Kolibri
1459 reviews
December 9, 2022
Всё быстро, без очередей, если заранее записаться, мы ждали два дня т.к если по живой очереди можно застрять там надолго, что не очень удобно с питомцем.
2
April 13, 2022
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то и не даст совершить тех ошибок ,которые совершила я.
12.03.2022г моей собаке (американский кокер спаниель ) стало плохо (хотя ничего не предвещало беды ),у собаки начались конвульсии (сильные припадки )было около 16:00 ,было очень горячее тело , несдержанность в туалете ,собаке было очень плохо ! Поняв ,что в домашних условиях я никак не могу помочь своей собаке ,я решила обратится в клинику «Колибри»ул. Заводская, 2Б, Долгопрудный.
Примерно В 17:13 нас срочно взяли на приём ,к счастью в ней не было ни единого пациента .
Нас приняли ,сразу померили температуру (41гр),поставили катетеры и взяли кровь ,сказали срочно госпитализироваться . Я сразу же согласилась на госпитализацию -отдав за это 20тыс руб . Врачи сказали ,что он будет под строгим наблюдением .
С 20:00-21:00 я пришла навестить его,пришёл ли он в себя или нет и как вообще он себя чувствует (собаке было 13 лет !) Врач меня встретила ,сказала что по крови все в приделах нормы ,есть воспалительные процессы. Собака немного поела и выпила много воды ,пока он стабилен . После ,сказали звонить на следующий день после обеда ,после того как сделают обследования (узи органов ).
13.03.2022г в 14:00 врач (к сожалению я не помню как ее фамилия ) сама мне позвонила и сказала «что с собакой ,по узи брюшной полости почти все в норме ,есть возрастные изменения ,но это не причина его приступа ,а дело в головном мозге, нужно делать мрт,приступов больше пока не было »
Назвала 3 клиники куда можно обратиться . Что сделать это нужно срочно вечером ,чтобы понять причину и дать дальнейшее лечение. После чего я начина прозванивать и читать об этой процедуре . Так как собака уже была в возрасте я понимала все плюсы и минусы этой процедуры (для этого нужен наркоз !) собака с такими припадками могла не справится с этой процедурой и просто не выйти из наркоза (нас об этом предупредили в другой клиники куда я хотела записаться на мрт).
После чего я позвонила врачу и начала спрашивать ее открытом текстом «не лучше бы усыпить ,так как это мучения и страдания для него . Тем более после такого приступа я не знала как он будет себя чувствовать и вести себя в дальнейшем и вообще сможет и хватит ли ему сил доехать до клиники ! Но врач категорически мне отказала в усыплении и сказала в 18:00 (как раз когда закончатся сутки госпитализации ) забрать его и вести на мрт ,но я решила его забрать домой(так как все равно мрт головы по срочной записи было только на утро следующего дня ! и вообще посмотреть до утра как будет его состояние (есть ли шанс что ему станет лучше от суточного прибывания в клинике под капельницами).
Отдали мне его в 18:00 13.03.2022г в очень слабом и плачевном состоянии ,пообщавшись с врачем и я ОПЯТЬ же задала вопрос про усыпление и дальнейшее его состояние , но врач мне пообещала ,что усыплять не надо ,он будет пожизненно на таблетках (сильных противосудорожных и успокоительных )
Дав мне НАДЕЖДУ на его поправление !!!!хотя я понимала в глубине души ,что уже никогда не будет как прежде ,потому что это возраст ! И никуда от этого не денешься ((
В итоге что я получила приехав в 18:30 с ним домой:
-задними лапами он не мог шевелить (то есть он больше не мог ходить )
- сильные крики и дотошные оры (даже не скуление ) понимая что либо ему очень больно ,либо что-то не так (хотя врач заверяла,что все будет ок )
- Сильный голод и жажда. Было безумно тяжело на это смотреть.Про какое мрт могла идти вообще речь ,когда он еле до дома доехал !!????!!!.
- Записав видио на телефон о всем происходящем дома ,я опять поехала в Колибри к ней на консультацию (честно сказать ждав человеческого понимания ,что эти мучения нужно прекращать ,дома ребёнок ,который это все видел и пролил море слез !!
Приехав в 19:00 в клинику Колибри врач даже не спустилась посмотреть это видио ,а через регистратора поговорила со мной по телефону !
