Хочу выразить огромную благодарность турагентству за прекрасно организованный отдых! Все этапы путешествия были продуманы до мелочей: от выбора отеля до экскурсий. Сотрудники агентства проявили высокий уровень профессионализма и внимательности. Мы получили массу положительных эмоций и незабываемых впечатлений. Рекомендую всем, кто хочет насладиться отдыхом без лишних заморочек!
Родственники посоветовали обратиться в компанию “Колибри тур”, там нам подобрали отдых на Мальдивах по очень приятной цене. Отдыхали всей семьёй в шикарном отеле Kurumba Maldives. Персонал очень вежливый, обслуживание 10/10. Комфортные номера, красивое оформление. Прекрасная территория. Спасибо большое “Колибри тур” за незабываемые впечатления!
Хочу поблагодарить за организацию групповой поездки студентов в г. Санкт-Петербург. Вернувшись из поездки мой ребёнок был в полном восторге. Путешествие началось на новом комфортабельном автобусе. Водители вежливые, очень внимательные -профессионалы своего дела! Заселение в гостиницу прошло очень быстро, несмотря на большой состав группы. Номера чистые, снабженные всем необходимым для комфортного проживания. Организация питания тоже входила в обязанности турфирмы. Все приемы пищи были в современных кафе с хорошей кухней и обслуживанием. Отдельная благодарность за составление экскурсионного маршрута. За такой короткий период дети увидели и услышали от экскурсовода максимум. Спасибо коллективу Колибри-Тур за компетентность и яркие моменты в жизни детей, за замечательные воспоминания.
Недавно вернулись из отпуска, организованного турагентством «Колибри», и хотим поделиться исключительно положительными впечатлениями! Сотрудники агентства проявили себя как настоящие профессионалы. Они учли все наши пожелания, предложили несколько вариантов туров, подробно рассказали о каждом из них, помогли выбрать оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Вся документация была подготовлена быстро и без ошибок. Сам отдых превзошел все ожидания! Отель соответствовал заявленным характеристикам, экскурсии были прекрасно организованы, и вообще, все прошло гладко и без каких-либо проблем. Рекомендуем турагентство «Колибри» всем, кто ценит профессионализм, индивидуальный подход и качественный сервис. Спасибо вам за незабываемый отдых!
Ездила в октябре 2024года в Санкт -Петербург с Турагентством "Колибри Тур" отличная команда из двух водителей и сопровождающей. Все по часам, все вовремя. Остановки все по времени, автобус без нареканий чистый. Сопровождающая Елена нас туристов всех как мама родная постоянно оберегала. В Питере нам предоставили отличного экскурсовода Татьяну. Прям на все спокойно и без спешки нам донесла всю информацию. Вообщем придраться к организации поездки невозможно, даже маленькие детки были довольны поездкой. Молодцы. Удачи в работе.
Обращалась в "Колибри-тур" не раз и всегда оставалась довольна! Компания работает с 1996 года, и их опыт заметен в каждом туре. Огромный выбор: авиатуры, автобусные поездки из Белгорода, экскурсионные туры, отдых для школьников, круизы, горящие туры и самостоятельный подбор отеля. Всё организовано четко, без накладок. Цены — на любой бюджет. На сайте удобно выбрать тур под свои запросы. Рекомендую "Колибри-тур" всем, кто хочет отдыхать с комфортом и без лишних хлопот!
Компания Колибри Тур занимается организацией туров по разным местам
Большой выбор туров на любой бюджет и хорошая организация путешествий
Могу порекомендовать авиатуры и речные, морские круизы, остальные конкретные туры нужно смотреть на сайте
Компания работает с 1996 года
Хочу поделиться своей поездкой в Сочи. Приобрел автобусный тур в Колибри тур.
Хорошо перенес дорогу, водители настоящие профессионалы. Очень понравился отель.
