Koleso.ru
1190 reviews
March 27, 2024
Не первый раз покупаю у них колеса. Все на высшем уровне, цены тоже отличные. И еще классный бонус при покупке шиномонтаж в подарок. 100% рекомендую!
1
April 20, 2024
Отличный сервис , приехал оплатил через 7 мин заехал на пост , все сделали ещё и подсказали , что рычаг подвески разболтался , профессионалы . В общем отлично учитывая что шиномонтаж бесплатный.
3
October 30, 2023
Автосервис колесо в Электроуглях уже давно обслуживаю свою машину поменять резину между сезонами, ремонт колёс ипрочий ремонт. Также есть хороший магазин с большим выборном всего необходимого для автомобиля. Неоднократно покупал резину и много другова. Персонал вежливый, грамотной молодцы!
3
December 24, 2023
Отличное место, после покупки бесплатно и быстро установили новую резину. Прикольная зона ожидания, можно поиграть в приставку))
October 25, 2024
Все отлично. Подобрали быстро из наличия, поменяли, все проблемы исправили. Спасибо
December 8, 2024
Огромный склад,но очень компетентный персонал
July 4, 2024
Заехал в шиномонтаж на газели с пробитым задним колесом, мне отказали так как в машине был груз 300-350 кг, но наверно просто заморачиваться не стали так как в следующей шиномонтажке меня приняли и все сделали
1
April 26, 2023
Шиномонтаж, сход-развал: быстро, качественно, все от менеджера до механиков просто молодцы, все четко, корректно, вежливо! Удобнее заранее записаться, но есть и живая очередь. Делала у них ещё и ТО, все детали и жидкости в наличии. Также можно положить резину на хранение, стоит в половину дешевле чем в Москве. Рекомендую!!
1
1
July 1, 2023
Долгое время являюсь постоянным клиентом колесо.ру в другом городе - Владимире, где всё полностью устраивает. Однако в 2020 году 25 декабря по стечению обстоятельств приехал в колесо в Электроугли, чтобы приобрести комплект шин Пирелли w-ice zero и поставить их на новое литье dezent, привёз с собой отдельно. Сделали шиномонтаж, балансировку, поставили.
И всё вроде бы хорошо, уехал, откатал первую зиму. Спустя год, когда уже достал колёса из гаража, в глаза бросились странные зелёные точки, приглядевшись увидел небольшие вмятины на спицах, равноудалённые от центра в районе отверстий под болты. Видимо сразу не заметил при приёмке в электроуглях, а за зиму проявилось и стало чётко видно.
К большому сожалению колесо никак не стали исправлять свой же косяк после моего обращения через Владимирский офис даже после того, как предоставил все чеки и даже фото, которые ,к счастью, сделал сразу после установки "новых" на тот момент колёс.
В общем обидно, что Вы так наплевательски относитесь с своим клиентам!
Высокий рейтинг - это ещё не гарантия качества или нормального отношения, как убедился на деле.
3
November 3, 2022
Не первый год меняю здесь резину. Очень удобно, что обслуживают по записи, все четко, быстро и качественно, цена умеренная, за год не изменилась. Доволен качеством услуги, уезжаю от них с хорошим настроением. Это островок качества и правильного отношения к клиентам. Рекомендую.
April 16, 2024
Всегда + цены тоже нормально работают разными людьми все аккуратно делают маладес спасибо Калицо пускай курутиса мы за спасибо большое все
1
May 1
Отличный сервис! Быстро, качественно
January 14, 2024
Заказывал одно колесо, пробил.
Не понравилось то, что оплатил и ждал, пока найдут целых два часа - хотя на сайте более 38 штук и это подтвердили работники.
Хотя заказ сделал за три часа до приезда - итого ПЯТЬ ЧАСОВ!
На сайте бесплатный шиномонтаж - реально только для кратно 4 колесам, остальное платно.
Очередь на шиномонтаж ведется покупателями, а не работниками.
Из плюсов - бесплатный кофе.
1
1
June 14, 2023
Центральный склад Колесо.Ру, тут же есть и шиномонтаж. Судьба привела меня именно сюда, потому что "здесь и сейчас" нужные мне покрышки были только здесь, а завтра был запланирован выезд. Да, цена была на ~1000 рублей выше, чем в некоторых интернет-магазинах со сроками 2-3 дня, но здесь - бесплатный шиномонтаж. Также приятно удивили менеджеры компании (отвечающие на телефонные звонки) - чувствуются корпоративные стандарты общения, в этой сфере я такое впервые встречаю. В итоге - рекомендую. Резина отличная по нормальной цене, к шиномонтажу тоже никаких претензий.
