Koloss
74 reviews
July 27
спасибо большое за оказанное гостеприимство советую очень хорошая компания приехал в Уфу все быстро нашли квартиру которую мне было удобно главное что были все магазины и в квартире было все чисто есть все необходимое главное кондиционер был в такую жару самое главное чистое белье полотенца холодильник микроволновая печь все было главное доступно очень понравилось всем советую документы тоже предоставляют тот кто хочет отдохнуть или по работе советую все быстро и четко главное комфортно спасибо большое за оказанное гостеприимство желаю процветания вашей компании и успехов всем советую не пожалеете в следующий раз буду только у них регистрировать и бронировать так что кто знает эту компанию не желает что к ним обратились ещё раз спасибо вам
November 5
Обратилась в агентство, нужна была квартира посуточно. Учли все мои пожелания. Предложили отличный вариант, квартира в центре города и цена приемлемая в таком районе. Квартира чистая всё аккуратно, в наличии есть всё необходимое для проживания. Понравилось, что есть кондиционер и наличие Wi-Fi. Магазины и в случае необходимости аптека рядом. Осталась всем довольна.
July 2
Снимали апартаменты на 3х. Красивая квартира с кондиционером, доп место для ребенка. По фотографиям современный ремонт. Но пришлось столкнуться с обманом. В 14.00 должен быть заез. Нап прислали ссылку чтобы перевести залог за квартиру, а там другой адрес.
Позвонила операторам - те апартаменты что вы сняли на ремонте.
Прошу скинуть фото новой квартиры. Тихий ужас! В итоге прошу другую квартиру. Приезжаем по адресу - квартира грязная, всего одна кровать. На кухне 2 стакана и 2 тарелки. Столовых приборов нет. На улице жара - кондиционера нет. Квартира прокуреная. Мы с ребенком. Он аллергик. Стоимость жилья 1200… я заплатила 3500. Разницу не возвращают. Прошу нормальную квартиру, на что отвечают что нет уже свободных. В шоке звоню прошу вернуть деньги и залог. Обещают перевести только залог. время 18.00. чтобы вернуть залог пришлось ещё 3 раза набрать их операторов.
В итоге видела 3 квартиры этого агенства. Все не соответствуют заявленному. С трудом смогли вернуть деньги.
1
August 29
Сначала переселили меня и моих попутчиков за пару часов до заселения из-за "условий не подходящий для жизни". Ок, ничего страшного.
Потом, как нас просили, мы написали за пол часа до нашего приезда, а в итоге нас ещё почти час морозили под дождём на улице, перенаправляя по куче ссылок для оплаты нашего жилья, при этом не называя даже номера квартиры, в который нам надо будет прийти. С горем пополам, но мы заселились, хотя уже были готовы к тому, что нас просто развозят, но это ещё не конец. В квартире ужасно грязные полы. Настолько, что ноги просто липли. При попытке подключиться к вай фаю, нам вылезло уведомление о задолженности 700 рублей. К счастью, в итоге и эту проблему решили. В общем, если хотите добавить вашим приключениям в Уфе большей остроты - обращайтесь в это агентство, а если вы хотите провести время в этом городе более спокойно, то лучше найдите другое место для ночёвок.
August 4
Снимали на Ленина 97/2. Из плюсов только близкое расположение к центру.
Остальное просто кошмар.
Заселение. Приехали к назначенному месту. Звоним по телефону, указанному в подтверждении о бронировании. Сначала было ожидание, потом девушка без понятия о том, что такое сервис объясняет как нам попасть внутрь. И про залог в том числе. Далее говорит, напишу вам код и т.д. от апартаментов. Проходит минут 15, ничего не приходит. Снова звоню и там: " Ой, я вообще-то ничего не успеваю. Сейчас скину". Будто мы в этом виноваты. В итоге вся эта круговерть с заселением длилась минут 30-40. Мы были на машине в любом случае не особо торопились, но возможно другим будет полезно. Если вообще туда стоит заезжать.
