Советую полностью, сотрудники квалифицированные, всегда помогут и подскажут, без помощи не останетесь. Сделали все быстро, качественно, также объяснили как продлить жизнь резине. 10 из 10!
Всем советую!) , сотрудники общаются вежливо , на появляющиеся вопросы отвечают быстро и сразу же . Качество полностью соответствует цене , доставка пришла быстро и качественно , все супер, заказал колеса 2022 года так привезли быстро и аккуратно на следущий день
Рекомендую Всем✌️✌️✌️))):
Удобное расположение,+Вас ждёт качественное обслуживание; профессиональные рекомендации специалистов !!!
На рынке обслуживания проверенно временем!!!
Пользуюсь сам ,советую Вам✌️✌️✌️!!!
Всем советую!) , сотрудники общаются вежливо , на появляющиеся вопросы отвечают быстро и сразу же . Качество полностью соответствует цене , доставка пришла быстро и качественно , все супер 🤗
Заказал себе диски blackhawk, очень даволен и ценой и качеством продукта. Катаюсь с удовольствием и без проблем, да и сам сервис обслуживания на 5+, спасибо большое вам
Заказал через мега маркет колеса до того как читал отзывы.
Заказ задержали
Позвонил спросил где заказ.
"Где заказали туда и звоните." это нормально вообще так разговаривать? Хотя доставка осуществляется силами продавца +она ещё и платная.
Теперь заказ в одностороннем порядке отменили.
Промокод сгорел.
Бонусы будут возвращать 2 недели, шин нет.
Вот такая вот организация.
И такс начем. Я наверное как и все искал подходящий вариант и увидел низкую цену и клюнол на это. Заказав шины 10.04.23 на энергетиков. Заказ был создан шины в наличии.напомню срок хранения 3 дня. 12.04.23 я еду довольный забирать шины. На что мне отвечают что их нету и их ещё не привезли в пункт, и привезут 19.04.23 я такой окей приеду тогда 19 числа спросил у девушки должно придти уведомление или мне позвонят она сказала уведомление придёт. Сегодня 29.04.23 не каких уведомлений ни на почту ни на телефон. Вот такой опыт с такой командой как колесосити. Если компания читает отзыв мой номер заказа 36587
Обычные *** , заказ №38697 , заплатил деньги и с концами , написал заявление в полицию .Сегодня уже 26 января (оплатил шину 14 декабря ) так деньги и не вернули , владелец этого интернет бизнеса КолесоСити и он же под названием "ОНЛАЙН ТЕХНОЛОГИИ " Пешков Андрей Ростиславович , и его однофамилец , либо супруга Пешкова Юлия Сергеевна .. дай бог Вам здоровья и благополучия , свежих идей как пользоваться чужими деньгами , ай какие молодцы.
Искали зимнюю шипованную резину родителям на калину, долго не могли определиться с выбором потому что долго ездили на континенталь и хотели в бюджет хотя бы 2 колеса R15 купить обновить. В итоге пообщавшись с менеджерами предложили вариант приобрести попроще резину но комплект R14 сразу….. что б в зиму «резины» по сути больше было …. При наших то дорогах! ! в итоге в адекватные деньги подобрали так же диски железные! Спасибо ребятам Максим и Евгений супер спецы!
Мама счастливо ездит с ноября, резина встала на удивление ровно!
Купили Viatti Brina v-522 шипы и диски ТЗСК R14
Кстати хочется сказать отдельное спасибо мастеру шиномонтажа Мирзо на московском шоссе 46! Мастер своего дела! Все быстро четко !!! Не разводят! Колёса не бьет! Еще и кофе налили…..
Приобрёл неделю назад комплект зимней резины. Цена была самая приемлемая. В подарок шиномонтаж и хранение до него. Заказ был быстро сформирован и доставлен в точку на Энергетиков. Осталось теперь дождаться шиномонтажа и дополнить после этого отзыв до 5 звёзд, надеюсь. Располагаются они кстати в одном и том же месте с пунктом выдачи OZON. Сотрудница принимавшая оплату была вежлива и к моим пожеланиям отнеслась внимательно, выполнив их. Вообщем, жду смены резины…
Наконец то произвел смену резины ( сделал шиномонтаж). За процессом следил, так как волновало, смогут ли сделать правильно отцентровку резины на диске. Пугало, что выполняли шиномонтаж друзья из Узбекистана, но под моим пристальными вниманием сделали все отлично. Оставил летнюю резину на хранение. Теперь ставлю 5 звёзд , так как нареканий не имею.