Комфортные номера, хорошее расположение. Спасибо, Колибри тур
Заказывала горящий тур через "Колибри-тур" и осталась очень довольна! Цены приятно удивили, а качество сервиса на высоте. Все документы подготовили быстро, и я смогла насладиться отдыхом без лишних забот. Рекомендую всем!
Летаем на Мальдивы и только через Колибри. Отели подобраны по нашему бюджету самые лучшие, дополнительный сервис радует, и билеты на поезд и ранняя регистрация на рейс . Все суппер ! Спасибо, всегда по нашим хотелкам и запросам все выполняется. Придем еще, советую
Прекрасная организация туров! Огромнейший выбор туров на любой бюджет! Тур продуман очень хорошо, интересный план, а так же мне понравился подбор отеля на сайте. Советую!
Обратилась за туром выходного дня к морю. Долго Юлия искала варианты (поскольку я была одна), общение происходило по Вотсап голосовыми сообщениями со стороны менеджера ( помните о том, что запись сообщения экономит ваше время, но при этом собеседнику гораздо быстрее прочесть текст и уловить суть, чем переслушивать длинные голосовые сообщения.Экономьте время слушающего,проявляйте уважение) .
Подобрали, оплатила, в назначенное время выехали. В направлении из Белгорода автобус был ещё более менее комфортным (хоть и старый), но обратно мы ехали в супер-некомфортном автобусе, места мало, тесно, спинки не регулируются, духота в автобусе к вечеру. Но это не самое неприятное. Заселили нас в гостевом доме и в первую же ночь меня ждал сюрприз в виде укусов клопов. После обращения к администрации гостевого дома, пришлось звонить менеджеру, которая продала мне тур.
"Знаете за всё лето никто не жаловался"😅
Удивительный ответ.
Меня и соседку отселили в другой номер.
(хотя администратор спросила "Вас в другой или проведём обработку ?")
Потрясающий вопрос
Наверняка обработку нужно проводить до заселения, да и обработка там не поможет.
Весь оставшийся отдых прошел хорошо, но по приезде я обнаружила жуткую аллергическую реакцию на этих насекомых (клопов)
Ждала я конечно извинений хотя бы с чьей нибудь стороны (тур фирмы или администрации гостевого дома) , но по всей видимости напрасно ждала😀
Хотя по реакции администрации, для них это не было неожиданностью.
P.S. после моего обращения менеджер Юлия удалила все свои голосовые сообщения, адресованные мне.
Брали автобусный тур в Крым, организацией поездки остались довольны. Организация качественно выполняет свою работу, имеется большое количество туров, можно выбрать в зависимости от бюджета.
Калибри тур предлагает невероятные впечатления и высокий уровень обслуживания. С самого начала я был поражён профессионализмом команды и их вниманием к деталям. Каждый аспект поездки был тщательно продуман, что сделало путешествие максимально комфортным и увлекательным. Гиды отлично знают своё дело, делясь интересными фактами и историями. Я обязательно порекомендую Калибри тур своим друзьям и вернусь для новых приключений!
Недавно воспользовалась услугами компании "Колибри-тур". Заказывали тур для школьников, и вот что могу сказать:
-очень компетентные работники
-качественные услуги. Хочу сказать большое спасибо за быструю и первоклассную работу. Советую всем!
Хорошее тур-агенство. Большое количество туров. Можно найти под свой бюджет. Была в морском круизе все понравилось. Осталиссь незабываемые эмоции! Буду обращаться еще.
Хочу помочь людям не попасться на уловки этой «отличной» тур-фирмы!
Начнем сначала: мы с девушкой решили отправиться на отдых в Абхазию.
1. Фирма нам обещала комфортабельные автобусы, по итогу автобусы 30-40 летние, кондиционер почти не работает, кресла разваленные, по телевизору крутят мелодрамы канала Домашний.
2. Когда мы разговаривали, нам обещали что привезут до отеля, по итогу после внесения денег нам уже сказали автобус едет по прямой выкинут где нибудь на ближайшей остановке, а дальше сами… ну что такси вышло 500 р. Так же и на обратную дорогу, даже когда водителю написал и попросил забрать так как не мог вызвать такси пол часа, на что мне он зарядил 1000 р, проехать 2 км.
