Koleso.ru
706 reviews
November 1, 2023
Отличный сервис! Грамотные мастера! Отдельное спасибо Владимиру! Всё чётко, по факту, без "разводов"! Сначала обратилась за колёсами, теперь полностью обслуживают сдесь автомобиль. Всем однозначно рекомендую!
1
November 13, 2024
В пик востребованности замен шин, по живой очереди подождав 2 часа. Быстро качественно получил услугу!
July 17, 2024
Ценник космос, но всегда помогут в экстренном случае и помогут заказать детали.
Ценник космос потому, что цену говорят одну, а по факту выходит почти х2. Но ребята молодцы
November 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу от ресепшн и до сервиса.
Два дня я мучилась с колесами и своей машиной. Сотрудники помогли подобрать все же нужную резину. Очень оперативно привезли, поменяли, девушка на ресепшн очень милая и чуткая. И даже когда казалось бы, все прошло успешно, у меня в колесе завелась консервная банка 😂
Но и тут сотрудники центра очень быстро выявили проблему и оперативно ее устранили.
Огромное всем спасибо за труд, терпение и понимание.
С огромной благодарностью девушка на белом мерседесе 🤦♂️
3
November 3, 2024
Отвратительное общение по телефону менеджера Натальи. Клиентоориентированность отсутствует. Прошу следить за общением своих сотрудников, теряются клиенты
1
April 6, 2024
Быстро, качественно, гостеприимно! Приветливый и вежливый персонал! Однозначно рекомендую!
1
April 11, 2024
Быстро поменял колеса, оставил старые на хранение. Комфортное помещение для ожидания, есть место для детей. Всего 7 минут ушло на замену колёс.
December 18, 2023
Покупал здесь зимние шины и аккумулятор. Цены на шины такие же как и везде, а аккумулятор даже дешевле оказался. Шиномонтаж был бесплатный, чётко по записи и быстро, минут за 15-20.
3
May 13, 2023
Все отлично, максимально быстро выручили не в простой ситуации, доставили резину с другого филиала максимально быстро, оперативно и бесплатно все поменяли. Отличный сервис, все быстро и лояльно
1
April 28, 2023
Менял резину на кодиаке. Сделали достаточно быстро, всё хорошо. В зале ожидания есть камеры со всех постов шиномонтажа и бесплатная кофемашина! Есть хранение резины по привлекательной цене, но сам склад находится где-то в другом месте, поэтому шиномонтаж с хранения необходимо заказывать заранее
4
November 22, 2023
Ребята делают все очень быстро и качественное. Современное оборудование. Сделали перебортовку резины за 20 мин под ключ. Единственный минус - цена.
1
April 27, 2024
Четверка только за то, что не удачный подъезд к магазину. Нужно заезжать со стороны Леруа Мерлен и проезжать за Макдональдсом. Если проехать, то придется круг давать через светофоры. Во всем остальном на твердую пять!
January 28, 2024
Все хорошо! Мастера спокойные, адекватные, знают свое дело! Но цены можно и по демократичней для постоянных клиентов!
1
October 17, 2022
Прекрасное обслуживание!!! Все быстро и чётко сделали по обслуживанию автомобиля, чистый и уютный зал ожидания с чашечкой кофе .И все ровно в назначенное время. Большое спасибо Крюкову Денису и его команде. Буду рекомендовать всем своим знакомым!!!
3
November 23, 2023
Очень быстро поменяли шины, утилизация старых бесплатно. Вежливые мастера, без гаражного флёра, бесплатно загоняют и вывозят машину, удобная зона отдыха
1
October 4, 2023
Ребята работают чётко и быстро, главное качественно. Время ожидания проходит в комфортной обстановке. Цены приемлемые ( в отличие от других держателей франшизы, например на Осташковском шоссе где цены на некоторые услуги в два раза выше и сервиз оставляет желать лучшего).
1
April 11
Персонал на 5+. Быстро заменили старый аккумулятор на новый.
March 15, 2024
Отличные ребята. Быстро вне очереди помогли установить рамки для номера , которые я взял у них в магазине за вменяемые деньги.
Спасибо Вам👍🏻
1
April 5
Колесо именно по этому адресу просто супер , ребята вы молодцы .
February 20, 2024
Отличное место, ребята красавцы. Заехал вечером с трассы проверить балансировку колес. Пока оформляли заказ наряд в 4 руки все сделали. Рекомендую.
1
April 16
Мне все понравилось, заказал комплект резины , по живой очереди записали на шинку 16 минут и я был доволен как слон .