Добавлю плохую оценку и от себя.
Увидел в этом магазине резину по адекватной цене. Оформил заказ (скриншот с номером заказа сохранил).
Никаких извещений о статусе заказа не приходило, менеджер тоже не отзванивался. Сегодня (через сутки) решил написать и узнать как дела (помня про плохие отзывы решил не сидеть и не ждать). Оказалось, что таких шин у них нет. Хорошо, что не стал платить онлайн, как хотел изначально, а то чувствую, что намучался бы с возвратом средств.
12.11.2022г. приобрел на сайте КолесоСити шины KUMHO. Записался на бесплатный шиномонтаж на след день на 10 часов утра, утро, на дорогах нет никого, свободно. Приехав к назначенному времени, на Энергетиков, оказалось, что мои шины увезли на другую точку. По телефону менеджер предложил, либо самому за ними ехать на Московское ш., либо их привезут в 13 часам, а за такой "прокол" сделают скидку 5%. Я выбрал второе. В 13:30 оператор сообщила, что шины на Энергетиков и можно приезжать. Приехав, выяснилось, что все время у мастера забронировано и есть только время на 19 часов. Но дело в том, что в 19 часов мне нужно было уже уехать из города, срочно, поэтому на утро и договаривался о шиномонтаже. Прождав 2 часа, мольбами мастера и девочки приемщицы с др клиентами удалось "воткнуть" меня между работами, менеджер даже "шелохнулся", просто забил на ситуацию. При оплате приемщице напомнил о скидке в 5%, но она о ней не знала, а написав об этом менеджеру, оказалось, что она была бы, если я сам поехал за шинами на Московское, скидку не сделали. Часовая операция по замене шин, с этой конторой у меня заняла времени 7,5 часов!!! Никому не советую обращаться в данную контору!!! Потеря времени и нервов!!!
Обманывают по срокам. Оплатил в понед. 17.04.23, сказали доставят на след. день. Сегодня 19.04 - тишина, звоню, по тел отвечает робот, пишу в тг, отвечают доставка завтра 20.04. Посмотрим что завтра будет.
Заказал летнюю резину 20.04.22 на Энергетиков.
Надеялся забрать не сегодня, так завтра. Но увы, только на 3 день, т.к. доставка перепутала пункт шиномонтажки.
23.04.22 приехал забирать. Из-за логистики одну звезду бы отнял, но ладно, бывает.
Указатель на доме увидел сразу, по совместительству с Озоном находится. Резину проверил, конец 21-го года.
Бесплатный шиномонтаж сделали сразу, благо попал в окно. Заблаговременно сообщил девушке и мужикам, что ничего мазать за доп плату не надо. В целом, восточные ребята сделали все хорошо, но я на всякий контролировал все действия. Площадка для переобувки "в страшноватом" месте, но на ровном кусочке асфальта.
Сначала тоже испугался, почитав прошлые отзывы. Вынес урок из тех отзывов и все прошло отлично.
Контора конечно жуть. Ни условий, ни зала ожидания, ничего… Но самое интересное не в этом, а в том что так называемые сотрудники этого шиномонтажа пытаются ещё и развести клиента на деньги, при бесплатном шиномонтаже по акции, вымогают деньги за балансировку!!! Мол, эта услуга в акцию не входит!!!! А когда я отказался платить, ещё меня и обматерил какой-то Джамшут… В общем никому не советую данный сервис…. Кстати, в итоге колёса очень плохо отбалансировали, возможно специально…
3 дня по телефону обещают привезти заказ "завтра". Причины проволочек каждый раз новые. Менеджеры, когда им звонишь, даже не здороваются. Очень интересно, получу ли я свои колеса... И когда?
КАК ЖАЛЬ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ "0" В ОЦЕНКЕ.
Заказал комплект резины, все пришло вовремя, приехал забирать и на бесплатный шиномонтаж и вот тут началось, я много видел людей которые не умеют работать но так не знать свое дело, это был шок.
Шиномомонж:
- места для него нет, машину в грязь и начали снимать колеса
- болты побрасали туда же в грязь, на замечания сделали тоже самое и с другими, я говорю "вы что издеваетесь?" , ответ "нет, ой" ОЙ?
- начали мазать ступицы какой-то жижой, не спросив моего согласия, на мой вопрос зачем, ответ "мы всем так делаем". Заставил удалить.