Так что ребята отдых крутой в Абхазии но вот трансфер у них никакой!!!
Больше никогда не столкнусь с этой фирмой!!
Недавно оброщался к компании Колибр-тур остался очень доволен низкими ценами приятной атмосферой за это я ставлю 5 звезд мне очень понравилось всем совет ую
Надёжный туроператор, помогли организовать отдых быстро и без проблем. Подобрали тур под мои пожелания, всё прошло на высшем уровне. Советую тем, кто ценит профессионализм.
Бронируем через Колибри давно, летаем только по горящим турам, они всегда оперативно отвечают. Удобный сайт, выбираем горящие туры. Посетили много стран за копейки. Спасибо большое, придем еще.
В апреле месяце внесли предоплату за отель. Занималась нами директор Светлана Григорьевна. За две недели до отъезда нам позвонила и сказала, что не может нас поселить в зарезервированном отеле. Предложила нам место в другом отеле, стоимость выше и условия проживания хуже. Обещала компенсировать разницу, мы ей поверили ( ведь она директор компании). В итоге никакой компенсации мы не получили. Прежде, чем связать свои отдых с такой компанией, тысячу раз взвесить все за и против.
Организация тура оказалась на высшем уровне, приобретали тур для школьников, дети рассказывали, что их возили по очень интересным местам, будем обращаться ещё.
Выбрала тур в Геленджик, но в последний момент мест не оказалось. Предложили очень отличный 😢отель " Бухта удачи"..... ооо это УЖАС, кондеров нет, все грязно, номер отстой.... короче деньги выбрасили на ветер.
Нам пообещали компенсировать, но увы ...
Обратилась в эту компанию для приобретения путёвки на море на автобусе. Общалась с оператором по ватсап, естественно у меня возникло много вопросов о гостинице, о поезке об автобусе на котором ехать нужно. Собираюсь ехать с ребёнком. На половину моих вопросов оператор так и не ответила. Я смотрела в интернете, на отзывы ореентировалась по поводу гостинницв. Хорошо. На следующий день, я уже собираюсь подписывать договор и задала несколько уточняющих вопросов, на что мне ответила оператор, что я ее замучила уже. Но разве не ее ли работа рассказать мне развернуто о прелестях этого тура. К сожалению или счастью с этой тур фирмой мы отдыхать уж точно не будем, и никому не посоветую
Здравствуйте! Отдыхали от "Колибри-тур".
Были в Лазаревском с ребёнком. Отдых, гостевой дом, организация компании, всё отлично.
Но.... вперёд ехали 14 часов с проводником Юлией, доехали замечательно, доброжелательная женщина, спасибо ей огромное и водителям тоже.
Назад мы ехали с ОКСАНОЙ, это ужас. Мы ехали 20 часов до Белгорода. Нас забрали из Лермонтово, повезли в Геленджик, чтоб забрать 5 человек всем автобусом. 5 часов по серпантину туда и обратно промотали нас, чтоб обратно вернуться в это же Лермонтово. Это ужас какой то. Проводнику слово нельзя сказать, ничего спросить нельзя, сразу начинала эмоционировать, наезжать, потом отходила, спать ложилась 😁 Ужасная дорога, думали не доедем до дома. И ещё одно, вперёд ехали, чистый автобус. Назад же сели, свинарник, бутылки, салфетки, чипсы и тд.
Спасибо компании за организацию отдыха огромное, но переезд на автобусе 111 из Лермонтова в Белгород это просто ужас.
Мне понравилось всё. Турагентство находится на остановке "5 Августа". Поездку организовали в г.Санкт-Петербург. Ничего плохого сказать нечего. Билеты, г-ца, экскурсии, всё класс! Говорю: "Спасибо".
