Отличный магазин. Удобная парковка, есть комфортная зона ожидания. Хороший выбор шин. Приобрёл комплект летних шин Гиславед. Очень доволен. По качеству как Континенталь. Всем рекомендую
Срочно потребовались зимние шины в середине зимы, и я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом филиале, несмотря на мой первоначальный скептицизм из-за предыдущих отзывов.
Во-первых, сотрудники помогли подобрать шины ненавязчиво и профессионально. Я специально перепроверил в интернете — цена и качество соответствуют, а в "Колеса даром" чуть дешевле.
Во-вторых, шиномонтаж сделали бесплатно, и сотрудник был очень внимателен: учел все мои пожелания и даже помог погрузить старые шины в машину.
Третье, я никак не ожидал получить подарки — лопату и немаленький комплект от Matul, включая очиститель дисков, стекол, шампунь, смазку силиконовую и амортизатор. Также дали мешки для старых колес.
В-четвертых, предоставили расширенную гарантию на год. Что это такое, я пока не разобрался, но все равно приятно.
Плюс ко всему, позже сообразил, что итоговая сумма за 4 колеса оказалась ниже, чем указано на прилавке (примерно на 150₽), что тоже было приятно.
Единственный минус, уверен что к магазину ни какое отношение не имет : кофе в кофемашине не вкусное
По именам ребят не знаю. В целом, ребята молодцы! Успехов вам и дальнейшего развития. Спасибо за качественный сервис!
Этот отзыв продублирую во всех сервисах
Отличное отделение в Казани, уже не первый раз им пользуюсь, конечно по работе. Сотрудники там работают высокопрофессиональные - они быстро и четко оформляют документы, а так же быстро, притом сами забирают или выдают колёса или на хранение и с хранения. Приезжайте - не пожалеете!)
В общем магазин хороший, консультанты вежливые, единственное но, после покупки на шиномонтаж огромная очередь, запись на несколько дней вперёд. Мы были там проездом, записываться не было смысла. Было бы хорошо, если б добавили услуги для туристов , вне очереди обслуживание шиномонтажа
Хороший магазин. В наличии есть разные шины и диски. Также торгуют аккумуляторами. Отличный шиномонтаж: перекидка, ремонт шин, правка и прокатка дисков. Из минусов неторопливые менеджеры. Видимо, нехватка персонала. Также парковки перед магазином как таковой нет.
Есть большой ассортимент шин. Вежливый персонал, но не очень спешный. Как то не охотно работают. И на просьбу смонтировать шину на диск, которую там же купил, сказали, что пока занято, сможем только через минут сорок. Не стал ждать и когда отьезжал, увидел, что монтажник стоит около бокса и курит, бокс при этом пустой.
Купила комплект зимних шин 26.10.2024, дали бесплатный купон на шиномонтаж, через два ня после перекидки выехала на трассу и при скорости 80 км у машины появилась вибрация, видать плохо отбалансировали, ездить на машине не могу, боюсь разбить ходовую, обратилась в салон на Проспект Победы 226 написала претензию, но решения никакого нет. Сегодня уже 3 ноября руководство молчит. Хорошенько подумайте прежде чем туда ехать за шинами, мы им интересны только до тех пор пока деньги не уплатили, а дальше им не интересно сотрудничество с покупателем.
Быстро и отлично поменяли резину. Качественно прокатали диски. Если замечают недостатки всегда говорят. Ребята молодцы. Удобное расположение. Кране рекомендую для шиномонтажа и покупки дисков и резины.
Купил у ребят четыре колеса. Все быстро по делу. Шиномонтаж сделали бесплатный. Ещё кулек подарков дали. Вот на другую машину нужно снова колеса брать. Однозначно буду пользоваться.
Выпишите Татьяне, кассиру, премию Работник месяца! В Колеса даром все хорошо, кроме системы сертификатов, более глупой и долгой системы я уже давно не встречала и как же круто и позитивно Татьяна, скрасила эти неудобства, несмотря на то, что я приехала под конец дня и ей пришлось задержаться, она старалась провести покупку по 8-ми!!! сертификатам максимально быстро и с улыбкой. На таких сотрудниках держится вся клиентоориентированность. Люблю Колеса даром!
Но с системой подарочных сертификатов срочно нужно что-то делать, ее надо модернизировать.
Прекрасное место, выбрали, купили резину онлайн дома, на следующий день приехали забрали, все чётко. Плюс в подарок замена резины бесплатно.
Сервис на высоте.
Рекомендую данный магазин. Большой ассортимент, много чего есть в наличии. Персонал вежливый, всё доступно объяснили и показали. Также стоит автомат с кофе))
Хотел Пирелли, но попал на акцию от нокиана, кэшбэк там дают за комплект. Вроде-бы мелочь, а приятно! Сервис хороший, парни опытные, шарят в деле своём. Парковка только тесная.
