Надеюсь этот отзыв увидят.
По выбору и цене вопросов нет, резина пришла свежая, как и было обещано менеджером- отбалансировалась нормально, к этому вопросов никаких нет. Но есть вопрос к моменту оплаты заказов с регионов.
После того, как сделал заказ- достаточно быстро связался менеджер и сказал, что выставит счет на физ. лицо, что смутило, сказал сейчас отправлю вам на почту, распечатайте и идите в Сбербанк,где все оплатите и все хорошо. Ссылок на оплату не предлагалось. Неудобно.... Но думаю ладно пойду, без комиссии оплачу ведь счет Анастасии в Сбербанке, но не тут то было- Девушка в сбербанке "Обрадовала", что комиссия будет причем 1600 рублей!!! ,Звоню менеджеру- он говорит, что я ничего не знаю, должно быть без комиссии. Прошу прислать ссылку для оплаты онлайн, тут предупредили, что будет комиссия( ну думаю небольшая, плюс все таки кэшбэк будет,так как оплачу не картой сбера(при оплате наличкой в банке-все равно комиссия). Присылается ссылка на оплату в ПСБ банке, комиссия на сайте 2420.... Да кстати доставка стоит 1800, т.е. я должен оплатить 2 доставки. и выгода уже теряется.Да,как так то мы в 21 веке, уже даже у бабок у метро есть терминалы и принимают без комиссии, а тут не сделать адекватный экваринг... Далее сами сотрудники БАНКА, а не магазина,что можно оплатить через приложение и комиссия будет ниже(действительно так, всего 500р),но спрашивается, зачем меня отправили непосредственно в банк??? Почему не сделать нормально формы оплаты на сайте?
Возможно для более правильной и детальной отчетности-но после оплаты, мне никто не прислал ни чека, ни товарной накладной,ни упд - не одного документа подтверждающего факта покупки шин в магазине.
1) сделайте нормальную безкомиссионую оплату на сайте
2) присылайте документы людям после отправки\оплаты заказа....
Брал мотопокрышку у ребят. Качество отменное, покрышку свежая. Самая низкая цена в городе на июнь 2021. Оформлял предзаказ , когда приехала отзвонились) короче все отлично )))
Жаль рядом мотошиномонтажа нет. Для авто шиномонтаж в 10 метрах . Короче рекомендую )
Долго бороздил просторы интернета в поиске нужных шин, пока не наткнулся на сайт https://kolesopiter.ru. На сайте большой выбор разнообразных шин, обзоры от Тишиной А. М. Все доступно и понятно. Позвонил, заказал Bridgestone Dueler A/T 001 225/60 R17. Производитель - Япония. Выбрал ТК, удобную мне. Заказ в Саратов пришел довольно быстро. Все отлично, шины действительно сделаны в Японии. Рекомендую всем данный интернет-магазин Санкт-Петербург, Ириновский, д.1 АК1 .
Преимущества Колесопитер:
выгодные цены на товар со сроком поставки и в наличии;
гибкие условия оплаты;
выбор транспортной компании по запросу клиента, выгодные скидки на ТК ПЭК по России
Сделал заказ 73795 от 1 сентября 2021. Диски и резина.
Заказ подтвердили, но вот после моей просьбы примерить диск на авто, мне пообещали уточнить этот момент и перезвонить. Прошло десять(!) дней, 11 сентября перезвонил сам. Разговор пошел по кругу.
Менеджер стал говорить про штатные параметры и прочее. Итог - мы не сможем вам заказать диски с возможностью примерить.
Так почему это было сразу не сказать? Или, хотя бы, на следующий день перезвонить?
Ориентировался на отзывы, а зря.
У нас все обращают внимание на цену в основном. Да, она одна из самых лучших, но отношение к клиенту познается именно вот в таких, на мой взгляд, мелочах.
Как дорожает резина при приближении зимнего сезона, думаю, объяснять не надо. Цена растет не по дням, а по часам)) Хорошо успел купить в другом магазине с небольшой разницей.
Хотите дешевле и знаете что хотите, то вам в КолесоПитер.
Если же вам важна не только цена, но и нормальное человеческое отношение, выберите другой магазин.
Поверьте, они есть.
Для себя я выводы сделал.