Объяснив и описав всю ситуацию , она опять начала меня успокаивать ,что ему НЕ больно и он у них так же себя вёл ,что якобы он что-то требует ( но скажите .. разве это нормально ..понимав всю ситуацию …)
В общем в третий раз вселив в меня надежду я поехала по аптекам искать лекарства ,которые мы должны были дать ему утром .
Спустя некоторое время мне позвонила мама и сказала ,что собаки не стало …
И вот я задаюсь вопросом неужели нельзя было сказать как есть и принять такое решение ,чтобы никто не страдал и не мучайся … неужели галочка( за направление в клинику на мрт )и деньги решают людей всех человеческих чувств и морали ?!
Я была всегда в вострое от клиники Колибри,но не в этот раз ,в самый нежный и необходимый раз …
Его просто сделали овощем с учетом того ,что все будет нормально и ему не больно , такой бред не так ли ?!
Ближе к ночи мы повезли его тело в Калибри на кремацию , отдав за это 6 тыс руб. ,мне сказали ждать около недели пока привезут УРНУ (а теперь у меня вопрос ,представители клиники ,знают что такое урна ? Или они опять же Врут и все преувеличивают ?!
Спустя неделю 19.03.2022г мне позвонили и сказали ,что прах приехал , приехав клинику за УРНОЙ ,я получила какой-то пластиковый круглый высокий КОНТЕЙНЕР,но не как не урну ,это извините что вообще за прикол ?!?
Обещали одно ,дали другое !!
В общем итог такой - не обращайтесь в эту клинику ! Правду вы не узнаете ,враньё и безразличие только так я могу охарактеризовать эту шарашкину контору!!!
Собаку и нервы не вернёшь!
И та боль и воспоминания останутся на долго !
14
April 2, 2023
Обратилась в эту клинику по хорошему отзыву соседа. Пишу и плачу, никак не могу прийти в себя. №1Наш котик заболел неожиданно для нас ХНП- терминальная стадия. Недоглядели мы, не могу простить себя за это. Попали к доктору Моисеевой, и она назначила грамотное лечение, коту стало лучше, он даже стал кушать, анализы улучшились. Появилась надежда, что котик ещё поживет с нами хотя бы пол года. Я настолько доверилась этому врачу, но через 3 месяца анализы немного ухудшились, и врач увеличила дозировку инъекций. Хотя она ему делала УЗИ сердца и знала, она же кардиолог, что у него есть проблемы с сердцем и надо очень аккуратно назначать капельницы. Я думала ему только нельзя делать внутривенные капельницы. И не могла даже предположить, что такое может случится. Один день мы прокололи кота в увеличенной дозе и ему стало резко хуже. На сл. День я повезла его в клинику. И как оказалось у него случился отек лёгких. Она назначила ему смертельную дозу, там в клинике ему ещё вкололи что-то что типа помогает от этого. Но прямо в клинике пока я оплачивала услуги кот умер прямо в переноске, через минут 5-10 после уколов, будто бы ему помогли умереть .Я уверена кот бы ещё пожил какое-то время, и я бы просто в нужный момент решилась бы на эвтаназию, чтобы он не мучился. А тут получается убили кота и умирал он в страшных муках. Себя не могу простить, что настолько доверилась врачу, послушала ее.
5
1
October 23, 2022
Не рекомендую от слова совсем! Много погубили животины. Моему коту после первичного осмотра поставили диагноз рак и предложили химию . врачи в другой клинике узнав это были в шоке! Именно эта химия и могла погубить животное которое не болело этой страшной болезнью. И таких примеров много. Лечат от болезней которых нет, тянут деньги.
4
2
March 21, 2023
Хороший сервис, цены приемлимые. Отношение хорошее, котика починили) спасибо девушке с яркими волосами
June 28, 2022
Добрый день.
К сожалению везёт не всем.
Практически здорового шестилетнего кота залечили до смерти всего за трое суток. После 4-го обращения, включая помещение в стационар, забрали труп. Говорят действовали по протоколу. Видимо с протоколом что-то не так. Следует отдать должное главному врачу, он всегда и безусловно стоит на защите своих сотрудников. Наверное это правильно. А то что кто-то умирает, что ж, с живыми организмами такое случается.
7
5
January 27, 2023
Пользуюсь услугами этой ветклиники неи один год, всё нравится.И цены и обслуживание на высоте.Мои животные довольны.