Сначала мы могли закрыть глаза на грязный матрас, стены в чем-то непонятном. Постельное белье тоже все в каких-то разводах. С собой у нас были свои одеяла и полотенца, а если бы их не было не знаю как спать на этой куче грязного белья. Вся мебель обшарпанная, в ящиках тоже какие-то грязные пятна как и на стенах. Ужасно неудобная душевая, все капли на полу, вытереть не чем. Выходи из душа, падай и померай. И сами эти " апартаменты " находятся в полуподвале, то есть вся эта душевая вода никак не испариться сама. От сюда сырость и так далее.
В целом мы люди не привередливые, и как писала раньше закрыли бы на все это глаза. Но ночью произошло нечто. Приходим с ночной прогулки, а к нам стучат из соседнего номера соседи. И говорят, что им дали пароль от нашего номера. То есть к нам в номер зашли чужие люди, по ошибке этих операторов. Слава богу они оказались добропорядочными, а иначе могли остаться без своих ценных вещей. То есть заселяясь в это заведение, есть вероятность, что по ошибке оператора можно остаться без своих вещей и без номера тоже.
Ну и вишенка на торте. При заселении от оператора поступило максимально хамское сообщение. Из разряда " Давайте сразу обговорим, что вы оставляете порядок и т.д. Залог вернем только после проверки квартиры". Может нам еще убраться и стены покрасить в вашем гадюшнике?
Вот жду залог, надеюсь хоть с этим они не накосячат.
В итоге пробыли одну ночь, на следующую заселились уже в другое место. Дешевле, без залога и где чисто и знают, что такое сервис и гостеприимство!
1
November 8
Приехали с семьёй отдохнуть и посмотреть город. Обратились в агентство за помощью в снятии жилья. Агент все подробно выяснил о количестве проживающих и объяснил о правилах проживания Кроме этого, мы приехали поздно, но нас ждали и быстро заселили, что является просто огромным плюсом и характеризует как профессионалов. Квартира чистая и уютная. Рекомендую к сотрудничеству!
August 27
Отвратительная контора. Бронировали 4 квартиры на время выставки в августе. Ни в одну заехать не удалось. Первую не успели подготовить, от второй не нашлось ключа. Потеряли массу времени, чтобы найти другие на текущий вечер.. Предоплату перенесли на следующий день в качестве частичной оплаты за последующее проживание. Горячую воду гарантировали. Договорились встретиться в 14-00 в час заселения, чтобы проверить квартиру. В 15-00 пришла уборка, горячей воды не оказалось. Дали ключи от соседней квартиры, там горячая вода была. В итоге попросили выселиться из обеих квартир. Проживание не состоялось, предоплату 2500 рублей не вернули.
1
July 26
Сильно не довольна вашим сервисом! Началось всё с того, что после брони и предоплаты вас заблокировали и я была в неведении. После того как я смогла дозвонитьсяпопросили связаться позже для подтверждения и дальнейшего заселения, окей, допустим норм. По приезде нам скинули информацию как и что, но в подъезд было невозможно попасть и попали лишь с помощью соседки, начиная с 19:30 просили информацию о том как попасть в подъезд если ранее описанным способом не выходит, на что получили игнор, а после извинения о том, что случилась пересменка)))) и за ПЯТЬ ЧАСОВ ничего не решилось, нам пришлось стоять у подъезда в ночи и ждать хоть какой-то информации на что нам говорили ,,ну ждите пока кто-то выйдет,, после мы сами попросили отправить нам ключ, на что был ответ ,, мы не уверены что он актуальный,, после уговоров его все же выслали, хотя думаю в данной ситуации ваша организация сама должна была это предложить, не говоря уже о белье которое забыли вытащить из стиральной машины и о чем попросили нас. Ну и в добавок в описании было сказано про тв и wi-fi , по факту ничего не работало, и жутко громкий холодильник, ну и на добивочку на следующий день не могли попасть в квартиру тк код сменили, а нас не уведомили и каждый раз спрашивали ,,а вы продлевали ?,, хотя о продлении говорилось много раз в телефонных разговорах и в истории переписки есть информация и чеки. Не смотря на продление до 19:00 в 15:00 на адрес выслали уборщицу. Ну и последнее в чате спрашивала когда будет возврат залога на что получила ответ ,,после проверки квартиры,, , прошло три дня и после нас квартиру сдавали другим людям, но проверку не произвели ?) ладно если бы был возврат по счету или каким другим способом который занимает несколько дней я бы еще поняла и подождала, но изначально прописали, что возврат залога производится в день выезда с 17:00 до 21:00, возможно днём позднее, и я так думаю, что если бы я не позвонила и не потребовала возврат залога, то вы бы так про это и забыли
🥲☺️
Спасибо !
