Здравствуйте! Были в кофейне-ресторане дважды. Хорошее, уютное место на месте бывшего кафе "Елочка" в ЦПКиО им. Белоусова.
Понравилось: официанты вежливые, услужливые; готовят вкусно, много оригинальных, авторских блюд и напитков; расположение удачное; интерьер приятный и милый.
Мне нравится кофе типа раф.
Недостатки: меню очень скромное, выбор невелика (для только что открытого кафе нормально, но быстро надоест, если планируется "долгая работа"). Вблизи нет ни одной блинной - стоит добавить это блюдо в меню. Раньше блин-лайн пользовался популярностью, думаю интерес остался. Вообще не хватает "проходных" блюд, когда в парке люди гуляют и могут зайти пообедать с детьми, например. Нужно не только вечернее, но и дневное меню.
Персонал администрации немного не дорабатывает в плане рассадки клиентов: если столик заказан на 18:00, то нет смысла не пускать других людей посидеть в 16:00 - главное предупредить о времени. Столики пустуют из-за этого.
Для начала оценил 4/5. Надеюсь, прислушаются и поправят шероховатрсти.
В целом очень рекомендую для посещения
Посетили новый ресторан Кофе-Культ в ЦПКИО им Белоусова. Очень красивое заведение, чисто, стильно, практически на твоих глазах готовят пиццу, видно часть кухни. Посуда качественная, дорогая. Еда ну очень вкусная. И девушка официант обслуживала нас замечательная. Внимательная, вежливая, готовая помочь. Цены высокие. Но блюда большие, очень сытные. В пасте с соусом песто много масла. Остальное оказалось все просто невероятно вкусно. Предложили воду, принесли графин, стаканы на всех, бесплатно. В качестве комплимента принесли хлеб и оливковое масло. Оливки у них в блюдах не стандартные, а очень вкусные. Картофель фри ну просто восторг, восхитительный, самый вкусный, который когда-либо пробовала. Настойки огонь. Мороженое потрясающее. Держите марку! Да, подача блюд просто мгновенная!!!!!
Отзыв на ресторанную часть.
Когда увидели в парке новое заведение очень обрадовались, стильный интерьер, уютно.
Цены высоковаты(но сделаем скидку на то, что это парк), еда неплохая, но скорее средняя по вкусу, пробовали всего 2 блюда, поэтому не возьмусь оценить всю кухню.
Что не понравилось. Стоит еще дообучить персонал, в целом приятные ребята, но не обращают внимание на мелочи. Также стоит быть более внимательным к детям в том числе - это такие же гости (например, нам для ребенка не принесли стакан для воды, не предлагали стульчик, приборы и тд). Возможно заведение не позиционирует себя как семейное, но расположение обзывает детей хотя-бы не игнорировать, тк многие гуляют в парке именно с детьми и вы теряете часть клиентов.
Буду рада посетить это заведение еще раз и надеюсь, мое мнение изменится, если комментарий учтут. С радостью оставим чаевые и приятный отзыв!
Отличное заведение!!! В ресторане, на 1-ом этаже, были с детьми уже неоднократно. Обслуживание здесь - на высшем уровне. Еда очень вкусная. "Комплименты от шеф-повара" детям очень понравились, за что отдельное спасибо!
На 2-ом этаже, к сожалению, ещё не были. Один раз пришли туда в "час пик". В ресторане мест не было, поэтому решили перекусить в кофейне. Всё также вкусно, хорошее обслуживание, но - немного тесновато. Но, за все Ваши старания, уважение к посетителям и неимоверную сдержанность к непонятливым клиентам, ставлю твëрдую 5!!! Советую всем посетить данное заведение!
Спасибо за очень красивое здание с очень приятным интерьером, которое стало одним из украшений парка. Идея с центральным залом и круглым камином - высший класс!
Единицу ставлю за хаос в обслуживании, который уже пора бы наладить - все-таки 2 месяца с открытия прошло. Есть сотрудники с горящими глазами и с хорошей клиентоориентированностью, но почему так много «уставших», как будто ресторану *дцать лет.