Спасибо .
April 3, 2024
Делают быстро
Доролнительно на просьбы закрепить колпаки хомутами говорят не делают
Хомуты стоят копейки, тем не менее занимают позицию жесткую - нет
Из плюсов
Быстро меняют
Комфортное ожидание
Из минусов
Явно завышенный ценники на услуги
Не клиентоориентированность
Не рекоммендубю
Есть более ориентированные и более интересные по ценам сервисы
1
October 19, 2023
Заехал установить боковой пыльник двигателя.
Уточнил цену, цена-просто космос за три болта...
Согласился, заехал на подъемник, стою жду 5мин,10мин все ходят мимо как будто меня нет.
К тому же все подъемники свободны, машин нет...
Прошло минут 15, пришел товарищ подняли машину, сняли колесо и на этом всё.
Как установить никто не знает, собрался целый консилиум.
Сложилось впечатление, что это не мастера, а какие-то грузчики. Бери больше, кидай дальше. В итоге пришлось отказаться от таких профессионалов.
Сам сервис хороший, уютно, чисто, новое оборудование и т.д. видно что деньги вкладывают. Но персонал, начального уровня, даже не запачкались)))
3
3
December 25, 2024
Проходил ТО.
Фишки забыли воткнуть
Днище не прекрутили
Молодцы ребята)
1
December 1, 2022
Купил покрышки и делал шиномонтаж.
Тепло, уютно, чисто, профессионально, быстро. Хорошие цены.
Все оборудование в образцовом порядке.
Мастера доброжелательные.
Клиентам - кофе.
Супер!
3
July 2, 2023
Быстро нашли и устранили неисправность. Сидя в комнате ожидания можно на экране монитора в режиме онлайн наблюдать, как мастера занимаются твоей машиной. Цена повыше, чем в автосервисе, где я обслуживалась раньше. Но, за такой уровень профессионализма готова платить. Есть небольшой детский уголок, где ваш ребенок проведет время пока вы заняты. И неплохой кофе, бесплатно.
4
June 4, 2023
Не однозначное впечатление осталось у меня после покупки колёс. Что касается самой покупки претензий никаких. Когда покупал колеса у них была акция замена 4-х колес бесплатно.
Приехал все заменили, все красиво и хорошо. Но когда выехал на трассу на большой скорости больше 120 началось биение. Через пару дней заехал к ним рассказал о проблеме установщик колес сказал " может грузик отклеился"и развел руками. Так мне и пришлось ехать на свой старый шиномонтаж где ни так чисто и красиво, на зато все сделали и устранили проблему. Так что в Колесо.ру покупать колеса можно а устанавливать НЕ надо.
2
2
September 26, 2024
Очень рекомендую! Сломался около них. Быстро провели диагностику и выявили проблему. Помогли дотащить по сервиса. Заказали нужную запчасть . Все сделали быстро и четко. Ещё раз спасибо вам что не оставили в беде.
November 15, 2024
Шиномонтаж отвратительный!!!
Сотрудники хамло, проверяйте заказ-наряд (в стоимость включают услуги которые просишь не делать).
1
March 13, 2024
Заехал на замену масло мастер не смог даже капот автомобиля открыть!На мой просьбы вообще не реагировал!Не компетентен!Сегодня одна и таже услуга оказалась дороже!До этого заказывал через эту же контору запчасть оказалась в два раза дороже после установки якобы сделали скидку!!Думал что нашёл нормальный сервис но как оказывается что нет!
3
1
November 25, 2022
Очень хорошее место, всё новое, зона ожидания неплохая, в стиле колёс всё сделано, приезжал на услугу дошиповка резины, два сезона проехал как никак, ребята профессионально всё сделали и рассказали сколько не хватало шипов на колёсах, услуга стоит 25 рублей за шип. Наверное пока самый комфортный сервисный центр из всех, в которых я был.
3
October 17, 2024
Хорошее место,доступные цены,вежливый персонал!
Рекомендую!
March 25, 2024
Все отлично, получил свои диски, там же на месте примерили все подошло, ребята сработали отлично , рекомендую 👍
1
October 22, 2022
1. Отличный и чистый сервис.
2. Сотрудники компании добро желательные.
3. Есть бесплатный вкусный кофе, капучино и тд.
4. Имеется детский уголок, это оч важно когда ты с ребёнком!!!
5. Стол с розетками и USB.
6. Два телевизора, на 1 катаешь в PS, а 2 монитор смотришь как ремонтируют твою машину!
7. Оценка 10 из 10.
