Kolesa Darom
431 review
February 14, 2024
Всех приветствуют!
Писал им на озон площадке, когда в наличии появятся данные покрышки, в разделе "вопросы"..... Ответ не поступил. Ладно перешёл к ним на сайт, спросил тоже самое, указал почту, номер телефона, по итогу полный игнор... Прошло достаточно времени.
Клиент интересен, когда стоит в магазине с деньгами в руках!
1
November 16, 2023
Прям ребятам ЗАЧЕТ!!! Это место не для «пафосного» переобувания, но в тоже время, на улице стоять и ждать Вам не придется. По колесам - выбор есть и в наличие есть. Цены на резину не завышены, +- цена как и у других крупных сетевиков. Есть сезонное хранение, по приемлемой цене.
November 17, 2024
Я только тут обучаюсь и переобуваюсь. Все хорошо, нет недостатков
November 17, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, большой выбор! Работает команда профессионалов!
November 5, 2023
Быстрый шиномонтаж. Время записи на шиномонтаж соблюдается. Фактически выполняются все работы по колесам.
Удобное расположение и обустроенная клиентская зона. Персонал явно не случайный и и судя по всему имеет всю необходимую необходимую квалификацию и компетенцию.
October 8, 2024
Быстро помогли подобрать нужную резину. Поставили. Я доволен.
May 9, 2024
Запись ко времени не работает, в итоге +1 час к записи, технологии снятия колес мотоцикла мастер не знает, динамометрический ключ не использует, тянет до одури. Цены на резину +- как в городе, зато есть в наличии. Короче, можно покупать, но не менять у них.
November 12, 2023
Переобувал мот. Резину заказал по интернету у них же. Шиномонтажник профи, управился минут за 30 в одиночку. Персонал приветливый, зал маленький, заказывать резину лучше заранее.
March 15, 2024
Приобретал автошины самовывозом. Вежливый персонал. Быстро оформили передаточные документы. Не торопили с осмотром автошин при выдаче.
November 1, 2024
Обслуживаю здесь машину уже три года нареканий. Ценю онлайн запись, все по графику.
December 8, 2023
Доброжелательный персонал, большой ассортимент колес, мы брали на Ховер Н5 зимние, по ценам норм, отдали 32000. Шипы, очень хорошо цепляются за лед
April 22, 2023
Покупал диски с шинами и заодно преобул колеса.
Отличная команда подобралась. Вежливые, расторопные и внимательные. Обнаружили прокол и исправили. Цены на диски и шины мне показались немного ниже, чем у других компаний. Действуют различные скидки и акции на резинки диски. Мне понравилось.
April 2, 2024
Не верьте рекламе. Никакие Pirelli там и в помине нет. Продавцы смеялись, что мы дураки ищем какие то диски или резину и надо брать что есть. А есть только Китай. Спокойно купили то, что искали в другом месте неподалеку. Не тратьте свое время.
2
1
November 24, 2024
Внимательные сотрудники, быстро заменили колёса. Рекомендую.
1
May 15, 2023
Обслуживание в магазине очень понравилось - оперативно подобрали товар, вежливо все объяснили. Ребята на шиномонтаж поменяли колеса за 10 минут, что тоже порадовало.
1
August 21, 2023
Это просто ужас. 18 числа заказал мотошину ( номер заказа 9001070 ), на сайте написано привезём на следующий день, все оплатил, позвонили сказали 19 числа привезём ждите. 19 числа вечер - звонок - извините товар не можем привезти, привезём 21 числа с 9 до 14. Ну ладно думаю ок, всякое бывает, подожду. 21 число 17:00 вечера уже сам звоню - говорят привезём только завтра. Ну что за бред. Прошу закрыть заказ и вернуть деньги - деньги вернут в течение 3х дней. Если сами не знаете когда доставите - тогда зачем на сайте писать что привезём завтра - вводите людей в заблуждение! Может товары у них и хорошего качества, но логистика и отношение к клиенту - полное дно! 3 дня потрачены в пустую.