Большая просьба дать возможность исправить мою оценку на 5*, которым должен соответствовать этот ресторан.
Upd. Улучшили, обновляю оценку на 5
Потрясающее место! Уютная атмосфера, приятный интерьер и внимательный персонал делают пребывание здесь очень комфортным. Меню разнообразное, очень много оригинальных авторских позиций. Все, что пробовал, было вкусным и свежим. Особенно понравилось томленая говядина, просто чудесно.
Ресторан оставил приятное впечатление, с удовольствием вернусь снова! Рекомендую для посещения как семьей, так и в компании друзей.
Потрясающе атмосферное место с атмосферой загородного коттеджа в горах! Волшебная пицца с прошуто и десерты! Безумно уютно. Ресторан очень стильный, но зона кофейни с камином просто разбил сердечко))Очень приветливые девушки хостес, отдельное спасибо Егору из кофейни за дружелбие и поддержание красоты горящего камина)) дата визита 12.01.25
Интерьер классный. Чисто,уютно. В туалете тоже все красиво оформлено. Но....при заказе виски Сауэр была разочарована. Он совсем не такой,каким должен быть. Чувствуется один лимон и лёд. Белка яичного и нет вовсе(((А без него не вкусно. Паста с креветками и песто очень вкусная,вкусный кофе,какао. Очень понравился тар-тар из говядины. Но паста Карбонара не зашла. Мало соуса,бекон не зажаристый и большими ломтями. Вот если бы это исправить,было бы просто супер! Персонал хороший. А ещё очень вкусный Эстерхази😍😍😍😍
Прекрасный ресторан, с уютным интерьером в центральном парке города. На входе приветливо встречают, провожают либо в сам ресторали или в кафейню. Хорошее меню с выбором блюд по каждой позиции. Всё очень вкусно.Хочеться отметить работу официанта Елизаветы, была очень приветливая ,подсказала в выборе блюд.Остались довольны после посещения.
Флагман в сети Кофе Культ.
Отличная локация, наконец-то есть альтернатива Петру в несезон)))
Отличное разделение кофейни и ресторана, очень уютная атмосфера, есть местечко с камином. Заходили и за кофе и потом покушать отдельно - все прекрасно. Вкусно, быстро, вежливо.
Рекомендую!
Лучшее место в городе! Пришли по своей вине без брони в пятницу, но милые и улыбчивые девушки на входе нашли нам место и мы потрясающее провели вечер! Нас обслуживал опытный официант Марк, который не только поднял настроение, но и очень помог с выбором блюд, и удивил своим знанием меню) Я как работник общепита понимаю что такие запара, но не смотря на это, подача блюд заняла меньше 10 минут! Все было очень вкусное и свежее, большое спасибо кухне. Атмосфера в зале очень комфортная и уютная, доброжелательный персонал и чистота! Молодцы, спасибо за вечер❤️
Очень понравилось данное место. Классное расположение, уютная атмосфера. Интересное пространство посередине. Есть детский стульчик. Меню кофейни разнообразное. Я брала торт и капучино - всё достойного качества. Ценник средний. Подходить для семейного отдыха да и для любого случая.
Новый ресторан и кофейня в центральном парке Тулы. Мое любимое место)) Очень красивый интерьер, создает теплую и душевную атмосферу. Меню разнообразное, Блюда очень вкусные, свежие, по отличной цене! Всем советую!!! Этот кофе-культ топ ❤️❤️❤️❤️
Ура! В парке открылся любимый Кофе Культ! В кафейне очень вкусный кофе и пирожные, в ресторане люля из ягненка просто тает во рту! Красивый интерьер, уютно. Из но, персонал пока зеленый и иногда ожидание чуть больше обычного!
Красивое место в парке. Так ждали его открытия и посетили уже несколько раз, но с каждым разом все больше и больше разочаровываемся. Очень «слабые»официанты, но скорее всего причина в управлении. Забывают принести заказ, путаются, подходят и спрашивают нести ли вам заказ, который стоит минут 20 уже на барной стойке, и о котором все забыли. С кухней проблемы. В последнее посещение ни салат, ни пицца не порадовали. Пиво будто разбавленное. Просекко наливают «на глаз». То больше, то меньше. Вкусный был тар-тар из говядины и телячьи щечки.