2
June 18
Бронировала квартиру 22 мая , несколько раз спросила их, предоставят ли мне отчетные документы, сказали что да. В итоге сегодня у нас 18 июня, прошел месяц. В течении этого месяца меня каждую неделю кормят завтраками что документы отправили почтой, но так ничего и нет, миллион раз звонила, никто ни о чем не в курсе никогда. Отвратительная клиентоориентированность, командировочные мне никто в итоге не возместит, видимо придется жаловаться в какой нибудь роспотребнадзор. Не советую данную организацию
1
1
March 25
Воспользовался услугой аренды квартиры посуточно и остался очень доволен. Сотрудники агентства подобрали несколько вариантов, учитывая мои предпочтения и бюджет. Все квартиры были чистыми, уютными и хорошо оборудованными. Особенно порадовало наличие Wi-Fi и парковки. Рекомендую это агентство своим друзьям.
2
June 22
Самое ужасное агентство. Забронировала квартиру, заезд должен быть в 14.00. мне сказали,что надо ждать уборку. Уборка не производилась очень долго. В квартире находиться было невозможно. На мой вопрос почему квартира не готова, несли какую ерунду. В итоге предложили другую квартиру , пока я до неё шла оказалась, что она занята. Отправили меня на другой конец города , я приехала на лечение а попасть в жилье смогла только в 6 часов вечера. Второй раз я попадаю на этот колос и постоянно проблемы. Никому не советую
1
1
March 16
Я обратилась в агентство недвижимости для поиска квартиры посуточно, когда приехала в новый город на конференцию. Агент подобрал мне отличный вариант недалеко от места проведения мероприятия. Квартира была чистой, со всеми удобствами, и я чувствовала себя комфортно. Я осталась довольна сервисом и буду обращаться в это агентство в будущем.
2
June 27
Обращался за помощью в поиске квартиры к риэлтору, она быстро нашла квартиру в удобном мне районе и за приемлемые деньги. Все очень понравилось, всем советую!!!
1
September 1
Уборка не проводится перед заселением, но они клянутся, что делали. Возврат залога может тянуться месяц. Бронируешь квартиру, оплачиваешь, тут же оказывается, что заселиться можно через день, предлагают снять на сутки другую, но за отдельную плату. Хотя был уговор на определенное число и квартиру.
August 27
Отвратительный сервис. Бронировали квартиру для коллеги. Время заселения у них с 14-00. Коллега приехала в 18, прождала до 18-30 и ей дали ключ от квартиры. В квартире было не убрано, воняло куревом. Скрин прикладываю. Бронь не вернули! Очень сомнительная компания. Не попадитесь!
November 5
Обратилась в агенство,по поиску квартиры посуточно.Сотрудники быстро мне помогли найти нужное жилье в удобном районе.Вежливо обращались,спасибо.
July 10
Отличный сервис, всегда все чисто и опрятно.
Единственное агентство у которого всё на высшем уровне 😍
2
July 1
Все молодцы! Но наш агент самый лучший! Огромное спасибо🤝! Помог купить по очень выгодным условиям дом мечты!
1
March 21
Все классно, нам понравилось. За такую цену трудно найти достойный варианты. Рекомендую. ЖК супер, вид с окна очень красивый. Большая благодаррость. Спасибо
2
July 28
Худшее агентство в городе! Два месяца пытаемся решить вопрос - только пустые обещания. Руководство? Есть ли оно там вообще?! Не обращайтесь в данное агентство для сдачи своего жилья , не советую .
