Koleso.ru
113 reviews
November 28, 2024
Записалась заранее на шиномонтаж (шины заказала тоже сюда), приехала за 10 минут до назначенного времени, пошла в магазин оплатить шины. Тут заходит мужчина казахской наружности со словами "Ваша машина? Убирайте", спрашиваю "уже сейчас", отвечает "да". Не успела оплатить . Итог...ждала около ворот выезда с шиномонтажа 8 минут. Затем загнала машину и повторно пошла оплачивать шины и забирать их. На кассе спрашиваю: зачем вы меня гоняли туда - сюда? Ответ мужчины "может вы просто не понравились"!?!? Вроде не на смотрины приехала. Отвечаю шуткой "ничего...отзыв всё поправит". Мужчина ответил, что лучше от этого не станет, а только хуже. В общем поменяли лето на зиму. Сервис прям советского союза ))) благо только ценник тоже как из союза, самый адекватный оказался.
November 24, 2024
Электронная очередь не работает. Приехал ко времени, сказали что в списках меня нет, но корешей своих приняли запросто. Не советую .
15.11.24. Приехал повторно переобуться. Снова записался в эл. Очередь, снова приехал ко времени. Монтажники сказали подождать минут 40. Больше никогда сюда не приеду. Убедился, что это дно и запись не работает.
Комментируя ответ Колесо.ру.
На кой черт электронная запись, если вы в порядке живой очереди машины впихиваете ? Я для чего неделю запись ждал?
November 16, 2024
Неоднократно посещал и шиномонтаж и покупал шины, не на один автомобиль, были разные времена, но ребята знают и делают свою работу качественно, благодарю их за это! Успехов и процветания!
October 26, 2024
Крайне не рекомендую эту сетевую шиномонтажку, работают какие то некомпетентные школьники, делать ничего не хотят им подавай все новое, приезжал несколько раз и всегда все плохо, мало того ещё и дорого.
1
November 28, 2024
Колесо после шиномонтажа постоянно спускает. Два раза обращался посмотреть и устранить пристну и постоянно нет у них времени, то машину разгружают, то машина поехала надо колеса перекинуть вдвоём.
July 23, 2024
Очень хороший молодой человек на шиномонтаже сам достал и уложил колеса, для девушки это актуально, качественно выполнил свою работу
April 26, 2024
Хороший магазин, большой выбор, работают мастера своего дела всегда подскажут и посоветуют какую резину приобрести для вашего автомобиля в диапазоне цена -качество.
October 12, 2024
Хороший коллектив,вежливые,четко и слаженная работа магазин/шиномонтаж спасибо
April 18, 2024
Здесь работают классные специалисты.
Качество работ, отношение к клиентам на очень высоком уровне.
Все точно , четко и качественно.
Благодарю!
December 7, 2024
Купил шипованные шины , шиномонтаже в подарок
Большой ассортимент шин на любой бюджет.
October 19, 2023
Хороший магазин, хороший сервис. Каждый год уже несколько лет подряд обращаюсь сюда за услугами. Покупал зимнюю и летнюю резину, а также диски. Ремонт делают качественно. Хорошо правят диски. Вообще ребята работают грамотные и отзывчивые. В сезонные периоды лучше записываться на шиномонтаж.
1
August 28, 2023
Цены невысокие. Но вот получилось так, что на сайте не актуальная информация по наличию. Выбрала диски и резину, оформила заказ на сайте. Пришло автоматическое смс, что менеджер свяжется по деталям. Никто не звонил, я сама уже позвонила, но не дозвонилась. На следующий день дозвонилась, выяснила, что дисков нет, поехала за резиной только. Резина свежая, хорошая, продавец нормальный, цена актуальная недорогая. Но диски пришлось искать в другом месте. И бесплатный шиномонтаж предложили, но я отказалась, так что не знаю, как по качеству
1
March 23, 2024
Переобувался 23.03.24. Записался на 9:00, шиномонтаж открылся в 9:16. Давление вместо установленных производителем 2.0 атмосфер вдули 2.3. Не хотели смазывать ступицы в местах прилегания дисков медной смазкой, пришлось настоять. Взяли 2820р за 17'', вместо указанных на сайте 2620р. И, кстати, пакеты для колес стоят еще 100р (4шт).
1
November 11, 2023
Отличный сервис! Обслуживающий персонал Оочень внимательный, вежливый, грамотный подход к клиенту.доброжелательность,отзывчивость на проблему! Всем рекомендую ! Не пожалеете!
April 29, 2024
Советую менеджерам организации научить своих сотрудников вежливо разговаривать с клиентами, а также соблюдать время записи на шиномонтаж. Тогда может быть поставлю оценку выше той, что я дал
June 17, 2024
Все отлично) купили 1 шину в магазине, сделали скидку 10% на шиномонтаж. Все качественно .