Непонятная ситуация с распитием спиртного в зоне кофейни, рядом с камином. Посетителям нельзя, а вот неким друзьям хозяина почему-то можно. Сидят с бокалами. Попахивает 90-ыми. И духом старой «Ёлочки», которую помнят все жители города. Для современного ресторанного комплекса ну совсем позорная ситуация. Что значит они друзья хозяина и им можно делать что угодно. Официанты только пожали плечами. Если не появится серьезный и грамотный управленец, не займутся кадрами (от официантов, до поваров ), то скоро останется одно название. На втором этаже ремонт и стоит ядреный запах ацетона или краски. И это при полном ресторане посетителей.
Вкусно, красиво, но - блюда из ресторана (которые более интересные и дорогие) не удалось заказать, потому что ресторан был полон. Кофейня в том же самом здании и там места были - однако мне сказали, что можно заказывать только то, что из кофейни! Как так - то? Места есть, но что-то заказать можно только в зависимости от того, где сидишь?
Даже в шардене можно заказывать суши, а в сушильне около него - меню шардена! А это разные знания и абсолютно разные концепции. А тут одно здание, просишь еду - а заказать нельзя.
От этого осталось плохое впечатление.
До уровня ресторана заведение не дотягивает от слова совсем. Сеть кофеен люблю, но здесь полное разочарование.
Зал красивый, много столиков у окна с потрясающими видами на парк, но на этом плюсы резко заканчиваются. Кухня открытая, запах в зале не самый приятный. Девушка официант сначала не могла запомнить и записать заказ, а потом в итоге одно блюдо (булочку) вообще не принесла. Еда посредственная — мы брали паэлью на двоих, рис как каша, в блюде внезапно появились ломтики бекона (с морепродуктами?!).
Вообще персонала в зале много - все бегают, что-то делают, но при этом грязную посуду со столов убирают очень долго.
Сервис не ресторанный, блюда аналогично. Готова только прийти выпить кофе и все )
Отличная атмосфера, очень красивый ресторан\кафе как снаружи так и внутри, был здесь уже в 5й раз, первый раз пришел в кафе, когда еще ресторан не работал, сейчас же ресторан работает, еда и в кофейне и в ресторане очень вкусная, пиццу из итальянской печи пробовали вчера - очень вкусная, тонкое тесто, привычное для сети кофе культа, мне оно очень нравится, даже маргарита, которую я раньше не очень любил, здесь полюбил. Имеено здесь последний раз я ел пиццу пеперони, очень вкусно, так как посещение было не первое, естественно я пробовал большую часть меню, ничего не разочаровало, всё вкусно. Отдельно хочу отметить чизкейк с карамелью, это один из самых вкусных чизкейков, которых я ел, в Туле уж точно, советую всем, он того стоит.
Вкусные летние лимонады
Если вы хотите посетить это место в пт-вс, а может и в обычный будний день вечером, лучше забронировать, пару раз попадали на полную посадку, всё таки расположение, где большое скопление людей, парк и красивое место с вкусной едой, и адекватными ценами.
Я однозначно приду сюда еще раз, как и в The бык, несмотря на очереди, если вкусно и красиво, значит там много людей)
Часто посещаем Кофе Культ, с удивлением обнаружили новое место в Центральном парке, которое приятно удивило. Достаточно хорошая кухня и сервис, плюс нестандартный концепт порадовали. Надеемся, будет оставаться на уровне.
Из плюсов данного места можно отметить весьма неплохой интерьер и камин. А из минусов:
1 - официанты.