April 8, 2023
Добрый день!
Прекрасная квартира отвечающая всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы.
Отличный вариант размещения, квартира в центре, рядом остановки общественного транспорта, супермаркеты в шаговой доступности. Дом находится во дворах, поэтому шум от дороги не слышен. Квартира уютная, чистая, светлая, оборудована всем необходимым для проживания. Спасибо за гостеприимство.
3
3
November 8
Рекомендую. Квартира чистая, светлая, уютная. Рядом есть автобусные остановки, магазины
February 19
Отличное агенство недвижимости. Пртезжали ненадолго и срочно нужнл было где-то остановиться. Так вот сотрудники очень быстро дали большой выбор подходящих под наши запросы вариантов, на одном мы и остановились. Большое спасибо за профессиональную работу
3
March 23
Отличное агентство, которое предоставляет качественные услуги по посуточной аренде квартир. Профессионализм сотрудников и комфортные условия проживания делают это агентство одним из лучших в городе.
2
June 8
Снимал хорошую квартиру недалеко от работы, спасибо агенту за оперативную работу и доброжелательность.
1
July 29
Воспользовались услугами по поиску квартиры!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ !!!
Не выходят на связь! Не можем вернуть залог!!!
Кормят завтраками, придумывают всякие отговорки!!
December 26, 2023
В компании "Колосс" воспользовалась услугой доверительного управления квартирой. Теперь отпала необходимость искать новых надежных нанимателей. Специалисты компании устроили все лучшим образом, благодарю.
2
June 11
Благодарю за помощь в поиске квартиры для аренды. Недорогое и приятное место снял.
1
1
September 9, 2023
Одна звезда - это квартире, она была более или менее нормальная, но унитаз тек, после смыва по всей ванной комнате разлита на полу вода! Приятного мало! Но что на самом деле не приятно, так это отношение к гостям! Операторы меняются как перчатки, начинаешь переписку с одним, через пять минут уже третий, пятый, десятый, всем одно и тоже пишешь по несколько раз, чтобы решить вопрос. Залог выбивала упорством и настойчивостью два дня! Про меня никто бы и не вспомнил, если бы я сама не активизировалась! Отвратительная работа по организации! Всё путают, что я за гость, по какому адресу, не отвечают долгое время, каждый раз всё по новой! Очень похоже на мошеннические схемы по невозврату залогов! Мне хоть с боем, но вернули, читаю многих обманули!
3
April 5
Воспользовалась услугой данного агентства по посуточной аренде квартиры. Все прошло успешно, квартира соответствовала фотографиям и описанию, была чистой и ухоженной.
1
1
June 8
Попался хороший агент, быстро нашел посуточно жилье в нужном районе на нужный срок.
2
March 10
С агентством недвижимости мы смогли быстро найти квартиру своей мечты. Все оформление прошло без проблем, благодаря опыту и знаниям сотрудников.
1
February 20
Отличное агенство, обратился к ним насчет покупки квартиры. Они нашли неплохую двушку как раз в мой бюджет. Квартирой доволен,агентство рекомендую.
1
1
July 6, 2023
Негативные воспоминания. Какие бы не плохие квартиры были у них я снимал и очень часто, т. к район меня очень устраивал. Был так сказать постоянным клиентом. Но они ( диспетчера) совершенно не понимают такого понятия как постоянный клиент и категорически отказали мне в небольшой услуге, комфортной для меня. Так что больше не пользуюсь их услугами и ни кому не рекомендую. Есть множество хороших агенств где квартиры в хорошем состоянием и не затертым постельным бельём.