2
2
June 29, 2023
Заказывал колеса в сборе 23.06.23. заказ № 8827554. После оплаты оговорили с менеджером срок поставки - 28.06.23. 28.06 выяснилось что это примерная дата, хотя при оформлении заказа я проговаривал менеджеру что срок поставки критичен и он заверил меня что заказ поступит в срок. Сейчас утром (29.06) набрал на горячую линию - предложили оформить к оплаченной доставке ещё и экспресс доставку чтобы получить заказ пораньше. Позже перезвонили и сообщили что сегодня их тоже не смогут доставить - только завтра, 30.06. Это просто провал. Потрачены время и нервы. В итоге сейчас решаем как мне их самому забрать или как вернуть деньги и отменить заказ. Закажу ли я еще раз через интернет магазин с доставкой? Однозначно нет! Ни колес, ни настроения... Сроки по поездке сместились. Знал бы что так получится - купил бы из наличия в любом из близлежащих магазинов.
Upd: после долгих разговоров всё-таки привезли экспресс доставкой Яндекса.
2
1
November 29, 2023
Хороший ассортимент.
Часто проводят акции, это приятно!
Покупаю всегда у них моторное масло для очередного ТО.
Даже сейчас, SHELL оригинал.
Ценю!
April 30, 2024
Все работы быстро, качественно. Делали шиномонтаж, оставляем шины на сезонное хранение.
1
October 14, 2024
Это самая худшая компания на свете! Делает только то что удобно близко и дорого!
Просто не привезли колеса ! Неделю обещали каждый день , а потом просто перестали отвечать ! Отлично умеют только плевать на клиентов ! Не рекомендую - только терять время и нервы 👎👎👎👎👎
2
August 30, 2023
Купил в этом магазине диски. Сами диски очень хорошие, но комплектуется отвратительными заглушками центральных отверстий. В самих заглушках также присутствуют отверстия и смысл заглушек, защита от пыли и грязи теряется. Найти в продаже наклейки на них я не могу так как диаметр очень маленький 45 мм. В общем впечатление от покупки очень подпорчено! Надеюсь менеджеры обратят на это внимание. Выбор товаров в магазине "Колёса даром" очень хороший, рекомендую!
1
August 30, 2023
Купил покрышку в интернт-магазине, ошибся с моделью. Позвонил по общему номеру - сообщили, чтобы привез покрышку с документами в любой магазин и оформил возврат. В Магазине был послан на сайт писать заявление, после рассмотрения которого мне напишут куда ее везти... Покрышку принять отказались. Написал отзыв в книгу жалоб, обратил внимание, что отзывы в книге не обрабатываются. Вот так вот :(
March 31, 2024
Самый быстрый шиномонтаж в Москве если считать от времени подъема авто, до полной готовности. Хороший ассортимент шин
May 22, 2023
Проиграли в конкурентной борьбе при выборе магазина для покупки дисков и масла Идемицу.
1) Оплата требуется сразу, при чем без каких либо гарантий поставки вовремя. Другие ставят на резерв без какой либо оплаты.
2) Длительный срок ожидание товара. У других наличие и доставка день в день
3) При звонке в официальное представительство идемицу, там сказали что таких не знают и с такими не работают. Вывод делайте сами.
В итоге выбрал другой магазин, там все на 5 баллов, но это уже в другом отзыве.
1
March 23, 2024
По Яндексу нашел у них фаркоп по нормальной цене,приехал забирать,а там одна поперечная балка,ни крюка ни пластин и крепежа,нет паспорта,упаковки.
Говорят такое привезли,перемещение со склада. Уехал ни с чем.даже не извинились. Жаль потраченное время, хорошо не оплатил онлайн
2
1
October 27, 2024
Записаться невозможно, кол центр ни о чем, 33 вопроса задают ответов нет, на месте все узнаете
1
June 21, 2022
Очень рад, что обратился в эту организацию. Квалифицированно и оперативно подобрали резину на мотоцикл, а ценой и качеством резины был приятно удивлен. Порадовал шиномонтаж на месте (сделали очень хорошо) и утилизация старой резины. Всём рекомендую, отовармваюсь исключительно тут)
September 17, 2023
Ужасный магазин. Заказал аккумулятор, оплатил, не отдали. Должен был получить в Мытищи пограничная 11 приезжаю товара нет, звоню оператору отправили на Дмитровское ш 159г с1 сказали, что там в наличии, приезжаю товара нет. А там 100%предоплата. Деньги от 3х до 7 рабочих дней. Вот такое отношение к клиентам. Не связывайтесь не рискуйте, если не хотите вляпаться как я
1
1
January 17, 2024
Товар который я купил - датчики давления в шинах. К сожалению мне не объяснили при покупке, что они программиркемые. Поэтому поставив я словил пищание приборов в машине. Перезвонил. Меня проконсультировали. Порекомендовали подъехать в один из их сервисом. Запрограммировали. И ВСЕ ОК.