2
1
November 6, 2024
Вежливый персонал. Был по записи после покупки резины взяли на 5 минут раньше в работу. Переобули за 30 минут.
Болты протягивают динамометрическим ключом.
October 15, 2024
Пришел сначала кривой диск, установили в другом шиномонтаже и потом только сказали, позвонил сначала поругался что дали мне бракованный диск не поверили, но итог бесплатно заменили и сделали. Шиномонтаж, спасибо за подход 🤝
March 10
Вроде ребята толковые но работать не хотят. Не попасть туда
1
1
November 18, 2023
Мне так понравилось! Чистый офис, бесплатные напитки! Везде приятно пахнет) Пока ждешь машину, можно поиграть в денди:) Персонал приветливый, добрый. Одно удовольствие было там находится) отдельное спасибо мастеру Акимову М.А. - добрейшей души человек!
Мы приехали раньше, не расчитали время, а персонал пошел на встречу, и нас приняли. Все понравилось, особенно работа мастера 🙏🏻
1
November 22, 2022
Хочу выразить свою благодарность работникам магазина Колесо и ребятам с монтажа в городе Электроугли. Приехали мы в самый ажиотаж. Менеджер Антон, (ему отдельное спасибо) грамотно рассказал про имеющиеся модели шин и помог подобрать именно под наши запросы. Приехали мы без записи, но и тут ждал приятный сюрприз, девушка помогла нам сориентироваться, записала в очередь. И уже через пол часа мы заехали в бокс. Ребята монтажники профи своего дела, работу выполнили быстро и качественно, мы даже кофе не успели допить. )) Спасибо всем огромное, качество прекрасное. Отличные работники.
3
1
February 3, 2024
Просил установить причину дребезжания в подвеске. Сказали менять втулку резиновую передней подвески. Заказал втулку, сделали работу, отдал около 17 000 рублей, а подвеска как дребезжала, так и стала дребезжать. Не давно в другом сервисе менял масло в акпп, сам решил полазить в подвеске, в итоге нащупал, что правую стойку стабилизатора, собственно купил, поменяли, за все отдал ок 4000 рублей. В общем об уровне компетенции мастеров сервиса думайте сами
1
1
March 30, 2024
Минусов нет, посещаю этот сервис пятыйгод. Все устраивает. Балансировка отличная, ребята грамотные, рекомендую.
November 14, 2024
В начале октября через оператора компании удаленно купил диски и резину. Ближе к концу месяца записался на шиномонтаж. Сделали быстро в очереди не стоял. Рекомендую.
2
May 23
Все отлично,спасибо за работу
July 9, 2023
Отличные мастера работают! Решили проблему моментально! Очень отзывчевые! Работают быстро и качественно! Нормальные цены! Всем рекомендую!
1
February 25, 2024
Была экстренная ситуация, приехали на место, нам быстро помогли и успокоили. Очень хорошее место с прекрасными знатоками своего дела.
1
November 20, 2023
Отличный шиномонтаж, резина в 6адичии и под заказ, аккумуляторы в наличии. Всем хоть раз, но пользовался остался доволен т.к цены для нашего города вполне нормальные.
1
January 8
Как всегда высший уровень обслуживания
4
March 12, 2024
Спасибо персоналу в офисе Электроугли и работнику склада которые 12.03.2024 обслужили нас уже под самое закрытие магазина. Огромная благодарность!!!
1
November 20, 2023
Отличное место, огромный выбор шин и дисков, даже редкие размеры есть, на старые машины. Очень хороший подход к клиентам, и удобный сайт. Маст хев ребята
April 25, 2024
Мастер грамотный, вежливый, работает быстро. По записи вообще красота- приехал, заехал, попил бесплатный кофе и уехал!))) На всё 25 минут ушло.
November 23, 2021
Если бы все так работали, как эти ребята,
Начиная от директора и заканчивая рабочими.
Очень ответственно и профессионально.
Оборудование самое современное. Очень четко и быстро, одновременно каждый работние делает свою операцию. Одновременно работает целая команда над одним авто. Везде порядок.
Отношение ко мне, как к клиенту безукоризненное.
2
2
October 24, 2023
Из-за сильной загруженности шиномонтажа в магазине в г.Балашаха, мною было принято решение забрать свои колеса с хранения со склада в г.Электроугли, ул.Железнодорожная, вл.29 стр.1. Прибыл я туда, предварительно за день позвонив и предупредив менеджера, 24.10.2023 года.