Больше года назад брал комплект летних GOODYEAR. Что касается самой резины - вопросов нет. Сроки выдержали, цена по нижнему уровню, дата выпуска - 49 неделя (брал в конце марта). Но! При покупке, сразу на месте, произвел шиномонтажные работы. Данная услуга оказывалась (на тот момент) данной фирмой в соседнем павильоне. Вот это я вам скажу жеееесть! Грязища там жуткая! Какие люди могут работать в таких условиях? О какой "культуре производства" может идти речь? Ну и ожидаем результат: на одном колесе 70 грамм, на другом под 90 и т.д. (у меня 18R), Указал на это сотрудникам шиномонтажа, а мне в ответ: "До 100льше. гр на колесо нормаааально." Типа сам дурак, что у нам купил. Теперь терпи. Так как хотелось побыстрее покинуть эту грязную дыру, забрал колеса и отвез в другое, более цивилизованное, место. Пересобрали. И вуаля - 20-30 гр на колесо, не больше. Просто люди постарались - и результат сразу "на лицо". Вся экономия от покупки резины в данной компании сразу улетучилась, так как пришлось платить за два шиномонтажа. А так как я заказывал у Колесопитер услугу в комплексе, то и оцениваю ее также.
В итоге и получается: за продажу 5, за шиномонтаж 1, средняя 3,
Заказал 30 августа комплект покрышек с условием, что они должны быть из одной партии и 2021 года выпуска. Мне отзвонились 3 сентября и сказали, что год производства шин 2021 Россия. Я подтвердил заказ, а также приехал в воскресенье 5 сентября в магазин, чтобы ещё раз всё уточнить. Сегодня 9 сентября мне позвонили и сказали, что ваши шины пришли и их можно забирать. Я попросил продавца назвать дату производства, мне сказали, что 21 неделя 2020 года. Также продавец мне сообщил, что дату Вам никто не мог гарантировать, и тем более сообщать дату производства и страну происхождения шины клиенту. Я сделал вывод, что один из продавцов, который звонил мне неделю назад, просто не узнавал на складе дату производства моего заказа, а сообщил мне то, что я хотел получить. В результате за эти десять дней, что я ждал свой заказ, шины подорожали на 8000 тысяч за комплект. Я мог их также приобрести в других местах, если бы меня не обманули с датой производства. В этот магазин меня привела реклама шинницы- тишина, из Ютуб где она обещает хороший сервис, но по факту всё не так, как она обещала. Не советую обращаться в данный Интернет магазин, так как при моём отказе мне ещё и сказали, что вру Я, и никто из продавцов мне не мог гарантировать дату этого 2021 года. Мол бери прошлогоднии, а свежие мы всегда успеем продать. Не рекомендую компанию КолесоПитер рассматривать для приобретения шин в 2021 году. Просто нагло врут. А что будет в разгар сезона, можно только догадываться. Если руководство читает отзывы, напишите мне пожалуйста и объясните мне сложившуюся ситуацию и возможно я изменю свой отзыв. Спасибо.
Достойный выбор шин, я оценил. Можно найти вариант в любой ценовой категории. Заказал сразу два комплекта для своего паркетника на зиму и лето, уже нужно было обновить. Доставили курьером в течение двух дней, как обещали
2
АЛЕКС
Level 22 Local Expert
April 24, 2023
Грамотный персонал, могут много рассказать про любые шины и помочь с выбором. Советую смотреть канал на ютубе "ТиШина колесо Питер"
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2020
Покупал в этом магазине летние шины. Менеджер помог с выбором, учитывая особенности и характеристики моего авто. Остановил свой выбор на Nokian. Доставка быстро сработала, всё пришло в целости и сохранности. Откатал лето на них. Понравилось как авто ведёт себя на дороге. Спасибо менеджеру за грамотные советы при выборе. Зимние тоже решил тут заказывать, так как понравились шины, и обслуживание. Да и цены очень привлекательные
Отличный сервис, шинка на уровне, ребята со знанием дела, оборудование свежее. Оперативно, слаженно, вежливо ! Сняли, почистили, переобули, сняли все старые грузы, отбалансировали, поставили, полтянули болты, положили колёса в новые пакеты, убрали в багажник... в общем одно удовольствие.
R16-1500₽ 🔥
1
Д
Даниил Харитонов
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Всегда отличный выбор дисков и резины. Цены тоже приятные. Молодцы ребята!
КолесоПитер хороший магазин, остальные под вопросом, где хотел купить закрыто, в другом не торгуют кузовщиной. "Где торгуют не знаем". - адрес же, говорю, ваш. Короче непонятно, если времени много можно всё решить. Товара на вид много, как и отделов в которых продавцы ушли куда-то)))
Немногие магазины предоставляют своим покупателям полный спектр сервиса по покупке, установке и утилизации шин. Жаль, что первый раз об этой услуги я даже не знал. Получив новую резину, поехал ставить ее в другом автосервисе. Второй раз мне менеджер при подтверждении заказа уже про данные услуги рассказал. Я, разумеется, этим с удовольствием воспользовался. Новая зимняя резина уже ждала меня в назначенное время в боксе шиномонтажа. После смены резины, старую у меня забрали на бесплатную утилизацию, поэтому я избавился от головняка, куда ее потом девать. И за все про все переобувка резины вышла намного дешевле, чем в других местах, поскольку мне, как покупателю предоставили хорошую скидку на услуги.