1
2
October 7, 2023
Правило 3п
1 пришел
2 порекомендовали
3 приобрел
Персонал приветлив, сотрудники шиномонтажа четко выполнили свою работу без лишних разводом на доп. услуги
November 17, 2022
Делал шиномонтаж одновременно 2-х машин. Понравились работа менеджеров и профессионализм мастеров. Так получилось, что я опоздал ко времени записи на шиномонтаж, но мне пошли на встречу и приняли, хотя могли отправить в живую очередь. Менеджерам респект за клиентоориентированность! Ребята мастера заслуживают отдельную благодарность! Всё быстро и четко!
Цены приятно удивили. За переобувку 2-х машин я отдал около 5,5к. Зимняя резина на обоих машинах на своих дисках, т.е. перебортовка была не нужна, только снять/поставить, балансировка и мойка. На одной машине R21 менялся на R20, на другой R20 на R19. Мастера аккуратно достали колеса, а каждое весит порядка 30-35 кг, и также аккуратно положили в машину.
Из минусов: нет кулера с водой.
1
May 13, 2023
Все отлично, покупал одно колесо. Быстро отдали, оплата картой по QR. Своя парковка напротив входа, удобно загружать шины. Цены приемлемые.
April 3, 2023
Всем доброго времени суток! Рассказываю , решил значит заказать резину супруге в данном магазине (повелся на отзывы и рейтинг) при заказе оформил резину + пакеты к ней + входил бесплатный шиномонтаж,и оплатил сразу картой, ну думаю ГУД ! Позвонили , записали на шиномонтаж ( все как положено, номер , марка авто , удобное время..... По итогу получил только резину ! Пакеты не привезли (в накладных была указана сумма без учёта стоимости пакетов , а списали и за пакеты в том числе... Короче , на пакеты забил - не стал звонить и разбираться. Поехал по указанному в СМС адресу на шиномонтаж, захожу говорю здравствуйте, так и так, мол записан , а на меня как на дурака смотрят, говорят не знаем мы ни вас, ни магазина колёса даром, и записи никакой нет! Я стою мягко говоря в шоке , пытаюсь объяснить... Но мне на все доводы и показ смс от магазина крутят пальцем у виска .... Звоню в магазин, "ало , да да извините! Сейчас все исправим оставайтесь на линии... Все ! Извините! Вас уже ждут ! Проходите ! " на что я спрашиваю , ТОЧНО ли меня ждут !? Чтобы я как идиот там глазами не хлопал ! Просят еще минуту ☝️ (временя 20:30 ) далее - ой вы знаете оказывается мы не сотрудничаем с данным сервисом! ЧТОООО !?!? Короче поехал переобуваться за свой счёт.обходите стороной данный магазин , если вам дорого ваше время и деньги . Скрины приложу
3
1
September 6, 2023
Столкнулась с проблемой доставки, пришлось дважды оплатить. Перепутали время, за час не смогли помочь, разруливала самостоятельно, теперь мой заказ лежит у двери многоквартирного дома, не ясно дождется ли до вечера и что там с качеством.
При заказе оставила все необходимые комментарии, накануне мне звонила девушка, мы с ней еще раз все проговорили, в итоге толку ноль. Надеюсь, это мне просто не повезло, а не стандартная история работы с интернет заказами.
March 21, 2024
Большой ассортимент, есть шиномонтаж,
персонал приветливый.
Все на высоте🤩
1
October 21, 2024
Уважение, вежливость , ответственность быстро оформили загрузили
1
May 20, 2023
Впечатление противоречивые.
Купил резину Кордиант с бесплатным шиномонтажом. Во время замены резины сотрудники постоянно пытались навесить доп платных услуг из серии "ой у вас болты не откручивают я надо срывать и заменять" "ой надо подсказать тут, а вот ещё медная смазка нужна "(4 пшика по цене балкона) и так далее. То есть по факту за шинку я доплатил ещё почти 2000 рублей. Ну и ладно, главное же чтобы бегала машинка хорошо.