3
1
December 20, 2023
Вежливый персонал, классные профессионалы
October 19, 2023
Час жду приема, врач и прием ведет и пациентов записывает, раньше только сюда ходила, но сегодняшний прием это провал
3
April 1, 2023
Круглосуточно. Очень чисто. Хорошие специалисты. И самое главное не дорого
October 19, 2022
18.10.2022 обратились в клинику с опухолью на лапе у кота. Врач посмотрела, сделала рентген и установила диагноз: трещина, перелом, травма. Сегодня вскрылся абсцесс. Врач неадекватно установил диагноз и соответсвенно назначил неадекватное лечение. Опасная клиника для здоровья животных!
4
1
March 19, 2022
Кто щас читает мой отзыв, прошу услышать меня! Владельцы своих любимых животных, я призываю Вас к тому, что что бы не случилось с вашим любимым питомцем, не везите его в колибри, даже если беда случилось по среди ночи и все закрыто! Везите в другую поликлинику круглосуточную! Советую в клинику Аверс(Химки) она тоже круглосуточная! Врачи хорошие, главное сказать что у вас экстренная ситуация и взять все что есть на руках анализы снимки узи и тд. В КЛИНИКЕ КОЛИБРИ НАМ НЕ ОКАЗАЛИ НИКАКУЮ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ! оставили собаку просто умирать, спокойно и халатно к этому отнеслись! Это самая ужасная и холоднокровная вет клиника которую я только знаю, дай бог бы она закрылась, потому что там только гробят животных которым нужна помощь !! Никогда ни за что не отдавайте им своих животных если хотите что бы они жили!
10
1
February 5, 2022
Отличная клиника. Дорого, но качество специалистов на высоком уровне. Можно сделать разнообразное обследование.
Из минусов - нет специалистов ночью. Маленькая парковка.
1
4
September 6, 2021
Хорошая ветклиника, были с котиком после травмы, грамотные ветеренары. Клиника оборудована всеми необходимыми аппаратами для диагностики. Так же есть вет аптека и зоомагазин, цены на приём адекватные, единственный минус очередь как и в поликлинике, ждали мы долго приёма, но экстренных животных берут сразу.
4
October 7
Прекрасное место!
1
September 9, 2020
Отличная клиника в Долгопоудном! Всегда вежливы, все услуги оказываются качественно. При этом цены очень демократичные. У меня две собаки, и с каждой обращалась и все решалось. В связи с переездом в другой город, запросила информацию для новой клиники и была приятно удивлена , что прислали медкарты со всей историей без проблем! Очень здорово!! Спасибо всему персоналу и врачам!
4
3
June 26
Здесь лечат моих любимых котиков
1
July 21, 2023
Очень много народа долго ждали своей очереди персонал внимательный много молодых сотрудников
3
2
October 29
Не плохо, рекомендую
2
September 26, 2023
Довольны профессионализмом докторов и теплым отношением к животным! Доверяем
1
February 27
Приехали ночью с аллергией у собаки, быстро приняли все объяснили, сделали укол и через 30 минут все прошло. Спасибо врачам дежурившим с 26 на 27 января.
December 10, 2023
Ужасно медленное обслуживание . За два часа врач принимает 3 пациентов . Всегда огромные очереди
3
1
February 2, 2022
Было подозрение, что кот наелся мишуры (но мы не видели). Из симптомов только пропажа аппетита и общее угнетенное состояние. Поили неделю вазелиновым маслом и ждали, но ничего не выходило. Обратились в эту клинику с котом 08 января 2022 года. В клинике провели осмотр, и в итоге сказали,что если бы он её съел, то уже был бы присмерти ,и должна быть ужасная рвота. Но! Взяли кровь, сделали узи, поставили на три часа капельницу - диагноза нет, все в норме, СТОИМОСТЬ 8700 в первый день. По узи все органы спокойные. По анализу крови тоже, но при сниженных лейкоцитах предположили лейкоз, и предложили колоть препарат за 4 тысячи иммуномодулятор. При прослушивании сказали, что сердце как-то не правильно стучит (шотландец вислоухий), надо бы проверить. Назначили еще антибиотики на всякий случай, пасту для вывода шерсти, противопаразитарную обработку провести... Повторный осмотр и консультация по анализам, и опять зачем то УЗИ - еще 4 тысячи. А результатов НЕТ - как не ел, так и не ест сам, кормить приходится. Еще пару дней капельницы - еще по тысяче. Так бы и лечили всё, что можно, горе-врачи. Но мы взяли перерыв с клиникой !!! Это просто выкачивание денег без стеснения! Прошло три недели. Кот вяло, но поедал, стул тоже был - не регулярный, но был. И, О-СЧАСТЬЕ, нам повезло, мишура вышла из кота спустя 35 дней... И ни один "специалист" при наличии всей аппаратуры не смог определить её наличие! Берегите своих питомцев!