Абсолютно не внимательны, не следят за чистотой столов и посуды. Сами не подходят ничего не говорят. Подали чай в стакане, (хотя на изображении был в чайнике ) в итоге пришлось просить протирать стол, налить чай в чайник, дать чистую кружку, да и забирать чай в чайнике уже пришлось самому. Ну да ладно, подработал немного официантом и попил чай с волосами. Не рекомендую никому посещать это место. Лучше вообще ничего чем это. Так еще и будто чай (400 мл) не долили.
Зашли в кофейню 19.01.2025. После прогулки в парке захотелось горячего кофе в красивом новом заведении. Однако было многолюдно, шумно, столы неубраны после других гостей, официанты не справлялись с наплывом людей, стояло две огромных очереди: чтобы сделать заказ и чтобы забрать заказ. Конечно, на кассе предупредили, что заказ придётся ждать 15-20 минут. Согласившись на ожидание - пришлось выйти на улицу, так как мест для ожидания уже совсем не было (кстати на улице ждали заказ не мы одни). В соседнем блоке - ресторан, тоже был переполнен. Остались неприятные впечатления.
Были с мужем в данном заведении 12.01.25. Красивый интерьер, было относительно вкусно, но…
1. Официантка долго не подходила, чтобы принять заказ.
2. Многие позиции в меню нельзя было заказать.
3. Муж заказывал тар-тар и греческий салат. Тар-тар принесли, а вот салат нет. Спросив об этом официантку, она сказала, что мы его не заказывали, хотя она повторяла заказ и озвучивала данную позицию. В итоге, вместо того, чтобы принести извинения и просто принести салат, она пыталась еще спорить с нами.
4. И вот сам греческий салат, который лучше бы и правда не выносили, это позор. 2 кусочка сыра, огромные куски овощей и без маслин(греческий без маслин!) Это салат точно не на 500 руб.
5. В общем было вкусно, если бы не одно но. Через пару часов после посещения данного заведения - жуткое отравление у меня с вызовом скорой помощи. Я брала сувлаки из курицы, предполагаю что от него, т.к. заказывала еще чизкейк и раф плюс один чизкейк муж взял на вынос, и после признаков отравления у него не было.
Являемся частыми посетителями данной сети и впервые такое впечатление. Можно еще закрыть глаза на сервис, списать на недавнее открытие и пока плохо обученный персонал, но отравление это серьезный минус. Фото прикладываю.
Были тут зимой (считай только открылся). Цены выше, чем в других культах (что вполне логично), но еда…
Это в принципе нормально для КК, что качество блюд меняется в зависимости от точки (к сожалению). Нет стабильности. Всегда приходится угадывать, нормальная сегодня смена у поваров или нет. Внутри очень красиво, камин особенно порадовал, взяла сугубо классические блюда, которые всегда беру в КК на первомайской (карбонара и лапшу куриную)
Карбонара: очень плохо, что не указано в меню, что в ней присутствует чеддер. Теперь интересно посмотреть на технологическую карту.
Лапша: подавалась вообще без зелени. Просто бульон и как всегда длинная паста, которая каждый раз выскакивает из ложки.
Но вот хлеб пекут просто замечательный. За это просто респект.
P.S официанты достаточно хорошие ребята. После того, как сказала, что карбонара не удалась — предложили комплимент в виде десерта.
Новые проект на месте "Ёлочки" в ЦПКиО. Теперь полноценный ресторан плюс кофейня. Были на каникулах два раза. Вкусно, уютно. Обслуживание, несмотря на то, что только открылись, быстрое. Видно, что делалось все с умом. Камин в кофейне очень классное решение. Удачи этому проекту. Будем захаживать.
Насмотрелись красивых фотографий знакомых из нового КК и захотелось сходить) но немного огорчились.
Первое, администратор не уточнила, куда мы хотим - ресторан или кофейня (мы вообще не думали, что там разделение, позже это оказалось важной деталью).
Второе, выбирали десерт из меню ресторана, но при заказе услышали следующее: «все десерты из этого меню закончились, вы можете пойти посмотреть десерты в кофейне, взять их там и сюда принести». Мы замешкались, так как пришли почилить, а не мотаться по ресторану в поисках десерта. Через пару минут официант сообразил, что он может посмотреть их меню, и мы через него закажем, он принесет. Окей) но желаемого Раф Ясная Поляна тоже не оказалось в наличии, пришлось искать альтернативу.
