Выпишите Татьяне, кассиру, премию Работник месяца! В Колеса даром все хорошо, кроме системы сертификатов, более глупой и долгой системы я уже давно не встречала и как же круто и позитивно Татьяна, скрасила эти неудобства, несмотря на то, что я приехала под конец дня и ей пришлось задержаться, она старалась провести покупку по 8-ми!!! сертификатам максимально быстро и с улыбкой. На таких сотрудниках держится вся клиентоориентированность. Люблю Колеса даром!
Но с системой подарочных сертификатов срочно нужно что-то делать, ее надо модернизировать.
Рекомендую данный магазин. Большой ассортимент, много чего есть в наличии. Персонал вежливый, всё доступно объяснили и показали. Также стоит автомат с кофе))
Прекрасное место, выбрали, купили резину онлайн дома, на следующий день приехали забрали, все чётко. Плюс в подарок замена резины бесплатно.
Сервис на высоте.
Сегодня, 2 июля, целенаправленно заехали за шинами и дисками. Парень-менеджер, к сожалению, имя мы не запомнили, худощавого телосложения, максимально не клиентоориеетирован. Сначала выяснилось, что шины и диски, которые мы хотели приобрести в разных филиалах, хотя на сайте указано, что есть в наличии. Далее же попросили включить шиномонтаж, доставку на дом. На что ответ был, что нет, возможно доставить только по отдельности, шины и диски. При этом до этого был момент, что высветилась реклама: "Нашли дешевле, отправьте ссылку и мы сделаем вам скидку", по итоге никакой скидки нам не сделали, но отправили промокод на автомобильные масла. В связи с чем вопрос, для чего нам этот промокод, если мы хотим купить именно шины и диски?
Быстро и отлично поменяли резину. Качественно прокатали диски. Если замечают недостатки всегда говорят. Ребята молодцы. Удобное расположение. Кране рекомендую для шиномонтажа и покупки дисков и резины.
Купила комплект зимних шин 26.10.2024, дали бесплатный купон на шиномонтаж, через два ня после перекидки выехала на трассу и при скорости 80 км у машины появилась вибрация, видать плохо отбалансировали, ездить на машине не могу, боюсь разбить ходовую, обратилась в салон на Проспект Победы 226 написала претензию, но решения никакого нет. Сегодня уже 3 ноября руководство молчит. Хорошенько подумайте прежде чем туда ехать за шинами, мы им интересны только до тех пор пока деньги не уплатили, а дальше им не интересно сотрудничество с покупателем.
Хотел Пирелли, но попал на акцию от нокиана, кэшбэк там дают за комплект. Вроде-бы мелочь, а приятно! Сервис хороший, парни опытные, шарят в деле своём. Парковка только тесная.
Хотел записаться на тех. обслуживание. Только потерял время на разговоры с оператором. Переключали с одного оператора на другой. В итоге ничего не изменилось. Организация работы нулевая.
Всё четко, шиномонтаж в подарок. Работают с рассрочкой, со сплитом от яндекс. По времени записали, 20 мин всё сделали. Рекомендую
Show business's response
Хайрулин Шамиль
Level 11 Local Expert
September 6
Хороший сервис
Дважды покупал тут резину
Цены приятные
Консультации качественные
Есть зона ожидания, можно попить кофе
Старую резину помогли загрузить
Цены назвали до начала работ, по ходу они не менялись
Отличный сервис . Работают четко и быстро . Оформление без проблем . С хранением нет вопросов. Звонят сами заранее и предлагают запись на сезонный шиномонтаж .
Отзыв по работе шинки по адресу: Казань, Проспекте Победы, 226...Делал как то переобувку зима/лето...в апреле...машину поставил...через недели 3 поехал на трассу...впервые после переобувки и их "балансировки"...вся машина треслась от дичайшего дизбаланса колёс...по городу незаметно было сразу после выезда...на трассе всё вылезло...вернувшись в город заехал к ним с претензией...грузики поотлетали...клеют полоску из 5рок...по итоге 3 колеса дизбаланс до 30 гр...1 колесо 5 гр...на мою претензию кривой балансировки развели руками.