4
August 12
Ужасный сервис Игнорируют сообщения, не возвращают залог Не советую связываться с данной организацией
1
April 7, 2023
Не рекомендую снимать квартиру по ул. Бакалинская 64/3, кв. 275. Не дали магнитный ключ, названивала горничная(якобы, чтобы сделать нам магнит), сказали забрать, а забрал другой человек, который не хотел отдавать нам, в итоге всё же отдал на вахту и мы забрали наконец-то.НО это было за 4 дня до нашего уезда(Снимали квартиру на 3 недели)!Чайник сломанный(заклеил скотчем ремонтник), колотая посуда, погнутый ножик, сломанная дверца шкафа(починил ремонтник), капает стиральная машина(вроде починили), прожженные занавески на кухне, окна не открываются на проветривание, шкаф еле закрывающийся,постельное белье с каплями крови(не сфотографировали к сожалению) и 1,5 спальные на двухспальную кровать, полотенца покрытые пятнами, в ванной комнате не было карниз со шторой(сами купили и оставили там с чеком!), муравьи бегают в ванной, сломанный диван, который не раскладывался. Прикладываю фото и хочу сказать, что людям заезжающим на месяц и более там нет никаких условий для проживания! Риелтору писала обо всём этом и написала, что такие вопросы решаются ДО ЗАСЕЛЕНИЯ, на что мне написали "не знала".
4
March 5
Арендовала квартиру через агентство на время отпуска. Все прошло гладко, квартира была чистая и уютная.
1
June 16
Очень плохое агентство.не отдают залоги-не возвращают ,квартиры грязные.
1
July 16
Не связывайтесь, те кто хочет сдать квартиру этой организации, пожалеете!
March 1
Снимал квартиру посуточно, залог не вернули. На вопросы не отвечают, советуют разбираться самим со своим банком.
Не рекомендую это агенство
2
1
February 7
В агенство обратилась с вопросом покупки квартиры. Сразу поняла, что в агенстве работают профессионалы: были предложены разные варианты, объяснялись различные плюсы и минусы покупки тех или иных квартир. Когда я окончательно сделала выбор, мне был полностью разъяснен план действий по оформлению сделки с минимальными затратами.
1
1
January 21
Я просто оставлю это здесь . Заявленная квартира компанией и реальные фото . бакалинская 64/1 . Кв 214
Так что сто раз подумайте прежде чем с ними связываться. Заехал в час ночи , не вариант уже было искать другую квартиру .
Постельное грязное , в квартире воняет сигаретами , душевая кабина никогда не мылась . Шторы никогда не стирали.
Остальное все на фото .
Залог ждал пол дня
За не соответствие фотографий с реальностью -сказали 500 р вернут .
Так и не прислали.
Мне не нужны они . С отзыва больше потеряете.
2
1
July 28
Помогли найти квартиру в нужном районе со всем необходимым на несколько суток. Хорошая компания и сотрудники!
January 14
Кстати самое нормальное агентство, с адекватными менеджерами. Не навязчивые, опытные, одним словом профессионалы своего дела. Быстро помогли продать квартиру и утрясти все вопросы. Спасибо.
1
1
May 8, 2023
Попросили депозит перевести на карту частного лица, по факту не вернули. Объясняя, штраф. Обвинили, что сожгли белье постельное, белье застилала по выезду, было целое. но квартиру принять с нами отказали! Обман и мошенничество, чтоб не возвращать депозит. Испортили впечатление об отдыхе.
4
1
February 19
Нормальное агенство.Чистые квартиры,быстрое заселение.Остались довольны.
2
July 3, 2023
Очень разочаровали. Раньше снимал было все хорошо. В этот раз не вернули залог за квартиру. На звонки и сообщения ватс ап не читают. Видимо кто то из сотрудников решил себе оставить :(..
4
February 6
Спасибо агентству. Ребята молодцы, сработали оперативно! По запросу моментально накидали несколько предложений по съему квартиры, в итоге за два дня и пару выездов выбрали отличный вариант.
1
November 30, 2023
Хорошее агентство. Чистые квартиры ,быстрое заселение. Сделка прошла на высгем уровне
1
February 14
Отличные специалисты, всегда на стороне клиента, как покупателя так и продавца! Очень приятны в общении, очень рад что посчастливилось работать с ними!
2