Ну и третье, довольно шумно, столики очень близко, даже сам официант нас не всегда мог расслышать, как и мы его.
Пока, кроме интерьера, плюсов не нашли. Возможно дадим второй шанс, так как живем рядом.
Место отличное, интерьер тоже, к кафе вопросов нет так как давно работают и все уже наработано. Но ресторан оставляет желать лучшего. Меню совсем сырое, недоработанное, непонятно за что отдавать такие деньги. К примеру заказали соте из морепродуктов, но почему то там оказалась картошка? Закали консуме из кролика, а там оказались сардельки? Причем цена то в меню за кролика и морепродукты, а не за картошку с сардельками. Салаты вообще ни о чем - сплошные листья по цене осьминогов и кальмаров. Понравилась пицца и десерты, но это уже отработанные позиции кафе. Так что ждем хорошего подробного меню, соответствующего данному месту. Да, официанты не знают меню!!!
Сегодня, 22 марта, мы посетили новое заведение вашей сети в Центральном парке и, к сожалению, остались крайне недовольны. Мы всегда любили ваши кофейни, но этот визит стал для нас разочарованием.
Первоначально, когда мы заглянули в заведение в первые дни открытия, у нас остались двоякие впечатления, и мы думали, что это связано с началом работы. Однако, к сожалению, это оказалось не так.
Официант подошел к нам, и мы сделали заказ: мой молодой человек выбрал молочный улун и десерт, а я остановилась на сырниках и решила позже определиться с напитком. Через 15-20 минут ему принесли чай и десерт,в этот момент я решила заказать латте. В итоге проходит еще 40-50 минут ожидания, мой заказ не приносят. Подойдя к другому официанту, я узнала, что мой заказ на сырники и латте не был вбит в систему.
Более того, официант, который нас изначально обслуживал, начал избегать нашего столика и игнорировать нас. Он не убирал грязную посуду, и нам пришлось ставить её друг на друга из-за неудобства. Когда мы наконец попросили счет и выразили свое недовольство, он ответил, что у них часто происходят сбои в программе — это не его вина.
Серьезно? Мы должны приходить в заведение и контролировать выполнение нашего заказа? Нам его кстати говоря, даже не продублировали, обычно во всех нормальных заведениях это делают))) Знаете по-моему в данной ситуации более тактично просто извиниться, взять вину на себя, сделать какую-то символическую скидку, а не говорить, что это сбои в программе.Увы, после такого опыта у нас больше нет желания возвращаться. Сотрудники испортили все впечатление... Надеемся, что вы проведете профилактическую беседу с вашим официантом Егором.
Красивое кафе, особенно уютная атмосфера около печки.
В соседнем отсеке кофейни очень холодно из-за постоянно откравающейся входной двери.
И самое главное - это напитки! Идешь получить удовольствие и наслаждение от вкусного кофе или какао, а получаешь разочарование! Напитки приносят часто холодные.
Мы заказывали латте, капучино, какао, просили погорячее, а приносят холодный, без рисунка (а это тоже важная составляющая), пена странная, на что официант сказал, что она окислилась. Из 5 походов 3 просили пределать напитки. Уже не хочется в следующий раз идти и опять просить переделывать. Заметили, что персонал не справляется с большим количеством заказов. Когда народу мало, то все хорошо.
И ещё пожелание сделать чайники для чая с крышками. Без крышки он очень быстро остывает, и добавить заварку в чайник.
Очень приятная атмосфера, наш трехлетний сын заценил декорации, приятная елочка, чувствуется Рождественский и новогодний Вайб. Кофе вкусный, сладости прекрасные, определенно зайдем еще
Зашли с подругой в данное заведение в Рождество. Обстановка в самой кофейне приятная, официанты справляются как могут с потоком людей. Но в кофе сначала забыли лёд, потом забыли десерт, многие блюда по кухне в стопе. Сложилась спорная ситуация, в которой администратор повёл себя несколько неприятно. Ситуация не сильно какая-то сложная, но хамское отношение, взгляд исподлобья, общение мягко говоря свысока испортили всё впечатление. Официант при этом пытался решить ситуацию максимально вежливо и приветливо, единственный человек, который клиентоориентирован. Желание посетить повторно из-за администратора, который считает себя самым главным, отпало.