March 30, 2024
очень вежливый, опытный и добропорядочный персонал! все сделали оперативно, а главное качественно.
1
May 1, 2024
Цены высокие, компетенции 0, ждал до последнего, так как была обещана скидка, по итогу ничего не дали. Пакеты платные, очередь не соблюдается, грубят, делать ничего не хотят. Обходите этот шиномонтаж стороной
2
October 24, 2024
Все сделали быстро и качественно. Всем доволен
April 24, 2024
Все сделано быстро, аккуратно ребята молодцы. Вот только очень дорого. Не советую.
November 21, 2022
Обслуживание очень быстрое, ребята вежливые, есть комната ожидания, и можно смотреть как ребята выполняют свою работу, сделали качестаенно. Цены не бьют по карману. Отличный шиномонтаж. Ещё там есть СТО.
2
November 18, 2023
На счёт качество колёс вопрос ноль,а вот про замену отдельная тема,меняют очень долго ,настолько что проще перекинуть самому одним гозовым ключём,запись на одно время ,принимают только через пару часов ,крч жесть
1
1
March 26, 2023
На сайте данной компании указано: " Приведем колеса в надлежащий для хранения вид", "Не нужно самому носить шины". По факту при попытке сдать колеса на сезонное хранение персонал отправил сначала на мойку (выгрузить там колеса, опять погрузить их в машину после мойки)), а потом подвезти их ко входу в магазин, опять самим выгрузить и сдать. Сервис не соответствует заявленному.
1
2
August 23, 2024
Не плохой магазие, но резины в наличии 235/65r17 нет)
July 14, 2023
13.07.2023 г. в данном магазине, мной были приобретены литые диски, и летняя резина. При установке мастер от слова ломастер, сорвал резьбы всех болтов( которые также были приобретены в этом магазине) . При обращении к начальнику этого магазина, передо мной даже не извинились!
1
August 6, 2023
Качество работы на высоте, персонал вежливый и грамотный, клиентоориентированность присутствует, подскажут советом
1
September 29, 2023
Отличный магазин шин
Лучший в районе
Шины цена качество
Особенно персонал на высоте
Рекомендую
December 1, 2024
Отвратительное заведения не квалифицированный персонал
October 16, 2022
Здравствуйте. Начинается сезон шиномонтажа. Хочу поделиться с вами своим опытом и НЕ рекомендую обращаться в шинный центр Колесо на ул. Студенческой д. 185Д. Халатное отношение к работе и хамское к клиентам. Испортили мне колпаки, пытались меня в этом обвинить. Вместо замены комплекта колпаков предложили потом, в дальнейшем купить мне один колпак. Стоимость услуг 700 руб., стоимость колпаков 1000 руб. Репутацию koleso.ru уронили окончательно, когда закрыли дверь гаража, не давая мне выехать. Оплатила 700 руб., забрала свои лопнутые колпаки. Вслед мне сказали никогда к ним больше не приезжать.
5
2
October 7, 2024
Ребята - молодцы! Качественно!
Хорошее место! Рекомендую всем!
November 10, 2021
Самая лучшая шиномонтажка! Ребята работают быстро и слажено, колеса поменяют, помоют, чистенькие упакуют. И цены в магазине адекватные, диски и резину там по акции покупала, вышло недорого +перебортовка в подарок. вежливые работники, я довольна)
3
1
April 29, 2024
Меняла калеса осталась давольна обслуживанием, качественной работой.
February 8, 2024
Честно говоря очень огорчены мы данной компанией, приобретали тут колеса, в парайсе было написано, что если покупать колеса тут, то смена на будет бесплатной, после проделанной мастерами работы, отправили на кассу и сказали платить за работу, прошу связаться со мной компанию и хотелось бы всё таки вернуть денежные средства.
1
August 9, 2023
Отличный магазин👌 Качественный шиномонтаж. Квалифицированный персонал.
1
May 18, 2022
Хороший магазин, вежливые, культурные консультанты, помогли с выбором резины, быстро оформили. Качество отличное. Советую всем!!!
3
August 4, 2022
Отличный магазин,шиномонтаж огонь . Позвонила уточнила инфу. Записалась . Приехала купила Шины и сразу установила. Без проблем и даже кофе угостили ☺️
3
April 17, 2022
Отличный магазин, заказал резину, оповестили о заказе, отличное обслуживание, на шиномонтаже помыли колеса, побрызгали медной смазкой, все сложили в бесплатные пакеты, очень понравилось рекомендую
3
February 5, 2023
И магазин с хорошим выбором и хорошими ценами и шиномонтаж с акциями от магазина!
3
April 9, 2023
Советую перед началом работ.. Узнать цену.... Цены здесь охренительно космические. Никогда больше сюда не приеду.
