После ремонта - ужасная логистика. На международный рейс зарегистрироваться в крайней левой части. Потом бежать в зоны контроля на второй этаж в середине аэропорта.
Очереди на таможню не организованы.
Пропускная способность ужасная почти на всех этапах.
И как итог выходишь в узкий дьютик, где толкаешься с людьми, лишь бы пролезть в зону ожидания.
Аэропорт очень испортился, летели 07.09 такой грязи в туалетах я не видела давно, ощущение что я на жд вокзале города Анапа, кабинки грязные, бумага тащится просто по полу, очередь километр, какая то стройка внутри аэропорта, народу тьма, задержки рейсов, люди спят чуть ли не полу, про пробки у парковки вообще молчу.
Не знаю, что писать в отзыве на аэропорт, укажу на недостатки. Зона вылета какая-то тесная показалась, все в магазинах. В туалетах необходимо делать ремонт, мало кабинок. Такое ощущение что где-то сэкономили когда строили😂
Комфортно. Ожидание минимально. Всё ближайше доступно. Парковка расположена в удобной отдалённости. Очередей нет. Кафе. Чистые, светлые, уютные терминалы вылета. Кто-то писал про разноцветные витражи, якобы не очень удобно при жаркой либо солнечной погоде, ничего не мешает. Всё хорошо. Светло. Наоборот вносит некую таинственность. Хороший, новый аэропорт.
Екатеринбургский аэропорт, считаю, один из лучших в РФ. Современный, комфортабельный, при этом, не слишком загружен рейсами. Можно найти место и скоротать время до своего рейса.
Мне понравилось, я в этом году с пересадками посетил шесть аэропортов, везде чисто, нет хамства, полиция на месте, все хорошо, кроме цен. Ездил на поездах, в принципе чисто, адекватный персонал, нам еще научиться уважать чужой труд, быть взаимо вежливыми. Немного уступать друг другу, и тогда будет все хорошо.
Хороший аэропорт, внутри чисто, просторно, почти нет очередей на регистрацию. Все это достигнуто за счет того, что он был проектирован на больший пассажиропоток, чем сейчас. Очень плохо, что встречающим, приехавшим на машине, негде ожидать прилета самолета- нет бесплатной стоянки для ожидающих. А если еще, самолет задерживается, чем сильно грешат Уральские авиалинии? Стоят на обочине неприкаянные ожидающие и ждут ГИБДД. А, абсолютно, не клиентоориентированные 15 минут на проводы пассажира. А приходилось вам провожать пожилого человека и регистрировать его, и провести ко входу в зал досмотра? В общем что есть хорошего, не от владельцев аэропорта, а то что незорошего, то ими сделано.
Аэропорт не плохой, очень удобно все! Посетил ресторан Spaten Haus… отличное свежее пиво! Солянка, не лучше чем в столовой, но в пять раз дороже, на слабую троечку, бефстроганов, не съедобный, картофельное пюре как порошковое, твёрдая единица, колбаски очень достойные, а главное овощи, из простых овощей, удалось приготовить замечательное блюдо. Не смотря на то, что в целом качество еды оставляет желать лучшего, девушка официант, настоящий профессионал своего дела, умело сглаживает острые углы, мальчик, будем считать, что в этот день у него просто было плохое настроение… я бы не рекомендовал данный ресторан для посещения!
Комплекс достаточно новый, но всё как-то странно организовано. Сразу не поймёшь, куда можно проезжать на парковку, а указателей нет. Совсем. Постоянный ремонт. Всё невероятно дорого!
Мало мест где можно посидеть, мало информационных экранов прилет/вылет, а так же прям проблема с розетками. 3 звезды за чистоту и туалеты. Пря около выхода остановка, 65 маршрут довезёт вас до центра города.
Красивое, чистое место, удобный въезд и выезд, внутри, уютно, чисто, светло, персонал добрый, везде написано, что где находиться, в общем не потеряетесь, вам там всегда помогут, машины такси постоянно на месте.