Отличное место, кухня на высоте , честно даже нет недочетов , но бар желательно доработать , коктейли не очень вкусные, персонал замечательный , обслуживание 10/10 , пожалуйста ответьте какое мыло вы покупаете в туалет , оно потрясающие срочно нужно такое же
Посетили это заведение в пятницу вечером, свободные места были.
Место красивое, но внутри очень шумно, официанты не знают меню (и в ресторане, и в кофейне), многих напитков нет в наличии. В части ресторана десертов почти нет, их можно купить в зоне кофейни, но принести их к столу официанты не могут, нужно нести самому через всё заведение. Это явно не уровень ресторана.
Не понравилось. Очень люблю культы, какие-то больше, какие-то меньше, но этот что-то с чем-то.
В части ресторана народу тьма, столики стоят настолько близко друг другу, что ты невольно принимаешь участие в чужих разговорах. То есть посидеть и расслабиться со своей компанией невозможно. Очень душно и жарко.
Официанты все потерянные, меню не хватает. Кому-то носят в ресторан заказы из кофейни, кто-то сидит ест в кофейне меню ресторана.
Пересели в часть кофейни, сказали, что к нам подойдут, но спустя минут 10 ожидания и обращений к персоналу к нам так никто и не подошел.
Стоит отметить, что часть кофейни тоже сомнительная, по атмосфере уже приятнее, чем ресторан, но будто бы там очень неуместны столики: ты сидишь, хочешь поесть, а прям перед тобой просто толпа людей в пуховиках, ждущих свой кофе на вынос.
В конечном итоге, ушли в КК на Первомайку, так как ждать желания уже не было.
Вывод такой: если ты хочешь вайб культа, то это не сюда; если ты хочешь именно в рестик, то тоже мимо
Самое ужасное обслуживание среди всех тульских кофеен
Сели около камина, где столики стоят максимально близко друг к другу. Первые 15 минут официант нас игнорировал и обслуживал только столы справа и слева от нас. Когда освободился стол, который попадал в его поле зрения, мы пересели в надежде быть замеченными. Ещё 15 минут он обслуживал другие столы, даже не смотря в нашу сторону и не пытался убрать грязную посуду, оставшуюся от прошлых гостей.
Абсолютно возмутительная ситуация с учётом того, что молодой человек, севший за стол рядом с нами был сразу встречен с меню и вопросом.
Помимо официанта, который был выделен на нашу зону, вокруг ходил ещё персонал, который не обращал никакого внимания на нас и не пытался выяснить причину нашего недовольства.
Рекомендую сходить в другое кафе, где люди знают, что такое клиентоориентированность
Плюсы:
Расположение в парке
Приятный интерьер
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
Отвратительная работа администраторов...
бронировали стол за 2 дня на 6 человек, пытались посадить за стол на двоих. После разъяснения, что мы бронировали на 6 человек, пересадили на 2 этаж за большой стол.
Через 15 минут попросили пересесть за другой стол (якобы другие посетители забронировали именно этот стол).
Официанты:
Забывают заказы;
Вынесли салаты, приборы не дали, пока их дозвались и принесли приборы, уже остыли тёплые салаты.
К этим остывшим салатам вынесли вторые блюда, которые остыли пока съели салаты...
Заказанное изначально спиртное несли очень долго, лёд принесли растаявший, ведро под шампанское принесли после того, как уже все поели и выпили.
Посуду со стола убрали, только после нескольких замечаний.
Постоянно приходится просить и напоминать о себе официантам...
Сервис никакой (((
Еда:
Посредственная. Салаты из морепродуктов пресные без акцентов, отдельно вкус морепродуктов, отдельно зелени, заправки как таковой для объединения ингредиентов не хватило.