1
March 7, 2024
Заказывал литые диски. Пришли в соответствии с установленными сроками. Обслуживание на голову выше чем в Колёса даром. Всем рекомендую!
April 22, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами шиномонтажа,работы проводились качественно без всяких нареканий, ребята знают своё дело
3
October 18, 2022
Делал комплексный шиномонтаж на данной шиномонтаж, все было на высшем уровне, качеством работ 100 из 100!
3
April 6, 2022
Отвратительно работает персонал. В срок работы не делают. По факту выполнения работ клиента не оповещают. Приходится постоянно вызванить и выспрашивать выполнены ли работы. Цены на уровне остальных магазинов.
3
November 21, 2021
Отличный магазин, хорошие продавцы. Неплохой шиномонтаж, бысрый. Адекватные цены на резину и шиномонтаж. В общем на 4 получается.
3
1
October 20, 2020
Нашла данный сервис в сети Интернет. Привлекло предложение на бесплатные шиномонтаж и хранение колес до момента установки. 3 раза звонила в магазин, чтобы уточнить все детали. Выбрала именно "Колесо", так как привлекли 2 ключевые акции - бесплатное хранение и шиномонтаж. Хотя было более дешёвое предложение в Запасном Колесе. При звонках в сервис на Студенческой (г. Энгельс) меня убедили несколько раз, что хранение действительно будет бесплатным до момента установки и что шиномонтаж мне сделают полностью бесплатным (дадут купон на бесплатный шиномонтаж). Я специально переспрашивала несколько раз, так как супруг убеждал меня, что это малореально и при приобретении будут подводные камни. Так и оказалось. Во-первых, хранение бесплатное только 2 недели (что мешало предупредить об этом заранее?). Во-вторых, шиномонтаж оказался не бесплатным, а просто со скидкой 1000 руб. То есть мне выдали купон на 1000 руб., при этом неверно сориентировав меня, что придется доплатить 200-300 руб. Хорошо, что супруг был рядом и поинтересовался, сколько будет стоить шиномонтаж на 18 радиус. Оказалось, что стоимость такого шиномонтажа составляет 2140 руб. Таким образом, шиномонтаж не бесплатный, и не с доплатой в 200-300 руб., а просто со скидкой в 1000 руб.
Самое неприятное во всей этой истории, что на всех этапах общения с менеджером и по телефону, и в офисе меня либо обманывали, либо недоговаривали правду. Не рекомендую обращаться в эту компанию, потому что Ваши истинные затраты Вы узнаете только в момент покупки.
Хочу отметить, что компания исправилась. В этот же день перезвонил менеджер по качеству. Принес извинения. Подтвердил, что хранение бесплатное. В качестве извинения предложили бесплатный шиномонтаж. В связи с этим меняю оценку с двух звёзд на четыре.
4
November 14, 2021
Приехала ко времени на шиномонтаж. Перед эти неоднократно напомнили о том, что приехать нужно заблаговременно. Ожидаю уже почти 40 минут. Уехать не могу, так как зимняя резина куплена в этой же фирме(((15-20 минут ожидания, это можно понять и объяснить техническими проблемами. Но не 30-40
3
July 1, 2020
Отзыв про шиномонтаж.
Заехал отбалансировать колеса. "Мы тут заняты - на этой машине масло меняем, а вот на той еще будем стойки менять". Ребят, вы - шиномонтаж при шинном магазине, услуги шиномонтажа должны быть доступны всегда! Была бы очередь именно на шиномонтаж, было бы понятно, а так...
Ладно, приехал на следующий день с утра, было свободно, заехал на подъемник. Шиномонтажник начинает бодро откручивать секретки пистолетом.
Ладно, я промолчал (хотя может и зря). Снимал/балансировал/ставил по одному колесу. Прежде, чем снимать последнее колесо, написал заказ-наряд и говорит "Идите пока, оплачивайте в магазине".
Ушел, оплатил, возвращаюсь - все типа готово.
- Все, можно выезжать?
- Да
- А болты динамометрическим ключом затягивали?
- Конечно!
Прошел месяц, меняю я колодки: секретки отвернулись чуть ли не от руки, зато остальные болты открутились только с 2-хметровой трубой!
В общем, если Вам довелось попасть в эту чудо-мастерскую, то ни в коем случае не отходите от машины и контролируйте все процессы!
PS: К самой балансировке претензий нет.
7
2
December 1, 2021
Отличный выбор всего что связано с колесами. Шиномонтаж с подъемником всей машины очень экономит время. Цены как и везде.
2
August 30, 2023
Сделали быстро и качественно 10+
1
June 8, 2021
Отличный сервис. Шиномонтаж на уровне, диски поправили мятые на отлично, прекрасно знают свою работу, делают её профессионально, особенно Олег.
1
1