Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам,специалисты своего дела!Все быстро,четко и по делу!Шиномонтаж тоже очень хотелось бы отметить!Ребяиа красавчики !Процветания вам!
Заказывала колеса дважды в "Колеса Даром". Мне все понравилось. Помогли с выбором колес и дисков, учли пожелания, посоветовали. На шиномонтаже все быстро, аккуратно. Спасибо Роман, Артём! Рекомендую однозначно!
Отличный персонал, спасибо за качество обслуживания, спасибо за шиномонтаж. Рекомендую грамотную работу менеджеров салона быструю работу по шиномонтажу. Будем обращаться ещё.
Хороший центр и оч квалифицированные ребята в плане подбора резины.Но вот шиномонтаж мне не понравился. На просьбу помочь закинуть колеса в багажник после замены шин мне было отказано. Ясно что никто не обязан, но я больше к такому…не обращусь((
Хороший магазин и в дополнение к нему сайт, каждый раз заказываю и покупаю резину в этом магазине на протяжении многих лет. Тут же есть и шиномантаж, который зачастую бесплатно при покупке комплекта резины. Менеджеры помогут с погрузкой резины/дисков если в этом есть необходимость.
Магазин-сервис колёса даром. Магазин как магазин, не хуже других. Большой, просторный, сбоку сразу шиномонтаж. Есть масло, но не всё, при покупке масла в этом магазине, замена бесплатно. А так замена масла 400 руб, что не дорого, а замена колёс с переобувкой и балансировкой 2000, что дорого. Я здесь покупал диски литые, заказывал без предоплаты, диски пришли, я осмотрел, оплатил и забрал. Но мои дети потребовали зайти в магазин и попросить колёса даром, в соответствии с названием магазина, я зашёл, спросил есть ли колёса даром, мне сказали есть, нужно лишь оплатить символическую сумму равную средней цене по рынку. Итого: если вы едете через всю страну или весь Таганрог в магазин "колёса даром" чтобы забрать колёса даром, то рано радуетесь , колёса даром вам не отдадут.(пока не заплатите).
Заказал резину 14´´продавец в магазине уверял что шиномонтаж бесплатный. При попытке записаться на шиномонтаж сказали что бесплатно только от 15’’. Попробовал позвонить что-то узнать-там просто сбросили звонок выслушав вопрос.
Отличный магазин. Огромный выбор покрышек, аккумуляторов и не только. Есть свой шиномонтаж. Очередь расписана по времени. Сотрудники очень вежливы и учтивы. Всем рекомендую.
Хорошая шиномонтажка. Всё подскажут и сделают, как надо. Мастер и консультант приветливые и отзывчивые. Помогут даже отнести колёса и погрузить в багажник. Определенно рекомендую 👍
Продали мне 4 кривые шины Viatti. Во время установки они делали балансировку и видели что шины кривые, но все равно установили и мне об этом не сообщили. Я потребовал заменить, сказали нет подменного фонда - ждать результат проверки качества до 40 дней! а на чем я буду ездить эти 40 дней? Самое страшное во всей этой ситуации, что их сотрудники допускают езду своих клиентов на кривых шинах, а это не безопасно.
Резину осенью взял -лучшая цена была,масло недавно опять цена на 200-300 руб дешевле конкурентов,на днях ехал в Таганрог и Донецка умер Акум(замкнула банка)у нас за 8700 предлагают Аком зачуханый на 60А, плюнул завелся от проводов проезжавшей военной буханки и без остановки до Таганрога 5900 75А -1300руб. за сданный старый Акум, лучший магазин!!!
Заказывали диски и резину, парень консультант помог с выбором, подсказал размер, подобрал хорошую резину. Ребята на шиномонтаже все качественно отбалансировали и поставили колеса. Берем тут не первый раз и каждый раз все отлично, так что рекомендую данный магазин. И отдельная благодарность персоналу за компетентность и дружелюбное отношение к клиентам
Минусы: Обманывают с акциями. Тех поддержку по телефону ждать 10 минут и она переводит на другую тех. поддержку, которую жадть еще 10 минут. после чего простосбрасывают. Отдел контроля качества просит отправлять фотографии заказа на какой-то левый ватсап, электронную почту назвать по телефону не может.