Выражаю благодарность за организацию и проведение тура в Кабардинку. Дорога спокойная, водители профессионалы, кондиционеры работают, все вопросы можно решить с сопровождающей. Жилье достойное, море прекрасное. Отдохнули с ребенком очень хорошо!
Колибри тур, одна из тех фирм, которые рады видеть своих клиентов. Начиная с первых минут общения с Юлией, я поняла, что фирма надежная. Учитывают пожелание клиента. Вежливые и компетентные сопровождающие. В поездке в Белоруссию нас сопровождала Елена, позитивная, ответственная, умеет оказать грамотнуют первую помощь, Отдельное спасибо за это. Тур был грамотно организован, мы узнали много нового
и интересного, посмотрели всё, что было запланировано в программе. Водители, оба Сергея доброжелательные, внимательно относились к пассажирам, большое Спасибо за их нелегкий труд. Турфирма Колибри тур понравилась. Спасибо Всем, кто был причастен к организации тура.
Пользуемся услугами турфирмы "Колибри-тур" уже больше 10 лет. У нас всегда инклюзивные поездки. Поездки с особенными детками. И мы ни разу не получили отказ, есть с чем сравнивать. Другие фирмы города Белгорода отказались организовывать поездки.
Нам даже эта турфирма сделала бесплатную паломническую поезку в Курск. Хотим сказать большое спасибо сопровожающей Оксане Валерьевне, водителям, Эльмире за помощь в дороге и организацию туров, за чуткое отношение к нашим детям. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!
Напишу, так как возникла история не то что неприятная, а выходящая из всех рамок. Планировали поездку на море, оплатили номер и дорогу. Набирают за день и сообщают что в моей гостинице (оплаченой) не оказалось номеров, и предлагают пожить пару дней в подвале(где персонал). Возмущений не было предела. Поменяли на другую гостиницу, естественно с доплатой. Но дальше жёстче! Тем же днем звонок, и говорят что нет мест на мой автобус, нужно ехать на другом, да ещё и с пересадками. Кароче бардак лютый. Отзывы не зря ниже 4ки. Не стоит тратить свое время и деньги. Испортить себе отпуск.За сопровождающую Оксану, отдельный респект организации. Таких кадров ещё нужно поискать!
1.08 состоялась наша поездка в Крым. Более ужасной дороги у нас еще не было и здесь вина только тур-агенства. Начнем по порядку - автобус в ужасном состоянии. Как можно вести людей в курортные города, по жаре , когда не работает кондиционер!? На вопросы сопровождающая ОКСАНА отвечала очень грубо. А на звонки отдохнувших, которые ждали ее - она вовсе не брала трубки. Водители не знают дороги - мы 100 раз разворачивались, потому что пропускали повороты! Водители были не престегнуты, фары не горели - за что они и получили штрафы по дороге….
Дорога просто ужасна , так по приезду в Крым мы начали собирать пассажиров на обратную допогу - не высодив нас, мы кружляли по Феодосии и Котебелю… Просто ужас, а не агенство.
Звоня туроператору она на все отвечала - не знаю! Смените автобусы и персонал
В самый чёрный список «Колибри-тур».
Первый раз так отвратительно съездил в Абхазию. В самой стране всё отлично, а вот услуги тур-фирмы (хотя, я бы их назвал тур-посмешищем) на нуле.
Организация ниже плинтуса. Довозят до границы, а там пересадка. Тут «самое весёлое»: оператор скидывает один номер автобуса, провожатая говорит другой. Связываешься с этими одарёнными людьми сам — судьба туриста их не тревожит. От остановки абхазского автобуса до белгородского с тяжёлыми сумками идти на собственных двоих километр с лишним (в итоге вернулись назад — по жаре устроили марш-бросок в несколько тысяч метров из-за тур-фирмы). И ладно я — взрослый мужчина, а вот пожилым и маленьким деткам было тяжело. Никто ничего не знает. У провожатой спрашиваешь (сам звонишь, а не она), куда идти. Та: «в сторону Белгорода». Это прям убило. Спрашиваешь адрес, где стоит автобус — она не знает.