Напитки:
Спиртное в меню по 40гр порции, обратите на это внимание.
Мы брали шампанское и вино в бутылках.
Настойки- на 4ку.
Столы:
Нас пересадили за грязный стол, протерли только после нашего замечания.
Туалеты:
Не убираются, полотенец для рук нет, тк все израсходовали и не поставили новые, сушилки не предусмотрены.
Вывод:
Очень жаль, что не профессиональные люди в обслуживании - испортили такую хорошую задумку, с хорошим интрерьером и расположением..
Мы в Туле всегда заходим в Кофе Культ на Искре и на Первомайской и с таким низким уровнем сервиса не сталкивались.
Вам испортят тут настроение с вероятностью 50%.
Вам или перепутают столы при брони и вместо (за полторы недели забронированного) нормального стола начнут что-то судорожно сдвигать в углу, или попытаются всучить пасту карбонара (650 рублей по меню), а попросят за неё по счёту 1450 рублей как за пасту с крабом, либо пообещают в виде комплимента десерты, а потом включат их в счёт.
С вероятностью 70 процентов хмурые хостес будут исподлобья вести с вами дискуссию в тесном предбаннике, он же не приспособленный для зимы и такого количества посадочных мест гардероб. Либо вам попадется неопытный официант, не понимающий: что и зачем он тут делает. Ну или будет ещё какой-то косяк.
Люди, управляющие этой харчевней, плохо представляют себе, что и как надо делать, что клиент не сказать чтобы дешёвого ресторана был доволен. Это кафешка, забегаловка. Совсем очевидно это станет, когда подустанет относительно недавний ремонт.
Сегодня нам испортили день рождения... Это было четвёртое и последнее посещение данного заведения. Так что статистике можно верить.
Менеджмент ужасен.
Впрочем, возможно вы не привередливы... Тогда вам сюда.
Свою оценку обосную так:
Кофейня очень уютная светлая , окна в пол дают много света и ощущение , что где-то на отдыхе в горах, а не в Туле.
Единственное, что во втором зале достаточно большие диваны, но маленькие столы и мало посадочных мест.
А вот оценку снижу за ресторан, так как его попробовать не удалось . Так как туда не впускают с собаками ( даже с маленькими)
Хотя парк это место в которое обычно приходишь с животными и детьми. Ну как бы 🤔. В Москве почти везде дог Френдли
Из хорошего только еда и ремонт.
А вот уровень сервиса-это провал, возникает вопрос почему вы не учите персонал нормально работать перед открытием:
1. Ожидание официанта-бесконечно, пришел тогда,когда я уже позвонила в ресторан на респшн с вопросом, а что мне сделать, чтобы он подошел
2.Заказали закуски в стол, еду принесли,а тарелки нет
3. Вино несли 30 минут, видно было, что сотрудники не знаю позиций и ищут вино в холодильнике, вино принесли открытым, что делать нельзя. Бокалы тоже не меняют при заказе другой бутылки вина
4. Управляющая-это выгоревшая девушка,которая швыряет тарелки на стол и открыто хамит
5. Перепутали блюда при заказе
6. Посуду не убирают от слова совсем, мы за 40 минут соорудили пирамиды майя
Вкладывайтесь в своих сотрудников, учите их работать, прежде чем открывать ресторан
Казалось бы место находится в центральном парке, куда ходят много семей с детьми, но в ресторане для детей ничего не предусмотрено. Спросила, можно ли в блюде подать ингредиенты отдельно, так как ребенок не ест грибы, «там и так все отдельно» ответила официант, в итоге приносят гречку вперемешку с грибами. Огромные кружки для чая , ребенку не удержать, облился. Сам персонал неприветливый, еда так себе. Желания вернуться не возникло.
Очень удобное расположение, можно погулять в парке и зайти посидеть в уютной атмосфере. Интересный интерьер, вежливый персонал, вкусные оригинальные блюда.