13
1
August 9, 2022
Мы ысего-лишь брали кровь у собаки, но в некоторых клиниках с первого раза не попадают, в одном именитом месте все 4 лапы искололи прежде чем попали, а здесь - с первого раза.
Были утром в воскресенье - их стоянка с 9, вокруг все занято. В очереди было ноль человек (мы одни).
1
January 23, 2022
Отличная Клиника, езжу к ним лет 10 уже, ещё со времён перехода Назаровой из Белого клыка к ним. Из врачей порекомендую Назарову (сказка), Киселеву (также прекрасный диагност), Малышев ( Николай Николаевич вообще звезда), Саенко (отличный анестезиолог). Единственное, раньше Клиника более Домашняя что ли, сейчас строже)). В общем, очень рекомендую!
3
2
January 14, 2023
Вежливый, внимательный персонал.
Профессиональный подход.
Ведут своих пациентов при домашнем лечении
1
2
November 22, 2022
Обращались долгие годы,устраивали цены и отношение .Обратились в ноябре 2022 года .Услышали стоимость стационара для животных в сутки -15 000 рублей ?!!!! Ребята из Колибри!вы принимаете в Мексике?
2
October 30, 2022
Место где помогут питомцу ! Но конечно на ресепшене есть странные дамочки. Но главное врачи ветеринары все квалифицированные!
2
December 31, 2022
Хорошая ветклиника, защите специалисты, посещаем постоянно кардиолога, есть все спецы и необходимое оборудование
1
May 28
Пять звёзд! От администрирования до персонала!
1
1
July 9, 2021
+ хороший приём
Спасают животных
Есть ренген и УЗИ в одном месте.
Хороший магазинчик с кормами и игрушками
-очень дорого.
Мы в долгопрудном 5 лет живём
В Новосибирске приём стоит 200- 250
В Евпатории 200 (были в отпуске)
В долгопрудном 800
Ночью ещё дороже.
11
7
October 14, 2023
Хорошая клиника. Во всяком случае по зубам мы сюда обращались , всё прошло хорошо.
November 9, 2022
Секретари откровенно сливаю клиентов. Гуляют полчаса и не отвечают на звонки. Сегодня мне отказали в консультации врача, т.к. полностью не заинтересованный в клиентах вообще. Полчаса ждала, чтобы оплатить анализы, секретари гуляли.
3
1
April 28, 2022
Спасибо большое врачам этой ветклиники ! Благодаря им моя кошка ещё прожила больше месяца , так же в ночь 25 числа была оказана срочная помощь, но к сожалению кошка скончалась так как проблем была запущенная , но благодаря оказанной помощи ещё целую ночь она пробыла со мной , спасибо врачам персоналу ,все очень добрые и приветливые !
2
3
August 5, 2022
Чудесные врачи, готовы бороться до последнего. Внимательно относятся не только к животным, но и к их хозяевам.
Администраторы вежливые, внимательные. Всегда советую данную ветклинику знакомым и друзьям.
Цены хорошие.
3
1
April 24
Внимательный и профессиональный состав сотрудников. Лучше предварительно записаться ко времени
May 8, 2022
Хорошая клиника. Достаточно лояльные цены. Прекрасный персонал. Очень грамотно поставили диагноз питомцу, чем спасли ему жизнь.
1
October 20, 2023
Все очень нравиться. 4 собачки мои туда ходят по необходимости)
3
2
October 8
Дорогая клиника
1
June 9, 2021
В 2019 году делали операцию собаке на позвоночник в шейном отделе(удаляли грыжу). все прошло хорошо Были отзывчивые врачи (звонили все подробно рассказывали. При личной встрече тоже проблем не было).Вопросов к клинике не было(за исключением цены)
В 2021 году июнь Привез собаку с травмой (просил усыпить собаке уже12 лет) меня уговорили на операцию сказали будет стоить от 20 до 40тыс максимум(не считая стационара и лекарств ) .Я согласился (этого получилось почти максимум 36). После операции позвонили сказали что операция прошла успешно Причем что прооперировали толком объяснить не смогли (время уже было 23:20примерно).Через 5 минут перезванивают говорят что собаке срочно нужно переливание крови иначе не выдержит. Совершив маршрут Калибри (взять кровь) -Кровь(там еще час ожидания пока подберут и проведут анализ)-Калибри. Я проездил до 6:00 утра, все привез. Сказали молодец сделали переливание сказали собаке лучше. На следующий день звоню узнать состояние собаки, мне отвечают что ей стало хуже она помирает. Что будем делать ??? Если продолжать лечить то еще от 15тыс сутки (сколько займет неизвестно)и поможет ли ?! Предложили сами усыпить сказали животное очень мучается ему больно (вариантов не было) и пока вы не заплатите мы эвтаназию проводить не будем. После оплаты сделали все за 5минут. По итогу: собаку усыпили и все это обошлось в 85тыс за 4дня.