Аэропорт как аэропорт... В прошлом году летал в отпуска в питер и сочи. В дьюти фри цены оборзевшие. Из развлечений только по бутикам походить,поглазеть. Очень много сувенирной продукции,правда цены...
Охрана у рамок металлодетекторов - хамьё.
Парковка за час - 800 рублей, о чем нигде не написано, везде указаны старые данные - 300 рублей. Больше нигде не припарковаться - только по стоимости за сутки - 1200 рублей, либо ставить за несколько километров и оттуда брать такси.
Хороший добротный аэропорт, есть все необходимое чтобы поесть/выпить/купить сувениры, хотел поставить 4 звезды за ремонт, мешающий ожиданию рейса - но знаю этот аэропорт давно, никаких других претензий к нему нет)
Провела в этом замечательном аэропорту прекрасные полторы суток из-за задержки рейса. Больше всего понравились приятные затемнённые места с лавками - есть где прикорнуть, когда твой рейс в восьмой раз переносят. Розеток для подзарядки телефона, кроме как в некоторых кафе, нет. Есть несколько рядом с курилкой, но, кажется, они не для посетителей.
В зоне ожидания персонала не видно (или они прячутся) и если возникают проблемы обратиться не к кому. А персонал на первом этаже не захотел помочь с навигацией по аэропорту.
Все хорошо. Но разберитесь с доставкой просроченного багажа. Багаж прибывает в 22-00, но курьера вызывают только в 13-00 следующего дня. Не могут сказать во сколько курьер привезет, не могут и номер курьера дать, не могут сами позвонить курьеру. Час звонков и потраченных нервов, что узнать что курьер заберет через 40 мин. . Но в плюс к Кольцово - я часто встречаюсь с розыском багажа, а в Кольцово пока что самые вежливые сотрудники.
Аэропорт больше похож на азиато - кавказский Кишлак. Процентов на 60 забит приезжими из ближнего зарубежья и их детьми . Лежат на всех сиденьях , как у себя в кишлаке. Служба безопасности аэропорта наиболее тщательно обыскивает русских людей. Детей азиатов и кавказцев не проверяют совсем ..... Гнетущее впечатление от посещения аэропорта.
Аэропорт в каком-то ущербном состоянии, всё перекрыто, всё ремонтируют уже довольно долго, как то даже стыдно , что так выглядит в нашем городе миллионнике. Туалет это просто вообще ужасно, как на старом вокзале.
Понятный, современный аэропорт.
Конечно, хочется, чтобы не пользовались положением тех, кто уже прошел в терминал, поднимая невероятные цены на простые товары- вода, кофе, салфетки.
Хороший аэропорт с профессиональным персоналом, механизм аэропорта работает, как часы! Наличие 4-х операторов авиаГСМ говорит об успешной бизнес модели уральской воздушной гавани!
Какой ужасный стал аэропорт, мест не хватает( , в терминале В)ждешь регистрацию на полу или стоя. Раньше открытые кафешки были . Сидишь в предвкушении отдыха, ждешь посадку и наслаждаешься видом . Сейчас все мрачно! По прилету идешь по унылому коридору , темно- болотного цвета .
Один мрак 🤯
Летом 2024 дважды возвращался из-за границы и каждый раз половина окон паспортного контроля не работает, очереди по 15-20 минут. Когда в Екб жара была в середине июня ещё и душно и жарко весьма было. В конце июля так забили зал перед паспортным контролем, что образовалась пробка на входе с эскалатора, люди аж падать стали
Отличный аэропорт, хотя и давно реконструирован!!! Но мне здесь очень все нравится!!! Я сама родом из Екатеринбурга, но больше 20 лет живу в Москве., Екатеринбург- мой родной город, поэтому, мне всегда и все в нем нравится!!! В аэропорту я всегда нахожусь в бизнес- зале ожидания!!! Поэтому, могу сказать на все 💯, что бизнес- зал ожидания очень комфортный. Он маленький, но уютный. Мне нравятся его дизайнерские элементы. Всегда чистые туалетные комнаты!!! А еще, всегда можно покушать, если вы не успели это сделать в городе!!! И это на все 💯 %. Не везде вы так поедите!!!! Поэтому, если не успели в ресторан в городе, но летите бизнес классом, не переживайте, в бизнес- зале ожидания и отдохнете и отведаете вкусной и здоровой пищи, хоть утром, хоть днем, хоть вечером!!!