По приезду менеджер сообщила мне, что колеса придется ждать где-то полтора часа.
На мой вопрос могу ли я оставить в таком случае свой номер телефона и подъехать, когда колеса грузчик заберёт со склада, менеджер ответила отказом. На вопрос, а где у вас лобби, где я могу подождать эти полтора часа, менеджер ответила, что ждать я должен в своей машине и никуда не отходить, потому что грузчик видимо с 4мя колесами сразу в двух руках понесет мне их прямо к машине.
С таким издевательским отношением к клиенту я ещё ни разу не сталкивался. Чтобы я сидел непонятно сколько времени в машине, жег бензин, или мерз на холоде около машины, потому что оповещать клиента в этом магазине не принято и предоставлять ему лобби для ожидания, чтобы элементарно даже в туалет сходить - тоже не принято. Принято плевать на клиента и заставлять его ждать.
1
2
November 5, 2022
Приятно удивили наличием девушки-приемщика, в прошлые года был хаос и неразбериха. Появилась зона отдыха. Сам шиномонтаж сделан быстро. Ребята максимально вежливы, всë показали, объяснили, дали бипер (в отличии от других сервисов где ты нахрен никому не нужен). Выражаю благодарность всему персоналу, в том числе руководящему за организацию :)
2
1
April 25, 2024
Отличный сервис. Очень доволен. Уже много лет там переобуваюсь. Никогда проблем не было. Недёшево, цены средние, но я думаю сервис того стоит.
December 15, 2024
Быстро, качественно, цены в допуске.
October 15, 2024
Отличная компания. Цены явно ниже, чем у конкурентов. По шиномонтажу все четко и профессионально. Рекомендую эту организацию однозначно. Не пожалеете
May 29
Хорошо, быстро, качественно
November 10, 2024
Рекомендую. Записался, приехал, поменяли четко по времени и быстро. Все оформили (хранение шин) сами, минимум потраченного времени.
December 1, 2024
Только добрые, теплые слова!
Не первый раз обращаюсь, и обращусь ещё, без сомнений!
В прошлый раз лет пять назад заказывал комплект резины на свою машину, привезли быстро, в нужную точку.
Сегодня сам был в Электроуглях, нужно было срочно переобуть машину родственников.
Отработано действительно четко, оперативно, слаженно!
Искреннее спасибо и от меня, и от родственников!
October 8, 2023
Очень приветливый и внимательный персонал. Есть комфортная зона ожидание с кофе и денди) Приехал на шиномонтаж как выяснилось резина уже не пригодна, в тот же момент подобрали новую и шиномонтаж бесплатно.
1
1
November 10, 2024
Работа поставлена хорошо , ребята знают своё дело. , быстро и аккуратно 👍
December 25, 2022
Добрый день! Посетила магазин «Колесо» в Электроуглях. Все очень быстро и качественно, персонал приветливый и отзывчивый. В шиномонтаже ребята все грамотно и быстро. Спасибо, за бесплатный кофе! Всем советую!
1
April 27, 2023
Очень хороший шиномонтаж. Есть он-лайн запись. Комфортная комната ожидания. Грамотный персонал. Шины на любой вкус и кошелёк всегда в наличии. Есть некоторые неясности по поводу работы бонусной системы, но они нивелируются другими достоинствами.
1
2
April 21, 2024
Нравится магазин! Всем рекомендую! Доступные цены. Вежливый персонал. Все объяснит и расскажет))) удобно, что можно купить колеса и диски, тут же поменять их. Еще дают гарантию на шины! Делают быстро и качественно))))
April 20
Не предупредили об изменении стоимости. Стало дороже в 2 раза. Причем просто поставили пенсионера перед фактом. 5860 р. за Creta. Обычный шиномонтаж с балансировкой. Максимально некомпетентное поведение.
October 30, 2024
Один из самых серьёзных поставщиков резины на Российском рынке, нужны колёса - Вам сюда, огромный выбор на любой вкус, всё быстро и без проволочек! Советую.
2
April 16, 2024
Идеальный сервис, все четко быстро и вежливо. Отличная зона ожидания. Нормальные цены.
March 25
Все быстро и качественно.
October 19, 2024
Очень хороший магазин! Позвонил перед выездом, приехал колёса уже меня ждут 😁 Благодарен за компетентность и скорость!!!
April 20, 2024
Специалисты своего дела.
Заказал пока приехал всё оперативно подготовили и вынесли товар.
Что сказать ? Когда хорошо и говорить особо нечего.
Так держать