Прекрасная клиника прекрасные врачи
Возможно когда-то там действительно работали профессионалы, но сейчас я вижу, что люди плюют на все и пытаются развести . Что дальше будет с вашим животным, абсолютно фиолетово, главное бабки в кассе.
При серьёзных проблемах обращайтесь лучше в другие ветклиники
25
3
April 14, 2022
14.02.22 года привёз экстренно собаку (шпиц) с дикими болями, не может встать, кричит. Подошёл ассистент сказал ничего серьёзного, жду более часа, никто не подходит, 3 раза обращался к администратороам. Грубые, сказали сидите и ждите в общей очереди, собака не умирает! Великолепное отношение к клиентам и к питомцам. Жаль что собака не может сказать и описать, что чувствует. Жаль, что сюда обратился, очень больно, когда собака мучается, а бездушные администраторы так себя ведут. Просил связаться с руководством, ответили отказом, надеюсь прочитают мой отзыв! Всем здоровья!
14
3
July 9, 2022
Быстро только по записи или с экстренным случаем. Много хороших врачей. постоянно наблюдаю своих собак. Немного тесновато, но это не главное. Рекомендую однозначно.
3
1
December 3, 2022
Замечательная клиника, хорошие отзывчивые врача, собак любят и помнят. Главное работают 24 часа.
2
May 14, 2023
Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники! Рекомендую!
1
April 6, 2023
Приём был 28.03. Кардиолог МОИСЕЕВА была в грязнючем халате, НЕДОВОЛЬНАЯ, ХАМЯЩАЯ, а самое главное - не любящая животных, не имеющая к ним какой-то жалости, желания помочь.
После УЗИ назначила коту лечение (без анализов), благодаря которому он чуть не умер……
Хорошо, что на след день она не работала, и по критическому состоянию животного нам пришлось ехать к другому кардиологу, в другую клинику.
С отзывами ниже полностью согласна, ищите других специалистов!!!!!!!!!!!
4
1
May 28, 2021
Много лет уже мой питомник работает с этой клиникой. Вопросы конечно были. Но в целом я довольна. Очень хорошая лаборатория. Отличные репродуктодоги. Особенно Назарова Е. И Ильина Ю. Не один помёт получили уже при их поддержке.
5
February 7, 2022
Клиника хорошая, несмотря на суровый вид. Персонал доброжелательный, хоть и никто вокруг тебя не пляшет и в рот не заглядывает, но зато всё чётко, серьёзно и грамотно. 1 февраля привезли 9-ти месячного котёнка с отёком легких. Кардиолог быстро посмотрела, поставила диагноз, определили в стационар. За трое суток в стационаре из помирающего животного, наш кот превратился в НАШЕГО кота. Врачи стационара и кардиолог проводили правильную терапию (насколько я могу судить как человеческий врач), ничего бестолкового не назначали, ничего не упустили. При выписке даны были полные рекомендации, всё разъяснили максимально подробно. По цене вышло адекватно, за приём кардиолога, эхо и 3 суток стационара вышло чуть меньше 20 тысяч.
Огромное человеческое (и котячье) спасибо всем, кто был причастен к спасению нашего Марсика!
1
3
February 3
Подобрал кота на улице - сделали «полное ТО» без проблем и осложнений
December 3, 2021
Посмотрели внимательно 18-ти летнего кота, прописали паллиативное лечение. Отличное отношение. Все люде мягкие в общении, консультации прошли с юмором и уважением к возрасту кота. Спасибо. Есть с чем сравнить. Ветеринары бывают грубые и равнодушные.
4
October 6, 2023
Очевидно, лучшая ветеринарная клиника в САО и ближайшей области. Обращались и с котами, и с собакой. Лучшие специалисты, с трепетом и вниманием относятся ко всем ❤️❤️❤️
3
1