- после моих замечаний стали, назло мне делать ещё хуже, поймал на том, что не намазал герметик ом колесо, заставил снять и промазать
- как делается балансировка колеса ГОРЕ РАБОТНИКИ даже не представляют, установив резину, они сразу её балансир уют, даже видя большой вес, не проварачивают резину, а сразу клеют груз, Вы СЕРЬЁЗНО?
- пытались развести на прокат диска, якобы кривые диски, но так и не объяснив с чего они это взяли.
- не предоставляют документ о выполненой услуге (шиномонтаж), чем нарушают законы РФ, И НЕ ФАЖНО ЧТО ОНА БЕЗПЛАТНАЯ.
- При оплате пытались развести на герметик, якобы он не входит в шиномонтаж, а Вы меня об этом предупредили? Нет, значит нет.
Хуже сервиса я не видел. Завтра ваш заказ приедет на пункт выдачи. Завтра происходит тоже самое. Обманули с шинкой, якобы железные диски не попадают под акцию, хотя на сайте и в корзине висит бесплатный шинмонтаж. Ну это ладно.. Привезли на пункт выдачи. Приехал забирать. 3 диска нормальные, 4 весь поцарапанный. Звоню менеджеру и говорю так и так... мне ответили что это виноват поставщик и вы же все равно будите закрывать их колпаками. Не советую иметь дело с данной организацией, прождал 3 дня. Жаль время...
Ребята, читайте отзывы перед покупкой!!! Оплатил заказ заранее и получил наплевательское отношение как клиенту, прислали только оповещение о том что заказ собирается для доставки на пункт выдачи (срок хранения 3 дня), дальше пришлось самому искать/дозваниваться что бы найти свою оплаченную резину. Написал на электронную почту обращение, никто даже не ответил.
Отзыв оставляю крайне негативным..., поехали(заказ 26942)
Заказал шины 8 апреля, в этот же день перезвонили и подтвердили заказ, что привезут его на следующий день, ждите смс, в итоге шины оказались в пункте выдачи 11 апреля..., ну да ладно думаю. Записался на шиномонтаж на следующей день, приехал на энергетиков 26 во время, «милая» девушка пригласила пройти на склад и принят шины, но их там не оказалось, вообщем после нескольких звонков сделанной девушкой в поисках заказов, она мне сообщила, «ваши шины увезли утром» 🤷♂️..., заказ повторили и также предложили ждать смс.., прошло ещё 2 дня, никаких оповещений, звоню в эту конторку, и спрашиваю, «девушка, что с моим заказом (называю номер), в ответ «а что вы хотели»? ..., «ну как бы шины свои получить», потом меня переключали на разных менеджеров, какой-то паренёк обещал разобраться в моем вопросе... Сегодня 16 апреля, шин нет.., и никто из компании КолесоСити так и не позвонил мне.
P.S. Владелец этого бизнеса, думаю и не подозревает, что у него работают не компетентные сотрудники и тянут вниз бизнес...
Нормальные шины и диски, себе поставил, всё понравилось, персонал вежливый, была проблема с выбором, помогли, просто было много шин, разных компаний, в разной ценовой категории
Пишут, что бесплатный шиномонтаж, при покупке шин, но при этом снимают 1000 рублей за герметик по бортам от которого почему-то нельзя отказаться, говорят, что это обязательная процедура. Измазали мне новые (только что из салона) диски чёрной якобы полезной ерундой, на вид гудрон. Сижу в растройстве.
10
1
Show business's response
Руслан
Level 17 Local Expert
November 6, 2021
Купил новую резину, обещали бесплатный шиномонтаж. По результатам мне сообщили, что нужно заплатить ещё 1000 руб. за дополнительные услуги, которые не входят в бесплатный шиномонтаж, предъявили приказ, однако, оплачивать дополнительные услуги я отказался. Фактически это не шиномонтаж. Машину подгоняешь во двор в грязь, тут же в грязи и под дождем меняют колеса. Отсутствует техническая мойка колес. Везде грязь, бардак, работают лица восточной внешности. Там же по соседству пункт выдачи Озон, тут же и склад шиномонтажа.
Не советую обращаться на данный "шиномонтаж".
6 дней ждал свой заказ, потратил времени и нервов, так и не дождался!единственное что мне предложили, заказать в другом месте если мне не нравится, так и сделал! Купил в другом месте! Никому не рекомендую эту конторку!