Персонал в «Колибри-тур» неквалифицированый от слова совсем. Здороваться сотрудники не умеют. Даже, когда им пишешь приветствие.
Меня ещё пытались на неделю раньше отправить (я брал 2 недели, а через 7 дней меня решили обратно вернуть) и вечер нервы трепали. Потом разобрались. Тоже: провожатая пишет, что у меня выезд, в тур-фирме сообщают, что всё нормально. Между собой у них коммуникации, такое впечатление, нет вовсе.
Автобусы периодически ломаются.
Никому не советую. Так отвратительно ещё не ездил. Словами, конечно, не передать.
Надеюсь все, кто сегодня со мной намучился, оставят им соответствующие отзывы. Не люблю писать негативные посты, но здесь прям заслужили на все 100%. Таким, как «Колибри-тур», не место в туристическом бизнесе. Я б им даже скот не доверил возить.
Ездили в два автобусных тура от этой турфирмы. Первый тур в Лазаревское в сентябре 2020 года. Меня удивило отношение к пассажирам: нельзя было в автобусе кушать, из за того что ехало начальство этой турфирмы на первом этаже автобуса, хотя там ломились столы от еды и питья. Сопровождающая не хотела отвечать на поставленные вопросы. На жалобы о том что сзади ехала нетрезвая пара, которая постоянно шумела и толкала кресла не было предпринято никаких действий. Вторая наша поездка в Абхазию в 2022 году была ещё хуже. В автобусе ехало много детей. Какого то ребенка вырвало в туалете. По причине этого водители заставили убирать виноватого, но так как никто не признался закрыли полностью туалет и не делали остановок долгое время. От водителей были постоянные угрозы высадить несогласных. Сопровождающая Александра встала на сторону водителей и конфликт не сглаживал ни как. Отдых был испорчен совсем, не советую пользоваться услугами данной тур фирмы.
Доброго времени суток! 4 августа 2023г купили билеты у" Колибри- тур".Белгород -Кабардинка .Мы приехали в назначенное время, автобус не приехал ,прождали около часа.Самое неприятное было впереди ! Автобус был старый из под забора ,грязный ,кондиционер не работал,спинка сидения была сломана и т. д.Только мы отъехали ,это чудо-техники сломалось на Студенческой не доезжая авторынка.Простояли 2 часа.С горем пополам мы доехали до нужного места . Теперь обратная история моей поездки . Эти сволочи за нас забыли .Я позвонила Ирине Николаевне(сопровождающая что б ее) вечером ,она дважды скидывала телефон. Я набрала утром .И тут понеслось .Вашего автобуса уже нет, поезжайте в Архипо-Осиповку на такси прямо сейчас .Через пол часа звонит и говорит что нужно ехать в Геленджик к 13:00 . Мы выехали 12:00 на такси ,подъезжаем к назначенному месту -это было 12:39 ,а наш автобус уезжает . Просим таксиста что бы он догнал автобус ( дай Бог ему здоровья)он нас не бросил .Когда мы догнали автобус, на нас накричали , почему мы опаздываем .Как выяснилось -это была другая тур-фирма. И таких как мы брошенных "КОЛИБРИ-ТУР" было много и не только в этом автобусе. И еще 7 человек в этот день не уехали домой .
Поездка в обратную сторону в другой тур-фирме мне очень понравилась я ехала и отдыхала. Спасибо им большое что довезли домой с комфортом .
P.S Не советую, никогда и ни за что тур-фирму "колибри =)тур"Не портите себе отдых.
Если вы путешествуете с Колибри тур автобусом, обязательно уточните, холодный душ во время дождя входит в услуги или нет. Ехал в Анапу 28.07.3023г. получил незабываемые впечатления холодный душ дождевой водой обеспечен, так что если что берите с собой резиновые сапоги. Окна на втором этаже автобуса текут так что ощущение будто едешь в кабриолете
Выражаем благодарность коллективу Колибри тур за интересную и насыщенную программу новогоднего тура в Сочи.Особенное спасибо Бронниковой Эльмире и экскурсоводу Ирине.