История
Приобретал 4 шины "Шина Ovation Ecovision VI-286 AT 245/75 R17 121S" на рабочий УАЗ ПИКап в интернет магазине "колеса-даром".
При покупке было написано что участвует в акции шиномонтаж в подарок. Висел на колесах шильдик с акцией.
Резина приехала, начали записываться на шиномонтаж в коллцентре сказали, что не попадают шины эти под акцию. Зашебись...
Купили в этом магазине только из-за бесплатного шиномонтажа!
Такая же ситуация была в прошлом году году когда брал шины на линый авто. Тогда забил не стал писать претензию... Зря...
В итоге: покупал последний раз в этой компании что-либо. Испортились они...
Плюсы:
Хорошая цена, наличие интернет магазина и локация магазина в городе Таганроге
Удобное месторасположение. большой выбор шин и дисков. Приветливый персонал - всегда даст консультацию о качестве товара и помогут заказать товар. Удобная функция сезонного хранения колес.
Show business's response
Олег Красюков
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Выручил меня этот прекрасный магазин! В районе В-Вознесенки распорол зимнюю резину! Думал один скат не куплю. Но нет, ребята продали точно такой в одном экземпляре! Респект!
Поразительно неорганизованный сервис! Ждал своей очереди на шиномонтаж более часа!!!
Хотя записывался заранее на определенное время. Почему шиномонтажник работает один?!
Экономите?!
Приходится ждать и тратить свое личное время из-за некомпетентности администрации сервиса!
Крайне негативные эмоции!
Масло по акции не меняют,сказали закончим шины менять,тогда приезжай,спросил когда,сказали не знаем ,может через месяц может больше-"шикарное отношение к клиенту".
Отличный магазин,качественный сервис,приятные ,образованные продавцы.Был на выходных оформил заказ на новые шины ,пришли за один день.Все очень понравилось!!!
К работе магазина и шиномонтажки никаких претензий. Единственное что после покупки шин установить их удалось не сразу, так как на шиномонтажку очередь, зато записаться можно через сайт магазина. Наверно если хочется всё сделать сразу, то сначала надо записываться на шиномонтаж, а уже потом, чуть раньше назначенного времени, ехать в магазин. Подарочный купон на бесплатный шиномонтаж выдается на кассе после покупки покрышек попадающих под акцию, а расходуется купон при оплате на этой же кассе услуг шиномонтажа.
Приехал купить ДВА диска на свою Ладу, а покупать сразу и без проблем можно только ЧЕТЫРЕ! Маразм или как?!
Спасибо менеджеру в зале - разрулил ситуацию, правда ему пришлось долго и упорно с кем-то беседовать по телефону... Собственно поэтому и 4 🌟.
Будьте готовы к сюрпризам 🧐
Приветливые и грамотные менеджеры. Ответили на все имеющиеся вопросы и помогли определиться с выбором. Ребята на сервисе быстрые, вежливые и очень аккуратно выполняют свою работу. Самое лучшее обслуживание в городе, торговый зал и сервис 5 из 5.
Отличныймагазин !!!! Помогли определиться с выбором,и главное резина свежак!!!! летние сюда приеду выбирать.Всему персоналу данного магазина и шиномантажа огромное спасибо!!!
Очень понравился магазин, несколько раз покупал там резину, грамотный профессиональный персонал, хорошо знают о товаре плюсы и минусы, могут посоветовать и подобрать товар. Удобный сервис, обул резину на месте бесплатно, ещё и аккумулятор в зиму поменял. Если чего то нет в наличии ребята оперативно заказали и доставили.
Лучший сервис в городе, и в целом в ростовской области, был в многих местах, но здесь самыее отзывчивые работники, помогли и все рассказали, подобрали топовую резину, езжу не знаю горя, работают на 150%, буду всем советовать!
Нашёл нужные покрышки по средней цене,в других компаниях нужно было ждать,есть скидки,в нормальном месте находятся единственное персонал маленько отрешенный. Но на звонок ответили сразу и конкретно. Так,что компания нормуль.