2
October 21, 2023
Заказал у них зимние шины с шиномонтажом. Был ОЧЕНЬ удивлен качеством и скоростью, запись была 9.00, уже в 9.18 выехал от них на новой резине. Механики справились со своей работой даже быстрее менеджеров. Когда закончил подписание и оплату работ, механики уже закончили и выгнали машину на парковку.
1
November 18, 2023
Классный магазин и сервис! Покупал тут зимние шины привезли быстро ! Пока оплачивал покупку машину переобули все очень быстро и четко !
1
November 2, 2024
Большая парковка, удобно добираться, вежливый персонал.
April 4, 2024
Хороший сервис. Обратился с заменой колёса, а также с приобретением новой шины. Всё было в наличии, сделали оперативно. Хороший сервис.
1
November 3, 2022
Отличный, красивый, современный магазин и станция СТО, вежливые и как мне показалось проффесиональные сотрудники. Порадовал бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта шин для моего автомобиля + провели бесплатную диагностику ходовой, что очень важно на кануне нашей зимы!!! Всём большое спасибо!!!
3
April 20, 2023
Это шикарнейший шиномонтаж. Записываетесь через форму на сайте, приезжаете в своё время и вас обслуживают по высшему разряду. В течение 20 минут отбалансировали и перекинули комплект летней резины на дисках. Причём делают все работы ритме вальса. Колёса достают из вашего автомобиля, моют, используют подъёмники, а не домкраты, медную смазку используют, пакеты для колёс дадут. Вы можете присутствовать в зоне шиномонтажа, задавать вопросы. Есть зона клиентская зона с БЕСПЛАТНЫМ кофе, туалет, небольшой магазин с самыми необходимыми для автолюбителей товарами. Чуть можно заплутать на парковке от ТРЦ, но ваш ориентир - «Вкусно и точка». Рекомендую всем и каждому!
2
1
October 18, 2024
Отличное место, удобно заехать, быстро и качественно
October 29, 2023
Приятные ребята, вежливые мастера, подскажут и объяснят, не стали возражать на моём присутствии около машины во время проведения работ. Дали рекомендации и провели диагностику ходовой. Хороший сервис, поэтому всегда есть поток клиентов, поэтому записываться лучше заранее.
3
May 4
Езжу сюда каждый сезон
Рекомендую у использованию
October 31, 2023
Услугами очень доволен. Оплатил в магазине заказанные зимние шины в понедельник 31.10 в 9.30 примерно. Предупредили, что живая очередь и надо подождать полтора часа. Я был не против, но уже через 25 минут пришло по смс приглашение в бокс. Очень доволен и рекомендую. Разнообразие шин и дисков также большое.
1
1
May 29
Все вовремя, быстро, качественно.
November 27, 2023
Отвратительное отношение, подъехал с одним колесом , нужно было разобрать намазать герметиком и обратно собрать . Говорят подъезжай к боксу . Подъехал , заезжает вперед меня одна машина , судя по всему на полную переобувку , ладно думаю . Может менеджер что напутал, жду… открывается другой бокс , ну думаю щас заеду . Появляется другая машина , слесарь выходит из соседнего бокса и машет ей , хотя на приемке никого не было. Менеджер даже не вышел … ну и фиг с вами развернулся и уехал. Ну если очередь … что трудно было сказать не сидел бы не ждал
5
2
November 5, 2023
Большая парковка. Свежие шины(30 неделя при текущей 40). При заказе не смогли сказать, какие будут, сослались на высокий сезон. Проверил перед покупкой, повезло, что новые. В машину грузил сам, помогли только до дверей салона.
Запись на шиномонтаж расписана на 2 недели вперёд. Есть живая очередь (было 5 человек)
November 19, 2022
Сервис/качество на высшем уровне!!! Отдельную благодарность хочу выразить коллективу мастеров Александру, Василию и конечно же дяде Серёже)) так представили. Специалисты высокого уровня чувствуется забота о клиенте. А так же менеджерам компании! Быстро согласовали объём работ их стоимость, день и время предстоящей замены шин с обкаткой дисков. Сервисом доволен рекомендую к посещению. Все чисто быстро и без нервов👍
3
November 14, 2022
Менял колёса 14.11, очень отзывчивый персонал. Новое и хорошее оборудование, бесплатный кофе и квалифицированный персонал. Очень крутые ребята.
Я осталась доволен и буду менять резину только тут.
3
November 6, 2023
Неплохие цены, удобно расположен, заказал через интернет зимнюю резину, оперативно перезвонили и записали , шиномонтаж бесплатно
1