Но не тут то было) через полтора месяца слабые вибрации стали усиливаться, и я снова решил наведаться на шинку к этим гражданам. Объяснил ситуацию, они головы почесали и говорит, что может быть балансировка слетела, давай смотреть. Подняли машину, всё проверили - в двух колесах немного поплыла балансировка, но в целом ничего критичного. Но самое интересное, что после того как все закончили они выписали чек ещё на 1300р. За снятие установку и балансировку двух колес. На мой вопрос о том что вообще то они должны были и с первого раза сделать балансировку нормальную было замечено, что "гарантия" на балансировку действует 72 часа. Ругаться я не люблю, деньги заплатил и уехал. Но осадочек остался.
5
April 22, 2023
Отличные ребята!!!Менеджер с бородкой и девушка в очках(к сож.не запомнил имена),спасибо все по делу!!!При полученнии была женщина(клиент) неодекват с мужчиной(муж видимо)тоже неодекват,заступился за ваших сотрудников и сам получил.Руководство-ваши сотрудники молодцы!!!Клиент который был записан на шиномонтаж на 11 часов неодекватен!Они были под чем то)))
December 22, 2023
Перед заказом резины уточнил дату производства колёс, сотрудник мне ответил, что вся резина у них 2022-2023 года, но когда привезли резину, она оказалась 2021 года. С обменом товара преднамеренно затягивают! Не рекомендую обращаться в эту компанию!!!
2
1
September 21, 2024
Отлично, лучшие цены и лучший сервис.
May 1, 2024
Отличное место! Удобное расположение, качественное обслуживание
1
April 18, 2023
Оформил и оплатил заказ 8547391. С момента оформления никто не связался. В назначенный день заказ колеса не доставили. В это время из ждали в сервисе на замену. После разбирательства пообещали экспресс доставку на следующий день в первой половине дня. В назначенный день опять ничего не доставили и никто не позвонил. По итогу с доставкой затянули. Все это время техника ждала в сервисе на замену и постоянно приходилось переносить день и время обслуживания. По итогу запросил компенсацию за плохой сервис, сказали, в магазине ответили, что она не предусмотренна. В общем мне магазин не понравился и я его не рекомендую. На покупателей в целом плевать. Повелся на то, что они были первые в поиске, смирился даже с тем, что цена у них выше чем у других
1
November 9, 2022
Отличный магазин, большой выбор шин и дисков! Если чего-то нет в наличии, можно заказать из другого филиала. Бесплатный шиномонтаж и бессрочная гарантия на шины Nokian! Приемлемые цены. Рекомендую!
1
December 29, 2023
Уничтожил неподалёку заднее колесо, оперативно приобрёл поставил у них пару покрышек, остался очень доволен качеством и оперативностью
3
April 25, 2024
Гламур тужур если кратко. Очередь - запись и тд. Про качество ничего не скажу. Но если Вы мимо едете и Вам надо что то сделать с колесом то езжайте мимо дальше. Вам не туда)
2
October 1, 2024
Всё чётко по записи, быстро меняют колеса на мото.
April 23, 2023
Заказ из серии очевидное и невероятное!
Заказал шины в этой компании (заказ 8617667). После заказа на сайте со мной связался менеджер подтвердил наличие шин и согласовал конкретную дату доставки. Как итог прождав весь день решил уточнить в службе поддержки будет ли доставка? Ответ прямо озадачил…если со мной не связались из службы доставки, то курьера не назначили (в разговоре с менеджером такой нюанс не объяснили). Но дальше началось очевидное и невероятное…После разговора со службой поддержки мне пришла смс, не успеваем доставить заказ сегодня - это ОЧЕВИДНО, но в личном кабинете стоит статус «заказ получен» - это НЕВЕРОЯТНО. В службе поддержки на это мне ответить ничего не смогли.
Это ИЛЛЮЗИОНИСТЫ просто 👍
3
August 3, 2023
Последние два года выбираю этот магазин,цены и условия доставки или покупки лучше чем у конкурентов. Никакой тягомотины или переносов. Понравился мотошиномонтаж,специалисты квалифицированные.
June 13, 2024
Заказал моторезину , на следующий день всё было доставлено. Цена приемлема. Подсказали в какой шиномонтаж ехать с мотоколесом. Рекомендую. Всё спокойно и по делу.
April 22, 2024
Хорошая компания, с довольно таки приличным сервисом. Два раза обращался, диски покупал и шиномонтаж, а потом сдал колеса на хранение. Хорошо организованно пространство по данному адресу - парковка, магазин и монтаж.