Редко можно встретить место с высоким показателем обслуживания гостей, но данное место не идёт в сравнение ни с одним местом, в котором я когда либо был. Сервис, отношение к гостю и мастера- все это, превосходит конкурентов в разы. Сделав покупку здесь в первый раз, я точно уверен, что вернусь сюда снова.
Ставлю 5 енотов из 5 этому месту. Всем хорошего дня, у меня все!
Пробило косело на свх и на докатке доехала до колесо.ру, там отзывчивые ребята нашли мне точно такое же колесо, как у меня, но в другом пункте, не пытались навязать именно свои услуги, проверили, что я хорошо прикрутила докатку и забронировали мне колесо. Шиномонтаж очень чистый, рядом места для парковки, вежливые сотрудники.
Нужны были шины. По интернет магазину нашел, какие мне нужны, по телефону заказал, сообщили что могу сразу записаться на бесплатный шиномонтаж. Подъехал к назначенному времени, буквально 20-30 минут, машина готова. Также предложили хранение зимней резины. Класс, круто, молодцы!!! Я, остался очень доволен.
Была в данном центре на замене резины. Пришлось заранее записаться, приехала вовремя, в назначенное время машину взяли, быстро произвели замену резины. Качественное и профессиональное оказание услуг.
Быстро, четко, вежливо. Несколько постов. Можно видеть ход выполняемых работ на экране тв. Кофе, туалет, зона ожидания.
Мне удобно по месторасположению.
Только положительные впечатления: быстро, с уважением, сам сервис новый все чистенько, удобный подъезд и парковка. Сотрудникам смены 15:30 22.10 - мой лайк
Как можно поставить такой высокий отзыв?! Приехал сегодня без очереди на шиномонтаж. Выдали пейджер с номером, сказали встать в очередь. Я не претендовал на скорость, так как понимал что без записи. Перед мной, стоят две машины по очереди живой. Вас пригласят для заезда в сервис. Простояв 40-50 минут. Во-первых, в боксы не кто не приглашает, народ заезжает сам по себе. В итоге я пропустил 4-5 машин. Наверно я один такой был правильный ждав приглашения. Я позвонил на ресепшен и попросил объяснить, как вообще ведётся очередь и кто следит за ней. Ответа не получил развернутого, что-то пробубнили. На мой вопрос о стоящих за мной машин, позарится они или нет, мне так же не дали ответ. В итоге сказали, что я первый без записи и меня пригласят в ближайшее время. По итогу, еще минут через 10, выходит парень и говорит, что впереди меня без записи, еще машина одна появилась откуда-то. И что заеду я после нее. Вообщем ужас полный. Потеря времени! Все понимаю записи в приоритете! Но если Вы беретесь брать очередь без записи, по живой. То тогда будьте добры контролировать ее! Предоставлять верную информацию клиентам! Чтобы за ней следили и вызывали верно. А то не очередь, а кто наглее тот и успел! Я тоже мог проявить наглость, но из-за уважения к другим участникам данного процесса, не стал этого делать! Зато не уважение проявила сама компания ко мне! Вообще уровень ниже плинтуса!
РеБята большие молодцы, спасибо им огромное
По гарантии АБСОЛЮТНО бесплатно поменяли мне колесо на точно такое же
При том что, я сама же и поймала яму.
привезла им( думала ремонт будет) нет, просто замена и все
Только к вам ребят, вы лучшие!
Качеством работы довольна, по времени почти без задержек сработали. Когда едешь первый раз, нужно быть готовым, что покрутишься на съездах МКАД пока найдешь точный адрес.
Только одни плюсы. Я очень довольна, ребята молодцы 💪😉
3
Show business's response
Александр Юркин
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Весьма удобный новый шинный центр, вокруг огромная территория с парковкой недалеко от ТЦ. Ркмзону видно в камеры с удобного диванчики и через панорамные окна. В доступе свеж й кофе и маленький магазин необходимых товаров для авто.
Шиномонтаж как и в остальных центрах выполняют быстро и качественно.
Записался, приехал, за пол часа до назначенного времени, ко мне подошли ребята, забрали машину, а я отдал ключи и пошло кушать в точку, через 20 минут пришло, машина стоит на парковке, переобутая и красивая. Что тут ещё сказать . КРАСОТА. Персонал улыбчивый и вежливый - очень приятно. Молодцы.
Оборудование современное, делают ремонт быстро, но есть моменты неприятные: при замене резины даже не сказали, что в колесе саморез, хотя мы бы оплати этот ремонт, потом приезжали ещё раз