Красивое уютное место, НО увольте повара, который совсем не умеет готовить. Я постоянно заказывала картофельные вафли с соусом карбонара в сети птица паста, и во всех заведениях их делали одинаково вкусно. И только в этом филиале их приготовили просто омерзительно, местами подгоревшие вафли, без соли. Мое любимое блюдо было просто невозможно есть. Если соус карбонара всегда был желтым и немного густоватым, тот тут по консистенции и по вкусу были просто белые жидкие сливки без всего, которые просто вылили на вафли
Очень красиво, эстетично. Заходили в кофейню попробовать кофе и десерты, все понравилось! Очень уютный камин. Сходим ещё в ресторан!! Можно с собаками!
Были в ресторанной части заведения.
Кроме дизайна интерьера и вежливого персонала плюсов нет.
Пасту ждали 56 минут при том, что видели посетителей, пришедших после нас, которым подали еду раньше. Плюс поправьте, если я не права, но вроде бы еду положено подавать примерно одновременно людям за столом? Или один пусть ест, а второй на него смотрит?
Меню одно на двоих.
В так называемой гардеробной не развернуться.
Еда неплохая, но и не супер для такого ценника.
Общий туалет - тоже весьма странно для "ресторана".
Отличное место, большой выбор блюд и напитков, алкогольных и безалкогольных. Хорошая локация, интерьер, лучшее заведение на территории белоусовского парка по моему мнению!
Красивый уютный интерьер, заказанные блюда и напитки все очень понравились, приятное обслуживание, официант с татуировками все рассказал и помог с выбором. Остались всем довольны
Были тут. Сначала долго ждали официанта. Потом пришлось звать самому. Но вопрос: почему вы к нам не подходите, милая девушка ответила, что наш столик и соседние ей не видны. Ну ок.
Сделали заказ. Рибай, кофе и пиво принесли быстро. Рибай вкусный, пиво тоже.
А вот кальмары пришлось ждать около 40 минут и не потому что они долго готовятся, а потому, что про них забыли, но я об этом узнал только когда подошел к официанту.
Сказали, что потеряли чек и через 7 минут все будет. Ок . Прождали ещё 20 минут.
Принесли, предложили напиток в качестве извинения. Спасибо не нужно.
Может просто не повезло, но кальмар был вкусным. На столе нет зубочисток…
Наверное чуть менеджмент поправить нужно…
Ну и ценник конечно как в Москве…
Очень приличное место. Мне бы хотелось что бы в меню были охотничьи блюда, я охотник но я понимаю это не получится.
В целом очень вкусно. Заказывали крем-суп и утку с полентой. Профитроли нам в комплимент принесли было приятно. Спасибо и придем еще.
Весьма приятное место.
Очень быстрая подача блюд.
Сначала не хотели сдвинуть 2 двухместных столика, но потом всё решилось.
Приятное обслуживание.
Томленые свиные щёчки особо хотелось отметить. Просто тают! Наивысшая оценка!
Мне показался гигантским, народу тьма, но сесть удалось. Десертов в меню 5 штук и все скучные, официантка сказала, что за десертами надо идти в кофейню, а у них ресторан.
Паста с креветками и песто отличная, песто набухали кучу, как я люблю. Фраппе вкусный, но унылый на вид (надо сверху шапочку из сливок), десерт что-то там с мороженым - никакой, 1 раз попробовал и больше не повторишь.
Ну и объемы напитков - жду революции, когда в популярных заведениях Тулы появятся объемы 0,4 л. и далее.
Игорь Гатарыч
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Самое отличное место, чтобы вкусно позавтракать, пообедать и насладиться сытным ужином в кругу близких. Меню- обширное, хочется попробовать сразу все блюда. Также представлены безалкогольные коктейли, попробовали все по несколько раз, восторг! Интерьер очень стильный и современный, всё продумано до мелочей.
Ну а то, что люди пишут про оф ициантов - надо делать скидку, все таки ребята только открылись и, конечно, это абсолютно нормально, что бывает не все идеально в обслуживании
В общем- сплошное наслаждение провести время в данном заведении!