.типа гарантия 72 часа...ну вот у меня машина стояла 3 недели...мне что, после шинки каждый раз на трассу выезжать? Или по городу носится свыше 79 км/ч проверять? Попытались слить отвственность на мойку...якобы там сбили груза...1) что за грузики вы клеит , что они слетают на мойке??? 2) машина не мылась, не эксплуатировалась... В общем свою кривейшую работу не признали...за деньги заново сделали балансировку...и снова машина стояла...выехал на трассу...снова бьют колёса...в общем отвратное место 👎👎👎 крайне не советую эту контору...всем подряд зачёсывают, что резину надо всю менять...причина: стёрта по причине особенностей автомобиля...заезжал сам...мне такое залепили...хотя резине 2 года и пробег очень средний...с батей заезжал потом...та же песня...видимо команда из магазина всем браковать резину, чтобы покупали у них...в общем крайне не приятное впечатление...👎👎👎👎👎
На днях покупал шипованную резину Pirelli Ice Zero здесь. Цена как цена, не дешевая, но дешевле, чем у других. Продавцы вежливые, как и положено. В салоне чисто и светло. Купил и диски литые. Все собрали, отбалансировали, поставили новые, а старые почистив уложили в пакеты и сами уложили в багажник,бесплатно.
Причём всё было сделано быстро и без суеты. Ребята работают - знающие свое дело. Спасибо им и организаторам "Колеса даром".
Прекрасное место для того, чтобы "выкинуть деньги на ветер". Всю жизнь мечтал приобрести кривые диски и сдать их в металлолом, спасибо за это " Колёса Даром ". Конечно же есть проверка дисков, в связи с чем и отдал предпочтение данному магазину, но она прошла практически за несколько секунд, допуска к проверке не было, консультант сказал, что всё в пределах нормы, видимо принцип скорее спихнуть это и есть норма. Выгода в моменте, а не постоянный клиент.
Возвратов нет.
Лучшее место. Шинка в разы дешевле чем шиномонтажки на улицах города. Сервис очень хороший. Мастера идеальные. Никогда не думал что можно так дешево и с отличным качеством услуг и сервиса поменять колеса!
1
Show business's response
Дима
Level 8 Local Expert
December 17
Брал резину шиномонтаж был включен, резина дорогая ждал колеса не оч долго к сожалению одеть они мне ее не смогли так как запись свободная через неделю с чем то была только незнаю как так видимо рубили бабки а не обслуживали клиентов.
Хороший выбор резины и дисков по доступным ценам. Вежливый персонал, грамотно консультируют. Купил тут летнюю резину Виатти, зимнюю Тунга Нордмастер. Часто на резину есть акция - шиномонтаж бесплатно, пользовался, приятно. Есть запись на шиномонтаж через сайт, очень удобно. Много магазинов по городу, удобно забирать, хотя на машине это не проблема. Рекомендую!
Все здорово.
Рекомендую,
Поражаюсь терпению и вежливости персонала.
Когда я с утра купил гайки, а вечером вернул. В сезон. Когда покупателей тьма и всем скорее. И ребята сдержанно делают свою работу.
Спасибо.
А так: нал/безнал. Чисто и тепло.
И печаль с парковкой. Как повезет.
Хороший магазин. Заказал шины, приехал и сразу же переобулся. Всё делают быстро, молодцы! По качеству работ притензий нет, машина пока на обкатке выше 100 не разгонялся, биения резины нет!
Успел купить неплохую резину по приемлимой цене. Заказал через интернет, привезли за пару дней. Оставил на день диски с резиной, сделали шиномонтаж. В сезон сложно дозвониться до интернет-магазина, это направление, надеюсь исправят. Еще хотелось бы скидок за постоянные покупки.
И парковка возле магазина в будни всегда занята.
Покупала здесь зимние шины, оформили всё быстро, предложили рассрочку. Вежливые парни, и менеджеры, и монтажники. Пока впечатление хорошее, надеюсь, таким и останется
Сегодня была в сервисе" Колёса даром "!!!Я , надеюсь, ребята, которые там работают ,тоже сейчас читают этот отзыв!!!Так вот,Я благодарна вам за чуткое и доброе отношение!!!!!Работа выполнена КАЧЕСТВЕННО!!! ЧЁТКО И БЫСТРО!!!! Дальнейших вам успехов в работе!!!!И не только!!!!!!
Хотел купить здесь резину летнюю в марте месяце. Оформил заказ, приехал, впереди меня было 2 покупателя. Прождал 15 минут и поняв что буду ждать ещё столько уехал. Заказал эти же шины на озоне с бесплатной доставкой на 400 рублей дешевле за комплект. 8368717 номер моего заказа, на случай если решите заблокировать отзыв мой