Сегодня, 2 июля, целенаправленно заехали за шинами и дисками. Парень-менеджер, к сожалению, имя мы не запомнили, худощавого телосложения, максимально не клиентоориеетирован. Сначала выяснилось, что шины и диски, которые мы хотели приобрести в разных филиалах, хотя на сайте указано, что есть в наличии. Далее же попросили включить шиномонтаж, доставку на дом. На что ответ был, что нет, возможно доставить только по отдельности, шины и диски. При этом до этого был момент, что высветилась реклама: "Нашли дешевле, отправьте ссылку и мы сделаем вам скидку", по итоге никакой скидки нам не сделали, но отправили промокод на автомобильные масла. В связи с чем вопрос, для чего нам этот промокод, если мы хотим купить именно шины и диски?
Отличный сервис . Работают четко и быстро . Оформление без проблем . С хранением нет вопросов. Звонят сами заранее и предлагают запись на сезонный шиномонтаж .
Хотел записаться на тех. обслуживание. Только потерял время на разговоры с оператором. Переключали с одного оператора на другой. В итоге ничего не изменилось. Организация работы нулевая.
Отзыв по работе шинки по адресу: Казань, Проспекте Победы, 226...Делал как то переобувку зима/лето...в апреле...машину поставил...через недели 3 поехал на трассу...впервые после переобувки и их "балансировки"...вся машина треслась от дичайшего дизбаланса колёс...по городу незаметно было сразу после выезда...на трассе всё вылезло...вернувшись в город заехал к ним с претензией...грузики поотлетали...клеют полоску из 5рок...по итоге 3 колеса дизбаланс до 30 гр...1 колесо 5 гр...на мою претензию кривой балансировки развели руками.
.типа гарантия 72 часа...ну вот у меня машина стояла 3 недели...мне что, после шинки каждый раз на трассу выезжать? Или по городу носится свыше 79 км/ч проверять? Попытались слить отвственность на мойку...якобы там сбили груза...1) что за грузики вы клеит , что они слетают на мойке??? 2) машина не мылась, не эксплуатировалась... В общем свою кривейшую работу не признали...за деньги заново сделали балансировку...и снова машина стояла...выехал на трассу...снова бьют колёса...в общем отвратное место 👎👎👎 крайне не советую эту контору...всем подряд зачёсывают, что резину надо всю менять...причина: стёрта по причине особенностей автомобиля...заезжал сам...мне такое залепили...хотя резине 2 года и пробег очень средний...с батей заезжал потом...та же песня...видимо команда из магазина всем браковать резину, чтобы покупали у них...в общем крайне не приятное впечатление...👎👎👎👎👎
На днях покупал шипованную резину Pirelli Ice Zero здесь. Цена как цена, не дешевая, но дешевле, чем у других. Продавцы вежливые, как и положено. В салоне чисто и светло. Купил и диски литые. Все собрали, отбалансировали, поставили новые, а старые почистив уложили в пакеты и сами уложили в багажник,бесплатно.
Причём всё было сделано быстро и без суеты. Ребята работают - знающие свое дело. Спасибо им и организаторам "Колеса даром".
2
Show business's response
Хайрулин Шамиль
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Хороший сервис
Дважды покупал тут резину
Цены приятные
Консультации качественные
Есть зона ожидания, можно попить кофе
Старую резину помогли загрузить
Цены назвали до начала работ, по ходу они не менялись
Брал резину шиномонтаж был включен, резина дорогая ждал колеса не оч долго к сожалению одеть они мне ее не смогли так как запись свободная через неделю с чем то была только незнаю как так видимо рубили бабки а не обслуживали клиентов.
Show business's response
Рената Арслановна
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Все спокойно посмотрели и объяснили . 10/10
Особенно кто не разбирается, вам сюда, здесь все объяснят и помогут!!!!
Лучшее место. Шинка в разы дешевле чем шиномонтажки на улицах города. Сервис очень хороший. Мастера идеальные. Никогда не думал что можно так дешево и с отличным качеством услуг и сервиса поменять колеса!
Прекрасное место для того, чтобы "выкинуть деньги на ветер". Всю жизнь мечтал приобрести кривые диски и сдать их в металлолом, спасибо за это " Колёса Даром ". Конечно же есть проверка дисков, в связи с чем и отдал предпочтение данному магазину, но она прошла практически за несколько секунд, допуска к проверке не было, консультант сказал, что всё в пределах нормы, видимо принцип скорее спихнуть это и есть норма. Выгода в моменте, а не постоянный клиент.
Возвратов нет.
Хороший выбор резины и дисков по доступным ценам. Вежливый персонал, грамотно консультируют. Купил тут летнюю резину Виатти, зимнюю Тунга Нордмастер. Часто на резину есть акция - шиномонтаж бесплатно, пользовался, приятно. Есть запись на шиномонтаж через сайт, очень удобно. Много магазинов по городу, удобно забирать, хотя на машине это не проблема. Рекомендую!