Мой лоукостер мягко приземлился.
Привет тебе, родной аэропорт!
Комфорт привычен - я не удивился,
Посадка - завершающий аккорд
Далёкого ночного перелёта.
Вполне спокойным был ночной полёт,
И вот я выхожу из самолета:
Спасибо, славный пассажирский борт!
Здесь есть отель, вполне комфортный номер,
Четыре полноценные звезды,
И будет путешественник доволен -
Надежды оказались не пусты...
Здесь есть вполне просторная парковка,
Простор вообще здесь главное из слов,
И вам не будет в тесноте неловко -
Нет тесноты и тёмных нет углов.
Здесь чистый воздух, синее здесь небо
И кофе свежемолотый в кафе,
Особенный уральский запах хлеба
Отмечу я в восторженной строфе.
Люблю, люблю аэропорт "Кольцово"
И не стесняюсь это признавать!
Он очень скоро будет меня снова
Как гостя дорогого принимать...
Один из немногих аэропортов высокого класса по комфорту ожидания и сервиса, независимо от того, международный или внутренний авиарейс. Есть места для курения.
Раньше было просто супер. Сейчас это просто ужас. Начали перестраивать всё. Огромные очереди везде, а это при 3х вылетающих рейсах в течении полутора часов. В бизнес зал не попадешь потому, что все с проходками толи от банков толи с авито покупают, народу тьма. Реально летящих бизнесом 1 %, раньше хоть места резервировали, сейчас нет, девушка мило сканировала билет и сказала идти искать место. Единственный плюс это курилка, грязная нынче но хоть такая. Не узнаю кольцово
Много стоек регистрации. Быстрое. Обслуживание. Большой зал вылета международный. Но по прилёту беда. Кресел ожидания очень мало. Если ждёшь транспорт или рейс
В Аэропорт удобный заезд, парковка. Автобусные остановки хорошие. Внутри аэропорта чисто, просторно, комфортно. Персонал вежлив. Удобное расположение табло и понятные указатели, знаки, стрелки где что находится. Есть кафешки для перекуса, цены разные.
Работаю водителем такси,на брендированой машине...пол года не могу нормально заехать через шлагбаум...машина и номера всегда идеально чистые... всё по ГОСТу..заезжаю один раз и 10...пассажиры ругаются и выходят...мне приходится ехать задом...что приводит к аварийным ситуациям...диспетчера советуют типо ещё раз попробовать..и так много раз!!!!! разберитесь пожалуйста!!!!
Аэропорт хороший, просторный и довольно чистый. Но мало мест для ожидающих и есть вопросы к туалетам. Мыть надо чаще, вода чуть теплая, мыла в дозаторах нет, а если есть, то сильно разбавленное. В остальном по устройству и навигации вполне удобно и не заблудишься, персонал сдержанный, но доброжелательный, впечатление хорошее, в списке моих лучших по России.
С каждым годом убавляется зал ожидания, т. е. сидения! Такого я ни в одном аэропорту не видела! Рассчитано на то, чтобы Вы оставляли деньги в ресторане и баре, где есть стулья и можно ждать свой самолёт! А если рейс ещё и задержан?! Вот и я сижу там, трачу деньги..... Ну а цены, сами знаете какие!
Вай фай есть, мыло в туалете тоже. Что ещё нужно 😁
Обновляю через 5 лет. Бесконечный ремонт, кругом грязь. На стойке регистрации простояли час, потому что лента для багажа не работала. По прилёту пол часа ждал чемодан, а его оказывается скинули в кучу за углом (ограждение строительное). Бред