2
1
Алексей П.
Level 18 Local Expert
October 23, 2022
Хороший автомагазин. Диски и шины по приемлемым ценам. Быстрая доставка. Ребята знают, что могут предложить на каждый вид автомобиля?
Приобрел колеса, и сразу переобулся. Консультанты магазина вежливые, грамотные, помогают с выбором. Но самое главное, цены! как им это удается...самый низкий ценник на несколько вариантов рассматриваемых марок. Ниже цен нет.
1
1
A
Anonymous review
February 14, 2020
Магазин порекомендовали знакомые. Рассказали, какие шины и по каким ценам можно приобрести, похвалили продавцов. Решила заглянуть в магазин, потому что здесь оказалось предложения лучшие по соотношению цены и качества. Выбирала долго. Не сколько раз оформляла и отменяла заказ. Перезвонили мне в течение получаса. Подтвердила заказ и договорилась о доставке. Курьер оказался пунктуальным. Доставил вовремя.
Созвонился с менеджером, обсудили доставку и время. Цена приемлемая, поэтому её не обсуждали. Менеджер молодец, всё объяснил, быстро оформил заказ. Колёса приехали быстро. Резина качественная, нареканий нет. Спасибо вам, в ближайшее время буду заказывать диски
Сначала узнал про их YоuTubе-канал, потом про интернет-магазин, а потом и про шиномонтажку на Ириновском проспекте. Теперь потребляю контент, получаю товар и обслуживание в полном объёме из всех этих источников. Наконец-то нашёл нормальную контору у нас в Питере, где тебя не пытаются развести на деньги. Более того, тебя ценят и грамотно обслуживают, чтобы ты обращался снова. Такой формат отношений мне крайне близок. Благодарю
Покупали зимнюю резину. Выбор понравился. Есть много фильтров для упрощения поиска нужного варианта. Мне было сложно выбрать, поэтому я связывалась с менеджерами, чтобы посоветовали, что лучше взять. Без проблем все подсказали, помогли оформить покупку. Качеством обслуживания осталась довольна.
Заказ 2427. Заказал, оплатил. А в ответ тишина. Через три дня перезвонил сам, обещали перезвонить через полчаса. Опять тишина на полдня. Позвонил сам, оказалось товара нет. Обещали вернуть деньги... Прошёл день... Денег нет. Завтра в полицию заявление понесу
Отличный магазин, заказал себе один диск на митсубиси асх, как сказали так и выполнили, нашли его на складах, через 8 дней отправили, и пэком передали в Краснодар, через 3 дня диск у меня! Буду советовать, и покупать только у них, по всей России мне отказали в продаже одного диска!!! Спасибо Вам большое
Консультанты при выборе резины что-то не очень активно помогали. Такая же ситуация в осталальных точках продаж шин на Ириновском авторынке.
Зато шины пришли наудивление после правильного хранения и с первого раза хорошо отбалансировались.
Пришел к ним опять за зимними шинами. В этот раз очень быстро помогли с выбором. Мой выбор после прочтения множества статей и отзывов совпал с рекомендациями продавцов. Шины привезли очень быстро. Проблем с их балансировкой не было.
Перед текущей зимой 2019/2020 пришлось опять выбирать зимнюю резину. Очень порадовало что ребята стали снимать ролики про разные шины. Пришел к ним за шинами с полной неопределенностью в голове после изучения большого колличества статей и отзывов. Попросил помочь в выборе колес. Очень доходчиво объяснили какие шины мне подойдут. Привезли шины быстро. Брака на шинах не обнаружил. Шины отбалансировались хорошо. Если опять понадобятся шины, то пойду к ним хоть у них и чуть-чуть дороже чем в интернет магазинах. Я готов немного переплатить за помощь в выборе и качестве доставленного товара.
Хороший магазин, взял летние шины, жене на Солярис. Менеджерам спасибо подсказали, неплохой вариант. В эксплуатации уже второй сезон, все отлично. Дорогу держат при разной погоде, не шумят.
На сайте заказал резину. Быстро привезли в магазин. Приехал забирать резину упаковали в пакеты чтобы можно было в салон закинуть. Буду там летнюю заказывать