в остальном все плохо:обслуживание оставляет желать лучшего, подача отвратительная, посуда как в столовой, цены как в ресторане, еда и напитки не оправдывают ожиданий((
3
January 6, 2022
Отвратительное место, больше никогда сюда не приду.
Смена от 6 января 21 года, за 20 минут реакция на кнопки - никакой.
Еле попросили убрать со стола от предыдущих гостей. Стол даже не протерли.
После звали официанта три раза - ни подошёл ни разу, зачем делать третий этаж, если туда не ходят? Спускались вниз, девушки на баре играют в карты. Вы серьёзно?
4
1
June 3, 2021
Хорошая обстановка, приятный вид. Обслуживание не всегда быстро, много "стажёров", с едой бывают досадные огорчения. В целом, можно зайти выпить кофе.
1
September 27, 2021
Добрый день! В последние 3 месяца кофейня расстраивает скоростью обслуживания и отсутствием лояльности к гостям. Это касается фактически всех кофеен этой торговой сети. Также не предоставляют скидку за блюдо, которое было подано не в полном объёме из за поломки техники на кухне.
3
July 27, 2022
Отвратительное место, персоналу обсалютно всё равно на посетителей, 20 минут просидели в ожидании официанта чтобы принял заказ, хотя было занято от силы 6 столов. По итогу так и не дождались ушли в другое место.
3
April 14, 2021
Пришли на бизнес-ланч,который подразумевает,что тебе его принесут быстро, так как время обеда ограничено. Официант спросил , принести ли напитки сразу, мы согласились и ждали в итоге их 10 минут. Еще через 10мин , устав ждать поинтересовались, когда же нам обед принесут. В ответ сказали, что горячее готовится! Что?! Бизнес? Готовится? Ладно...ждем... Приносят томатный суп, к нему отдельно сухари размером с пол куска хлеба и они оказались прогорклыми , а суп так вообще томатная паста разведенная с водой и кусочками колбаски и курочки. После принесли салат-оливье,который тоже был отвратительный, жирный , один майонез! Здравствуй изжога! А люди ведь с детьми сидели за соседним столом...неужели и их будут кормить такой отвратительной едой? Если честно, хуже не ела нигде! Ужас просто!
4
1
May 23, 2022
Кофе по ирландски, вкусный. Официанты-дети, ржали и веселились... Заведение в целом отдельное, рекомендую!
1
April 24
очень классное кафе🥰🩷
June 7, 2023
Лет 20 хожу в эти кафе. Единственный минус, что перестали делать кофе на песке.
2
1
August 18, 2024
дорого и глупо... 🤷♂️
1
1
September 17, 2021
Приятная кофейня с хорошим выбором и альтернативным молоком в наличии. Наверное одна из лучших в городе. Цены средние
1
August 4, 2021
Кухня хорошая, вкусные фирменные вафли (несладкие), салаты, десерты. А вот обслуживание на троечку. Захожу только из-за кухни, обстановки и вида с веранды.
1
1
September 14, 2021
Интересное кафе. Кофе, пирожные и салаты, всё достойно. Обслуживание замечательное. На втором этаже телескопы
1
1
June 10, 2022
Хорошее месторасположение. Летом открывается веранда. Прекрасный кофе и десерты.
3
1
July 9, 2022
Всё очень грустно!! Кухня испортилась: принесли настолько сухие вафли с зелёным бананом, чай был подан не вовремя, мороженое водянистое. Плюс только за месторасположение
4
1
August 23, 2022
Супер кафе, очень нравится особенно летняя веранда. Еда вкусная
July 3, 2021
Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность у данного заведения!!! Приходили два раза, за час до закрытия, и нам говорят "кухня закрыта", и ладно, если бы, чтобы разрядить обстановку, нам объяснили бы: мол так и так, в связи с ограничениями, связанными с короновирусом, кухня работает в таком режиме, но вместо этого, "деловой" официант, развернулась своей округлостью и тупо ушла, ну и правильно, клиент не мамонт, клиент не вымрет....
Ребят, сервис у Вас ужасный, примите меры
5
July 29, 2022
Вкусно. Можно попить кофе с десертом или плотно пообедать, ценник средний.
3
August 23, 2021
Интерьер приятный. Зашли в обед, заполненность зала была процентов 30. Кофе принесли через 10 минут, вафли через 20. Вафли остывшие, в сочетании с горячими яблоками и холодным мороженым - так себе вкус.
Есть возможность оставить чаевые безналом - это большой плюс.
3
February 9, 2023
Посредственный кофе, стоимость завышена на все меню. Не стоит таких денег ни сервис ни блюда
3
3
July 19, 2021
1.кофейня красивая.наличие веранды большой плюс;
2.еда невкусная.был несколько раз на бизнес-ланче.еда,видимо,лежала в холодильнике.её выложили на тарелку и даже не разогрели;
3.по обслуживанию тоже "-".можно ждать официанта по 15-20 минут.
3
July 11, 2023
За время посещения ни одного минуса одни только плюсы так держать.
2
November 28, 2022
Забежали по кофе, по итогу каппучино не плохой, заварку в чайничек прям пожалели, ну ооочень слабенький
August 29, 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего. Мы сделали заказ, с собой у нас была маленькая бутылочка колы. Официант Алиса сообщила, что со своими напитками нельзя и долго наблюдала за тем, как мы её (открытую) пытаемся убрать. После чего сказала «Оставьте на столе, если прольёте будет хуже». И вообще была не особо дружелюбна.
Замечания подобного рода считаю неуместными - мы не просто заняли стол и пришли пить свои напитки, мы сделали заказ из меню заведения, а колу просто некуда было убрать.
3
2
June 20, 2023
Одна из лучших кофеен в городе, как все КиШ
1