Большая благодарность всему коллективу Колибри-тур за организацию прекрасного отдыха в Судаке,а также водителям комфортабельного двухэтажного автобуса 585 и сопровождающей Ирине за комфортную и лёгкую дорогу!👍👍👍
Выражаю благодарность туристической фирме Колибри тур за организацию и проведение прекрасного времени в зимнем Сочи, а именно комфортабельный автобус, безопасный проезд с 2 водителями Сергеями, в дороге и в Сочи о нас заботилась сопровождающая Ткаченко Т.И., доходчиво все об’ясняла, отвечала терпеливо на возникшие вопросы, проживание в отеле Солнышко осуществили на достойном уровне, все как говорили, содержание тура продуманное, насыщенное, впечатляющее, эмоциональное и незабываемое, все прошло четко, спокойно, организовано. Благодарю всех причастных к Колибри тур за не зря потраченное время и деньги, очень понравилось, поедем с вами ещё!!!
Тур в Абхазию вспоминаю как кошмарный сон. Автобусы все от слова совсем, древние, со сломаными креслами, без кондиционера, туалета, условий нормально покушать, и привести до места назначения детей без рвоты и болезненного состояния. Те кто РЕАЛЬНО выкидывал деньги на туры в данном заведении, знает что да как. Везут водители тур агентства колибри тур людей как какой-то мусор. Нам меняли 4 раза автобус в одну сторону. 4-5 часов с гидом (!!!!)на границе в очереди . Назад по возвращению домой с границы с чемоданами по ливню шли пешком больше часа и потом ещё ждали "автобус" пол дня. Гиду Александре, дай боже здоровья и долгих лет жизни за недобросовестные отношение к людям которые доверяют таким как она свои отпуска. Особая благодарность сотрудникам Яндекса, которые блокируют реальные отзывы простых людей, которые пытаются уберечь других от проблем в поездках к морю, да и не только. Не посоветую, и не порекомендую калибри.тур. никогда и никому. Поездка август 2021
25 августа возвращались с этой фирмой с Судака...и водители и сопровождающая Оксана делали все.чтоб пассажирам было комфортно ..были нюансы с экстренными остановками так как детки пили и кушали на остановках все что могли и хотели а потом,естественно,нужно было в туалет срочно ...но это жизненная потребность да и со взрослым в пути может приключиться неприятность...поэтому претензии не к людям и не к сопровождающим. Надо делать что то с нашим автотранспортом...чтобы и кресла были исправны..и кондиционеры работали и главное был биотуалет для таких экстренных случаев..и все будет отлично..и настроение у людей и сопровождающих будет всегда хорошее
Ездили через эту фирму первый и последний раз.,01.08.22-09.08.22 ездили в Лермонтово и в одну и в другую сторону кондиционер не работает,жара невыносимая.Берут деньги а условий никаких.Узнали что уже несколько лет в автобусе не работает кондиционер,они его подделываютно он не выдерживает даже суток.Звонили с жалобой к директору Светлане Георгиевне,но она бросает трубку.никому не советую эту фирму.
Автобус вез из Анапы в Белгород. На улице в тени 30', а в автобусе ещё больше, кондиционер почти не работал , сидеть в конце автобуса было невозможно,т.к. с низу дул сильный горячий воздух, такое ощущение что была включена печка, сиденья наполовину сломаны.
Этот автобус делал несколько рейсов в Анапу и обратно за это лето с таким "комфортом". Я думаю если посадить на задние сидения водителя и тех чьи это автобусы и прокатить без перерыва из Белгорода в Анапу, то я думаю что это автобус точно списали бы. Советую при выборе поездки этой фирмы хорошо подумать прежде чем соглашается